能源管理體系建設(shè)指導(dǎo)材料之2：4組織所處的環(huán)境-4.2理解相關(guān)方的需求和期望能源管理體系建設(shè)指導(dǎo)材料之2：4組織所處的環(huán)境-4.2理解相關(guān)方的需求和期望(雷澤佳編制-2025A0）組織所處的環(huán)境理解相關(guān)方的需求和期望相關(guān)方識別與分類組織應(yīng)全面識別與能源績效和能源管理體系有關(guān)的內(nèi)部及外部相關(guān)方，明確其角色、影響及相互關(guān)系以及對其需求和期望的管理責(zé)任。表4.2-1：能源管理體系相關(guān)方清單相關(guān)方類別相關(guān)方子類別相關(guān)方概述內(nèi)部相關(guān)方最高管理者負(fù)責(zé)制定能源管理戰(zhàn)略目標(biāo)，確保資源分配和政策支持，推動能源管理體系與企業(yè)整體戰(zhàn)略的融合。需關(guān)注法律法規(guī)（如《中華人民共和國節(jié)約能源法》）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T23331）的合規(guī)性。能源管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)體系策劃、實施和持續(xù)改進(jìn)，協(xié)調(diào)跨部門合作，監(jiān)控能源績效。需掌握《能源計量監(jiān)督管理辦法》等技術(shù)規(guī)范，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和分析有效性。生產(chǎn)與設(shè)備管理人員直接管理主要能源使用設(shè)備和工藝，需執(zhí)行節(jié)能技術(shù)改造（如《國家重點節(jié)能技術(shù)推廣目錄》中的技術(shù)），優(yōu)化設(shè)備運行效率。能源統(tǒng)計與計量人員負(fù)責(zé)能源數(shù)據(jù)采集、核算與報告，需符合《用能單位能源計量器具配備和管理通則》（GB17167）要求，確保計量設(shè)備合規(guī)性。外部相關(guān)方政府能源監(jiān)管部門監(jiān)管企業(yè)合規(guī)性（如《重點用能單位節(jié)能管理辦法》），推動落實“雙碳”目標(biāo)。需關(guān)注國家能源局發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如2025年能源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計劃中的碳管理要求）。行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T23331能源管理體系認(rèn)證要求），提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。需參考《能源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計劃立項指南》中的新興領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)（如氫能、新型儲能）。供應(yīng)商提供設(shè)備、原料及技術(shù)服務(wù)，需符合綠色采購標(biāo)準(zhǔn)（如《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》中的鼓勵類技術(shù)）。涉及設(shè)備能效（如《節(jié)能機(jī)電設(shè)備推薦目錄》）。外部能源服務(wù)提供商提供節(jié)能技術(shù)、能源審計等服務(wù)，需遵循《企業(yè)能源審計技術(shù)通則》（GB/T17166）等標(biāo)準(zhǔn)，支持企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)。客戶要求企業(yè)提供低碳產(chǎn)品或服務(wù)，關(guān)注產(chǎn)品全生命周期能耗（如《能源管理體系要求》中的供應(yīng)鏈管理）。需響應(yīng)客戶對綠色認(rèn)證（如ISO50001）的需求。社區(qū)居民及NGO關(guān)注企業(yè)能源使用對環(huán)境和社區(qū)的影響（如大氣污染物排放、水資源利用）。需符合《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》《中華人民共和國水污染防治法》等法規(guī)。相關(guān)方要求的確定組織應(yīng)全面識別并分類相關(guān)方的要求，包括：法律法規(guī)要求（強(qiáng)制性要求）：組織必須遵守的與能源使用、能耗和能源效率相關(guān)的強(qiáng)制性要求，包括但不限于：國家、地方和行業(yè)等方面的法律法規(guī)要求；強(qiáng)制性要求的能耗設(shè)備的能源性能標(biāo)準(zhǔn)（如用能設(shè)備最低能效標(biāo)準(zhǔn)、建筑節(jié)能設(shè)計規(guī)范）；能耗限額標(biāo)準(zhǔn)（如單位產(chǎn)品綜合能耗、重點工序能耗）；有規(guī)定的能源評估或能源審核要求、能源計量器具配備及能源數(shù)據(jù)報送的法定要求；禁止或限制使用的高耗能工藝、設(shè)備及能源品種清單；能源儲存、輸配及廢棄物處理的環(huán)境合規(guī)要求。其他要求（自愿性或協(xié)議性）。組織自愿采納或與外部相關(guān)方約定的要求，包括：非監(jiān)管性的準(zhǔn)則；各行業(yè)協(xié)會的要求：行業(yè)協(xié)會發(fā)布行業(yè)自律規(guī)范、能效“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)或節(jié)能技術(shù)指南，推動行業(yè)整體能效提升；客戶與供應(yīng)商協(xié)議：在采購合同中明確能源績效要求（如設(shè)備能效等級、能源服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），或與客戶約定綠色產(chǎn)品供應(yīng)條款；自愿性承諾與認(rèn)證：參與國際或國內(nèi)能源管理體系認(rèn)證（如ISO50001），或簽署自愿性節(jié)能協(xié)議（如電力需求側(cè)管理協(xié)議）；社會與環(huán)境責(zé)任：響應(yīng)社區(qū)或NGO提出的環(huán)境友好要求，如減少碳排放、提高可再生能源使用比例等；上級組織要求：主管部門提出的要求、集團(tuán)公司對下屬企業(yè)的能源績效目標(biāo)分解，或股東對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的期望；組織或其上級組織的公開承諾：相關(guān)方可能涉及氣候變化相關(guān)要求。見《表4.2-5：相關(guān)方在氣候變化方面的需求和期望及組織應(yīng)對氣候變化風(fēng)險和機(jī)遇策略》。表4.2-2：能源管理體系有關(guān)相關(guān)方的需求和期望列表相關(guān)方類別相關(guān)方子類別對組織的需求和期望需求和期望分類內(nèi)部相關(guān)方最高管理者-確保能源管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略一致

