目錄摘要 1關(guān)鍵詞 1引言 21利益相關(guān)者與會計信息概述 21.1利益相關(guān)者的界定和分類 21.2會計信息概述 21.3不同利益相關(guān)者的需求 32利益相關(guān)者對會計信息需求時存在的問題 42.1會計信息失真 42.1.1法律法規(guī)制度不夠完善，經(jīng)常被“鉆空子” 42.1.2會計人員的職業(yè)素質(zhì)不全面，依法納稅意識不強 42.1.3企業(yè)管理部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的干預(yù) 42.2受外部會計環(huán)境的影響 52.3企業(yè)信息披露不全面 52.4分析能力具有差異性 63應(yīng)對會計信息問題的建議 63.1健全會計法律制度 63.1.1完善處罰制度 63.1.2健全審計制度 73.2改革會計工作管理體制 73.2.1保證會計人員的權(quán)益 73.2.2不相容職務(wù)分離 73.3企業(yè)應(yīng)自覺遵守相關(guān)制度 73.3.1加強企業(yè)自覺性 83.2.2優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu) 83.4加強利益相關(guān)者的分析能力 84結(jié)語 9參考文獻(xiàn) 9致謝 11利益相關(guān)者對會計信息的需求分析摘要：隨著利益相關(guān)者理論發(fā)展成熟，并逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)理論的主流觀點，其表現(xiàn)在會計方面的就是會計信息使用者的規(guī)模在增加。由向企業(yè)的所有者報告經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及其變動的財務(wù)會計信息，轉(zhuǎn)換成不局限于為投資者的企業(yè)利益相關(guān)者的關(guān)鍵決策依據(jù)信息。本文以利益相關(guān)者的理論為基礎(chǔ)，對利益相關(guān)者的研究進(jìn)行概述，整理和總結(jié)現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)資料,研究和分析這問題的現(xiàn)狀及當(dāng)前利益相關(guān)者關(guān)注和遇到的問題進(jìn)行分析總結(jié)并提出解決方法，并將已有的研究成果引入到分析結(jié)果中。關(guān)鍵詞:利益相關(guān)者;會計信息需求;問題;建議AnalysisonthedemandofstakeholdersforaccountinginformationABSRTACT:Withthedevelopmentofstakeholdertheory,andgraduallybecomethemainstreamviewofmodernenterprisetheory,itsperformanceinaccountingisthatthescaleofaccountinginformationusersisincreasing.FinancialAccountingInformation,whichreportsoperatingresults,financialstatusandchangestotheownerofthebusiness,istransformedintokeydecision-makinginformationforstakeholdersofthebusinessthatisnotlimitedtoinvestors.Basedonthestakeholdertheory,thispapersummarizesthestakeholderresearch,collatesandsummarizestheexistingrelevantliterature,researchandanalyzethecurrentsituationofthisproblemandtheproblemsconcernedandencounteredbystakeholders,analyzeandsummarizeandproposesolutions,andintroducetheexistingresearchresultsintotheanalysisresults.Keywords:stakeholders;accountinginformationneeds;problems;

