員工職業培訓心得范文(23篇)_第1頁
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員工職業培訓心得范文(23篇)員工職業培訓心得范文(精選23篇)員工職業培訓心得范文篇1從三月份的網上報名,資格審查,到筆試,面試,體檢,終于我正式成為了微山縣人民醫院的一員。剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,如果我們帶著這樣的習慣和心態走上工作崗位,顯然不能勝任醫院忙碌又嚴謹的工作。幸好,在正式入職前,醫院給我們新進職工安排了為期兩周的崗前培訓,培訓分為兩部分:院外拓展訓練和院內培訓。第一周,我們在民警訓練中心度過,由教官帶領我們進行隊列訓練、徒手防衛,體能訓練,團隊合作,信任背摔等內容豐富的拓展訓練,讓我們來自不同畢業院校不同專業的二十多個同學很快的認識了彼此,并且和舍友在一起生活的這幾天,成為了很好的朋友,這對我們以后在臨床一線開展工作大有裨益。第二周,我們來到了醫院,開始了為期一周的院內崗前培訓。每天都安排了不同類型的講座,涉及到以后工作的方方面面:從醫院文化,醫院宣傳,職業素養,醫療核心制度,到心肺復蘇培訓和考核,消防安全等等。作為醫院的一名臨床一線工作人員,我們首先要了解并謹記醫院院訓:博學精誠,明德仁愛。在這一個禮拜的院內崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點。印象最深的是趙院長和人事科李主任的講座。尤其是趙院長對我們這樣說到:把簡單的事做好了就是不簡單,從小事做起,不要好高騖遠。趙院長和李主任的工作經歷都讓我心生敬佩,趙院長從當年的鄉鎮衛生院的普通大夫,經過自己的不斷學習和進步,成為現在的縣醫院副院長。李敏主任的經歷同樣也是充滿了正能量,本不是科班出身,但是出于對自身事業的追求,不斷地自學,成為了一名白衣天使,后來又不斷的進修,獲得了濰坊醫學院的學士學位。在那個年代,這樣一步一步走來,其中艱辛大概只有她知道了。作為醫學院畢業的大學生,我們起點并不算低,但是如果沒有像趙院長和李主任的進取心和肯吃苦的精神,十年二十年后,或許依舊還是一名醫術平庸的大夫。通過這次集體講座,各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面、各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了心中的迷霧,讓我們能更好地融入到微醫這樣一個大的環境中去,今后更好地在自己的崗位上發揮自己的聰明才智,發揮自己所學。最后真心感謝這次培訓,通過這半個月的訓練和學習,自己對初入職場的焦慮和抵觸已經被沖淡,消失不見了,我相信,通過不斷的學習,我一定會成為一名合格的醫生,一名優秀的醫生!員工職業培訓心得范文篇2首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓,我也很榮幸能參與其中,使我從剛開始猶豫不決的選擇了佳惠,到現在懷著一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了佳惠這個大家庭。通過一次次的培訓,完全打破了我對服務行業的理解,從原本的不理解到充滿好奇,到現在的滿懷興趣。服務作為一個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是:它是一個具有挑戰性、需要不斷完善自我的行業,而且與生活息息相關。此次的培訓時間雖然只有短短的六天,但是內容豐富、全面。第一階段是為期三天的軍訓,軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓,不僅養成了規律的作息時間,還培養了吃苦耐勞的性格與團隊協作的精神。第二階段是理論知識方面的培訓。通過學習,首先系統的了解了公司的企業文化:顧客至上,購物無憂;企業以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位。通過一系列的學習,使我明白超市歸根結底是一個服務行業,服務好顧客是我們的目標。在以后的工作道路上一定學以致用,將理論聯系實際,為消費者提供質的服務,為公司創造的利益。員工職業培訓心得范文篇37月23日、25日,我參加了集團組織的新員工培訓活動,深入了解了集團發展歷史與企業文化,熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過此次培訓我收獲了很多。對集團文化有了更深層次的認識。7月23日,集團副總經理王謙為我們介紹了集團發展歷史與企業文化,我學習了集團從一個小小的村辦水泥廠發展到今天的艱辛歷程,從中感觸很多,最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮斗的精神,一代代重山人不畏艱辛,從一磚一瓦建立了我們現在的大家園。通過集團的發展歷史,我感觸到了集團領導的高瞻遠矚,每次未雨綢繆的戰略決策為我們重山集團的發展奠定了堅實的基礎,重山集團的每次改革和發展節點也體現了領導層的英明決策。集團董事長李學的“致良知”思想,為重山文化注入了靈魂,通過對“致良知”文化的學習,我體會到了重山集團為員工謀福祉,為社會做貢獻的偉大愿景。集團領導的為國為民的優秀價值觀值得我們學習,這種不為個人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業家所沒有的,這種大無畏的精神值得我們每個人學習,正是有這種優秀的企業家,我們的社會在黨的領導下才有這么快的發展。我覺得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國、平天下”,他們是真正的為國為民。王總還為我們個人的發展提出了八點優秀的經驗,指導我們在以后的工作生活中有更好的發展,王總結合自身經歷,清楚的展現了重山人不斷學習、不斷進步、不斷拼搏的過程,讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團總經理助理張威為我們講解了董事長的重要講話和公司的重要管理制度,從中我了解了董事長在集團發展的每個節點上都做出了英明的戰略決策,為集團的發展指明了方向,為集團有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經理為我們對安全知識進行了培訓,培訓通俗易懂,結合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性,同時我也深切感受到了集團領導對我們普通員工的關懷和對我們安全的重視,領導對安全的嚴厲讓我感受到的卻是溫暖。7月25日,我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館,我們更清楚的了解了重山集團艱苦奮斗的發展史,從一張張老照片,一件件老物件,從中感受到了中山人的艱辛,也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發展。通過安全教育中心的學習,我更清楚的學習了安全知識,通過各種安全體驗活動,增強了我的安全意識,讓我對安全的理解更加深刻。