2024年CPMM課程特色試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPMM課程中，以下哪項不是風險管理的基本原則？

A.可靠性

B.預防性

C.全面性

D.適應性

2.在進行項目成本管理時，以下哪項不是項目成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.三點估算

D.價值工程

3.在項目風險管理中，風險應對策略包括哪些？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.以上都是

4.項目質量管理中，以下哪項不是質量保證的工具？

A.質量計劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量指標

5.項目溝通管理中，以下哪項不是溝通模型中的關鍵要素？

A.信息發送者

B.信息接收者

C.信息編碼

D.信息解碼

6.在項目進度管理中，以下哪項不是關鍵路徑法（CPM）的基本概念？

A.關鍵路徑

B.緊前活動

C.緊后活動

D.總浮動時間

7.在項目人力資源管理中，以下哪項不是項目團隊建設的任務？

A.角色分配

B.能力發展

C.團隊協作

D.團隊激勵

8.在項目采購管理中，以下哪項不是采購計劃的關鍵內容？

A.采購策略

B.采購方法

C.供應商評估

D.合同類型

9.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人分類的方法？

A.利益相關者分析

B.權力/利益分析

C.期望分析

D.需求分析

10.在項目合同管理中，以下哪項不是合同條款的關鍵要素？

A.交付成果

B.質量標準

C.價格條款

D.爭議解決

11.在項目整體管理中，以下哪項不是項目生命周期管理的關鍵階段？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.交付階段

12.在項目成本管理中，以下哪項不是成本控制的方法？

A.預算編制

B.成本估算

C.成本監控

D.成本分析

13.在項目風險管理中，以下哪項不是風險識別的方法？

A.文件審查

B.專家判斷

C.知識庫

D.風險登記冊

14.在項目質量管理中，以下哪項不是質量控制的方法？

A.檢查和測試

B.質量審計

C.程序化審查

D.質量指標

15.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的方法？

A.進度網絡圖

B.資源平衡

C.進度基準

D.進度跟蹤

16.在項目人力資源管理中，以下哪項不是人力資源計劃的關鍵內容？

A.人員配備管理計劃

B.人力資源需求計劃

C.職責分配矩陣

D.項目團隊績效評估

17.在項目采購管理中，以下哪項不是采購執行的關鍵內容？

A.供應商選擇

B.合同管理

C.采購合同執行

D.采購合同關閉

18.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人管理的目標？

A.滿足干系人需求

B.識別干系人

C.溝通與協調

D.風險管理

19.在項目合同管理中，以下哪項不是合同變更控制的關鍵內容？

A.變更請求

B.變更管理計劃

C.變更評估

D.變更實施

20.在項目整體管理中，以下哪項不是項目監控的關鍵內容？

A.項目績效報告

B.項目變更控制

C.項目溝通管理

D.項目范圍管理

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.文件審查

B.專家判斷

C.知識庫

D.風險登記冊

2.項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具？

A.質量計劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量指標

3.項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的基本概念？

A.關鍵路徑

B.緊前活動

C.緊后活動

D.總浮動時間

4.項目人力資源管理中，以下哪些是項目團隊建設的任務？

A.角色分配

B.能力發展

C.團隊協作

D.團隊激勵

5.項目采購管理中，以下哪些是采購計劃的關鍵內容？

A.采購策略

B.采購方法

C.供應商評估

D.合同類型

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項目風險管理中，風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。（）

2.項目質量管理中，質量保證是確保項目交付成果滿足預定的質量標準的過程。（）

3.項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）可以確定項目的最短完成時間。（）

4.項目人力資源管理中，項目團隊建設是確保項目成功的關鍵因素之一。（）

5.項目采購管理中，采購合同管理是確保采購活動順利進行的關鍵環節。（）

6.項目干系人管理中，識別干系人是項目成功的關鍵因素之一。（）

7.項目合同管理中，合同變更控制是確保合同變更合法、合理、有效的關鍵環節。（）

8.項目整體管理中，項目生命周期管理是確保項目按計劃進行的關鍵因素之一。（）

9.項目成本管理中，成本控制是確保項目在預算范圍內完成的關鍵環節。（）

10.項目風險管理中，風險識別是風險管理中最關鍵的一步。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述項目風險管理過程中的風險應對策略，并舉例說明每種策略的應用場景。