Suggestions引言利益相關(guān)者這一理念的產(chǎn)生與發(fā)展，對于快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與日益完善的企業(yè)機制有著重要的意義，企業(yè)的發(fā)展，離不開股東、債權(quán)人、投資者、內(nèi)部管理人員以及競爭對手的參與，這些都屬于屬于企業(yè)的利益相關(guān)者。衡量一個企業(yè)發(fā)展的好換的最直觀的體現(xiàn)則是會計信息，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會計信息需要提供給股東、債權(quán)人、政府、職工、管理者等利益相關(guān)者，但不局限于這些人群。利益相關(guān)者的需求是多層次多方面且具有差異性的，本文分析了利益相關(guān)者需求中遇到的問題，并根據(jù)問題的不同，相應(yīng)的提出合理的應(yīng)對建議。1利益相關(guān)者與會計信息概述1.1利益相關(guān)者的界定和分類利益相關(guān)者是指股東、企業(yè)員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、零售商、消費者、競爭者、中央政府、地方政府以及社會活動團(tuán)體、媒體等對企業(yè)的利益及會計信息進(jìn)行關(guān)注的人群。目前關(guān)于利益相關(guān)者的界定方法使用的最多的的是多錐細(xì)分法和米切爾平分法。多錐細(xì)分法是按照不同的屬性將利益相關(guān)者與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行分類，該方法將利益相關(guān)者受企業(yè)管理模式和經(jīng)營模式的影響程度的大小，可以細(xì)分為不同的利益相關(guān)者。從20世紀(jì)90年代中期開始，這一方法被國內(nèi)外許多專家學(xué)者廣泛運用，并開創(chuàng)出了相應(yīng)的結(jié)構(gòu)模型。而米切爾評分法則使用利益相關(guān)者的屬性與理論相結(jié)合，然后以利益相關(guān)者的屬性為基礎(chǔ)來進(jìn)行分類。隨著相關(guān)研究的發(fā)展，國內(nèi)的學(xué)者也對利益相關(guān)者理論進(jìn)行了研究，萬建華和李心合兩位學(xué)者將利益相關(guān)者分為支持型利益相關(guān)者、混合型利益相關(guān)者、不支持型利益相關(guān)者以及邊緣的利益相關(guān)者。而陳宏輝則是從利益相關(guān)者的重要性和緊急性方面還有主動性方面，將利益相關(guān)者劃分為核心利益相關(guān)者、邊緣利益相關(guān)者和蟄伏利益相關(guān)者。1.2會計信息概述會計信息是指會計單位經(jīng)過記錄和核算，將與會計主體的過去、現(xiàn)在以及未來企業(yè)盈虧狀況的科學(xué)預(yù)測的信息轉(zhuǎn)換為財務(wù)報表、報告或附注等形式向其他利益相關(guān)者披露企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。會計信息質(zhì)量是對企業(yè)財務(wù)會計報告中所提供高質(zhì)量的會計信息的基本規(guī)范，是使財務(wù)會計報告中所提供會計信息對利益相關(guān)者決策產(chǎn)生作用應(yīng)具備的基本保證。這些信息都是經(jīng)過確認(rèn)、計量后編制而成的，用于反映出企業(yè)真實的經(jīng)營交易事項，以及企業(yè)的最直觀的盈虧體現(xiàn)。1.3不同利益相關(guān)者的需求 不論是股東、債權(quán)人、還是管理者，又或者是員工，對會計信息的需求是不一樣的，從需求者與企業(yè)的關(guān)系來說，兩者之間的聯(lián)系越緊密，需要的會計信息越多，也越全面。第一類是股東的需求。股東更加注重企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)，隨著企業(yè)不同職權(quán)的分離以及制度的完善，股東對企業(yè)管理的參與程度降低，逐漸轉(zhuǎn)變成企業(yè)重大決策的決策者。一方面,股東需要對企業(yè)的重大發(fā)展戰(zhàn)略做出決定,，并且還要經(jīng)過內(nèi)部投票來選擇出最終的方案，在制定發(fā)展決策時，需要將企業(yè)的所有信息綜合起來，對企業(yè)未來發(fā)展的綜合實力及競爭力要有全面的了解，還要受企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，風(fēng)險防控以及對會計信息的分析能力影響,他們的信息需求更加重視會計信息相關(guān)的商業(yè)環(huán)境,盈利能力和風(fēng)險管理,以判斷企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,并相應(yīng)地做出決定。第二類是債權(quán)人的需求。債權(quán)人是指通過向企業(yè)提供資金，締結(jié)合同與企業(yè)形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系的單位和個人。