-建立與碳中和目標(biāo)掛鉤的能源戰(zhàn)略規(guī)劃

-將能源績效納入管理層考核體系

-建立能源數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略決策機(jī)制其他要求（戰(zhàn)略管理）-提供資源支持（人力、資金、技術(shù)）

-確保合規(guī)性和社會責(zé)任履行法律法規(guī)要求能源管理團(tuán)隊-構(gòu)建能源基準(zhǔn)和關(guān)鍵績效指標(biāo)體系（KPI）

-制定節(jié)能規(guī)劃和措施

-建立能源績效對標(biāo)機(jī)制

-建立跨部門能源協(xié)同管理機(jī)制其他要求（管理優(yōu)化）-監(jiān)測能源績效并定期報告

-確保能源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整法律法規(guī)要求生產(chǎn)與設(shè)備管理人員-執(zhí)行設(shè)備能效分級管理制度

-確保設(shè)備運行符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)

-實施設(shè)備維護(hù)和升級計劃

-實施能效領(lǐng)跑者設(shè)備對標(biāo)計劃法律法規(guī)要求-采用智能化控制系統(tǒng)優(yōu)化運行參數(shù)

-參與能源目標(biāo)分解與實施

-開展操作人員節(jié)能技能認(rèn)證其他要求（技術(shù)改進(jìn)）能源統(tǒng)計與計量人員-執(zhí)行計量器具檢定/校準(zhǔn)

-實施能源數(shù)據(jù)三級驗證機(jī)制

-建立能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度法律法規(guī)要求-開發(fā)能源數(shù)據(jù)可視化分析工具

-建立數(shù)據(jù)異常快速響應(yīng)機(jī)制

-實現(xiàn)與政府監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)直連其他要求（技術(shù)創(chuàng)新）外部相關(guān)方政府能源監(jiān)管部門-遵守法律法規(guī)（如能耗限額、能效標(biāo)準(zhǔn)）

-完成年度碳排放核查與履約

-執(zhí)行重點用能單位在線監(jiān)測要求

-接入國家能源大數(shù)據(jù)中心法律法規(guī)要求行業(yè)協(xié)會-遵循行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指南