答案：風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。

-風險規避：通過避免風險事件的發生來減少風險的影響。例如，項目團隊可能會決定不執行一個有高風險的新技術，以避免潛在的技術問題。

-風險減輕：通過采取措施減少風險發生的可能性和影響。例如，在項目實施前進行充分的測試和驗證，以減少在項目運行中遇到的問題。

-風險轉移：通過合同或其他機制將風險責任轉移到其他方。例如，通過購買保險來轉移潛在的法律責任風險。

-風險接受：當風險發生的可能性較低，或者風險發生的影響可以接受時，項目團隊可能會選擇接受風險。例如，項目可能允許一定程度的成本超支，以加快項目進度。

2.題目：請解釋項目質量管理中的“質量計劃”和“質量控制”的區別，并說明它們在項目中的作用。

答案：質量計劃和質量控制是項目質量管理中的兩個關鍵過程，它們在項目中的作用和目的有所不同。

-質量計劃：是制定質量目標、確定實施質量保證和控制的質量標準的過程。它包括確定所需的質量標準、選擇質量控制工具和技術、分配質量責任等。質量計劃的作用是為項目團隊提供指導，確保項目交付成果符合預定的質量要求。

-質量控制：是確保項目交付成果滿足質量標準的過程。它包括監控項目過程，識別和糾正質量問題，確保項目交付成果符合既定的質量要求。質量控制的作用是確保項目在執行過程中持續滿足質量標準，防止缺陷和錯誤的產生。

3.題目：請簡述項目進度管理中的“關鍵路徑法”（CPM）是如何幫助項目經理確定項目完成時間的關鍵。

答案：關鍵路徑法（CPM）是一種項目進度管理工具，用于確定項目完成所需的最短時間。

CPM通過以下步驟幫助項目經理確定關鍵路徑：

-繪制項目網絡圖：識別所有活動及其依賴關系。

-計算每個活動的最早開始時間（ES）和最早完成時間（EF）。

-計算每個活動的最晚開始時間（LS）和最晚完成時間（LF）。

-確定每個活動的浮動時間（總浮動時間或自由浮動時間）。

-確定關鍵路徑：所有活動浮動時間為零的活動序列。

關鍵路徑上的活動被稱為關鍵活動，因為任何這些活動的延誤都會導致整個項目的延誤。通過識別關鍵路徑，項目經理可以集中精力管理這些關鍵活動，以確保項目按時完成。

五、論述題

題目：論述項目整體管理在項目成功中的重要性，并分析其面臨的挑戰及應對策略。

答案：項目整體管理是項目管理的基礎，它涉及到項目的規劃、執行、監控和收尾等各個階段。在項目成功中，項目整體管理扮演著至關重要的角色，以下是其在項目成功中的重要性、面臨的挑戰及應對策略的論述。

1.項目整體管理的重要性

項目整體管理的重要性體現在以下幾個方面：

-確保項目目標與組織戰略目標一致：通過整體管理，項目經理可以確保項目目標與組織的整體戰略和愿景相吻合，從而提高項目對組織的價值。

-協調資源分配：項目整體管理有助于合理分配和優化項目資源，包括人力、物力、財力等，確保項目高效運作。

-風險管理：整體管理強調對項目風險的識別、評估和應對，有助于降低項目風險，提高項目成功率。

-溝通與協作：整體管理強調項目團隊內部的溝通與協作，有助于提高團隊凝聚力，形成合力推動項目向前發展。

-確保項目按時、按預算完成：通過整體管理，項目經理可以制定合理的項目計劃，監控項目進度，確保項目按時、按預算完成。

2.項目整體管理面臨的挑戰

-項目復雜性：隨著項目規模的擴大，項目復雜性也隨之增加，對整體管理的挑戰也隨之增大。

-變更管理：項目實施過程中，變更在所難免，如何有效管理變更，確保項目目標的實現，是整體管理的一大挑戰。

-資源限制：在項目實施過程中，資源（人力、物力、財力等）可能會出現短缺，如何優化資源配置，是整體管理的挑戰之一。

-項目團隊協作：項目團隊成員來自不同背景，如何促進團隊協作，提高團隊效率，是整體管理的挑戰。

3.應對策略

-優化項目規劃：制定詳細的項目計劃，明確項目目標、范圍、進度、成本等，確保項目有序進行。

-加強變更管理：建立健全的變更管理流程，對變更進行評估、審批，確保變更對項目目標的影響最小化。

-優化資源配置：合理分配和優化項目資源，確保項目在資源緊張的情況下仍能順利進行。

-強化團隊協作：加強項目團隊建設，提高團隊凝聚力，促進團隊成員之間的溝通與協作。

-建立風險管理機制：建立健全的風險管理體系，對項目風險進行識別、評估和應對，降低項目風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：風險管理的基本原則包括可靠性、預防性、全面性和適應性。可靠性是指風險應對措施要能夠可靠地執行，預防性是指采取預防措施來減少風險發生的可能性，全面性是指風險管理要覆蓋所有潛在風險，適應性是指風險管理要能夠適應環境變化。適應性不是風險管理的基本原則。