通過本次培訓學習,增強了我對集團的歸屬感和榮譽感,加深了我對集團文化的理解,從集團的發展我學習到了一代代傳承的重山精神,學習到了集團領導的英明決策,也更深的體會到了“致良知”思想的精髓。同時我還學習了更多的安全知識,增強了我的安全意識。今后我應更加努力的學習重山優秀企業文化,傳承重山精神,做學習型人才,做安全保衛者。在此感謝集團領導、運營中心及本次培訓的組織和工作人員,本次培訓學習對我的影響意義深遠。員工職業培訓心得范文篇4我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養人才的戰略方針,對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。佳惠公司是一個多業發展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業務,公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個比較輕松的職業就只要擺一下貨就行了,經過培訓我才發現自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務對象的認識及接待,并學習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內容,在工作中可以避免發生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。員工職業培訓心得范文篇5職業化是有志于強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業素質的競爭;職業化就是生產力,雇傭有職業素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高;職業化就是執行力,執行是要結果的行動,職業的態度和技能是執行的保證。反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業,不夠商業,不夠敬業。1、專業是一個人生存的本領。沒有專業就失去了職業的基礎,就不可能有職業化;它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識,學習專業以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發展的需要。2、我們要向商人一樣經營自己。先付出后索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰;講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業精神的員工,是公司生存和發展的關鍵所在;而我們存在的問題就是缺乏敬業精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情,兢兢業業,克盡職守,說做就做,堅決執行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業的敬業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。職業培訓心得體會本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓,經過一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業是滿足服務大眾需求的社會角色,職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程,企業需要的是一塊“磚頭”。胡老師對職業化態度講了四點:①自律,②專注,③誠懇,④合作①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。②專注:把工作當愛好,在正確的道路上堅持,專注于自己的工作。③誠懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。④合作:要有團隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。胡老師還對職業化素養總結了“四化”:①時間成本化,②行為數據化,③學習常態化,④工作快樂化,胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。最后胡老師講到如何與老板相處:①對老板交代的事情,要自覺、及時、有效的完成。②老板的面子就是我的面子。③對老板提出意見的同時要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。員工職業培訓心得范文篇6一、孤僻,情緒不穩定目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工,以80,90后尤為突出,原因是穩定性差;歸于自身來看,我是不喜歡跳槽的人,沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外,一部分年輕的員工很容易受到外界干擾,由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格,就沒有工作的動力,而對我來說工作就是一種責任,相對于自身,家庭,社會,都是一種極其重要的責任,永遠帶著這種心境進行工作,自己會擁有一種踏實感,也會讓自己的生活變得更加豐富。二、工作獨立性張金洋老師提到一個名詞,依賴性,也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事,一個人因為頻繁的問經理問題,導致每兩周就被辭職了;由此我知道工作的獨立性是多么的重要,和之前的“為公司解決問題”是一個道理,不給別人制造麻煩,也就要獨立的去解決問題,在我認為這是工作中很重要的能力。三、大手大腳,不愛惜工作財務我會經常換位思考,如果我是老板,下面的員工怎樣做才能得到我的賞識,其中一點很重要,就是愛惜公司共有財產,所以我會很注意,無論是貴重的筆記本電腦或是一本書,都不能在我手中有任何損壞;也要把公司當成一個大家庭,愛惜維護家庭里面任何設施和物品,不要大手大腳,這樣才更能讓領導放心,也讓自己的良心放心。四、無時間觀念,工作精神缺失香港人幾乎人手一塊表,在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手表,好像得了強迫癥一樣每兩三分鐘就看一次,所以香港人很守時,在工作上的態度也遠近聞名,在這點上要學習他們,遵守時間觀念,也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作,尤其是做重復性東西和解決很困難問題的時候,即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情,這時候工作精神缺失的狀態下改怎么辦呢?