DB5103DB5103/T3—2019自貢市“四級”公共法律服務實體平臺建設規范2019-07-30發布2019-08-01實施自貢市市場監督管理局發布I 1 1 1 2 2 2 2 66.3鄉（鎮、街道）公共法律服務工作站基 9 本標準DB5103/T3—2019《自貢市“四級”公共法律服務實體平臺建設規范》是自貢市“四級”345671GB/T2893.1圖形符號安全色和安全標志第1部分：安全標志和安2法律援助、人民調解、法律咨詢等基本職能，在公共法律服務中起主導作用；“X”為拓展職能，可根4.1自貢市“四級”公共法律服務實體平臺建設應遵守中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于31按照集中、高效、規范、便民的原則及相關功級法律援助中心全部入住自貢市公共法律服務中心2應劃分為行政辦公區、大廳服務區和群眾等應設置管理人員辦公室（含法律援助辦公室）、檔應設開放式的服務大廳，設置半開放式接待柜臺，應配備足夠數量的座椅、放置法制宣傳存取架、配3應配備應急照明系統、不間斷電源系統；室內燈具應根據公共安全需要合理設置人員流動通道和無障44柜臺臺面上方應安裝窗口LED顯示屏或設置相應的窗口功能標識應根據工作需要配置復印機、身份證讀卡器、條碼應提供開展該項工作所需的授權書、專用印章、物5大黑，文字顏色為白色；主體標識分為兩個部分，應當按照統一標準設置，使用過程中可結合實指路牌由司法行政徽、市公共法律服務中心名燈箱由司法行政徽、市公共法律服務中心名稱、聯腰線的內容從左到右排列為：漢字“司法行政”56背景墻上的內容分為兩行，第一行，左邊為間為司法行政徽，右邊為“行政”兩個漢字；第二水機、空調、窗簾等辦公物品的材質、尺寸型少量文件或文件夾（盒）等辦公用品及少量小型為單位、姓名、服務類別及本人照片，流動性的工作牌可以不要照片。工作座牌的擺放應方工作掛牌應當兩面均顯示工作人員的單位、姓7應懸掛公共法律服務公告欄，公示自貢市公共法律人民調解室應當在醒目處設置人民調解標識、法律援助室應當懸掛法律援助工作職責、法律援其他功能室的制度牌或公示牌，其尺寸、材612應劃分為行政辦公區、大廳服務區和群眾等3信息系統綜合布線應滿足大廳局域網、電話通74服務窗口應根據“3+X”建設模式，功能窗口采用應根據工作需要配置身份證讀卡器、條碼掃描5依托法律援助中心設立的公共法律服務中心或法律援助中心整體入“公共法律服務”（格式參見附錄B）86類別及本人照片，流動性較強的法律服務人員），7應懸掛“3+X”各項功能的工作職責牌，工作職責牌的大小、材質、其他功能室的制度牌或公示牌，其尺寸、材96.3鄉（鎮、街道）公共法律服務工作站1服務中心（綜治工作中心、便民服務中心等）主體建筑外觀應簡樸整潔、莊重大方，正門上方正中處應懸掛司法2依托現有司法所建立的，應按照“前臺統一受理、后臺分別辦理、結果及時反饋”的建設模式，設置為前臺服務接待受理大廳、后臺進駐便民服務中心的，應參照便民服務中心建設標準，增加公共法應按照統一樣式設置背景墻，醒目設置公共法律服務內容、流程、有條件的地方應當配備電子顯示屏和公共法律3應配備信息化設備，對接四川法網，與省廳、市司法局、區（縣）45應配備工作臺，臺面顏色為深色，配備窗口工作所需的資料柜、檔案柜、物品柜等；應配備數量適宜的網絡接口、電源插座、辦事所6原則上統一懸掛相同規格的“××縣司法局××司法所”和“××鄉（鎮、街道）公共法律服務工作站”兩塊吊牌，固定在主體建筑燈箱由司法行政徽、司法所名稱名稱、工作站名稱、聯系電話四部應設置工作人員信息公示牌，內容包括窗口部門名稱、工作人員姓辦公桌桌面上應當擺放工作座牌，工作座牌內容為姓名、職務、電話及本人照片，工作座牌的擺放應方便來賓工作掛牌內容應包括工作人員姓名、崗位、聯系電話等信息；工作6.4村（社區）公共法律服務工作室1234名稱統一為“××村（社區）公共法律服務駐點時間等信息，有條件的地區，可延伸至居民小區、村民集中居住區(格7.2.1應于建筑物入口處、室內墻上等顯眼位置懸掛或設置服務區域、服務7.4.2應設置工作人員去向公示牌，內容包括部門名稱、工作人員姓名和照8.1各級司法行政機關公共法律服務實體平臺管理部門應履行本級平臺的安全消防工8.3市、區（縣）公共法律服務中心應設置引導崗位和安保人員，保證服務大廳秩序8.4市、區（縣）公共法律服務中心應當制定應急處突預案，對在中心發生的各類突9.1各級公共法律服務實體平臺工作人員辦公桌桌面物品擺放應整齊有序，做到簡單整潔；休9.6公共法律服務服務中心工作人員應當引導辦事群眾愛護環境衛生，尊重保潔人員的勞動，(規范附錄)自貢市公共法律服務中心相關標識、標牌設計圖格式A.1自貢市公共法律服務中心名稱及門頭標識格式見圖A.1。