2.D

解析思路：項目成本估算的方法包括類比估算、參數估算和三點估算。類比估算是基于以往類似項目的成本數據來估算新項目的成本，參數估算是基于項目參數（如工作量、持續時間等）來估算成本，三點估算是基于最樂觀、最可能和最悲觀情況下的成本估算。價值工程是一種系統的方法，用于提高產品或服務的價值，不屬于成本估算的方法。

3.D

解析思路：風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。風險規避是指避免風險事件的發生，風險減輕是指減少風險事件發生的可能性和影響，風險轉移是指將風險責任轉移到其他方，風險接受是指當風險發生的可能性較低或影響可以接受時，項目團隊選擇接受風險。

4.A

解析思路：項目質量管理中的質量保證是確保項目交付成果滿足預定的質量標準的過程。質量保證包括制定質量計劃、進行質量審計、實施質量控制等。質量計劃是規劃如何實施質量保證的過程，不是質量保證的工具。

5.D

解析思路：項目溝通模型中的關鍵要素包括信息發送者、信息接收者、信息編碼、信息解碼和反饋。信息解碼是指接收者將接收到的信息轉換成可以理解的形式，不是溝通模型中的關鍵要素。

6.D

解析思路：關鍵路徑法（CPM）的基本概念包括關鍵路徑、緊前活動、緊后活動和總浮動時間。總浮動時間是指在不影響項目完成時間的前提下，某個活動可以推遲的時間量。關鍵路徑上的活動沒有總浮動時間。

7.D

解析思路：項目團隊建設的任務包括角色分配、能力發展、團隊協作和團隊激勵。團隊激勵是通過激勵措施提高團隊成員的工作積極性和滿意度，不是項目團隊建設的任務。

8.D

解析思路：采購計劃的關鍵內容包括采購策略、采購方法、供應商評估和合同類型。合同類型是采購計劃中的一個方面，不是采購計劃的關鍵內容。

9.D

解析思路：干系人分類的方法包括利益相關者分析、權力/利益分析和期望分析。需求分析是識別和記錄項目需求的過程，不是干系人分類的方法。

10.D

解析思路：合同條款的關鍵要素包括交付成果、質量標準、價格條款和爭議解決。合同類型是合同條款的一個方面，不是合同條款的關鍵要素。

11.D

解析思路：項目生命周期管理的關鍵階段包括啟動階段、規劃階段、執行階段和收尾階段。交付階段是收尾階段的一部分，不是獨立的階段。

12.D

解析思路：成本控制的方法包括預算編制、成本估算、成本監控和成本分析。成本估算是在項目規劃階段進行的，不是成本控制的方法。

13.D

解析思路：風險識別的方法包括文件審查、專家判斷、知識庫和風險登記冊。風險登記冊是記錄風險信息的工具，不是風險識別的方法。

14.D

解析思路：質量控制的方法包括檢查和測試、質量審計、程序化審查和質量指標。質量指標是衡量質量的標準，不是質量控制的方法。

15.D

解析思路：進度控制的方法包括進度網絡圖、資源平衡、進度基準和進度跟蹤。進度跟蹤是監控項目進度的方法，不是進度控制的方法。

16.D

解析思路：人力資源計劃的關鍵內容包括人員配備管理計劃、人力資源需求計劃、職責分配矩陣和項目團隊績效評估。項目團隊績效評估是人力資源管理的部分，不是人力資源計劃的關鍵內容。

17.D

解析思路：采購執行的關鍵內容包括供應商選擇、合同管理、采購合同執行和采購合同關閉。采購合同關閉是采購執行的最后一步，不是采購執行的關鍵內容。

18.D

解析思路：干系人管理的目標包括滿足干系人需求、識別干系人、溝通與協調和風險管理。風險管理是干系人管理的一個方面，不是干系人管理的目標。

19.D

解析思路：合同變更控制的關鍵內容包括變更請求、變更管理計劃、變更評估和變更實施。變更實施是合同變更控制的一部分，不是合同變更控制的關鍵內容。

20.D

解析思路：項目監控的關鍵內容包括項目績效報告、項目變更控制、項目溝通管理和項目范圍管理。項目范圍管理是確保項目在既定范圍內完成的過程，不是項目監控的關鍵內容。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：風險識別的方法包括文件審查、專家判斷、知識庫和風險登記冊。這四種方法都是識別項目風險的有效手段。

2.ABC

解析思路：質量保證的工具包括質量計劃、質量審計和質量控制。質量指標是用于衡量質量的標準，不是工具。

3.ABCD

解析思路：關鍵路徑法（CPM）的基本概念包括關鍵路徑、緊前活動、緊后活動和總浮動時間。這些概念共同構成了CPM的核心。

4.ABCD

解析思路：項目團隊建設的任務包括角色分配、能力發展、團隊協作和團隊激勵。這些任務是建立高效團隊的關鍵。

5.ABCD

解析思路：采購計劃的關鍵內容包括采購策略、采購方法、供