我是這樣做的,不斷給自己心理暗示,它可以成功,而且很快,我一定要把它搞好,抱著這種信念堅持下去,會收獲不斷的成功和喜悅,因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵,這會持續的激發我對工作的熱情,以此來解決對工作的乏味。員工職業培訓心得范文篇7這次公司組織了銷售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學員,短短三天的學習,讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領域里,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發,給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務,聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現了人的個人素質優秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目,后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的,在經過大家齊心協力策劃,在前兩次失敗后進行總結之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,超越夢想之墻,當教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當時許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。二、第二天是進行室內學習,有兩點讓我深有感觸,第一是上午有總經理講壓力管理,其中講到的積極心態,這點讓我體會很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態去處理,這時的心態是非常重要的,兩種心態下的結果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養,其中講到的養成一個好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時,我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。三、第三天同樣是室內培訓,上午老師的創新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學習,去完善自己許多的不足,但我相信經過自己不斷的努力,在這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現。員工職業培訓心得范文篇8當我們心中積累了不少感想和見解時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓家都很苦惱吧,下面是整理的培訓心得體會3_導游培訓心得體會,供家參考借鑒,希望可以助到有需要的朋友。今天下午,張總給我們作新員工入職培訓。因為是張總講課,所以我們早早的趕去霸個好位置選了個正對張總的座位,可以把張總的一舉一動都收在眼底。嘿嘿,也有個別不PASS的同事,競然敢遲到,結果被張總指令請家明天的下午茶,家又有口福了。入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構以及公司的規章制度等等,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范。雖然在培訓之前,張總說這堂課會有比較枯燥的內容,但兩個小時下來,我們所聽到的`都是些很生動的例子,根本感覺不到這是在講制度類的東西,張總的演講總是很富有感染力的,而且我們在其中學到了很多做人的道理。首先,為人要真誠,只有當你真誠地對待別人時,別人才會真誠地對待你,我們要學會用寬容的心去對待身邊的人和事,你的心胸夠寬闊,才能夠發現別人的優點,才能夠喜歡別人,和別人相處融洽。有句話說得好:當你發現別人越來越多缺點的時候,說明你的缺點也越來越多!所以我們想自己優點多一些的話,就趕快去發現身邊人的優點吧,呵呵。其次,要有足夠專業的知識,只有你對自己的工作夠專業,才能夠更好的開展工作,面對客戶才能提供全方位更完善的服務,讓客戶接受認同你的工作。再者是快樂,快樂生活,快樂工作,當你真心喜歡你所從事的工作崗位,你會感受到工作帶給你的快樂;如果你不喜歡這份工作,將無法把它做到最好,像張總所說,面對你不喜歡的工作,只有兩條路可走,一是放棄這份工作,二是喜歡上這份工作。相信進入時代財富的同事們都是很快樂的在工作的,因為時代財富本身的工作氛圍就是很輕松快樂的,例如張總辦室時不時傳出來的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯堂的那一剎那、蘿卜一聲令下搶下午茶的時刻,這些都是快樂的體現。時代財富的快樂無時不在,無處不在,只要你善于去發現。經過這兩個小時的培訓,我獲益良多,從今天開始,我要快樂的工作,快樂的生活,因為有些事發生了是無法改變的事實,只有積極的面對才是上策,像人們常說的一句話:快樂也要過,不快樂也要過,不如選擇快快樂樂開開心心的過!員工職業培訓心得范文篇920__年_月_日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規章制度,通過學習,我們對相關公司的規章制度和管理規定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導為我們做了精彩的現場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業環境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發生危險甚至不發生危險,使主要工作能夠正常開展。這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。經過這次培訓,我對公司這個大環境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態,有著蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的一員,我感到非常自豪。員工職業培訓心得范文篇10職業化是有志于強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業素質的競爭;職業化就是生產力,雇傭有職業素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高;職業化就是執行力,執行是要結果的行動,職業的態度和技能是執行的保證。反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業,不夠商業,不夠敬業。1、專業是一個人生存的本領。