-參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂

-共享行業(yè)能效領(lǐng)跑者數(shù)據(jù)

-參與能源管理成熟度評級其他要求（行業(yè)自律）供應(yīng)商-在采購合同中明確能源績效要求

-實施綠色供應(yīng)鏈評價制度

-要求供應(yīng)商開展產(chǎn)品碳足跡認(rèn)證

-實施供應(yīng)商能源管理能力分級認(rèn)證其他要求（協(xié)議性要求）外部能源服務(wù)提供商-提供節(jié)能效果保證型合同（EPC）

-確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

-提供能源系統(tǒng)數(shù)字孿生技術(shù)服務(wù)其他要求（協(xié)議性要求）客戶-披露產(chǎn)品生命周期能耗信息

-提供產(chǎn)品能效標(biāo)簽

-響應(yīng)客戶綠色采購需求

-開放產(chǎn)品碳足跡查詢接口其他要求（市場驅(qū)動）社區(qū)居民及NGO-減少碳排放和環(huán)境污染

-公開能源消耗與環(huán)境影響數(shù)據(jù)

-建立環(huán)境數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)法律法規(guī)要求（部分）-設(shè)立社區(qū)能源教育專項基金

-參與生物多樣性保護(hù)計劃

-共建社區(qū)虛擬電廠項目其他要求（社會責(zé)任）金融機(jī)構(gòu)-滿足綠色信貸評估要求

-披露ESG報告中能源管理績效

-提供能源轉(zhuǎn)型金融衍生工具支持其他要求（法規(guī)要求）要求的落實與管理組織應(yīng)建立系統(tǒng)化機(jī)制確保法律法規(guī)及其他要求的有效實施：動態(tài)獲取與更新；通過權(quán)威渠道（如政府或其他官方部門公告、咨詢和專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)平臺或會議、相關(guān)方溝通等）定期獲取最新要求；建立文件化信息庫（數(shù)據(jù)庫或清單），標(biāo)注要求來源、適用范圍及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。整合應(yīng)用；確定如何將這些要求應(yīng)用于其能源效率、能源使用和能源消耗；確定如何將4.2.2的要求在管理承諾、能源方針、能源評審、能源管理基準(zhǔn)和績效參數(shù)、能源目標(biāo)和指標(biāo)的制定與能源管理方案的實施、能力培訓(xùn)、運行控制、主要用能設(shè)備管理、能源采購、測量與分析、合規(guī)性評價、管理評審等活動加以應(yīng)用；在能源評審中識別不符合要求的風(fēng)險，并在措施計劃中明確改進(jìn)路徑；針對主要用能設(shè)備運行、新建項目設(shè)計、能源采購等環(huán)節(jié)制定合規(guī)控制程序。定期評審與響應(yīng)；由于相關(guān)方的需求和期望可能隨著時間而變化，組織應(yīng)制訂評審計劃，按規(guī)定的時間（建議每年至少一次）對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評審，按規(guī)定的時間間隔對相關(guān)方要求進(jìn)行評審，并形成文件，按照既定的周期進(jìn)行更新。當(dāng)發(fā)生以下情況，進(jìn)行臨時性評審：法律法規(guī)修訂或新政策出臺（如能耗“雙控”政策調(diào)整）；組織內(nèi)部變更（如生產(chǎn)工藝調(diào)整、設(shè)備更新）導(dǎo)致的適用要求變化；外部相關(guān)方需求演變（如客戶對低碳產(chǎn)品的需求增加）；技術(shù)進(jìn)步引發(fā)的新要求（如新型節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布）。合規(guī)性評價；合規(guī)管理可參考GB/T35770《合規(guī)管理體系要求及使用指南》，確保能源管理活動與相關(guān)方要求持續(xù)一致；按計劃周期開展合規(guī)性評審，覆蓋產(chǎn)業(yè)政策符合性、能耗限額達(dá)標(biāo)性及能源統(tǒng)計合規(guī)性；保留評價記錄及糾正措施證據(jù)，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)時啟動應(yīng)急預(yù)案并升級報告機(jī)制。能力建設(shè)與溝通。組織可參考GB/T35770合規(guī)管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建系統(tǒng)化的能源合規(guī)管控機(jī)制，重點關(guān)注政策變化對能源成本、技術(shù)路線及市場競爭的影響；面向管理層及關(guān)鍵崗位開展合規(guī)義務(wù)培訓(xùn)，確保理解要求的實施場景與責(zé)任；建立內(nèi)外部溝通渠道，及時響應(yīng)監(jiān)管變化及相關(guān)方建議，并納入持續(xù)改進(jìn)輸入。表4.2-3：理解相關(guān)方需求和期望工作流程表一級流程二級流程流程活動實施和控制要點流程輸出與成文信息1相關(guān)方識別與分類1.1識別相關(guān)方范圍-確定與能源績效及能源管理體系相關(guān)的內(nèi)部及外部相關(guān)方。

