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文檔簡介
1.一個職業人士所需要的三個最基本的職業技能依次是(A)、時間管理技巧、團隊合作技巧。A.溝通技巧B.寫作技巧C.演講技巧D.表達技巧2.我方溝通結束以后一定要(C)。A.雙方感覺十分愉快B.一方說服另一方C.形成一個共同的協議D.約定下次溝通的時間3.語言溝通更擅長傳遞的是(D)。A.思想4.最好的溝通方式是(C)。A.電子郵件C.面談D.會議簡報5.在溝通中,特別是在工作溝通中,談論行為不要談論(C)。A.性格C.個性6.聆聽的步驟第一個步驟是(C)。A.寒喧問候B.提出問題C.準備聆聽D.身體前傾7聆聽的最好的層次是(B)。A.選擇性聆聽B.設身處地地聆聽C.專注地聆聽D.建議性聆聽8.反饋分為正面反饋和(B)兩種。A.負面反饋B.建設性的反饋C.全面反饋D.側面反饋9.以下哪個不是反饋D)A.聆聽C.身體前傾D.對于將來的建議10.沒有(B),就沒有形成一次完整的溝通。A.面談C.評價11.溝通一定是(C)的。A.單向的C.雙向的D.反復的12.雙向溝通必須包含:說的行為、(C)和問的行為。A.復述的行為B.轉達的行為C.聽的行為D.答的行為13.聆聽的目的是為了C)A.理解表面信息B.理解大部分信息C.理解對方的全部信息D.理解深層次信息14.聆聽的消極極行為是(D)。A.點頭B.身體前傾C.微笑D.頻繁看表15.一個人在工作中能夠表現出來的習慣行為是(C)。A.態度C.技巧16.(A)是一種語言溝通,是對一些短小的信息、簡單的思想情感的傳遞的有效方式。B.肢體動作C.電子郵件17.所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、(C)和思想在個人或群體間傳遞并且達成共同協議的過程。A.傳聞C.情感18.(B)就是給對方一個建議,目的是幫助對方把工作做得更好。A.發送C.評價19.聆聽的步驟第一個步驟是D)A.寒喧問候B.提出問題C.身體前傾D.準備聆聽20.通常來說,態度、知識和(D)決定著員工的工作業績。A.體型C.容貌21.(B)是一個人在工作中能夠表現出來的習慣行為。A.態度C.知識22.一個職業人士所需要的三個最基本的職業技能依次是(A)、時間管理技巧、團隊合作技巧。A.溝通技巧B.寫作技巧C.演講技巧D.表達技巧23.溝通結束以后一定要(C)。A.雙方感覺十分愉快B.一方說服另一方C.形成一個共同的協議D.約定下次溝通的時間24.雙向溝通必須包含:說的行為、聽的行為和(C)的行為。A.復述的行為B.轉達的行為C.問的行為D.答的行為25.一個職業人士所需要的三個最基本的職業技能,下面錯誤的是(D)。A.溝通技巧B.時間管理技巧C.團隊合作技巧D.演講技巧26.通常來說,哪些方面不能決定著員工的工作業績(C)。A.態度C.容貌27.雙向溝通不包含哪種行為(D)。A.說的行為B.聽的行為C.問的行為D.答的行為28.不屬于職業人士所需要的三個基本技巧的是(D)。A.溝通的技巧B.管理的技巧C.團隊合作的技巧D.服從的技巧29.下達命令時要盡可能(C)。A.下達過于抽象的命令B.應下達命令足以證明自己權威C.不要經常變更命令D.以上都不是30.高效溝通的三原則之一是(B)。A.談論個性不談論行為B.積極聆聽C.要模糊溝通D.以上都不是31.哪一項不利于使部下積極接受命令(B)。A.態度和善禮貌用詞B.忌讓部下有更大自主權C.共同探討D.讓部下提出疑問32.一個完整的溝通過程包括(C)。A.信息發送、接收B.信息發送、反饋C.信息發送、接收、反饋D.信息接受、反饋33.支配型人進行溝通時必須要(D)。A.