沒有專業就失去了職業的基礎,就不可能有職業化;它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識,學習專業以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發展的需要。2、我們要向商人一樣經營自己。先付出后索?。缓唵蔚卣f公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰;講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業精神的員工,是公司生存和發展的關鍵所在;而我們存在的問題就是缺乏敬業精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情,兢兢業業,克盡職守,說做就做,堅決執行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業的敬業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。員工職業培訓心得范文篇11在工作的一年里,讓我學到了很多東西,特別是參加公司在組織的一系列培訓,更是讓我受益匪淺。一、大膽嘗試有一句話說:如果你從不犯錯,或者從沒有人批評過你,那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試,如果一個人這樣生活,那么他肯定無法發揮所有潛能。是的,一個人如果從來只知道聽從指揮的做事,只會按部就班地完成任務,那么,也許,他也就只有永遠打工的份。剛進是畢業后,覺得自己除了課本知識,其他就是一張白紙。是一個充滿人性化管理的企業,也是一個發掘人才和培養人才的地方,在這里,只要你有膽有識,就有你充分發揮的空間,也正是這樣,我們才深刻體會了各種艱辛,品嘗了各種成功。二、調整心態喜怒哀樂,人皆有之,可是積極、消極的心態會給工作帶來截然不同的影響。積極的心態能過激發我們的工作熱情,增強創造力,讓我們相信好運氣會促使好事情發生;相反,消極的心態則會造成我們缺乏目標,害怕失敗,害怕被拒絕,種種的埋怨和責怪、做事半途而廢,好高騖遠等等。好的公司有好的工作環境,好的工作環境會讓人有好的心情,工作效率會達到事半功倍。整潔美麗的公司環境,積極向上的工作氣氛,熱情溫馨的領導員工關系,讓更像一大家庭,充滿和諧,讓每個員工都能工作愉快,在這里,工作5年以上的老員工占到了整個員工的60%以上。三、個人與團體一個人只有不斷的提高自身素質,加強專業知識,不斷進步,才能充分發揮自己潛能;但一個人的成功不算成功,一個人的管理不算管理,只有加強團隊力量,才能使企業更加壯大,只有隨著企業的不斷壯大,我們才能實現我們的個人價值。所以,__公司在業余時間開展一系列的培訓,如:技術傳授、企業管理、交際技巧、企業發展規劃等等,促進員工全方面的提高;培訓同時,員工之間還經常展開一些有意義的討論,如:對新執行的`員工守則和獎勵辦法的看法和意見,對公司發展規劃的大膽設想,對車間現場管理提供更合理化的建議等,不僅讓員工真正融入了公司的大團體,更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。我為自己能在工作而感到高興,也為自己能給出力而感到自豪,我相信,有這樣的專業敬業的領導團隊,有這樣勤奮好學、敬業愛崗的工作人員,20__年一定能超越夢想,成功一定屬于有準備的!員工職業培訓心得范文篇12在短短的三天時間里我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的系統的業務知識。當然,這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領域經營的鑰匙,今后我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報:一、全球一流的培訓機構給我們授課這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短,但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業知識優勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業”的新概念。這次培訓的主題是“心服務”計劃。“心服務”就是用心為我們的客戶提供真誠的,發自內心的服務。通過學習,我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執行。我深信,唯有發自內心的服務意愿,才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務,讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務,進一步讓客戶認同并喜歡到浦發銀行接受我們的服務。經營產品品牌,你可以用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應對剩下的一切。而對銀行而言,經營我們的服務品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優先權正好相反,產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先,要想使品牌服務有效,必須教會員工親歷他們服務的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現不當,品牌與顧客之間的關系就會崩潰。下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務行業,他們的做法好比一面鏡子,也許會啟發我們的思路:于先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節,更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準備用餐,樓層服務生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務生說:“我們飯店規定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?”服務生答“上面電話剛剛下來,說您已經下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳,服務小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”服務小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現在于先生已經不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業務調整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經3年沒有光顧東方飯店了,我們全體人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬敃r非常感動,發誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。