-分類標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部/外部、影響力、相關(guān)性。《相關(guān)方識別清單》

《相關(guān)方分類登記表》1.2內(nèi)部相關(guān)方識別-識別影響能源績效的主要能源使用相關(guān)方（如員工、能源管理團(tuán)隊）。《內(nèi)部相關(guān)方登記表》1.3外部相關(guān)方識別-識別可能影響或受能源績效影響的外部相關(guān)方（如供應(yīng)商、客戶、社區(qū)團(tuán)體、非政府組織等）。《外部相關(guān)方登記表》2相關(guān)方要求的確定2.1法律法規(guī)要求識別-收集與能源相關(guān)的強(qiáng)制性要求：

-國家/地方/國際法規(guī)、能效標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能評估要求；

-建筑規(guī)范、能源運輸限制、淘汰落后設(shè)備要求等。《法律法規(guī)要求清單》

《合規(guī)義務(wù)對照表》2.2其他要求識別-識別自愿性要求：

-客戶協(xié)議、自愿能源協(xié)議、行業(yè)協(xié)會要求；

-組織公開承諾、能源供應(yīng)限制等。

-含氣候變化相關(guān)要求。《其他要求清單》

《自愿協(xié)議與承諾記錄》3要求的落實與管理3.1要求整合與應(yīng)用-明確法律法規(guī)及其他要求的應(yīng)用方式（如運行控制、能源評審）；

-建立記錄系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫/列表）。《法律法規(guī)與其他要求數(shù)據(jù)庫》

《應(yīng)用映射表》3.2動態(tài)監(jiān)控與更新-定期評審變化：

-法規(guī)更新、運行變更、技術(shù)/設(shè)備變化、外部相關(guān)方需求調(diào)整。《法律法規(guī)更新記錄》

《變更評審報告》3.3合規(guī)性驗證-確保能源管理活動（運行控制、溝通記錄）符合要求；

-參考GB/T35770進(jìn)行合規(guī)管理。《合規(guī)性檢查報告》

《不符合項整改記錄》表4.2-4：相關(guān)方需求和期望在能源管理體系中的應(yīng)用相關(guān)方類別相關(guān)方子類別對組織的需求和期望動態(tài)獲取與更新整合應(yīng)用定期評審與響應(yīng)合規(guī)性評價能力建設(shè)與溝通內(nèi)部相關(guān)方最高管理者-確保能源管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略一致

-建立與碳中和目標(biāo)掛鉤的能源戰(zhàn)略規(guī)劃

-將能源績效納入管理層考核體系

-建立能源數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略決策機(jī)制

-提供資源支持（人力、資金、技術(shù)）

-確保合規(guī)性和社會責(zé)任履行訂閱政策研究機(jī)構(gòu)“雙碳”戰(zhàn)略動態(tài)

維護(hù)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)法規(guī)數(shù)據(jù)庫將碳中和目標(biāo)寫入能源方針