自貢市法律援助中心自貢市法律援助中心圖A.1自貢市公共法律服務中心名稱及門頭標識格式TWTITWTIITIWT中國司法自貢市公共法律服務中心注1:畫面外尺寸0.7×1.2cm、外框尺寸0.78×1.65cm;注2:材質為不銹鋼板、油漆、戶外寫真、不銹鋼矩管25×38、不銹鋼圓管51;注3:整體色調藍色和白色。包括元素為：司法行政徽、自貢市公共法律服務中心名稱、聯系電話、距離指示。底色為藍色(參考值為C98、M91、Y0、KO),字體為方正大黑，文字顏色為白色；注4:可根據實際情況選擇制作。A.3自貢市公共法律服務中心室外燈箱格式見圖A.3。中國司法中國司法自貢市公共法律服務中心注1:尺寸0.5m×0.7m;注2:材質為鋁合金圓角邊、雙面吸塑面、內置高亮度LED燈；注3:整體為上白下藍。包括元素為：司法行政徽、區(縣)公共法律服務中心名稱、聯系電話。底色為藍色(參注4:可根據實際情況選擇制作。圖A.3自貢市公共法律服務中心室外燈箱格式A.4自貢市公共法律服務中心室內背景墻標識格式見圖A.4。司法司法行政自貢市公共法律服務中心圖A.4自貢市公共法律服務中心室內背景墻標識格式(規范附錄)自貢市“四級”公共法律服務實體平臺室內通用標識標牌格式B.1正面玻璃門腰線標識格式見圖B.1。圖B.1正面玻璃門腰線標識圖格式B.2LED顯示屏或窗口功能標識牌格式見圖B.2。法律援助綜合接待法律援助綜合接待法律咨詢人民調解法律援助綜合接待法律咨詢人民調解法律援助綜合接待注1:尺寸0.5m×0.3m;圖B.2LED顯示屏或窗口功能標識牌格式B.3市、區(縣)公共法律服務中心工作人員工作座牌格式見圖B.3。照片照片注1:尺寸0.22m×0.1m;圖B.3工作人員工作座牌格式B.4工作人員掛牌格式見圖B.4。公共法律服務公共法律服務服務類別：_公共法律服務服務類別：_照片照片正面反面圖B.4工作人員掛牌格式B.5公共法律服務公告欄格式見圖B.5。自貢市司法局四川省公共法律服務體系理設 “五年三步走”到：512018-20221圖B.5公共法律服務公告欄格式B.6制度牌格式見圖B.6。1.解答民事實體及程序法律問題，并做好接待登記工作，如婚姻家庭、合同、物權、侵權責任、勞動與人事、知識產權等方面的法律問題。2.解答刑事實體及程序法律問題，并做好接待登記工作，如危害國家安全危害公共安全、破壞社會主義市場秩序、侵犯公民人身和民主權利、財產類、妨害社會管理秩序等犯罪的構成要件，刑事訴訟主要程序等。3.解答行政類實體及程序法律問題，做好接待登記工作，如關于行政處罰、行政許可、行政確認、行政給付、國家賠償等方面的法律問題。4.代擬法律文書。圖B.6制度牌格式行政辦公室檔案室注1:尺寸為30cm×12cm;注2:材質為上下槽鋁合金型材(上部分30cm×9cm,下部分30cm×3cm)、奧碼板；注3:抽插式門牌，邊框為鋁合金本色，內容采用白色奧碼板雕刻或戶外寫真，上欄藍底白字，下欄銀色底黑色注4:門牌固定于房門右側合適位置。特殊情況可適當調整擺放位置。(規范附錄)自貢市××區(縣)公共法律服務中心相關標識、標牌設計格式C.1自貢市××區(縣)公共法律服務中心名稱及門頭標識格式見圖C.1。務中心白貢市X白貢市XX區司法局圖C.1自貢市××區(縣)公共法律服務中心名稱及門頭標識格式C.2自貢市××區(縣)公共法律服務中心交通指路牌格式見圖C.2。中國司法中國司法60米圖C.2自貢市××區(縣)公共法律服務中心交通指路牌格式C.3自貢市××區(縣)公共法律服務中心室外燈箱格式見圖B.3。注1:尺寸0.5m×0.7m;注2:材質為鋁合金圓角邊、雙面吸塑面、內置高亮度LED燈；注3:整體為上白下藍。包括元素為：司法行政徽、區(縣)公共法律服務中心名稱、聯系電話。底色為藍色(參注4:各區(縣)公共法律服務中心可根據實際情況選擇制作。圖C.3自貢市××區(縣)公共法律服務中心室外燈箱格式C.4自貢市××區(縣)公共法律服務中心室內背景墻標識格式見圖C.4。自貢市XX區公共法律服務中心注1:尺寸5.5m×3m墻面(以此尺寸為例，根據實際情況按比例制作);整體為藍底白圖C.4自貢市××區(縣)公共法律服務中心室內背景墻標識格式(規范附錄)自貢市××區(縣)××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站相關標識、標牌設計格式D.1依托司法所建立××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站名稱及吊牌格式見圖D.1。