編號(hào)類別珠海市職業(yè)技能提升行動(dòng)《軟件功能測(cè)試》培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)珠海市職業(yè)技能培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)辦公室2020年5月

目錄一、培訓(xùn)說明 《軟件功能測(cè)試》課程標(biāo)準(zhǔn)一、培訓(xùn)說明1.課程名稱軟件功能測(cè)試2.標(biāo)準(zhǔn)定義軟件功能測(cè)試為驗(yàn)證軟件功能的實(shí)現(xiàn)可用性、功能等所開展的一系列的方法與技巧或工具的使用；讓軟件測(cè)試人員運(yùn)用各種測(cè)試手段與測(cè)試方法、測(cè)試工具來檢查程序或系統(tǒng)的錯(cuò)誤，最終目的是為了提高用戶體驗(yàn)。3.培訓(xùn)對(duì)象具有高中以上學(xué)歷，身體健康、熱愛軟件測(cè)試工作，年齡在18歲以上，45歲以下的企業(yè)一線技術(shù)人員或軟件開發(fā)人員。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握軟件測(cè)試的基本理論和基礎(chǔ)概念，熟悉軟件開發(fā)基本過程及軟件測(cè)試的基本流程，掌握軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)、功能測(cè)試等基本測(cè)試方法，熟練軟件缺陷管理工具以及跟蹤管理，理解軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證和管理方面內(nèi)容。通過培訓(xùn)可以使培訓(xùn)對(duì)象能夠從事計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試崗位與軟件質(zhì)量控制管理工作。1.職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德；具有良好的責(zé)任心、進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；具有良好的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；具有良好的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力；具有良好的人文素養(yǎng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力；具有基本的邏輯思維能力和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流、信息處理的能力；具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì)；具有安全生產(chǎn)意識(shí)，重視環(huán)境保護(hù)。著力培養(yǎng)具有精益求精的工匠精神。2.理論知識(shí)目標(biāo)掌握軟件測(cè)試的基本理論和基礎(chǔ)概念；掌握軟件開發(fā)基本過程，軟件測(cè)試的基本流程與原則；掌握軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)；掌握功能測(cè)試、邊界測(cè)試等基本測(cè)試方法；熟練白盒與黑盒測(cè)試；理解軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證和管理方面內(nèi)容；3.操作技能目標(biāo)1）能嫻熟對(duì)根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行軟件的功能測(cè)試。2）能根據(jù)軟件需求分析說明書進(jìn)行測(cè)試用例的設(shè)計(jì)。3）能正確進(jìn)行使用各種測(cè)試方法進(jìn)行功能測(cè)試。4）能運(yùn)用軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系管理軟件品質(zhì)。5）能使用bug管理工具進(jìn)行軟件缺陷的管理與跟蹤。三、課時(shí)分配總培訓(xùn)課時(shí)：60具體培訓(xùn)課時(shí)分配見下：培訓(xùn)課時(shí)分配表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課時(shí)總課時(shí)模塊一：軟件測(cè)試基本能力10一、軟件測(cè)試的基本概念與理論，軟件為什么需要測(cè)試，軟件缺陷產(chǎn)生的原因，修復(fù)缺陷的代價(jià)，軟件測(cè)試員的工作目標(biāo)理論：2實(shí)操：2二、軟件開發(fā)過程，軟件產(chǎn)品組成及開發(fā)過程、軟件開發(fā)模式，軟件測(cè)試的基本原則及術(shù)語(yǔ)，軟件測(cè)試的基本流程理論：4實(shí)操：2模塊二：軟件測(cè)試專業(yè)能力54一、軟件測(cè)試?yán)碚摚瑔卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、調(diào)試過程等測(cè)試?yán)碚撆c測(cè)試方法理論：6實(shí)操：18二、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例理論：4實(shí)操：10三、缺陷管理與跟蹤理論：2實(shí)操：4四、軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本理論、軟件質(zhì)量管理與質(zhì)量保證依據(jù)及方法，軟件質(zhì)量的評(píng)判理論：2實(shí)操：4總計(jì)理論：20實(shí)操：4060四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)要求培訓(xùn)建議模塊一一、軟件測(cè)試的基本概念與理論，軟件為什么需要測(cè)試，軟件缺陷產(chǎn)生的原因，修復(fù)缺陷的代價(jià)，軟件測(cè)試員的工作目標(biāo)操作技能要求：1.能正確進(jìn)行軟件測(cè)試的bug系統(tǒng)的規(guī)范等操作，且符合質(zhì)量要求。2.理論知識(shí)要求：1.了解軟件測(cè)試的基本概念與理論；2.掌握軟件缺陷產(chǎn)生的原因以及修復(fù)的代價(jià);3.