在管理評審中評估戰(zhàn)略對齊度

能源評審中評估戰(zhàn)略可行性每季度分析戰(zhàn)略執(zhí)行偏差

重大政策調(diào)整觸發(fā)戰(zhàn)略修訂年度評審管理層KPI達(dá)標(biāo)率

審計體系合規(guī)性

審計戰(zhàn)略資源配置合規(guī)性舉辦戰(zhàn)略解碼工作坊

建立董事會能源決策溝通機(jī)制能源管理團(tuán)隊-構(gòu)建能源基準(zhǔn)和關(guān)鍵績效指標(biāo)體系（KPI）

-制定節(jié)能規(guī)劃和措施

-建立能源績效對標(biāo)機(jī)制

-建立跨部門能源協(xié)同管理機(jī)制

-監(jiān)測能源績效并定期報告

-確保能源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整收集行業(yè)最佳實踐案例

更新對標(biāo)指標(biāo)體系將協(xié)同機(jī)制寫入程序文件

將KPI嵌入運行監(jiān)控系統(tǒng)

在能源評審中識別協(xié)同增效機(jī)會每半年評估協(xié)同機(jī)制有效性

能效標(biāo)準(zhǔn)更新時修訂對標(biāo)值

組織架構(gòu)調(diào)整時專題評審驗證節(jié)能項目合規(guī)性

核查數(shù)據(jù)完整性

核查對標(biāo)數(shù)據(jù)真實性組織跨部門能源協(xié)調(diào)會

開展基準(zhǔn)管理培訓(xùn)

開展節(jié)能技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)生產(chǎn)與設(shè)備管理人員-執(zhí)行設(shè)備能效分級管理制度

-確保設(shè)備運行符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)

-實施設(shè)備維護(hù)和升級計劃

-實施能效領(lǐng)跑者設(shè)備對標(biāo)計劃

-采用智能化控制系統(tǒng)優(yōu)化運行參數(shù)

-參與能源目標(biāo)分解與實施

-開展操作人員節(jié)能技能認(rèn)證跟蹤能效標(biāo)準(zhǔn)更新動態(tài)

建立設(shè)備能效檔案制定能效分級管理程序

編制預(yù)防性維護(hù)規(guī)程

將能效參數(shù)納入運行控制設(shè)備改造后重新分級

法規(guī)變更時評估設(shè)備適應(yīng)性

新技術(shù)發(fā)布時評估對標(biāo)基準(zhǔn)定期檢測設(shè)備能效達(dá)標(biāo)性

核查操作規(guī)程符合性

核查維護(hù)記錄完整性開展能效管理員認(rèn)證

組織設(shè)備運維競賽

建立設(shè)備異常即時通報機(jī)制能源統(tǒng)計與計量人員-執(zhí)行計量器具檢定/校準(zhǔn)

-實施能源數(shù)據(jù)三級驗證機(jī)制

-建立能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度

-開發(fā)能源數(shù)據(jù)可視化分析工具

-建立數(shù)據(jù)異常快速響應(yīng)機(jī)制

-實現(xiàn)與政府監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)直連對接政府監(jiān)測平臺接口標(biāo)準(zhǔn)

收集數(shù)字化儀表技術(shù)要求將驗證機(jī)制寫入測量程序

開發(fā)計量數(shù)據(jù)治理平臺

在數(shù)據(jù)分析中應(yīng)用可視化工具每季度評審數(shù)據(jù)異常率

系統(tǒng)升級時評估接口兼容性校驗計量器具合規(guī)性

審計數(shù)據(jù)可追溯性

審計數(shù)據(jù)上報準(zhǔn)確性組織數(shù)據(jù)治理專項培訓(xùn)

實施計量人員持證考核外部相關(guān)方政府能源監(jiān)管部門-遵守法律法規(guī)（如能耗限額、能效標(biāo)準(zhǔn)）

-完成年度碳排放核查與履約

-執(zhí)行重點用能單位在線監(jiān)測要求

-接入國家能源大數(shù)據(jù)中心監(jiān)測碳市場政策變化

獲取數(shù)據(jù)對接技術(shù)要求編制履約操作手冊

制定合規(guī)運行控制程序

將碳排放核算納入管理評審月度跟蹤配額使用進(jìn)度

能效限額調(diào)整時更新控制參數(shù)