債權(quán)人與股東相比，更加注重的不是企業(yè)的盈利能力，而是償債能力。這并代表債權(quán)人不注重企業(yè)的盈利能力,但債權(quán)人更愿意把資本去投資風(fēng)險低的對象。一般來說，債權(quán)人寧愿獲得較小的收益，也不愿冒險投資于更具償付能力的公司。因此，債權(quán)人對會計信息的需求更注重于企業(yè)償債能力，營運資金周轉(zhuǎn)速度、企業(yè)業(yè)務(wù)項目風(fēng)險規(guī)模等，這也是在財務(wù)報表中更關(guān)注的問題。第三類是企業(yè)管理者的需求。管理者應(yīng)該對企業(yè)的各個方面有一個全面的、了解的、信息化的了解，使管理者成為最了解企業(yè)經(jīng)營狀況的人。企業(yè)管理者控制和管理著企業(yè)日常經(jīng)營活動，作出重大投融資經(jīng)營決策、財務(wù)預(yù)測和預(yù)算，這些都需要會計信息的幫助才能完成。此外，管理者還需要了外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、國家政策的更新、行業(yè)的發(fā)展前景以及競爭對手等外部信息。企業(yè)管理者不僅需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系，還要制定相關(guān)政策來滿足利益相關(guān)者的需求，還要對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行協(xié)調(diào)，來保證企業(yè)資源利用的最大化，可以說管理者是對會計信息需求最全面的利益相關(guān)者。第四種是勞動者的需求。企業(yè)員工只通過與公司達(dá)成契約關(guān)系，他們一般參與不到經(jīng)營決策，他們對會計信息的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于經(jīng)營者。他們通常是通過相關(guān)的會計信息了解公司的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展利益分配,員工更關(guān)心的是工資，以及福利條件等與自身利益相關(guān)的一些信息,對其他會計信息需求不是很強烈。第五類是政府對會計信息的需求。政府作為市場經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督者和維護(hù)者，應(yīng)該更加注重企業(yè)、稅收狀況和經(jīng)營是否合法。在監(jiān)管上，保證市場經(jīng)濟(jì)的公平和公正是政府應(yīng)有的責(zé)任。在監(jiān)督方面。政府需要定期對企業(yè)進(jìn)行財務(wù)審計，檢查企業(yè)賬務(wù)的真實性，在這方面對會計信息的要求是十分嚴(yán)格的，企業(yè)提供虛假的會計信息，必定會被法律處罰。2利益相關(guān)者對會計信息需求時存在的問題2.1會計信息失真會計信息失真，是指會計信息的內(nèi)部行為與外部的反映不一致，反映出來的是虛假的會計信息，即財務(wù)報告反映的情況與原始憑證的處理不符。評價會計信息系統(tǒng)的信息質(zhì)量與真實的會計行為是否一致，就是看會計信息是否存在失真情況。造成會計信息失真的原因有很多，主要原因如下：2.1.1法律法規(guī)制度不夠完善，經(jīng)常被“鉆空子”我國的會計法律法規(guī)近些年被逐漸完善，但是總會被居心不良的人找到“漏洞”，以此來進(jìn)行非法牟利、貪污腐敗等違法犯罪行為，比如在對上市公司進(jìn)行審計時，常有企業(yè)與注冊會計師串通一氣，對企業(yè)出示的審計報告進(jìn)行作假，以謀取更大的利益，這是一種欺騙行為，也是一種對利益相關(guān)者不負(fù)責(zé)的行為，更是嚴(yán)重的違法行為。雖然隨著法律制度的完善，這類現(xiàn)象也逐漸減少，但還是無法完全杜絕。2.1.2會計人員的職業(yè)素質(zhì)不全面，依法納稅意識不強在一些企業(yè)中，從業(yè)的會計人員的素質(zhì)參差不齊，不熟悉國家的政策法規(guī)，缺乏職業(yè)道德，容易被上級誘騙，做出了與實際交易事項不符的會計記錄，也就是做“假賬”，而這些虛假的信息發(fā)布出去之后，對利益相關(guān)者的判斷也產(chǎn)生了影響，使利益相關(guān)者受到了蒙蔽，從了造成經(jīng)濟(jì)損失。2.1.3企業(yè)管理部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的干預(yù)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷發(fā)展，市場競爭日趨激烈,部分經(jīng)營者為了在市場上取得更高額的利益甚至是非法利潤，在商業(yè)活動中不惜做出違法犯罪的事情。