我們在日常的服務中也應該用心服務,注意細節,發揮團隊協作精神,鞏固老客戶,從而發展新客戶。市場營銷學告訴我們,爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。二、學習的靈活多樣性我們這次學習,老師采取互動的方式,我們共分5個小組,老師借鑒先進銀行實施服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論,學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練,并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。禮儀迎賓接待演練中,我感到:1、五步距離主動上前(即客戶走進營業廳時距客戶五步的距離時就要主動問候,不要等客戶走近時才問候,那樣會嚇客戶一跳);2、保持親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度,點頭示意表示對客戶的歡迎等等都非常適用。無縫交接,指的是為客戶的服務達到一種非常順暢的連接,要發揮團隊精神,在無縫服務中不論是大堂經理還是理財經理還是每位柜員都至關重要。從大堂經理迎接客戶探明客戶的來意,到將一般客戶疏導到自助銀行或是高柜區或低柜區,將識別的優質客戶推薦給理財經理,都需整體的配合。三、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應該主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當的致歉可以立即緩和客戶的情緒,有助于客戶后續的處理。另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的:客戶的需求與我們的制度發生沖突時,客戶產生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風險點,展現出我們處理事情的熱忱與誠意。通過這種形象化的訓練,使我認識大堂經理工作的重要性,它是提高零售銀行業核心競爭的關鍵之一,更是大堂經理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經理專業素養的完善,對于創建一流的行業服務至關重要。四、是參加培訓的體會這次培訓中的現場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務中的柜員、大堂經理、理財經理及客戶貫穿起來,教給我們應該分工不分家,相互配合,真正創出浦發銀行一流的服務品牌。浦發銀行盡管比其他許多金融機構成立的時間短,但它具有先進的管理理念和經營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構中的一員,就應該立足崗位,做好本職工作。在現有的崗位上,不斷提升自己的業務水平和服務水平,不斷提高自己的專業素養,按照浦發銀行“心服務”計劃的要求,塑造自己的形象,規范自己的儀態、行為舉止,提高自己的服務質量,從自我做起,為有效提高銀行整體服務的競爭力而努力。員工職業培訓心得范文篇13時間猶如白駒過隙,轉眼間,我們儼然成為了歡樂谷傳遞歡樂與激情的資深谷民,對于華僑城“人本、創造、堅定、卓越”的價值觀念了然于心。回想,剛到歡樂谷的時候,我們都還是一群充滿著書生氣的學生,對于即將面對的工作全然不知。只是帶著滿腔的興奮鐘情于歡樂谷的精彩與刺激,我承認是歡樂谷的游樂項目吸引我來這里實習的。然而,我在這里得到的卻不僅僅是云霄風龍給予的快感,旋轉木馬賜予的浪漫。更多的是成長。我被分到了經營部商品銷售室,第一天被領班帶著在園區里走了一圈,最終被派到了飛躍地中海區歡樂士多店商品銷售崗位。從此開始了我為期7個月的實習歷程。如今實習已將近4個月,在此期間,首先,參加了企業員工的安全職責培訓,認真學習以及嚴格遵守企業安全規章制度,做到“一知”“三能”“三會”,深知對火災爆炸等各種事故的處理要做到“四不放過”,下班后做到“五不走”。其次,身為歡樂谷谷民,最主要的任務就是向游客創造并傳遞歡樂。作為經營部銷售人員,每天和游客打交道,必須要懂得服務之道,為了塑造企業形象,更好地為游客服務,我們要做到“先注視、先微笑、先問候”。所謂有相處就會有摩擦,然而,在與大家的相處中我體會到現在與以前截然不同。在學校,犯了錯,老師同學都能原諒你。在家里,犯了錯,父母都能包容你。而在工作中你出錯了就是你的責任,決不能為你犯的錯找理由。到了工作崗位,我才深切地體會到以前學到的這句“成功的人為成功找方法,失敗的人為失敗找理由”的其中涵義。經過一個夏天的鍛煉,使自己改掉了以前懶散的壞毛病,變得更具組織性、紀律性。同時,親身感受了理論與實際的完美結合,這對于我以后的學習、工作都是受益菲淺的。在歡樂谷這個大家庭里,雖然自己微不足道的像一粒塵埃,但正是無數的塵埃筑起了歡樂谷這座隨處洋溢著歡樂的城堡,經久不衰。很高興能在這里得到歷練成長,讓自己變得更好。員工職業培訓心得范文篇14今天很高興我們學院請來了__區人民檢察院反貪局局長_檢察官給我們講關于職業生涯的講座,_檢察官很質樸,講話很風趣,得到了同學們的喜愛與尊敬。今天_檢察官的講話對我有很大的感觸,他講的都是在工作中如何為人處世,如何處理好與同事的關系。他說了在工作崗位,如果自己處在副科長的位子,就不要對副檢察官說科長的壞話,這樣你自我感覺可能在拍副檢察官,但事實上,你可能被提拔到科長的位子,因為副科長會擔心你向檢察官說自己的壞話。其實這個道理我覺得很正確,并且我覺得有必要把范圍擴大一些。我感覺對任何人都不要說別人的壞話,因為一傳十,十傳百,不知道哪一天就傳到當事人的耳朵里了。我父親經常向我講述一個道理他說的意思是,你把秘密告訴一個自己認為很值得信任的朋友,并時刻叮囑他,千萬不要和別人說,我父親說,你自己都不能保守自己的秘密,還指望別人守住自己的秘密,你覺得可能嗎?現在想想確實不可能。許多哲人都會叮嚀說,少說話,多辦事,確實是很有道理的。深入一些說,你說一個人的壞話,必然說明你以后的某一天會因為某一件事,同樣會“出賣”那個原先傾聽你說別人壞話的人。可能你的朋友會時刻提防你。希望每位同學都加以借鑒,又能則改之,無則加勉。我們已經不是小孩子了,要為自己的行為負責。在我們身邊經常會出現這樣的例子,兩個同學剛開始時感覺關系一般,但不至于有矛盾,忽然有一天,其中一個人發現另外一個人對自己代答不理的,那么一定說明了問題,可能你說的對方不愛聽的話傳到人家耳朵里了,這樣的事情確實經常發生。就拿我舉個例子吧,感覺我與某某雖然沒有說過什么話,但對她卻沒有反感,可是后來有一天,我的朋友告訴我,那個女生向另外一個人說我壞話了,當時我首先感覺很詫異,我又沒有招惹她,干嘛說我壞話。緊接著我就討厭她,見面也不打招呼,對她很反感?,F在雖說沒有什么事了,但對她還是存有戒備之心。