法規(guī)修訂后評估系統(tǒng)適應(yīng)性季度核查排放數(shù)據(jù)質(zhì)量

驗證監(jiān)測數(shù)據(jù)實時性建立政企數(shù)據(jù)對接專班

開展監(jiān)管新規(guī)解讀會行業(yè)協(xié)會-遵循行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指南

-參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂

-共享行業(yè)能效領(lǐng)跑者數(shù)據(jù)

-參與能源管理成熟度評級訂閱團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項通知

收集行業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)集將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部規(guī)范

建立能效對標(biāo)數(shù)據(jù)庫

在能源基準(zhǔn)設(shè)定中應(yīng)用領(lǐng)跑者數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)修訂周期內(nèi)同步更新

能效排名變化時調(diào)整對標(biāo)值核查行業(yè)數(shù)據(jù)引用準(zhǔn)確性

驗證標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化有效性組建標(biāo)準(zhǔn)參編技術(shù)小組

舉辦行業(yè)最佳實踐交流供應(yīng)商-在采購合同中明確能源績效要求

-實施綠色供應(yīng)鏈評價制度

-要求供應(yīng)商開展產(chǎn)品碳足跡認(rèn)證

-實施供應(yīng)商能源管理能力分級認(rèn)證更新供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

獲取碳足跡核算指南將能效要求寫入采購合同

開發(fā)供應(yīng)商評價模型

在供應(yīng)商評審中應(yīng)用分級標(biāo)準(zhǔn)年度供應(yīng)商評估時復(fù)核能效

材料變更時重評碳足跡

產(chǎn)品迭代時更新碳足跡要求開展供應(yīng)商現(xiàn)場能效審計

核查認(rèn)證證書有效性舉辦供應(yīng)商能效提升研討會

建立綠色供應(yīng)鏈知識庫外部能源服務(wù)提供商-提供節(jié)能效果保證型合同（EPC）

-確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

-提供能源系統(tǒng)數(shù)字孿生技術(shù)服務(wù)收集技術(shù)可行性研究報告

獲取數(shù)字孿生實施標(biāo)準(zhǔn)簽訂節(jié)能效果保證協(xié)議

制定技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)周期內(nèi)開展中期評估

技術(shù)迭代時更新服務(wù)協(xié)議驗證節(jié)能效果達(dá)標(biāo)性

審計服務(wù)過程合規(guī)性建立技術(shù)服務(wù)溝通例會

組織數(shù)字孿生技術(shù)培訓(xùn)客戶-披露產(chǎn)品生命周期能耗信息

-提供產(chǎn)品能效標(biāo)簽

-響應(yīng)客戶綠色采購需求

-開放產(chǎn)品碳足跡查詢接口追蹤客戶能效要求變化

收集產(chǎn)品生命周期評價方法將能效參數(shù)納入產(chǎn)品設(shè)計

建立客戶能效檔案

建立碳數(shù)據(jù)公開管理程序新產(chǎn)品開發(fā)時進(jìn)行能效驗證

能效法規(guī)升級時更新標(biāo)簽

客戶投訴時啟動專項評審核查產(chǎn)品能效標(biāo)識準(zhǔn)確性

驗證碳數(shù)據(jù)計算邏輯開展客戶能效認(rèn)知調(diào)研

開通能效咨詢服務(wù)專線社區(qū)居民及NGO-減少碳排放和環(huán)境污染

-公開能源消耗與環(huán)境影響數(shù)據(jù)

-建立環(huán)境數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)

-設(shè)立社區(qū)能源教育專項基金

-參與生物多樣性保護(hù)計劃

-共建社區(qū)虛擬電廠項目監(jiān)測分布式能源政策

收集社區(qū)用電行為數(shù)據(jù)開發(fā)用戶側(cè)資源聚合平臺

制定環(huán)境信息披露規(guī)程

制定分布式能源并網(wǎng)規(guī)范需求響應(yīng)事件時啟動協(xié)同

輿情事件觸發(fā)臨時評審

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新時調(diào)整對接協(xié)議核查環(huán)境數(shù)據(jù)真實性