這種行為嚴(yán)重破壞了經(jīng)營者之間的公平競爭，破壞了正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，影響到健康運行的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。將原本相對公平且穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)活動變成了商業(yè)賄賂行為，使原本正常的商業(yè)活動變成了中飽私囊的權(quán)錢交易，使會計無法保證工作的正常開展，同時也損害了企業(yè)相關(guān)者的利益。2.2受外部會計環(huán)境的影響首先是國家政策的變化。近幾年，我國大力推進(jìn)和實施“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。在“減產(chǎn)、減庫存、降成本、補短”的供給側(cè)改革總要求下，要“增強農(nóng)業(yè)競爭力，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”。隨著人們可持續(xù)發(fā)展觀念的增強，在評價一個企業(yè)的整體狀況時，不僅需要企業(yè)的利潤和經(jīng)營業(yè)績，更需要企業(yè)的綠色增長能力。這就促使了環(huán)境會計的發(fā)展，環(huán)境會計其成本包括資金成本和環(huán)境成本以及經(jīng)濟(jì)效益全社會創(chuàng)造的效益。這種核算方法使企業(yè)在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)效益的同時，也要考慮生態(tài)效益，在這種背景下，環(huán)境會計提供的會計信息會使利益相關(guān)者在大環(huán)境下做出的決策需要有更全面的考慮。其次是科技環(huán)境的改變。對于利益相關(guān)者來說，會計信息的作用除了幫助其評估結(jié)果是好是壞之外，還可以幫助利益相關(guān)者來做出投資決策，以獲得最大的利潤和最小的風(fēng)險。然而，傳統(tǒng)的財務(wù)報告是以權(quán)責(zé)發(fā)生制和歷史成本來編制的，不能完全反映未來企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。因此，他們不能充分而有效地從財務(wù)報表中獲取可以幫助他們做出決策的信息。這不僅增加了管理者投資決策的難度，也增加了企業(yè)的投資風(fēng)險。隨著，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”的出現(xiàn)很大程度緩解了這類問題，最明顯的變化是數(shù)據(jù)規(guī)模的擴大，用于分析的數(shù)據(jù)更加全面，利益相關(guān)者利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)內(nèi)外的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行提取和分析，尋找趨勢，為未來的投資決策提供可靠的依據(jù)。大數(shù)據(jù)不僅可以為投資者提供信息，還可以降低未來的投資風(fēng)險。因此，在大數(shù)據(jù)時代的背景下，向投資者提供準(zhǔn)確有效“預(yù)測未來”的會計信息，會對利益相關(guān)者的決策產(chǎn)生影響。然后是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變。隨著我國社會主義市場化進(jìn)程的推進(jìn)和金融結(jié)構(gòu)的改革，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)者地位得到認(rèn)可和加強，國有、合資、私營等多種企業(yè)形式呈現(xiàn)出前所未有的豐富和繁榮，并且也帶動了利益相關(guān)者的增加，利益相關(guān)者對會計信息的要求也更加全面和深入。同時，企業(yè)的規(guī)模和內(nèi)部制度的健全程度及會計部門的專業(yè)性也會影響到企業(yè)利益相關(guān)者的決策判斷，規(guī)模大的企業(yè)與規(guī)規(guī)模較小的企業(yè)會計處理有所區(qū)別，會對企業(yè)的當(dāng)期利潤造成不同的影響，從而對利益相關(guān)者造成不同的引導(dǎo)。2.3企業(yè)信息披露不全面會計信息披露一般采用比較固定的格式，且以會計報表為主體，內(nèi)容以歷史性信息為主，對未來的預(yù)測和分析不夠全面、并且具有一定的滯后性等也是現(xiàn)今會計信息披露中存在的嚴(yán)重問題。還有的企業(yè)不會主動關(guān)注相關(guān)問題，甚至是不聞不問，千方百計的推遲或者在規(guī)定的最后期限才披露會計信息。