對_檢察官的這番話我真的很贊成,并且我覺得對我的一生會影響深遠?,F在的我開始慢慢改變,不再隨便亂說話,每次在說話前都會想想這句話說了會產生怎樣的效果,會不會傷害到身邊的人,如果有可能的話,我不會說。我已經不是剛進入大學時候的我了,現在的我變得成熟了許多,學會了未雨綢繆,凡事先思考,不驕不躁,學會自控。員工職業培訓心得范文篇15懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。二、養成良好習慣,體現組訓風范。有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。三、充實知識教育,提升專業技能國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。員工職業培訓心得范文篇16本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓,經過一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業是滿足服務大眾需求的社會角色,職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程,企業需要的是一塊“磚頭”。胡老師對職業化態度講了四點:①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。②專注:把工作當愛好,在正確的道路上堅持,專注于自己的工作。③誠懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。④合作:要有團隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。胡老師還對職業化素養總結了“四化”:①時間成本化,②行為數據化,③學習常態化,④工作快樂化,胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。最后胡老師講到如何與老板相處:①對老板交代的事情,要自覺、及時、有效的完成。②老板的面子就是我的面子。③對老板提出意見的同時要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。員工職業培訓心得范文篇17本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。通過本次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難,要注意調節自己的心態,以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓老師們失望。員工職業培訓心得范文篇18首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。企業內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。通過此次《企業內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問,從需求分析,課程開發,教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環,是一個完整的ADDIe模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。我們當前是在企業而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,手機版只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環節,同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節,而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。員工職業培訓心得范文篇1920__年元月至12月份,晉城市殘疾人職業教育中心在市委、市政府的正確領導和上級殘聯的精心指導下,在各相關部門及社會各界的大力支持下,深入貫徹文件精神,緊緊圍繞《晉城市殘疾人事業“十二五”發展規劃》和省殘聯下達的年度任務,將殘疾人培訓工作逐項抓落實,現將20__年的殘疾人培訓工作開展情況總結如下:一、殘疾人實名制統計管理20__年至今,晉城籍殘疾人共348人次參加職業技能和農村實用技術培訓。截至目前,我市殘疾人職業技能培訓與就業管理系統中實錄300多名參加職業培訓的殘疾人士。二、殘疾人職業技能培訓基地為提高殘疾人職業培訓、殘疾人創造就業條件,經中殘聯文件批示,晉城市殘疾人職業教育中心被評為“國家級殘疾人職業技能培訓基地”,常年為我市城鎮和農村貧困殘疾人進行職業技能培訓和農村實用技術培訓,開設課程有計算機基礎、計算機設計、繪畫、盲人按摩、手工藝制作、美甲、烹飪等職業技能培訓項目和果樹種植、家畜養殖、蔬菜種植、中藥材種植等實用技術培訓項目等,培訓課程涵蓋理論知識,注重實際操作,培訓效果見效快,學員的總體評價較高,結業后留存學員檔案、建檔,培訓合格后頒發結業證書。培訓基地各項學習規章制度齊全,實行人性化管理,可為培訓學員提供住宿、餐飲、水電暖氣供給等服務。三、殘疾人職業技能培訓按市殘聯的指示,市殘疾人勞動就業服務部早計劃、早部署,在全市開展調研的基礎上,采取公開、公平、公正的原則,確定在廉價、服務成效顯著的晉城市殘疾人職業教育中心進行培訓。我中心對今年殘疾人職業技能培訓工作進行了計劃安排,對培訓各個環節進行逐一落實,一抓到底。市殘聯于20__年元月份開始便向各鄉鎮、街道辦事處殘聯下發關于做好20__年殘疾人職業技能培訓的宣傳和統計上報培訓人員名單,堅持符合培訓條件的殘疾人志愿、自主參加的原則,各鄉鎮、街道殘疾人專職委員走訪入戶、利用村大會的平臺對具備勞動能力的殘疾青年宣傳就業、培訓、殘疾人保障法等信息,鼓勵城鄉殘疾青年走出去的勇氣,參與社會分工,發揮自己的才干,為家庭、為自己、為社會帶來新面貌,減輕家庭負擔,改善生活質量,以自己的一技之長增添家庭收入。相關培訓工作情況:作為一個職業教育培訓機構,我中心以高度的責任感和使命感,詳細制作了全年的培訓計劃,并付諸實施。在外聘教師的工作中,以高水平、高技能人才為主,思想品德和教育水平雙重標準選聘人才,圓滿完成我中心的培訓項目。20__年2月25日,20__年度殘疾人職業技能培訓正式開班,此次培訓為期四個多月培訓學員共計60人。培訓內容包括:計算機應用基礎、計算機組裝與維護、計算機平面設計、計算機網頁設計、盲人按摩等專業。先后又在7月份開了農村實用技術(果樹種植)培訓班,來自各縣(市、區)的50名農村殘疾人參加了此次培訓;手工藝制作培訓班,來自各縣(市、區)的20名殘疾人參加了此次培訓;農村實用技術培訓(家畜養殖)來自各縣(市、區)的50名農村殘疾人參加了此次培訓。9月份相繼開了農村實用技術(中藥材種植)培訓班,來自各縣(市、區)的50名農村殘疾人參加了此次培訓;烹飪培訓班,來自各縣(市、區)的20名殘疾人參加了此次培訓。