成都雙流航都醫(yī)院人事管理制度?一、總則1.目的為了規(guī)范成都雙流航都醫(yī)院（以下簡稱"醫(yī)院"）的人事管理工作，建立科學(xué)合理的人事管理制度體系，吸引、留住和激勵優(yōu)秀人才，提高醫(yī)院的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體員工，包括正式員工、試用期員工、臨時員工等。3.基本原則公平公正原則：在人事管理過程中，遵循公平、公正、公開的原則，確保員工在招聘、晉升、考核、薪酬等方面享有平等的機(jī)會。競爭擇優(yōu)原則：引入競爭機(jī)制，鼓勵員工積極進(jìn)取，通過競爭選拔優(yōu)秀人才，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。激勵發(fā)展原則：建立有效的激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保人事管理工作合法合規(guī)。

二、員工招聘與錄用1.招聘計劃根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，各部門應(yīng)提前制定年度招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等信息。招聘計劃報醫(yī)院人事部門審核后，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。2.招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘：利用專業(yè)招聘網(wǎng)站、醫(yī)院官網(wǎng)等發(fā)布招聘信息，吸引潛在求職者。現(xiàn)場招聘：參加各類人才招聘會、校園招聘等活動，直接與求職者進(jìn)行面對面交流。內(nèi)部推薦：鼓勵醫(yī)院員工推薦符合崗位要求的人員，對推薦成功的給予一定獎勵。其他渠道：根據(jù)實(shí)際情況，還可通過人才中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等渠道招聘人才。3.招聘流程簡歷篩選：人事部門對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的候選人名單。面試：組織相關(guān)部門對候選人進(jìn)行面試，包括業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)、溝通能力等方面的考察。筆試：根據(jù)崗位需要，可安排候選人進(jìn)行筆試，測試其專業(yè)知識和技能水平。背景調(diào)查：對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、獎懲情況等信息。錄用審批：經(jīng)面試、筆試、背景調(diào)查合格的人員，報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理錄用手續(xù)。4.試用期管理新員工試用期一般為[X]個月，試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。試用期內(nèi)，人事部門應(yīng)與新員工簽訂試用期協(xié)議，明確試用期的工作內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等。各部門應(yīng)指定專人對新員工進(jìn)行試用期指導(dǎo)和考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。試用期結(jié)束后，由用人部門負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)正意見，人事部門審核，報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批同意轉(zhuǎn)正的，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；不符合轉(zhuǎn)正條件的，予以辭退。

三、員工培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計劃人事部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間等。各部門應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向人事部門提交本部門員工的培訓(xùn)需求，人事部門匯總后納入醫(yī)院培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由醫(yī)院內(nèi)部專家或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師，開展各類業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)會議等。在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，供員工自主學(xué)習(xí)。導(dǎo)師帶徒：為新員工指定導(dǎo)師，通過一對一的指導(dǎo)，幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。3.培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，人事部門應(yīng)組織對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核方式可包括考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際操作等。考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)檔案記錄的重要內(nèi)容，同時與員工的績效評估、晉升、薪酬調(diào)整等掛鉤。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工可根據(jù)自身情況和醫(yī)院發(fā)展需求，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。醫(yī)院根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升機(jī)會，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

四、員工績效考核1.考核原則客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，全面、客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)。注重實(shí)績原則：重點(diǎn)考核員工的工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)。激勵改進(jìn)原則：通過績效考核，激勵員工不斷改進(jìn)工作，提高工作效率和質(zhì)量。2.考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，對員工季度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價；年度考核是對員工全年工作表現(xiàn)的全面評價。3.考核內(nèi)容工作業(yè)績：主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面。工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。專業(yè)能力：考核員工的專業(yè)知識、技能水平以及解決實(shí)際問題的能力。職業(yè)素養(yǎng)：如職業(yè)道德、工作紀(jì)律、服務(wù)意識等。4.考核流程員工自評：員工按照考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對自己當(dāng)月（季、年）的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價。上級評價：員工上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)，對員工進(jìn)行評價打分。同事評價：在必要時，可組織員工之間進(jìn)行互評，以了解員工在團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)。考核匯總：人事部門將員工的自評、上級評價和同事評價結(jié)果進(jìn)行匯總，計算出員工的績效考核得分。績效反饋：人事部門將考核結(jié)果反饋給員工本人，上級領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行績效面談，肯定成績，指出不足，提出改進(jìn)建議。5.考核結(jié)果應(yīng)用薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，調(diào)整員工的薪酬水平，績效優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)男匠戟剟睿冃Р贿_(dá)標(biāo)者適當(dāng)降低薪酬。晉升晉級：績效考核結(jié)果作為員工晉升、晉級的重要依據(jù)，優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工。培訓(xùn)發(fā)展：針對績效考核中發(fā)現(xiàn)的員工能力短板，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。崗位調(diào)整：對于連續(xù)績效考核不達(dá)標(biāo)或不適應(yīng)現(xiàn)有崗位的員工，進(jìn)行崗位調(diào)整。