有的上市公司還有內(nèi)幕交易的進(jìn)行，影響了到了利益相關(guān)者的決定，甚至造成了利益相關(guān)者的損失。對于企業(yè)出現(xiàn)的不好的問題，一般都會被隱瞞，或者延遲披露，甚至不會披露出來，最主要的原因還是缺少與利益相關(guān)者缺少交流，害怕披露出來的問題被放大，導(dǎo)致利益相關(guān)者的流失，最終導(dǎo)致錯失發(fā)展的機會。2.4分析能力具有差異性對于利益相關(guān)者自身來說，需要有專業(yè)的會計部門及顧問來對會計信息進(jìn)行分析，但是并不是所以的利益相關(guān)者都具有這樣的條件。對于一家大企業(yè)，內(nèi)部有專門的會計機構(gòu)來對會計信息做出預(yù)測，并提出相應(yīng)的決策方案，而規(guī)模較小的企業(yè)，因為內(nèi)部制度和部門的健全程度較差，對會計信息的分析能力也受到了限制；對于普通員工更是如此，除了企業(yè)股東和經(jīng)營管理人員外，普通員工接觸到的到的會計信息是有限的。相對的，企業(yè)經(jīng)營管理者之所以能接觸到更多的會計信息，是因為管理者對會計信息分析能力的比普通員工的強，對會計信息的處理和提出的決策更能滿足股東的需求，而普通員工接觸的會計信息有限，從有限的會計信息分析出來的結(jié)果，自然會與事實有所偏差。不同的利益相關(guān)者對于企業(yè)財務(wù)報表的分析能力具有差異性，大公司之所以能穩(wěn)定發(fā)展，靠的是具有全面的會計信息分析系統(tǒng)，能夠預(yù)測風(fēng)險，防范風(fēng)險，并對企業(yè)資源有著細(xì)微入妙的分配能力；而一般的利益相關(guān)者具備的分析條件有限，容易導(dǎo)致決策的失誤，使得企業(yè)在激烈的競爭中敗下陣來。3應(yīng)對會計信息問題的建議3.1健全會計法律制度3.1.1完善處罰制度首先在處罰制度上應(yīng)當(dāng)加大懲罰力度，建立專門的監(jiān)管處罰機構(gòu)，增強行業(yè)監(jiān)管和社會監(jiān)管的地位，防止企業(yè)和會計人員鉆法律的“空子”。對于違反法律規(guī)定的企業(yè)和個人，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。當(dāng)前法律法規(guī)的處罰力度是不夠的，甚至說是違法成本低微，要形成有效的的威懾，一是重新制定處罰標(biāo)準(zhǔn)，提高違法的成本，加大罰款的力度，從重從嚴(yán)的處罰，罰款方面，對于情節(jié)較輕的，提高最低罰款的數(shù)額，情節(jié)嚴(yán)重的，除了巨額罰款外，還要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任，以此來增加違法的成本。其次是要把民事責(zé)任也加入追責(zé)的范圍，建立會計違法行為的民事賠償責(zé)任制度。然后是追究刑事責(zé)任或者行政責(zé)任的同時，還應(yīng)當(dāng)追究會計造假行為對利益相關(guān)者造成的損失所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任。在完善立法，加強法制建設(shè)、加強對企業(yè)的監(jiān)管還有健全相關(guān)的會計準(zhǔn)則的同時，也要對利益相關(guān)者進(jìn)行保護(hù)，做到二者兼顧。3.1.2健全審計制度因為審計是獨立的機構(gòu)，不止是國家來對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，還需要社會民間來對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，審計機構(gòu)的審計應(yīng)緊緊圍繞穩(wěn)健的財政政策，一是加強預(yù)算編制的審計力度，體現(xiàn)公開、公正、公平原則，以企業(yè)的財務(wù)表為中心，對企業(yè)財務(wù)預(yù)算的公開、透明情況進(jìn)行調(diào)查，讓廣大利益相關(guān)者成為企業(yè)預(yù)算的知情者、決策者和監(jiān)督者；二是加強對收入的審計，圍繞收入審計企業(yè)負(fù)債情況，以防企業(yè)利用負(fù)債來進(jìn)行舞弊；三是加大財務(wù)支出審計力度。此外法律還要強制規(guī)定企業(yè)內(nèi)部設(shè)立審計崗位，獨立于會計部門，這樣更便于企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)行“自審”，使企業(yè)加強對內(nèi)部的審計監(jiān)督。3.2改革會計工作管理體制3.2.1保證會計人員的權(quán)益第一，建議實施會計委派制度，在內(nèi)部會計人員無法正常開展內(nèi)部監(jiān)督工作的時候，利用會計委派制度能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)生制約作用，以使會計人員的內(nèi)部監(jiān)督工作能夠順利的進(jìn)行。