驗證減排項目有效性組織社區(qū)能源開放日活動

設(shè)立環(huán)保監(jiān)督員機(jī)制金融機(jī)構(gòu)-滿足綠色信貸評估要求

-披露ESG報告中能源管理績效

-提供能源轉(zhuǎn)型金融衍生工具支持跟蹤綠色金融政策動向

收集ESG報告編制要求將融資條款嵌入能源規(guī)劃

開發(fā)碳金融風(fēng)險管理模型

在管理評審中評估資金使用效益融資方案調(diào)整時重評適配性

ESG標(biāo)準(zhǔn)更新時修訂披露內(nèi)容審計資金使用合規(guī)性

驗證環(huán)境效益真實性建立銀企能效信息共享機(jī)制

開展綠色金融產(chǎn)品路演表4.2-5：相關(guān)方在氣候變化方面的需求和期望及組織應(yīng)對氣候變化風(fēng)險和機(jī)遇策略相關(guān)方類別相關(guān)方子類別相關(guān)方需求與期望氣候變化風(fēng)險氣候變化機(jī)遇應(yīng)對措施內(nèi)部相關(guān)方最高管理者-制定與《巴黎協(xié)定》目標(biāo)對齊的氣候戰(zhàn)略

-將氣候風(fēng)險管理納入企業(yè)治理框架

-建立氣候相關(guān)財務(wù)披露機(jī)制物理風(fēng)險：極端天氣導(dǎo)致資產(chǎn)損毀/運營中斷（如洪澇、干旱）

轉(zhuǎn)型風(fēng)險：碳定價政策增加合規(guī)成本-通過綠色品牌建設(shè)提升市場份額

-獲得低碳技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢-設(shè)立專項氣候預(yù)算（≥年營收1%）

-將高管薪酬與氣候目標(biāo)掛鉤（如減排達(dá)標(biāo)率占KPI20%）

-建立氣候風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)能源管理團(tuán)隊-實現(xiàn)年度碳強(qiáng)度下降目標(biāo)

-構(gòu)建覆蓋全價值鏈的碳核算體系-能源基礎(chǔ)設(shè)施受氣候影響效率下降

-能效標(biāo)準(zhǔn)升級導(dǎo)致技改壓力-通過能效優(yōu)化降低運營成本

-開發(fā)碳資產(chǎn)獲取收益-部署能源管理系統(tǒng)（EMS）實時監(jiān)控

-參與碳交易市場優(yōu)化配額管理

-建立能源數(shù)據(jù)平臺生產(chǎn)與設(shè)備管理人員-提升設(shè)備氣候適應(yīng)性（耐極端溫度/濕度）

-實施低碳生產(chǎn)工藝改造-設(shè)備因氣候異常故障率上升

-低碳技術(shù)迭代導(dǎo)致設(shè)備提前淘汰-應(yīng)用智能預(yù)測性維護(hù)降低停機(jī)損失

-獲得綠色制造認(rèn)證溢價-建立設(shè)備氣候風(fēng)險分級制度

-與設(shè)備商簽訂“技術(shù)升級保證條款”

-采用AI優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度外部相關(guān)方政府能源監(jiān)管部門-按時完成碳排放權(quán)交易履約

-配合氣候韌性城市建設(shè)-未達(dá)減排目標(biāo)面臨行政處罰

-環(huán)保督察導(dǎo)致生產(chǎn)受限-獲取氣候技術(shù)補(bǔ)貼/稅收優(yōu)惠

-入選政府低碳試點示范項目-建立政策跟蹤響應(yīng)機(jī)制（每月更新）

-開發(fā)碳資產(chǎn)管理平臺自動履約

-聯(lián)合申報碳捕集技術(shù)專項行業(yè)協(xié)會-推動行業(yè)氣候標(biāo)準(zhǔn)制定

-建立供應(yīng)鏈氣候信息共享機(jī)制-行業(yè)轉(zhuǎn)型滯后影響競爭力

-綠色貿(mào)易壁壘導(dǎo)致出口受阻-主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)話語權(quán)

-構(gòu)建低碳產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈-發(fā)起行業(yè)氣候行動聯(lián)盟

