護士排班制度試行稿?一、總則1.目的為了合理安排護理人力資源，確保護理工作的連續性、安全性和高效性，為患者提供優質的護理服務，特制定本排班制度。2.適用范圍本制度適用于醫院各科室護理單元的護士排班管理。3.基本原則以患者需求為導向，根據科室實際工作量和護理工作特點，科學合理安排護士人力。遵循護理工作規律，保證護理工作的連續性，減少交接班頻次，降低護理差錯風險。充分考慮護士的個人意愿和專業發展，合理分配工作任務，促進護士的身心健康和職業成長。實行彈性排班，根據不同時間段、不同季節、不同病種等因素，靈活調整護理人員配置。

二、排班模式1.責任制整體護理排班模式每個護理小組由責任護士、輔助護士組成，負責一定數量患者的全程護理。責任護士負責所管患者的病情觀察、治療護理、健康宣教、康復指導等工作；輔助護士協助責任護士完成各項護理任務。排班時應確保每個護理小組的人員結構合理，能力互補，以滿足患者的護理需求。2.APN排班模式A班（上午班）：負責患者的晨間護理、治療準備、病情觀察等工作。P班（下午班）：繼續完成上午未完成的治療護理任務，加強病情觀察，做好與夜班的交接工作。N班（夜班）：負責夜間患者的病情觀察、治療護理、搶救配合等工作，確保患者安全。各班次工作時間根據醫院實際情況合理安排，應保證足夠的休息時間，避免護士疲勞工作。3.彈性排班根據科室患者流量的變化，在APN排班的基礎上，靈活調整各班次的護士人數。在高峰時段增加護理人員，如節假日、周末、上午治療高峰期等；在低谷時段適當減少人員。鼓勵護士根據個人情況申請彈性工作時間，如調休、輪休等，但需提前與護士長溝通，并確保不影響科室正常工作。

三、排班周期與排班計劃1.排班周期原則上以周為單位進行排班，特殊情況可根據實際需要進行調整。2.排班計劃制定護士長應提前一周收集護士的排班意向，了解護士的個人需求，如休假安排、培訓計劃等。根據科室床位數量、患者病情、護理工作量等因素，結合排班模式和彈性排班原則，制定下周排班計劃初稿。將排班計劃初稿在科室內部進行公示，廣泛征求護士意見，根據反饋意見進行修改和完善，最終確定排班表。排班表確定后，護士長應及時通知到每一位護士，確保護士提前了解自己的工作安排。

四、人員配置與崗位職責1.人員配置原則根據科室實際開放床位數量、護理工作量、患者病情嚴重程度等因素，按照一定的比例配備護士。重癥監護病房、急診室、手術室等特殊科室應適當增加護士配置，以滿足專科護理需求。新入職護士、實習護士應在帶教老師的指導下參與護理工作，帶教老師應合理安排其工作任務，確保其能夠得到有效的培訓和鍛煉。2.崗位職責護士長職責全面負責科室護理排班管理工作，根據科室實際情況制定合理的排班計劃。監督排班計劃的執行情況，及時解決排班過程中出現的問題。合理調配護理人力資源，確保護理工作的順利進行。關注護士的工作狀態和身心健康，對護士的工作表現進行評估和反饋。責任護士職責負責所管患者的全程護理，全面了解患者的病情、治療、心理等情況，制定個性化的護理計劃并組織實施。做好患者的病情觀察，及時發現病情變化并報告醫生，積極配合搶救工作。負責患者的治療護理工作，嚴格執行護理操作規程，確保護理質量和安全。加強與患者及家屬的溝通，進行健康宣教和康復指導，提高患者的自我護理能力和滿意度。參與科室護理管理工作，如護理質量檢查、護理教學等。輔助護士職責在責任護士的指導下，協助完成患者的基礎護理、生活護理等工作。負責病房的環境管理，保持病房整潔、安靜、舒適。協助責任護士做好治療準備工作，確保各種治療措施的順利進行。及時執行臨時醫囑，做好各項護理記錄。夜班護士職責負責夜間病房的全面護理工作，加強病情觀察，及時發現并處理患者的病情變化。做好夜間治療、護理、搶救等工作，確保患者安全。負責與值班醫生的溝通與協作，及時報告病情，執行醫生的醫囑。做好病房的安全管理，防止意外事件的發生。完成交接班工作，向白班護士詳細交代患者的病情、治療、護理等情況。

五、排班調整與請假制度1.排班調整在排班周期內，如因特殊情況需要調整排班，護士應提前向護士長提出申請。護士長應根據科室工作情況和其他護士的工作安排，綜合考慮后進行排班調整，并及時通知相關護士。對于因排班調整而增加工作負擔的護士，護士長應給予適當的關心和補償，如調休、績效加分等。2.請假制度護士請假應提前按照醫院規定的請假流程辦理請假手續，填寫請假申請單，注明請假原因、請假時間等信息。請假1天以內（含1天），由護士長批準；請假23天，由科室主任和護士長共同批準；請假3天以上，由護理部批準。護士應盡量提前安排好工作，避免因請假而影響科室正常護理工作。如遇緊急情況需要請假，應先電話告知護士長，并在事后及時補辦請假手續。對于未經批準擅自離崗的護士，按照醫院相關規定進行處理。

六、排班考核與激勵機制1.排班考核護理部定期對科室的排班情況進行檢查和考核，重點考核排班的合理性、護士滿意度、護理質量等指標。護士長應定期收集護士對排班的意見和建議，及時發現排班中存在的問題，并進行改進。根據排班考核結果，對表現優秀的科室和護士長進行表彰和獎勵，對存在問題的科室提出整改意見，并跟蹤整改情況。2.激勵機制建立護士排班激勵機制，對在排班工作中表現積極、主動配合的護士給予適當的獎勵，如績效加分、榮譽證書等。鼓勵護士參與排班模式的優化和創新，對提出合理建議并被采納的護士給予獎勵。將護士的排班表現納入個人績效考核體系，作為評優評先、職稱晉升等的重要依據。

七、溝通與反饋1.溝通機制護士長應定期組織召開科室護理排班溝通會議，與護士進行面對面的交流，了解護士的工作感受和需求，及時解答護士的疑問。建立科室排班微信群或QQ群，方便護士長與護士之間的溝通與交流，及時發布排班信息、工作通知等。護士在工作中遇到排班相關問題時，應及時向護士長反饋，護士長應認真聽取護士的意見和建議，并及時給予答復和處理。2.反饋機制護士長應定期對排班工作進行總結和分析，收集護士對排班制度的反饋意見，評估排班制度的實施效果。根據反饋意見和評估結果，對排班制度進行調整和完善，不斷優化排班模式，提高排班的科學性和合理性。將排班制度的調整和完善情況及時反饋給護士，讓護士了解排班制度的改進方向和措施，增強護士對排班制度的認同感和執行力。

八、附