心理支持技巧心理咨詢師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.心理支持技巧中，以下哪項(xiàng)不是傾聽(tīng)技巧？

A.積極傾聽(tīng)

B.情感共鳴

C.主動(dòng)提問(wèn)

D.保持中立

2.在心理咨詢中，建立信任關(guān)系的首要步驟是：

A.了解來(lái)訪者背景

B.表達(dá)同理心

C.建立專業(yè)界限

D.提供具體建議

3.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是非言語(yǔ)溝通技巧？

A.適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言

B.語(yǔ)氣和語(yǔ)速的調(diào)整

C.直接表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)

D.保持眼神交流

4.心理咨詢師在處理來(lái)訪者情緒時(shí)，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ?/p>

A.允許來(lái)訪者表達(dá)情緒

B.提供情緒宣泄的機(jī)會(huì)

C.直接否定來(lái)訪者的情緒

D.幫助來(lái)訪者分析情緒原因

5.在心理咨詢中，以下哪項(xiàng)不是建立良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵？

A.保持專業(yè)態(tài)度

B.尊重來(lái)訪者的隱私

C.強(qiáng)調(diào)咨詢的長(zhǎng)期性

D.適當(dāng)分享個(gè)人經(jīng)歷

6.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ?/p>

A.提供專業(yè)知識(shí)和技能

B.鼓勵(lì)來(lái)訪者自我探索

C.強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案

D.傾聽(tīng)來(lái)訪者的需求

7.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的技巧？

A.清晰表達(dá)

B.保持中立

C.過(guò)度參與

D.適當(dāng)引導(dǎo)

8.在心理咨詢中，以下哪項(xiàng)不是心理咨詢師的角色？

A.提供心理支持

B.幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題

C.進(jìn)行心理評(píng)估

D.制定治療方案

9.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)姆答伡记桑?/p>

A.及時(shí)反饋

B.具體明確

C.過(guò)度批評(píng)

D.鼓勵(lì)來(lái)訪者自我反思

10.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ?/p>

A.提供心理支持和安慰

B.引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索

C.強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案

D.保持中立和客觀

11.在心理咨詢中，以下哪項(xiàng)不是建立良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵？

A.保持專業(yè)態(tài)度

B.尊重來(lái)訪者的隱私

C.強(qiáng)調(diào)咨詢的長(zhǎng)期性

D.適當(dāng)分享個(gè)人經(jīng)歷

12.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ?/p>

A.提供心理支持和安慰

B.引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索

C.強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案

D.保持中立和客觀

13.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的技巧？

A.清晰表達(dá)

B.保持中立

C.過(guò)度參與

D.適當(dāng)引導(dǎo)

14.在心理咨詢中，以下哪項(xiàng)不是心理咨詢師的角色？

A.提供心理支持

B.幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題

C.進(jìn)行心理評(píng)估

D.制定治療方案

15.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)姆答伡记桑?/p>

A.及時(shí)反饋

B.具體明確

C.過(guò)度批評(píng)

D.鼓勵(lì)來(lái)訪者自我反思

16.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ?/p>

A.提供心理支持和安慰

B.引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索

C.強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案

D.保持中立和客觀

17.在心理咨詢中，以下哪項(xiàng)不是建立良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵？

A.保持專業(yè)態(tài)度

B.尊重來(lái)訪者的隱私

C.強(qiáng)調(diào)咨詢的長(zhǎng)期性

D.適當(dāng)分享個(gè)人經(jīng)歷

18.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ?/p>

A.提供心理支持和安慰

B.引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索

C.強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案

D.保持中立和客觀

19.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的技巧？

A.清晰表達(dá)

B.保持中立

C.過(guò)度參與

D.適當(dāng)引導(dǎo)

20.在心理咨詢中，以下哪項(xiàng)不是心理咨詢師的角色？

A.提供心理支持

B.幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題

C.進(jìn)行心理評(píng)估

D.制定治療方案

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.心理支持技巧包括哪些？

A.傾聽(tīng)技巧

B.情緒管理技巧

C.非言語(yǔ)溝通技巧

D.反饋技巧

2.心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，需要注意哪些方面？

A.保持專業(yè)態(tài)度

B.尊重來(lái)訪者的隱私

C.傾聽(tīng)來(lái)訪者的需求

D.提供具體建議

3.心理咨詢師在處理來(lái)訪者情緒時(shí)，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.允許來(lái)訪者表達(dá)情緒

B.提供情緒宣泄的機(jī)會(huì)

C.直接否定來(lái)訪者的情緒

D.幫助來(lái)訪者分析情緒原因

4.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪些是非言語(yǔ)溝通技巧？

A.適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言

B.語(yǔ)氣和語(yǔ)速的調(diào)整

C.直接表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)