第二，加強對會計人員合法權(quán)益的保護(hù)，在我國的會計工作管理體制下，常常處于尷尬的位置，來自企業(yè)內(nèi)部和外部的壓力，往往是會計人員無法實施有效內(nèi)部監(jiān)督的一個重要原因是，在產(chǎn)生矛盾的時候，會計人員總是是在風(fēng)暴的中心，左右為難，所以法律應(yīng)當(dāng)規(guī)定會計人員的免責(zé)條款同時追究用人單位的責(zé)任，對會計人員的權(quán)益給予保障。3.2.2不相容職務(wù)分離首先要對企業(yè)的會計機構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)置，《會計法》中明確規(guī)定了企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置會計崗位及內(nèi)部部門。因此單位內(nèi)機構(gòu)部應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的分工，原則上是把管理和監(jiān)督分開，為了防止內(nèi)部人員舞弊行為，應(yīng)該將不相容職務(wù)進(jìn)行分離，還可以防止會計信息的失真。這種將管理與監(jiān)督的職權(quán)分離的方法，在機構(gòu)設(shè)置和人員分工上會形成一種相互制約的關(guān)系，使每個人或者每個部門都做到權(quán)限和責(zé)任對等，事事有人管，人人有責(zé)任，從組織機構(gòu)和工作機制上防止會計信息失真。3.3企業(yè)應(yīng)自覺遵守相關(guān)制度3.3.1加強企業(yè)自覺性企業(yè)應(yīng)該自覺的遵守會計信息披露的規(guī)定，還要保持企業(yè)的信息披露的完整性，這是保證會計信息質(zhì)量的關(guān)鍵，要充分認(rèn)識到企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身及利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，增強企業(yè)的社會責(zé)任感，披露的會計信息要保證真實可靠和及時性。企業(yè)的發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，如何吸引到利益相關(guān)者的關(guān)注，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立相關(guān)的制度，在加強企業(yè)自覺性的同時，還要加強企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)風(fēng)氣。對披露的會計信息負(fù)責(zé)，也就是對企業(yè)自身負(fù)責(zé)，然后就是要時刻關(guān)注利益相關(guān)者的需求，主動的去進(jìn)行溝通，使利益相關(guān)者對企業(yè)具有信心，才能使企業(yè)更好的發(fā)展。3.2.2優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部控制發(fā)展的趨勢來說，企業(yè)建立內(nèi)部審計制度是必要的。因為審計是獨立的機構(gòu)，不止是政府來對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，還需要社會民間來對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，并且企業(yè)內(nèi)部也要設(shè)立審計崗位，使企業(yè)加強對內(nèi)部的審計監(jiān)督。內(nèi)部審計人員直接對企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，要使內(nèi)部審計機構(gòu)真正履職，可以選擇從外部聘請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)或者人員。外聘的人員，因為沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予的壓力，對企業(yè)進(jìn)行審計監(jiān)督獲得有較好的執(zhí)行力，可以幫助企業(yè)建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，及時發(fā)現(xiàn)漏洞并解決問題，提升企業(yè)會計部門的質(zhì)量水平，增強企業(yè)的競爭力。3.4加強利益相關(guān)者的分析能力對利益相關(guān)者而言，分析一個企業(yè)發(fā)展的好與壞，通常是根據(jù)企業(yè)披露的會計信息，一般指的是財務(wù)報表，來分析該企業(yè)的盈虧情況，由于財務(wù)報表分析出來的只是數(shù)據(jù)的預(yù)測。