10月份開了農村實用技術(蔬菜種植)培訓班,來自各縣(市、區)的50名農村殘疾人參加了此次培訓。11月開了美發美甲(美甲為主)培訓班,來自各縣(市、區)的19名殘疾人參加了此次培訓;開了盲人按摩繼續教育培訓班,來自各縣(市、區)的40多名殘疾人按摩店從業人員參加了此次培訓。在市本級的培訓基礎上,先后為省殘疾人培訓機構輸送了三期90多名殘疾人參加省級相關培訓。學員到中心的報到、編班、建檔工作都由專人負責,學員的管理也是在我中心所有工作人員的共同努力下完成的,這和我們和諧穩定的殘疾人之家有不可分割的關系。學員完成所學學業,經過考核,合格后辦法結業證書,并為他們舉辦相應的招聘會,搭建就業平臺,促進他們就業。四、工作的亮點(一)培訓的保障措施加強領導、明確責任。市殘疾人職業教育中心成立培訓工作領導小組,下設培訓辦公室,指派專人具體負責整個培訓工作。精誠合作、經費落實。為期全年的職業技能培訓和農村實用技術培訓,可以說在全市是時間較長、管理規范、課目內容豐富的培訓活動,并且培訓期間的學費、伙食費、住宿費全部由殘聯與財政局達成協議,全部由殘疾人就業保障金支付。加大學員制度管理,培訓有序進行。晉城市殘疾人職業教育中心根據殘疾學員的特點,負責制定中心應遵守的各項規章制度,實行人性化管理,確保殘疾學員學有所成的質量,禁止在培訓期間出現逃課、逃學的現象。在培訓期間確保培訓時間、內容、效果,殘聯、殘疾人勞動就業服務部不定期的對培訓學習的過程進行監督檢查,并監督培訓學員的人生安全。(二)結業即上崗,自我價值得實現。6月27日,隨著第一期殘疾人盲人按摩學員的結業,晉城市殘疾人勞動就業服務主動幫扶學有所成的按摩學員開辦了自己的按摩店,30多名殘疾人實現就業。(三)參加大賽取得良好成績代表我市殘疾人參加第五屆省殘疾人技能大賽的選手大部分也是由我中心培訓出的學員組成,在比賽中取得了良好成績,為全市殘疾人爭了光,增加了我們對以后繼續開展類似培訓的信心。五、取得的成績和存在的問題(一)領導重視,政策支持,為殘疾人培訓工作順利開展提供了強有力的支持。晉城市委和政府高度重視我市各類弱勢群體的就業問題,并通過政策扶持等方式切實保障殘疾人各項工作的順利開展。這對殘疾人朋友來說是一個福音,對殘聯的每一名工作者來說有了更多的動力和決心,將依托這個支持平臺更出色的為殘疾朋友服務、關懷。(二)積極響應,密切配合結合實際,注重培訓殘聯組織協辦的殘疾人職業技能培訓和農村實用技術培訓得到了殘疾人朋友的熱情支持和密切配合。通過這項扶持政策,許許多多的殘疾人掌握了職業技能,面向社會,施展自己的勞動技能,使得整個家庭生活水平迅速提高,得到實惠。他們的就業事跡在社會上迅速傳播開來,越來越多的殘疾人朋友開始關注和重視這項政策,他們主動聯系殘疾人聯合會,申請參加此項活動,正是由于殘疾人朋友們的全力配合,這項工作才能得以順利地開展并擴大規模,成為一項深得民心的好政策,將越來越多的殘疾人朋友推上就業崗位,向著共同富裕的目標前進。(三)存在的問題1、各單位、部門對《關于開展20__年度殘疾人職業技能和實用技術培訓調查摸底的通知》晉市殘就〔20__〕2號執行力度不高,本單位在培訓宣傳工作中力度不大,個別干部不夠重視此項工作,到春耕勞作之時,城鄉殘疾家庭拒絕培訓等瓶頸著實為殘聯工作者頭疼的問題。2、殘疾人就業難度大,范圍小,待遇低。晉城市為三、四級城市,能接收殘疾人就業的企業、單位較少,身體健全的大學畢業生的就業亦不易,且身為弱勢群體的殘疾人就業被拒絕、待遇低的現象屢屢發生,導致殘疾人就業率低、時限短。3、目前農村重度殘疾人出行難,家庭貧困,進行康復訓練條件不足,導致大多數殘疾人仍在家無法就業,始終無法改善家庭生活水平。4、據殘聯工作人員走訪調查中發現:部分殘疾家庭中不愿接受社會的就業、培訓扶持,其殘疾人監護者因不放心而不愿意自己的兒女走出家門,寧愿供養一輩子,經工作人員幾經勸說都無法讓其轉變觀念。員工職業培訓心得范文篇20最近,我參加了一次職業經理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰勝困難的。為什么現代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現這些現象時,他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:一、重要又緊急。二、緊急不重要。三、重要不緊急。四、不緊急又不重要。我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態,想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業機會,解決了我們生活問題,培養我們獲得經驗和技術。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。員工職業培訓心得范文篇21我國的職業教育缺乏的就是注重實踐,過多的注重理論的講解和灌輸,現在我們也意識到它的重要性。我們學校的職業教育對學生動手能力培養這塊也還是比較欠缺的。從“雙元制”辦學體制的過程中我們要意識到,我們必須要立足本地,立足本專業,發揮自身優勢,辦出特色,辦出水平。不可趕時髦,追潮流,否則不僅不能適應社會經濟發展的需要,反而會使學校無立足之地。在強化培養學生專業知識和操作技能的過程中,還必須重視德、智、體、美全面發展。企業發展以至于國家發展是長期的,必須要有可持續發展的觀點和思路,不可盲目。職業學校的教學任務主要是以專業理論來輔導和提高學員在企業中的實踐培訓成果,加深和補充普通教育的任務。德國職業學校大約60%是專業課程。40%是普通教育課程。在整個辦學過程中,“雙元制”采取的是一種以市場為導向的辦學模式,培訓企業起到主導作用,即由培訓企業提供崗位需求,學校與企業共同協商,制定教學計劃,安排整個教學過程。從以上模式可以看出,企業的技能培訓是“雙元制”的主體,職業學校的教育是服務于企業培訓的。今后我們學校還應更多的加強與企業的聯系,增強校企合作的范圍,發揮企業的優勢作用,從而更好的為我們學校服務。職業教育師資的培養與職業的發展緊密相關,要提高學生的技能水平必須先提升老師的技能水平。我們常常說:“給學生一碗水,那自己必須要有一桶水?!钡聡鴮β殬I教育的師資隊伍建設十分重視,建立了一套比較嚴格的制度。比如對教師的學歷和資歷;專職與位職的結合:教師本身的培訓與進修:品德和技能的示范作用:嚴格的考核制度等方面,都作了精心的規定。我們學校雖然以加強對口升學尚有一席生存之地,但要長遠發展,一定要加強對老師的培訓,建立一套更完善的制度,不斷的提高老師的專業技能,從而達到提高學生技能的目的。員工職業培訓心得范文篇22第一章自己與公司的中心一、給公司創造最大的價值在我剛開始進入職場時,從沒想過一個問題,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道自己有任務,為了達成目標在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質》里面提到,公司不會培養沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法,工作的目標不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標,只有想著為公司創造最大的價值后,自己的價值才有所體現,而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發我的斗志,用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值,以此來從中體會自我實現的過程。