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文檔簡介
師帶徒管理辦法?(一)目的為了加強公司人才隊伍建設,充分發揮優秀員工的傳、幫、帶作用,提高員工業務技能和綜合素質,促進公司可持續發展,特制定本師帶徒管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內部所有師徒結對的培訓與管理活動。(三)基本原則1.自愿平等原則:師徒雙方自愿結成師徒對子,并在平等的基礎上開展傳幫帶活動。2.因材施教原則:師傅根據徒弟的業務水平、個性特點等制定個性化的培養計劃,確保培訓效果。3.注重實效原則:通過師帶徒活動,切實提高徒弟的實際工作能力和業務水平,為公司創造價值。二、師徒職責(一)師傅職責1.制定詳細的徒弟培養計劃,明確培養目標、內容、步驟和考核標準等。2.定期對徒弟進行業務知識、操作技能、工作方法等方面的培訓和指導,解答徒弟在工作中遇到的問題。3.關心徒弟的思想、工作和生活情況,幫助徒弟樹立正確的工作態度和職業素養。4.督促徒弟按時完成工作任務,檢查徒弟的工作質量,及時糾正存在的問題。5.協助徒弟總結工作經驗,提高工作能力,鼓勵徒弟創新工作方法和思路。6.定期向部門負責人匯報徒弟的培養情況,根據實際情況調整培養計劃。(二)徒弟職責1.尊重師傅,虛心接受師傅的教導,積極主動地向師傅學習。2.按照師傅制定的培養計劃,認真學習業務知識和操作技能,按時完成師傅布置的學習任務。3.積極參與公司組織的培訓和學習活動,不斷提高自身綜合素質。4.主動向師傅請教工作中遇到的問題,認真記錄師傅的指導意見,并及時總結反思。5.定期向師傅匯報自己的學習和工作情況,聽取師傅的意見和建議,不斷改進自己的工作方法和提高工作效率。6.協助師傅完成相關工作任務,積極參與團隊協作,為公司發展貢獻自己的力量。三、師徒結對程序(一)徒弟報名1.符合以下條件的員工可報名參加師帶徒活動:入職未滿[X]年的新員工;崗位調整到新領域,需要快速掌握新業務知識和技能的員工。2.員工填寫《師帶徒申請表》,詳細說明自己的基本情況、學習需求和職業發展目標等。(二)師傅選拔1.師傅應具備以下條件:在本崗位工作[X]年以上,具有豐富的業務知識和熟練的操作技能;工作認真負責,具有良好的職業道德和敬業精神;具備較強的溝通能力和團隊協作能力,能夠有效地指導徒弟。2.部門負責人根據師傅選拔條件,從符合要求的員工中推薦師傅人選,并填寫《師帶徒推薦表》。(三)結對審批1.人力資源部門對師徒雙方的申請表和推薦表進行審核,審核通過后確定師徒結對名單。2.師徒雙方簽訂《師帶徒協議》,明確雙方的權利和義務,協議有效期為[X]年。四、培養內容與方式(一)培養內容1.業務知識:包括崗位操作規程、工藝流程、產品知識、行業標準等。2.操作技能:傳授實際操作方法、技巧和經驗,提高徒弟的動手能力。3.工作方法:分享工作中的溝通技巧、時間管理、問題解決方法等。4.職業素養:培養徒弟的職業道德、敬業精神、團隊協作意識等。(二)培養方式1.現場指導:師傅在工作現場對徒弟進行實時指導,糾正徒弟的操作錯誤,解答疑問。2.集中培訓:根據徒弟的學習進度和需求,定期組織集中培訓,系統講解相關業務知識和技能。3.案例分析:選取典型工作案例,組織徒弟進行分析討論,培養徒弟的分析問題和解決問題的能力。4.項目實踐:安排徒弟參與實際項目,讓徒弟在實踐中鍛煉和提高業務能力。五、考核與激勵(一)考核標準1.徒弟考核:業務知識考核:定期對徒弟進行業務知識測試,考核徒弟對崗位業務知識的掌握程度。操作技能考核:通過實際操作考核徒弟的操作技能水平,包括操作的準確性、熟練度等。工作業績考核:根據徒弟的工作任務完成情況、工作質量、工作效率等進行考核。師傅評價:師傅對徒弟的學習態度、工作表現、團隊協作等方面進行評價。2.師傅考核:徒弟培養效果考核:根據徒弟的考核成績和工作表現,評估師傅的培養效果。培養計劃執行情況考核:檢查師傅是否按照培養計劃對徒弟進行培訓和指導。溝通協作情況考核:考核師傅與徒弟之間的溝通協作是否順暢,師徒關系是否融洽。(二)考核周期1.徒弟考核每季度進行一次,師傅考核每半年進行一次。2.在師帶徒協議期滿時,對師徒雙方進行全面考核。(三)考核結果應用1.徒弟考核結果:考核成績優秀的徒弟,給予表彰和獎勵,在晉升、調薪等方面予以優先考慮。考核成績不合格的徒弟,進行補考或延長培養期。如仍未達到要求,取消師徒結對關系,并對相關責任人進行問責。2.師傅考核結果:培養效果優秀的師傅,給予表彰和獎勵,在績效評定、晉升、培訓機會等方面予以傾斜。培養效果不合格的師傅,取消其師傅資格,并進行相應的培訓和輔導,直至能夠勝任師傅工作。(四)激勵措施1.設立師帶徒專項獎勵基金,對表現優秀的師徒進行獎勵。2.在公司內部宣傳優秀師徒的先進事跡,樹立榜樣,營造良好的學習氛圍。3.對積極參與師帶徒活動的師傅,在職業發展通道上給予優先考慮,如擔任內部培訓師、項目負責人等。六、協議管理(一)協議變更1.在師帶徒協議有效期內,如師徒雙方因工作調動、崗位調整等原因需要變更協議內容,應提前[X]天向人力資源部門提出申請。2.人力資源部門審核通過后,組織師徒雙方重新簽訂協議。(二)協議終止1.師帶徒協議期滿,師徒雙方完成培養任務,經考核合格后,協議自動終止。2.在協議有效期內,如出現以下情況,協議可提前終止:徒弟因個人原因離職;師傅因工作變動等原因無法繼續履行師傅職責;師徒雙方協商一致同意提前終止協議。(三)協議存檔師徒雙方簽訂的《師帶徒協議》由人力資源部門統一存檔,保存期限為[X]年。七、附則(一)解釋權本辦法由人力資源部門負責解釋。(二)修訂與完善本辦法根據公司實際情況和發展需要
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