浩海揚帆知識旗艦店PAGE3崗位說明書一、基本資料 崗位編號：職位名稱工程部經理定員人數1人所屬部門工程部職位類別營運管理職能直接上級直接下屬職級職等Ⅲ轄員人數說明：說明：職位類別分為管理監控職能（辦公室、財務、人事行政、質量保障和控制、售后服務、試驗檢測、IT等崗位）、營銷管理職能（市場、產品規劃、關鍵客戶、銷售、銷售支持等）、運營管理職能（設計技術、工藝、總計劃、材料采購、物流、工程等）；職級職等中由崗位的重要性確定職級，人員對崗位的勝任能力確定職等。二、工作概要全面領導和負責部門所負責施工項目的進度、質量和成本管理工作；組織和管理下屬項目經理制定工作計劃和監督執行，并不斷改進完善部門內各項工作。三、工作任務職責工作任務的內容權限考核指標制度、流程參與制定工程系統戰略發展規劃和本職能相關的戰略實施步驟計劃。為上級進行科學的戰略規劃提供工程管理分析數據和信息以及決策依據；參與各類業績指標和工作任務根據工程系統的戰略規劃，領導制定部門年度工程管理工作計劃和實施策略以及方案，給予組織和監督實施，并根據內外部環境變化進行調整。負責各類業績指標和工作任務日常工程管理根據公司工程項目管理體系的要求，領導下屬項目經理根據施工合同要求，進行有效的項目開工、施工、交房和交款工作的管理，從項目的進度、成本和質量等方面進行嚴格管控，保障項目正常執行。負責各類業績指標和工作任務負責工作完成的及時率工作完成的滿意率負責客戶滿意率客戶投訴率監督各類業績指標和工作任務工作完成的滿意率負責工作完成的及時率工作完成的滿意率完善內部管理建立健全部門管理的各項制度、標準、流程、解決方案，保證持續改進和完善；負責體系建設工作及時完成率市場分析報告的滿意度及時組織解決部門管理工作中出現的各種障礙和薄弱環節,不斷改進各項工作；負責規范化管理協調下屬項目經理之間的業務關系，裁決糾紛，明確下各崗位的職責范圍。指導規范化管理優化人員管理指導、監督、檢查所屬下級的工作，掌握工作情況和相關數據，合理分配工作任務并跟蹤指導和考核；指導工作完成的及時率組織下屬的職業發展和培訓工作，確保其不斷適應崗位的需要，招聘、激勵指導和穩定核心人才團隊，儲備優秀人才，形成人才梯隊。負責工程系統團隊建設達成率其它完成領導交辦的其它相關業務面工作。承辦工作完成的及時率說明：職責描述中的動詞應該使用規范而準確，如：負責/承辦/參與/建議//監督/推薦/指導四、權限與責任項目內容備注部門年度預算和業績考核指標的建議權和審核權；部門管理體系規劃和建設的建議權和審核權；部門工程體系改善和優化可行性方案的建議權和審核權；部門內各項制度和流程的審核權；下屬職能變動的建議權；項目經理錄用、辭退、調崗、薪資和考核的審批權；經理以下人員工作計劃和總結的審核權。責任對部門年度業績指標的達成負主要責任；對部門各項管理體系的合理性和有效性負主要責任；體系改善和優化可行性方案五、任職資格最低學歷初中畢業□高中畢業■中等專科□大學專科□大學本科□碩士以上□專業土木建筑、室內設計、建筑施工、項目管理、工程管理或其他經濟類相關專業所需要的專業知識需要的知識和技能培訓科目培訓周期具有豐富的室內施工裝潢裝飾經驗，熟悉和了解室內裝修施工規范和工藝，熟悉相應的建筑材料知識；裝修知識施工工藝知識3月具有5年以上的同類型企業的工程項目管理工作經驗，以及3年以上同類型工程部門管理工作經驗；工程管理制度和流程管理培訓3月熟悉建筑裝飾行業工程項目體系，有一定的進度、質量和成本管控經驗和知識，熟悉和掌握相應的管理方法和工具。工程項目管理知識培訓1月所需要的專業技能需要具備良好的工程項目管理專業知識及技能，以及領導能力、人際能力、溝通能力、計劃能力與執行能力；管理技能培訓1月一定的管理技巧和領導組織能力以及團隊建設能力，能夠運用各種激勵措施來領導部門達成各項工作要求；面試招聘技能、和績效考核技能培訓1周掌握比較全面的工程管理技能，了解現代企業市場管理模式，能夠應用各種統計分析的工具和方法。工程管理技能、信息情報收集、統計匯總和分析技能培訓1周有過一定的項目管理信息系統建設和管理技能，具備實際工作能力；信息系統培訓1周具有良好的辦公自動化知識背景。工作經驗適應年齡30~45適應性別男性編號相關工作經驗工作年限1建筑裝飾行業工程部門管理工作經驗3年2建筑裝飾行業工程項目管理工作經驗5年能力要求項目計劃能力組織能力溝通能力學習能力業務能力判斷決策分析能力創新能力專業技術要求程度較強較強較強一般較強較強較強一般較強技能要求項目口頭表達書面表達計算能力打字速度英語水平專業職稱口語聽力寫作閱讀要求程度較強一般一般一般一般一般一般一般PMP優先個性特征項目責任心自知力自控力支配性外向內向要求程度較強較強較強一般較強特別要求為人誠信務實，踏實勤奮，并具有一定可塑性；具有良好的學習熱情、奮斗精神和積極主動的工作態度；對工作認真負責，提倡共贏、團隊合作和創新變革；熟悉國內室內小業主裝飾行業的運作情況，有過中高端品牌的工程管理經驗的優先考慮。職位關系可直接升遷的職位工程總監可相互轉換的職位/可升遷至此的職位項目經理說明：能力、技能、個性要求項目可根據實際情況增刪，要求程度分為不做要求、一般、較強、極強四等。六、體能需求及工作環境體能需求工作姿勢（%）工作緊張程度體力消耗站立：20%走動：2