從感情的方向去溝通B.語速不一定要比較快C.不一定要有計劃D.回答一定要準確34.積極聆聽的技巧中不包括(D)。A.傾聽回應B.重復內容C.提示問題D.與自己的觀點對比進行評論35.fab原則的含義不包括(D)。A.屬性C.作用36.溝通中不看中結果的是(C)。A.表達型人士B.支配型人士C.和藹型人士D.分析型人士37.哪一項不是和藹型人際風格的特征(A)。A.陳列有說服力的物品B.頻繁的目光接觸C.談話慢條斯理D.使用鼓勵性語言38.以下說法正確的是(A)。A.溝通要有明確目標B.溝通不需要形成協議C.溝通的內容僅僅是信息D.以上都不是39.信任度低的人的溝通視窗的特點是(C)。A.公開區信息量最大B.盲區信息量最小C.隱藏區信息量最大D.未知區信息量最小40.以下哪一個問題不利于收集信息(C)。A.你可以再解釋的清楚一點嗎B.能談談你對這件事情的看法嗎C.難道你不認為這樣是不對的嗎D.你能不能說的再詳細一點41.屬于實事求是型領導的性格特征的是(D)。A.要求下屬立即服從B.凡事喜歡參與C.想象力豐富缺乏理性思考D.是方法論的最佳實踐者42.與分析型人際風格的人溝通時要(A)。A.用準確的專業術語B.多用眼神交流C.少做計劃少用圖表D.不要太快切入主題43.以下選項中更容易溝通的是(B)。A.思想C.情感D.以上都不是44.溝通的基礎是(D)。A.知識C.說明問題D.信任45.反饋就是(A)。A.溝通雙方期望得到的一種信息的回流B.關于他人言行的正面或負面意見C.關于他人言行的解釋D.對將來的建議或指示46.溝通中的合作態度的表現不包括(C)。A.雙方說明各自所擔心的問題B.積極去解決問題C.對事對人揭短指責D.達成雙贏的協議47.向領導提建議的較好時間是(C)。A.剛上班時B.快下班時C.上午10點左右D.午休前48.支配型人進行溝通時必須要(D)。A.從感情的方向去溝通B.語速不一定要比較快C.不一定要有計劃D.回答一定要準確49.以下哪一個不屬于開放式問題(A)。A.請問一下會議結束了嗎?B.請問去上海有哪些航班?C.你對我公司有什么看法?D.這個問題你認為如何解決比較好?50.向領導請示匯報的基本態度是(D)。A.事事請示B.尊重吹捧C.積極越權D.敢于直言傳統文化部分(50題)1.北方人年夜飯要一般都要吃餃子,其象征意義是(C)A團圓美好B年年有余C更歲交子D五福臨門2.我國傳統圖案里以石榴象征(A)A.多子D.多財3.重陽節,人們有登高、賞菊、插茱萸和喝(A)的風俗。A.菊花酒B.雄黃酒C.葡萄酒D.黃酒4.真正意義上的春聯出現在(D)A.唐朝B.宋朝C.元朝5.一種特殊的工藝美術制品,采用藍色的原料,用紫銅打成胎型,填上釉料,入爐反復燒結再磨光而成。這指的是(A)A.景泰藍B.彩陶C.琉璃D.銅鼎6.中國刺繡是在布上“以針代筆,以線暈色”的藝術,我國的刺繡馳名世界,被譽為“東方藝術明珠”,四大名繡不包括(B)A.蘇繡B.顧繡C.蜀繡D.湘繡7.中華民族的搖籃是C)A.黑龍江流域B.松花江流域C.黃河流域D.長江流域8.“陽關大道”原是指通往那里的道路?(B)A.東海B.西域C.南國9.臺灣自古以來就是我國的神圣領土,祖國大陸的人們開始和臺灣接觸,早在秦漢時期,臺灣在三國是稱為(A)A.夷洲B.流求C.東番10.不屬于中國四大佛山的是(B)A.普陀山B.武當山C.九華山D.峨眉山11.下列哪個不是中國六大古都(A)A.南昌B.開封C.西安D.洛陽12.龍門石窟位于下列哪個?。ˋ)A.河南B.甘肅13.在中國名山中,五岳位置顯著,其中“中岳”指的是(D)A.泰山B.華山C.恒山D.嵩山14.古代地理中劃分陰陽有一套理論,其中表述山川河流的“陰”是指(B)A.山南水北C.山南水南15.