在對有意向做出投資的企業(yè)分析時，首先要對企業(yè)所在的行業(yè)進(jìn)行了解，生命周期的哪個階段，是否具有競爭力，盈利的模式是什么，然后根據(jù)獲得的信息，去分析企業(yè)的財務(wù)狀況，盈利狀況，還有企業(yè)現(xiàn)金流量情況，分析的目的就是在行業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)上來獲取企業(yè)未來的發(fā)展、盈利和未來獲利能力的強弱，然后以此來進(jìn)行投資的決策。同時利益相關(guān)者還要提升對非財務(wù)報表形式的會計信息的分析能力，比如國家政策的變化是否會影響該行業(yè)的發(fā)展，通貨膨脹是否會影響到產(chǎn)品的價格，是否有先進(jìn)的技術(shù)和完整的生產(chǎn)鏈，以及市場的調(diào)查與預(yù)測等其他方面的信息來進(jìn)行完整的分析和判斷。隨著科技的發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”時代的到來，利益相關(guān)者還可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析，互聯(lián)網(wǎng)上的信息豐富，來源廣泛，但是對信無法完全保證信息披露的真實性，所以要選擇具有權(quán)威性的網(wǎng)站發(fā)布的信息或者是國家規(guī)定的信息發(fā)布網(wǎng)站去獲取會計信息，這就要求利益相關(guān)者要建立多層次、多方面的分析思維，利用科學(xué)、可靠的方法，結(jié)合自身需求進(jìn)行正確的選擇和做出正確的決策。4結(jié)語在當(dāng)今利益相關(guān)者與企業(yè)的聯(lián)系日益緊密的趨勢下，會計信息對利益相關(guān)者越來越重要，需求層次也在不斷提高，會計信息的披露、信息的真實和可靠程度以及需求者的分析能力，都會極大地影響到利益相關(guān)者對企業(yè)的分析、判斷和決策。企業(yè)需要完善內(nèi)部的監(jiān)督機制，降低自身的風(fēng)險，提升會計質(zhì)量以及提供完整的財務(wù)信息。而所有的企業(yè)會計活動，都在政府的嚴(yán)厲監(jiān)管下，政府需要對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和審計，需要以完善的法律法規(guī)為基礎(chǔ)。在面對會計信息失真問題的時候，利益相關(guān)者需要提升自己和團(tuán)隊的分析能力，對信息進(jìn)行合理的分析來幫助利益相關(guān)者做出正確決策。參考文獻(xiàn)：[1]高小茹.基于利益相關(guān)者的LNMG化工公司社會責(zé)任信息披露研究[D].沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué),2019.[2]羅巍.水電工程企業(yè)“走出去”利益相關(guān)者生態(tài)位關(guān)系識別[J].商訊,2019(27):90+92.[3]孟祥霞,孟祥革,王曦若,蘆麗麗.基于利益相關(guān)者的會計監(jiān)管探討[J].北方經(jīng)貿(mào),2019(09):68-69.[4]王振威.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)會計信息質(zhì)量的提升探析[J].財會學(xué)習(xí),2019(23):106-107.[5]周鳳娟.內(nèi)部控制對會計信息質(zhì)量的影響[J].國際公關(guān),2019(03):123-125.[6]王雪.淺析會計責(zé)任與審計責(zé)任的關(guān)系[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2019(05):186-187.[7]李敏.會計誠信與會計人員管理模式研究[J].中國物流與采購,2019(10):44-45.[8]李方雨,戚鑫.“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計行業(yè)的影響探析[J].納稅,2019,13(14):207+210.[9]王蕾.利益相關(guān)者視角下我國會計目標(biāo)的再定位[J].蘭州工業(yè)學(xué)院學(xué)報,2018,25(06):90-92.[10]田亞鵬,金占勇,康曉輝,邱宵慧.智慧社區(qū)運營管理中的利益相關(guān)者及其利益訴求分析[J].價值工程,2018,37(35):39-40.[11]楊文娟.會計信息質(zhì)量相關(guān)問題探討[J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