快遞合作協議書--范本?名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方希望通過乙方提供的快遞服務，滿足其業務活動中貨物運輸和配送的需求，乙方具備提供高效、可靠快遞服務的能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就甲方委托乙方提供快遞服務事宜達成如下協議：一、服務內容及范圍1.快遞服務內容乙方負責為甲方提供國內（或國際，根據實際情況填寫）的快遞收寄、運輸、派送服務，確保甲方的包裹能夠安全、及時、準確地送達指定收件人手中。2.服務范圍乙方的服務范圍覆蓋甲方指定的[具體地區范圍]，包括但不限于[列舉一些主要城市或區域]。甲方應提前向乙方提供詳細的收件地址清單，以便乙方進行準確的派送操作。二、服務標準1.收件時效甲方將需要寄遞的包裹交付給乙方指定的收件點后，乙方應在[X]小時內安排收件，并完成相關信息錄入和處理工作，確保包裹能夠及時進入運輸流程。2.運輸時效乙方應根據包裹的重量、體積、目的地等因素，合理安排運輸方式和路線，確保包裹在規定的時間內送達。具體時效標準如下：省內包裹：一般情況下，應在[X]個工作日內送達。國內主要城市間包裹：一般情況下，應在[X]個工作日內送達。國際包裹：根據不同國家和地區，參照國際快遞行業標準執行，但乙方應盡力縮短運輸時間，確保包裹能盡快送達收件人。3.派送時效包裹到達目的地后，乙方應在[X]小時內通知收件人取件，并在收件人確認取件信息后[X]小時內完成派送工作。如收件人無法在規定時間內取件，乙方應與收件人協商重新安排派送時間，并確保包裹的安全保管。4.服務質量乙方應確保其快遞服務的質量，包括但不限于包裹的完好無損、信息的準確傳遞等。如因乙方原因導致包裹丟失、損壞或延誤，乙方應按照本協議的相關規定承擔賠償責任。三、費用及結算方式1.快遞費用甲方應按照乙方提供的收費標準向乙方支付快遞費用。收費標準將根據包裹的重量、體積、運輸距離、服務類型等因素進行計算，具體標準見附件《快遞服務收費標準表》。2.費用調整乙方有權根據市場行情、運營成本等因素，對快遞費用進行適當調整。乙方應提前[X]天以書面形式通知甲方費用調整的具體內容，經甲方確認后生效。3.結算周期雙方約定的結算周期為[X]個月，即每月[X]日對上月的快遞費用進行結算。乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內，向甲方提供詳細的費用清單及發票。4.支付方式甲方應在收到乙方提供的發票及費用清單后的[X]個工作日內，將快遞費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務標準提供快遞服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，如發現問題有權要求乙方及時整改。在乙方違反本協議約定的情況下，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照乙方要求如實提供寄件人和收件人的詳細信息，包括姓名、地址、聯系方式等，確保信息的準確性和完整性。對需要寄遞的包裹進行妥善包裝，確保包裹在運輸過程中不受損壞。包裝材料應符合國家相關標準及乙方的要求。按照本協議約定的結算周期和支付方式，按時足額支付快遞費用。積極配合乙方的工作，如在乙方取件時提前做好準備，提供必要的協助等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取快遞費用。在甲方未按照本協議約定支付費用時，有權暫停提供快遞服務，并要求甲方支付拖欠的費用及相應的滯納金。根據市場情況和運營需要，對快遞服務的價格、服務范圍、服務標準等進行調整，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務標準和時效要求，為甲方提供優質、高效、安全的快遞服務。建立健全快遞服務質量監控體系，對快遞服務過程進行全程跟蹤和監控，及時發現并解決問題，確保服務質量。為甲方提供專門的客服人員，負責解答甲方的咨詢和處理甲方在快遞服務過程中遇到的問題，客服人員應保持通訊暢通，及時響應甲方的需求。對甲方提供的寄件信息和包裹內容嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在運輸過程中，如遇不可抗力等特殊情況導致包裹延誤、丟失或損壞，應及時通知甲方，并采取相應的補救措施，減少損失的擴大。五、賠償條款1.包裹丟失或損壞賠償如因乙方原因導致甲方寄遞的包裹丟失或損壞，乙方應按照以下方式進行賠償：對于保價包裹，乙方按照保價金額進行賠償。對于未保價包裹，乙方按照包裹實際價值的一定比例進行賠償，但最高賠償金額不超過本次快遞費用的[X]倍。具體賠償比例如下：包裹價值在[X]元以下的，賠償比例為[X]%。包裹價值在[X]元至[X]元之間的，賠償比例為[X]%。包裹價值超過[X]元的，雙方另行協商賠償金額。2.延誤賠償如因乙方原因導致包裹延誤，乙方應根據延誤時間的長短，按照以下方式向甲方支付延誤賠償金：延誤時間在[X]天以內的，乙方按照本次快遞費用的[X]%向甲方支付延誤賠償金。延誤時間超過[X]天的，乙方除按照上述標準支付延誤賠償金外，還應根據甲方的實際損失進行賠償，但最高賠償金額不超過本次快遞費用的[X]倍。3.賠償程序甲方發現包裹出現丟失、損壞或延誤等問題后，應及時向乙方提出書面索賠申請，并提供相關證明材料，如運單、價值證明等。乙方應在收到甲方索賠申請后的[X]個工作日內進行核實，并給予甲方答復。如乙方確認責任在己方，應按照本協議約定的賠償方式及時向甲方支付賠償金。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的結算周期和支付方式支付快遞費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付滯納金。逾期超過[X]天的，乙方有權暫停提供快遞服務，并要求甲方支付拖欠的費用及滯納金。若甲方提供的寄件信息不準確或不完整，導致包裹無法正常送達或產生其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務標準和時效要求提供快遞服務，導致甲方遭受損失的，乙方應按照本協議的賠償條款承擔賠償責任。若乙方泄露甲方的商業秘密、客戶信息等，應賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔相應的法律責任。若乙方擅自調整快遞費用、服務范圍、服務標準等，導致甲方利益受損的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方的經濟損失。八、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致，可以提前解除本協議。若一方違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。在本協議履行期限屆滿前，如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并協商解決善后事宜。九、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件：快遞服