“一日不見,如隔三秋”里的“三秋”是指(C)A.三個月B.三年C.三個季度D.三十年16.秦始皇滅六國后,統一了全國文字,這種漢字稱(B)A.隸書B.小篆C.楷書D.行書17、“交頭接耳”這個成語出自下列哪部作品(A)A.《水滸傳》B.《三國演義》C.《紅樓夢》D.《西游記》18.“青梅竹馬”取自下列哪個典故(A)A、李白《長干行》C、李煜《虞美人》D、李商隱《無題》19.我們常說的“鴻雁傳書”源自于以下哪個歷史故事C)A.文姬歸漢B.霸王別姬C.蘇武牧羊D.楚漢相爭20.下列成語中,哪個不適應用來形容“美女”?(B)A.閉月羞花B.春花秋月C.沉魚落雁21.“書到用時方恨少,是非經過不知難”是哪位人物的名言?(A)A.陳廷焯B.蘇軾C.葛洪D.杜甫22.迄今所知,我國較成熟的最古老文字是(B)。A.陶文C.簡牘文D.金文23.“登堂入室”中從“登堂”到“入室(A)A.技術水平更加精進B.技術水平略有精進C.技術水平更加退步D.技術水平沒有變化24.《紅樓夢》的四大家族中沒有下列哪個姓氏A)A.吳B.賈C.王25.唐代詩人中別稱為詩鬼的詩人是:BA.李白B.李賀D.杜甫26.蘇軾的《題西林壁》如今刻在(A)A.西林寺B.東林寺C.廬山D.龍虎山27.下列哪部作品不是陶淵明的(D)A.《歸園田居》B.《桃花源記》C.《歸去來兮辭》D.《岳陽樓記》28.“四書”指的是(A)29.“一門三文子,都是大文豪。詩賦傳千古,峨眉共比高”是指(B)A.曹操、曹植、曹丕B.蘇洵、蘇軾、蘇澈C.班彪、班固。班超D.杜甫、杜牧、杜茍鶴30.我國傳統表示次序的“天干”共有幾個字B)A.8C.1231.在古代大一統時期,擁有領土最多的朝代是(B)A.清B.元C.唐32..《史記》是中國第一部(A)A.紀傳體通史B.編年史D.編年體通史33.稱中華民族為“華夏子孫”是因為(C)A.炎帝的作用B.黃帝的作用C.禹帝的作用D.秦始皇的作用34.中國傳統文化是以什么文化為主體的文化A)A.儒家文化、道家文化、法家文化B.儒家文化、道家文化、墨家文化C.儒家文化、道家文化、佛家文化D.儒家文化、道家文化、農家文化35.被稱為我國最大的古典藝術寶庫的石窟是(A)。A.敦煌莫高窟B.洛陽龍門石窟C.大同云岡石窟D.天水麥積山石窟36.臺灣自古就是我國不可分割的一部分。近代以來,面對列強對臺灣的侵略,近代愛國詩人(C)寫下了《臺灣行》:“我高我祖我祖父,艾殺蓬蒿來此土,糖霜茗雪千億樹,歲課金銀無萬數。成敗利鈍無所睹,人人效死誓死拒,百代流求在我手,萬眾一心誰敢侮?!北砻髁耸乃辣Pl臺灣的決心。A.王國維C.黃遵憲D.李鴻章37.據《不列顛百科全書》所載,迄今為止世界上最大的百科全書是A.《永樂大典》B.《四庫全書》C.《古今圖書集成》D.《中華大典》38.中國古代宮殿建筑普遍采用什么顏色C)A.黃色B.紫色C.紅色D.藍色39.中國古代建筑在結構上的重要特征是采用(A)A.木構架結構B.磚木結構C.磚石結構D.土木結構40.不屬于蘇州四大名園的是(A)A.寄暢園B.滄浪亭C.獅子林D.拙政園41.我國是茶葉的故鄉,綠茶是最古老的品種,是我國品種最多,產量最大的第一大茶種,下列哪一項不是我國著名的綠茶D)A.西湖龍井B.太湖碧螺春C.廬山云霧D.鐵觀音42.不屬于文房四寶的是(D)A.宣紙B.湖筆C.徽墨D.河硯43.普洱茶屬于什么類型的茶(A)A、紅茶;C、黃茶;44.“天下第一行書”書法作品是(D)A.黃庭堅《松風閣詩》B.蘇軾《黃州寒詩帖》C.顏真卿《祭侄文稿》D.王羲之《蘭亭序》45.中國傳統思維方式偏向于(D)A.分析思維B.感性思維C.知
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