五、員工薪酬福利1.薪酬結(jié)構(gòu)醫(yī)院員工薪酬由基本工資、績效工資、津貼補(bǔ)貼等部分組成。基本工資：根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱、工作年限等確定，是員工薪酬的基本保障。績效工資：與員工的績效考核結(jié)果掛鉤，體現(xiàn)員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)。津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等，根據(jù)員工的工作崗位和實(shí)際工作情況發(fā)放。2.薪酬調(diào)整定期調(diào)整：每年根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營狀況、市場薪酬水平等因素，對員工薪酬進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。不定期調(diào)整：如員工晉升、崗位變動、績效考核優(yōu)秀等，可根據(jù)規(guī)定及時調(diào)整薪酬。3.福利政策社會保險：按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。住房公積金：為員工繳納住房公積金，幫助員工解決住房問題。帶薪年假：員工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假。病假：員工因病需要休息的，可按照醫(yī)院規(guī)定請病假，并享受相應(yīng)的病假工資。其他福利：如節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、員工食堂、員工宿舍等。

六、員工考勤管理1.考勤制度醫(yī)院實(shí)行每周[X]天工作制，正常工作時間為[具體工作時間]。員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。員工請假應(yīng)提前按照規(guī)定填寫請假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后生效。請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假等。2.遲到早退處理遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。3.曠工處理曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]倍；曠工一天的，扣除當(dāng)天工資的[X]倍，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，予以辭退。4.加班管理因工作需要加班的，員工應(yīng)填寫加班申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案。醫(yī)院按照國家規(guī)定支付員工加班工資，或安排調(diào)休。

七、員工獎懲管理1.獎勵制度獎勵類型：分為個人獎勵和集體獎勵。個人獎勵包括優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎等；集體獎勵包括優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎等。獎勵條件：員工在工作中表現(xiàn)出色，如工作業(yè)績突出、創(chuàng)新成果顯著、為醫(yī)院贏得榮譽(yù)等，可獲得相應(yīng)獎勵。獎勵程序：由所在部門推薦，人事部門審核，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行表彰和獎勵。2.懲罰制度懲罰類型：包括警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退等。懲罰條件：員工違反醫(yī)院規(guī)章制度、工作紀(jì)律，或出現(xiàn)工作失誤、失職等情況，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰。懲罰程序：由所在部門提出意見，人事部門調(diào)查核實(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

八、員工離職管理1.離職類型辭職：員工因個人原因主動提出離職申請。辭退：員工因違反醫(yī)院規(guī)章制度、不能勝任工作等原因被醫(yī)院解除勞動合同。退休：員工達(dá)到法定退休年齡，辦理退休手續(xù)。其他：如合同期滿不再續(xù)簽、醫(yī)院經(jīng)營調(diào)整等原因?qū)е碌碾x職。2.離職流程辭職流程：員工應(yīng)提前[X]天向所在部門提交辭職申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報人事部門審批。人事部門審核通過后，辦理離職手續(xù)，包括工作交接、財務(wù)結(jié)算、歸還醫(yī)院財物等。辭退流程：醫(yī)院根據(jù)相關(guān)規(guī)定，向員工發(fā)出辭退通知，并說明辭退原因。員工辦理離職手續(xù)，人事部門按照規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。退休流程：員工達(dá)到退休年齡前[X]個月，人事部門通知員工辦理退休手續(xù)，提交相關(guān)材料，辦理退休審批和養(yǎng)老金領(lǐng)取等手續(xù)。3.工作交接員工離職前，應(yīng)與接替人員進(jìn)行工作交接，填寫工作交接清單，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。工作交接內(nèi)容包括工作文件、資料、未完成的工作任務(wù)、客戶信息等。交接完成后，交接雙方和監(jiān)交人應(yīng)在工作交接清單上簽字確認(rèn)。

九、人事檔案管理1.檔案內(nèi)容員工人事檔案包括員工基本信息、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、勞動合同、績效考核記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄等。2.檔案建立與保管員工入職時，人事部門負(fù)責(zé)為員工建立人事檔案，并及時更新檔案內(nèi)容。人事檔案由人事部門專人負(fù)責(zé)保管，確保檔案的安全和完整。3.檔案查閱與借閱因工