-建立產(chǎn)品碳標(biāo)簽體系（覆蓋核心產(chǎn)品線）

-輸出零碳工廠認(rèn)證經(jīng)驗供應(yīng)商-實現(xiàn)關(guān)鍵物料低碳替代（再生材料占比≥30%）

-開展聯(lián)合氣候風(fēng)險評估-供應(yīng)商受氣候災(zāi)害斷供

-碳成本傳導(dǎo)推高采購價格-打造綠色供應(yīng)鏈獲客戶青睞

-共享減排技術(shù)降成本-實施供應(yīng)商氣候績效分級管理

-建立區(qū)域性備選供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)

-簽訂低碳協(xié)議明確能效要求客戶-提供可驗證的低碳產(chǎn)品

-開放產(chǎn)品碳足跡追溯系統(tǒng)-消費者偏好轉(zhuǎn)變導(dǎo)致市場流失

-能效虛標(biāo)引發(fā)訴訟-開發(fā)氣候中性產(chǎn)品拓展新市場

-通過碳普惠機(jī)制增強(qiáng)粘性-實施產(chǎn)品生命周期碳管理（LCA）

-建立客戶碳賬戶體系（積分兌換權(quán)益）

-推出“產(chǎn)品+碳抵消”捆綁銷售社區(qū)居民及NGO-控制運營環(huán)境影響（噪聲/排放）

-定期披露氣候行動進(jìn)展-環(huán)境投訴導(dǎo)致項目延期

-環(huán)保組織負(fù)面評級影響融資-參與社區(qū)光伏項目創(chuàng)造收益

-提升ESG評級吸引責(zé)任投資-建設(shè)生態(tài)緩沖區(qū)（廠區(qū)綠化率≥30%）

-每季度舉辦環(huán)境數(shù)據(jù)發(fā)布會

-合作開展紅樹林修復(fù)工程金融機(jī)構(gòu)-定期開展氣候風(fēng)險壓力測試

-發(fā)行綠色金融工具（如碳中和債券）-ESG評級下調(diào)增加融資成本

-高碳資產(chǎn)減值造成損失-獲取綠色信貸利率優(yōu)惠

-開發(fā)氣候金融衍生品對沖風(fēng)險-建立TCFD氣候財務(wù)披露框架

-與險企合作開發(fā)巨災(zāi)保險

-設(shè)立ESG投資對接小組科研機(jī)構(gòu)-聯(lián)合開展低碳技術(shù)攻關(guān)

-提供技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用場景-技術(shù)路線失誤造成投資浪費

-知識產(chǎn)權(quán)糾紛影響合作-共享專利技術(shù)獲取分成收益

-主導(dǎo)國際標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)影響力-設(shè)立開放創(chuàng)新實驗室（年孵化≥3項技術(shù)）

-簽訂技術(shù)產(chǎn)業(yè)化對賭協(xié)議

-參與氫能國際標(biāo)準(zhǔn)制定表4.2-6：能源管理體系相關(guān)方需求與溝通機(jī)制相關(guān)方類別相關(guān)方子類別在“能源使用、能耗和能源效率”方面重點溝通議題與相關(guān)方的溝通和回應(yīng)渠道內(nèi)部相關(guān)方最高管理者-建立與碳中和目標(biāo)掛鉤的能源戰(zhàn)略規(guī)劃

-將能源績效目標(biāo)納入管理層考核體系

-推動能源數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（如智能計量系統(tǒng)）

-確保能源管理資源（人力、技術(shù)、資金）投入

-監(jiān)督能源法規(guī)合規(guī)性（如能效標(biāo)準(zhǔn)、碳排放限額）-戰(zhàn)略決策層能源專項會議

-能源合規(guī)性審查會議

-數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研討會

-管理層能源績效考核述職能源管理團(tuán)隊-制定能源基準(zhǔn)與KPI（如單位產(chǎn)值能耗）

-實施節(jié)能技改項目（如余熱回收）

-建立能效對標(biāo)機(jī)制（行業(yè)領(lǐng)跑者）

-確保能源數(shù)據(jù)實