D.保持眼神交流

5.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.提供心理支持和安慰

B.引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索

C.強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案

D.保持中立和客觀

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.心理支持技巧中，傾聽(tīng)技巧是最重要的技巧。（）

2.心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，需要主動(dòng)分享個(gè)人經(jīng)歷。（）

3.心理咨詢師在處理來(lái)訪者情緒時(shí)，應(yīng)該直接否定來(lái)訪者的情緒。（）

4.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，非言語(yǔ)溝通技巧比言語(yǔ)溝通技巧更重要。（）

5.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案。（）

6.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)該保持中立和客觀。（）

7.心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該提供具體建議。（）

8.心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，需要尊重來(lái)訪者的隱私。（）

9.心理咨詢師在處理來(lái)訪者情緒時(shí)，應(yīng)該提供情緒宣泄的機(jī)會(huì)。（）

10.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)該鼓勵(lì)來(lái)訪者自我反思。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述心理咨詢中建立良好咨詢關(guān)系的步驟。

答案：

（1）了解來(lái)訪者的基本信息和背景。

（2）建立專業(yè)界限，明確咨詢的目的和規(guī)則。

（3）傾聽(tīng)來(lái)訪者的需求和期望，表達(dá)同理心。

（4）提供心理支持和安慰，幫助來(lái)訪者緩解情緒。

（5）鼓勵(lì)來(lái)訪者自我探索，引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源。

（6）制定合理的咨詢方案，與來(lái)訪者共同商討和實(shí)施。

（7）定期評(píng)估咨詢效果，調(diào)整咨詢策略。

2.題目：請(qǐng)列舉至少三種心理咨詢中常用的非言語(yǔ)溝通技巧。

答案：

（1）肢體語(yǔ)言：保持自然、得體的姿態(tài)，與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流。

（2）面部表情：表達(dá)真誠(chéng)、關(guān)切的表情，讓來(lái)訪者感受到溫暖和支持。

（3）語(yǔ)氣和語(yǔ)速：保持平和、穩(wěn)定的語(yǔ)氣，適當(dāng)調(diào)整語(yǔ)速，以便來(lái)訪者更好地理解。

（4）空間距離：保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尊重來(lái)訪者的個(gè)人空間。

（5）沉默：適時(shí)運(yùn)用沉默，給來(lái)訪者思考和表達(dá)的空間。

3.題目：在心理咨詢中，如何運(yùn)用反饋技巧提高咨詢效果？

答案：

（1）及時(shí)反饋：在咨詢過(guò)程中，適時(shí)對(duì)來(lái)訪者的表達(dá)和行為給予反饋。

（2）具體明確：針對(duì)來(lái)訪者的具體表現(xiàn)，給予具體、明確的評(píng)價(jià)。

（3）積極肯定：在反饋中，盡量運(yùn)用積極的語(yǔ)言，肯定來(lái)訪者的努力和進(jìn)步。

（4）鼓勵(lì)自我反思：引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)自己的行為和情緒進(jìn)行反思，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

（5）避免過(guò)度批評(píng)：在反饋中，避免使用負(fù)面、攻擊性的語(yǔ)言，以免影響咨詢關(guān)系。

五、論述題

題目：論述心理咨詢中如何有效運(yùn)用心理支持技巧，幫助來(lái)訪者應(yīng)對(duì)壓力和情緒困擾。

答案：

心理咨詢中的心理支持技巧是幫助來(lái)訪者應(yīng)對(duì)壓力和情緒困擾的重要手段。以下是一些有效運(yùn)用心理支持技巧的方法：

1.傾聽(tīng)技巧：心理咨詢師應(yīng)通過(guò)積極傾聽(tīng)，全神貫注地傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述，不打斷、不評(píng)判，給予來(lái)訪者充分的表達(dá)空間。這種傾聽(tīng)不僅能夠幫助來(lái)訪者釋放情緒，還能增強(qiáng)其自我表達(dá)的能力。

2.同理心：咨詢師應(yīng)設(shè)身處地地理解來(lái)訪者的感受，通過(guò)同理心建立信任關(guān)系。這種情感共鳴有助于來(lái)訪者感到被接納和支持，從而更愿意開(kāi)放自己。

3.情緒管理技巧：咨詢師可以教授來(lái)訪者一些情緒管理的策略，如深呼吸、放松技巧、認(rèn)知重構(gòu)等，幫助來(lái)訪者學(xué)會(huì)如何處理和調(diào)節(jié)自己的情緒。

4.非言語(yǔ)溝通：通過(guò)肢體語(yǔ)言、面部表情和眼神交流等非言語(yǔ)方式，咨詢師可以傳遞出關(guān)心、支持和理解的信息，這些非言語(yǔ)信號(hào)對(duì)建立良好的咨詢關(guān)系至關(guān)重要。

