醫院物業管理服務合同-范本?名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供醫院物業管理服務事宜，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.建筑物及附屬設施設備管理負責醫院建筑物的日常巡查，包括但不限于墻面、地面、門窗、屋頂等，及時發現并報告損壞情況，協助甲方進行維修。對醫院的各類設施設備進行維護保養，如電梯、空調、給排水系統、供電系統、消防系統等，確保設施設備正常運行。制定詳細的設施設備維護保養計劃，并嚴格按照計劃執行，做好維護保養記錄。2.環境衛生管理保持醫院公共區域的清潔衛生，包括門診大廳、走廊、樓梯、電梯間、衛生間等，定期進行清掃、消毒，做到無雜物、無異味。負責醫療垃圾的分類收集、暫存和轉運，嚴格按照醫療垃圾處理相關規定進行操作，防止二次污染。對醫院內的綠化區域進行養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，營造良好的就醫環境。3.秩序維護管理在醫院各出入口設置崗亭，安排專人值守，對進出人員和車輛進行登記、檢查，防止無關人員和車輛進入醫院。加強醫院內部的巡邏，定時巡查各區域，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件，維護醫院的正常秩序。協助醫院做好消防安全工作，定期進行消防設施設備檢查，組織消防演練，確保醫院消防安全。4.醫療輔助服務根據甲方需求，提供一定的導醫服務，引導患者就診，解答患者咨詢。協助醫護人員進行一些非醫療專業性的工作，如病歷整理、標本送檢等，但不得從事醫療診斷、治療等醫療行為。二、服務標準1.建筑物及附屬設施設備管理服務標準設施設備完好率達到[X]%以上，維修及時率達到[X]%以上，對突發設備故障能夠在[X]小時內響應并采取應急措施。電梯運行平穩，故障率低于[X]%，每月進行至少一次全面保養，確保安全運行。消防系統設施設備完好，能夠正常運行，消防通道暢通無阻，每季度進行一次消防設施設備檢查和維護，每年組織至少一次消防演練。2.環境衛生管理服務標準公共區域衛生達標率達到[X]%以上，地面干凈整潔，無污漬、無積水，衛生間無異味，每日消毒次數不少于[X]次。醫療垃圾分類準確，轉運及時，與有資質的醫療垃圾處理單位簽訂合作協議，確保醫療垃圾得到妥善處理。綠化養護良好，植物生長旺盛，無明顯病蟲害，綠化覆蓋率達到醫院規劃要求。3.秩序維護管理服務標準人員和車輛出入登記準確、規范，無漏登現象，對可疑人員和車輛能夠及時進行盤查。巡邏路線合理，定時巡查到位，每月巡邏記錄完整，發現問題及時報告并協助處理。全年無重大安全事故發生，對一般性安全事件能夠及時妥善處理，保障醫院秩序安全。4.醫療輔助服務標準導醫服務熱情、周到，能夠準確引導患者就診，解答患者咨詢準確率達到[X]%以上。協助醫護人員進行非醫療專業性工作時，操作規范，無差錯發生。三、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止合同，一方應提前[X]個月書面通知對方。四、費用及支付方式1.服務費用甲方每月應向乙方支付的物業管理服務費用為人民幣[X]元（大寫：______________________）。上述費用包含乙方提供本合同約定的各項服務所需的人員工資、福利、物料采購、設備維護保養、水電費等一切費用，但不包括醫院因特殊需求而額外產生的費用，如大型設備維修費用、特殊裝修費用等。2.支付方式甲方應在每月的[X]日前，將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供正規發票。五、雙方權利義務1.甲方權利義務有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。按照本合同約定向乙方支付物業管理服務費用。協助乙方協調醫院內部各部門之間的關系，為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。負責提供醫院物業管理所需的辦公場所和必要的設施設備。對乙方在服務過程中因故意或重大過失造成的甲方損失，有權要求乙方予以賠償。2.乙方權利義務有權按照本合同約定收取物業管理服務費用。根據本合同約定的服務內容和標準，自主組織實施物業管理服務工作，但應接受甲方的監督檢查。配備具備相應專業技能和資質的工作人員，并按照國家相關法律法規和行業規范進行管理。定期對工作人員進行培訓，提高服務質量和業務水平。嚴格遵守醫院的各項規章制度，不得泄露醫院的商業秘密和患者隱私。負責處理服務過程中發生的各類糾紛和投訴，及時采取措施解決問題，并將處理結果告知甲方。在服務期限內，乙方應自行承擔因履行本合同而產生的所有費用，包括但不限于人員工資、福利、物料采購、設備維護保養、水電費等。因乙方原因造成甲方或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔全部賠償責任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致，可以提前解除本合同。若一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以協商解除合同，互不承擔違約責任。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準提供物業管理服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的[X]%[X]%作為違約金。因乙方服務質量問題給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方擅自解除本合同，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等