XXX鄉公共服務服務工作站XX區XX區司法局XX司法所xX鄉公共服務服務工作站xX區司法局xX司法所注1:尺寸220cm×30cm(各鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站可根據實際確定尺寸制作);注2:鍍鋅板或木質；注3:吊牌為豎式外掛，白底黑字，字體為文鼎CS大宋(字體需要在實際尺寸上輪廓加粗1.2mm)。鍍鋅板吊牌為鍍鋅板烤漆；木質吊牌為實木雕刻(陰雕)做漆。注4:各鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站吊牌懸掛于進門左側；只能一側懸掛的，司法所吊牌在前，公共法律圖D.1依托司法所建立××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站名稱及吊牌格式D.2依托便民服務中心建設××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站名稱及銘牌格式見圖D.2。注1:尺寸60cm×40cm;注2:材質為鍍鋅板；注3:鍍鋅板扎壓成弧形，表面做藍色烤漆(參考值為C98、M91、YO、KO),文字為白色，字體為文鼎CS大黑；注4:主要用于依托便民服務中心等建設的，不具備懸掛吊牌條件的場所使用。圖D.2依托便民服務中心建設××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站名稱及銘牌格式D.3××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站室外指路牌格式見圖D.3。XX區司法局(公共法律服務工作站)注1:畫面外尺寸0.7×1.2cm、外框尺寸0.78×1.65cm;注2:材質為不銹鋼板、油漆、戶外寫真、不銹鋼矩管25×38、不銹鋼圓管51;注3:整體色調藍色和白色。包括元素為：司法行政徽、司法所名稱、公共法律服務工作站名稱、聯系電話、距離指示。底色為藍色(參考值為C98、M91、YO、KO),字體為文鼎CS大黑，文字顏色為白色；畫面采用不銹鋼板雙面烤漆絲印制作或戶外寫真，邊框采用矩管25×38焊接，立管采用圓管51焊接；注4:各鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站可根據實際情況選擇制作。圖D.3××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站室外指路牌格式D.4××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站室外燈箱格式見圖D.4。(公共法律服務工作站)注1:尺寸0.5m×0.7m;圖D.4××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站室外燈箱格式D.5××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站室內背景墻格式見圖D.5。司法司法行政XX鄉公共法律服務工作站注1:尺寸500cm×300cm(具體尺寸圖D.5××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站室內背景墻格式D.6××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站工作座牌格式見圖D.6。XX鄉公共法律服務工作站照片照片職務：_電話：_注1:尺寸0.22m×0.1m;注3:水晶立式桌牌(強磁臺簽座牌)。采用透明亞克力材料制作，底座長22cm,寬4.7cm,板厚1.1cm,夾片厚圖D.6××鄉(鎮、街道)公共法律服務工作站工作座牌格式(規范附錄)自貢市××村(社區)公共法律服務工作室相關標識、標牌設計格式E.1××村(社區)公共法律服務工作室名稱及銘牌格式見圖E.1。圖E.1××村(社區)公共法律服務工作室名稱及銘牌格式DB5103/TXXXX社區法律顧問公示牌1.解答民事實體及程序法律問題，并做好接待登記工作，如婚姻家庭、合同、物權、侵權責任、勞動與人事、