二、尊重公司的規章制度任何一家公司都有自己的規章制度,每個人在這個維度下進行著自己的工作;第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理,當時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規章制度,無規矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據公司的制度嚴于律己,這也屬于工作范圍的其中之一。三、為公司解決問題張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。小結:在公司里面,尊重規章制度的同時要解決問題,才能為公司創造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標準,無論是解決問題還是規章制度,每時每刻用這個標尺嚴格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。第二章工作的心境一、孤僻,情緒不穩定目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工,以80,90后尤為突出,原因是穩定性差;歸于自身來看,我是不喜歡跳槽的人,沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外,一部分年輕的員工很容易受到外界干擾,由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格,就沒有工作的動力,而對我來說工作就是一種責任,相對于自身,家庭,社會,都是一種極其重要的責任,永遠帶著這種心境進行工作,自己會擁有一種踏實感,也會讓自己的生活變得更加豐富。二、工作獨立性張金洋老師提到一個名詞,依賴性,也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事,一個人因為頻繁的問經理問題,導致每兩周就被辭職了;由此我知道工作的獨立性是多么的重要,和之前的“為公司解決問題”是一個道理,不給別人制造麻煩,也就要獨立的去解決問題,在我認為這是工作中很重要的能力。三、大手大腳,不愛惜工作財務我會經常換位思考,如果我是老板,下面的員工怎樣做才能得到我的賞識,其中一點很重要,就是愛惜公司共有財產,所以我會很注意,無論是貴重的筆記本電腦或是一本書,都不能在我手中有任何損壞;也要把公司當成一個大家庭,愛惜維護家庭里面任何設施和物品,不要大手大腳,這樣才更能讓領導放心,也讓自己的良心放心。四、無時間觀念,工作精神缺失香港人幾乎人手一塊表,在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手表,好像得了強迫癥一樣每兩三分鐘就看一次,所以香港人很守時,在工作上的態度也遠近聞名,在這點上要學習他們,遵守時間觀念,也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作,尤其是做重復性東西和解決很困難問題的時候,即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情,這時候工作精神缺失的狀態下改怎么辦呢?我是這樣做的,不斷給自己心理暗示,它可以成功,而且很快,我一定要把它搞好,抱著這種信念堅持下去,會收獲不斷的成功和喜悅,因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵,這會持續的激發我對工作的熱情,以此來解決對工作的乏味。小結:工作的心境由以上部分組成,情緒,獨立性,愛惜和工作態度,要不斷調試,加強自己的各個觀念,在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格,有一套自己的思維模式和工作方法,慢慢的自己的進步會越來越快。第三章工作的意義一、無論哪個行業,拼的是創意:三不,做別人沒做過的,做別人做不了的,做別人不愿意做的張金洋老師提出的三不工作理念,是第一次聽到,別人沒做過,做不了,不愿意做的,肯定是有挑戰性的工作,那么自己做了,得到價值體現的同時又很好的鍛煉,是一舉兩得的事,當然這需要付出很多心血,以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它,挑戰獨特的工作,久而久之形成習慣,那么也會不斷讓工作風格的獨特性加深。二、為了自己的這張網而工作最開始工作的原因很簡單,只有一個字——錢??赏顚酉?,為什么是為了錢,因為生存?因為別人?慢慢的經歷的事情越來越多,越發知道自己為了什么而工作,并非錢那么簡單,而是老師講到的為了自己這張網而工作,“自己這張網”總結的非常到位,我把“網”看成很多東西,家庭,自身價值,成就感,家人,甚至朋友等等,都屬于自己的這張網,而每個人對網的定義也不一樣,有了工作的本質原因后,也就有了工作的源動力。三、十年拼命,換來一世瀟灑對于男人來說最重要的無非是工作或事業,占據人生的大部分時間和精力;十年拼命,當然也是在年輕的時候奮發圖強,把自己的潛能激發到最大,把該有的職場能力一一鍛煉,然后所具有的本事幾乎就能讓自己的物質相對自由一些,所以我會在現階段不斷激勵自己,為了未來,強化自身能力。四、把工作變成喜歡能把自己的愛好變成工作是很幸運的事,而我對工作是愛好和責任參半的,實現了功能會有一種獨特的成就感滿足自己,而實現的過程就是一種責任在里面,未來還要不斷把工作變成喜歡,這樣自己的工作才會變得有“味道”。五、領導的標準在于有沒有做成一件事,每天工作的成果來交換價值曾在之前的工作中加班很久,連續工作30個小時,因為沒做過FLE_技術,而程序的前段需要這個技術來實現,所以需要加班來完成它,結果是:沒有結果,但是對函數的處理方式,文件代碼的構造都有了很深的了解,最后經理沒說什么,當時還感覺有些委屈,后來知道了原因,因為沒有成果,這是領導判斷一個人工作價值的唯一標準,所以在之后的工作中開始把結果當做首要處理,只要能實現,任何方式都可以,只要達到目標,慢慢的轉變成達到的同時注重“捷徑”,并且提高編碼質量,不斷優化自己處理問題的能力,這樣也提升了達到領導標準值的能力。小結:工作的意義,在我看來是態度,目標,原因,結果四個點,就是以上五個部分組成的意義,在我未來的職業生涯上,還會不斷提醒自己這四點,讓他們在我的工作中融會貫通,以此來更好的實現自己。第四章逆向與同步的思考一、意義換框法(看到不同的事物):只有足夠強大別人才看得起你今天張金洋老師分享了一個案例,一個員工

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