5.反饋技巧：咨詢師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予來(lái)訪者反饋，可以幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自己的行為和情緒模式，促進(jìn)自我認(rèn)知和自我改變。

6.自我探索：通過(guò)引導(dǎo)來(lái)訪者進(jìn)行自我探索，咨詢師可以幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在資源和解決問(wèn)題的能力，從而增強(qiáng)其自信心和自主性。

7.情境模擬：咨詢師可以與來(lái)訪者一起模擬可能出現(xiàn)的情境，幫助來(lái)訪者預(yù)演應(yīng)對(duì)策略，提高其應(yīng)對(duì)壓力的能力。

8.邊界設(shè)定：在咨詢過(guò)程中，咨詢師需要設(shè)定清晰的邊界，既保護(hù)來(lái)訪者的隱私，也維護(hù)咨詢的專業(yè)性。

9.資源取向：咨詢師應(yīng)幫助來(lái)訪者識(shí)別和利用自己的內(nèi)在和外在資源，包括家庭、朋友、社區(qū)等，以支持其應(yīng)對(duì)壓力。

10.持續(xù)關(guān)注：心理咨詢是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，咨詢師需要關(guān)注來(lái)訪者的進(jìn)展，適時(shí)調(diào)整咨詢策略，確保咨詢效果。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：傾聽(tīng)技巧包括積極傾聽(tīng)、情感共鳴、主動(dòng)提問(wèn)等，而保持中立屬于非言語(yǔ)溝通技巧，因此選擇D。

2.B

解析思路：建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是表達(dá)同理心，因?yàn)橥硇哪軌驇椭鷣?lái)訪者感受到被理解和接納，從而建立信任。

3.C

解析思路：非言語(yǔ)溝通技巧包括肢體語(yǔ)言、面部表情、語(yǔ)氣和語(yǔ)速等，而直接表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)屬于言語(yǔ)溝通技巧。

4.C

解析思路：在處理來(lái)訪者情緒時(shí)，直接否定來(lái)訪者的情緒會(huì)使其感到被忽視，不利于建立信任關(guān)系。

5.D

解析思路：建立良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵是保持專業(yè)態(tài)度，尊重來(lái)訪者的隱私和需求，而不是強(qiáng)調(diào)咨詢的長(zhǎng)期性或分享個(gè)人經(jīng)歷。

6.C

解析思路：心理咨詢師的角色是提供心理支持、幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題和進(jìn)行心理評(píng)估，而不是強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案。

7.C

解析思路：有效溝通的技巧包括清晰表達(dá)、保持中立和適當(dāng)引導(dǎo)，而過(guò)度參與會(huì)干擾來(lái)訪者的表達(dá)。

8.D

解析思路：心理咨詢師的角色包括提供心理支持、幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題、進(jìn)行心理評(píng)估，但不涉及制定治療方案。

9.C

解析思路：恰當(dāng)?shù)姆答伡记蓱?yīng)該及時(shí)、具體明確，而過(guò)度批評(píng)會(huì)損害咨詢關(guān)系。

10.C

解析思路：心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該提供心理支持和安慰，而不是強(qiáng)制來(lái)訪者接受治療方案。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：心理支持技巧包括傾聽(tīng)技巧、情緒管理技巧、非言語(yǔ)溝通技巧和反饋技巧。

2.ABC

解析思路：建立信任關(guān)系時(shí)，咨詢師需要保持專業(yè)態(tài)度、尊重來(lái)訪者的隱私和傾聽(tīng)來(lái)訪者的需求。

3.ABD

解析思路：處理來(lái)訪者情緒時(shí)，咨詢師應(yīng)允許來(lái)訪者表達(dá)情緒、提供情緒宣泄的機(jī)會(huì)和幫助來(lái)訪者分析情緒原因。

4.ABD

解析思路：非言語(yǔ)溝通技巧包括適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言、語(yǔ)氣和語(yǔ)速的調(diào)整以及保持眼神交流。

5.ABD

解析思路：處理來(lái)訪者心理問(wèn)題時(shí)，咨詢師應(yīng)提供心理支持和安慰、引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索和保持中立和客觀。

三、判斷題

1.×

解析思路：傾聽(tīng)技巧是心理支持技巧中最基本和最重要的技巧。

2.×

解析思路：在建立信任關(guān)系時(shí)，咨詢師應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度，避免主動(dòng)分享個(gè)人經(jīng)歷。

3.×

解析思路：心理咨詢師在處理來(lái)訪者情緒時(shí)，應(yīng)允許其表達(dá)情緒，而不是直接否定。

4.×

解析思路：非言語(yǔ)溝通技巧與言語(yǔ)溝通技巧同等重要，兩者相輔相成。

5.×