掌握軟件測(cè)試員的工作目標(biāo)重點(diǎn)：1、掌握軟件測(cè)試基本知識(shí)；2、掌握bug的管控要點(diǎn)。3、理解功能測(cè)試的重要意義；重點(diǎn)：掌握軟件測(cè)試員的工作目標(biāo)本模塊是進(jìn)行軟件測(cè)試崗位培訓(xùn)的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的重要節(jié)點(diǎn)。二、軟件開發(fā)過程，軟件產(chǎn)品組成及開發(fā)過程、軟件開發(fā)模式，軟件測(cè)試的基本原則及術(shù)語(yǔ)，軟件測(cè)試的基本流程操作技能要求：能單獨(dú)按開發(fā)規(guī)范流程進(jìn)行完成的軟件開發(fā)過程；能在bug系統(tǒng)中完成程序員提交的軟件系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試的規(guī)范步驟理論知識(shí)要求：了解軟件開發(fā)過程掌握軟件測(cè)試基本原理熟練軟件測(cè)試基本流程模塊二一、軟件測(cè)試?yán)碚摚簡(jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、測(cè)試過程等測(cè)試?yán)碚撆c測(cè)試方法操作技能要求：能運(yùn)用單元測(cè)試的方法對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行方法、類測(cè)試；能運(yùn)用集成測(cè)試的方法對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行模塊測(cè)試；能運(yùn)用確認(rèn)測(cè)試的方法對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行模塊功能測(cè)試；能運(yùn)用系統(tǒng)測(cè)試的方法對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行整個(gè)系統(tǒng)測(cè)試；能運(yùn)用驗(yàn)收測(cè)試的方法對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試；理論知識(shí)要求：掌握軟件測(cè)試基本方法熟練軟件測(cè)試過程理解各種測(cè)試方法的應(yīng)用場(chǎng)景難點(diǎn)：系統(tǒng)測(cè)試二、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例操作技能要求：能獨(dú)立完成系統(tǒng)的測(cè)試計(jì)劃，并能實(shí)施測(cè)試；能根據(jù)軟件系統(tǒng)的需求分析說明書獨(dú)立編制測(cè)試用例；測(cè)試使用覆蓋率達(dá)80%以上；理論知識(shí)要求：掌握編寫測(cè)試計(jì)劃的要點(diǎn)掌握編寫測(cè)試用例的要素理解測(cè)試用例的覆蓋率難點(diǎn)：設(shè)計(jì)測(cè)試用例三、缺陷管理與跟蹤操作技能要求：能運(yùn)用Bugzilla軟件進(jìn)行缺陷的管理能運(yùn)用Bugzilla軟件進(jìn)行跟蹤反饋，與開發(fā)人員進(jìn)行有序的報(bào)告并回歸測(cè)試?yán)碚撝R(shí)要求：掌握軟件缺陷管理的基本方法掌握軟件缺陷的跟蹤方法重點(diǎn)：Bugzilla軟件的應(yīng)用四、軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本理論、軟件質(zhì)量管理與質(zhì)量保證依據(jù)及方法，軟件質(zhì)量的評(píng)判操作技能要求：能獨(dú)立實(shí)施軟件質(zhì)量保證系統(tǒng)；能運(yùn)用軟件測(cè)試中的bug系統(tǒng)進(jìn)行軟件質(zhì)量的評(píng)判；能使用質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件質(zhì)量控制；理論知識(shí)要求：了解軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系基本原理；掌握軟件質(zhì)量管理評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；理解軟件質(zhì)量控制的基本方法；難點(diǎn)：軟件質(zhì)量控制五、推薦教材1.教材名稱：《軟件測(cè)試基礎(chǔ)教程》39元2.出版社：清華大學(xué)出版社ISBN：97873024291593.編者：曾文、肖政宏、盤茂杰、韓臘萍4.出版時(shí)間：2016年06月六、培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資要求在軟件公司的軟件測(cè)試崗位專職工作5年以上，本科以上學(xué)歷，具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)精英。2.培訓(xùn)場(chǎng)地培訓(xùn)場(chǎng)所可以由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定或接受培訓(xùn)單位來指定均可，實(shí)訓(xùn)操作需要受訓(xùn)學(xué)員人手一臺(tái)普通PC電腦即可，提供局域網(wǎng)絡(luò)或外網(wǎng)連接測(cè)試服務(wù)器，測(cè)試服務(wù)器由培訓(xùn)單位提供，遠(yuǎn)程連接。3.實(shí)訓(xùn)設(shè)備技能培訓(xùn)的實(shí)習(xí)工具與設(shè)備表序號(hào)設(shè)備及用品名稱數(shù)量備注1教師電腦1一套完整多媒體電腦2投影儀13學(xué)生電腦30完整多媒體電腦4網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)備1實(shí)訓(xùn)室內(nèi)電腦組成網(wǎng)絡(luò)5白板1用書板書6投影幕布17測(cè)試軟件1配套軟件測(cè)試bug跟蹤所需軟件考核評(píng)價(jià)1.考核方式考核形式采用理論與實(shí)操相結(jié)合，理論考核采用閉卷筆試百分制10060100考核時(shí)間為120分鐘。考核形式滿分及格考核時(shí)間理論100601小時(shí)操作100602小時(shí)2.考核內(nèi)容理論考核主要圍繞所學(xué)過的知識(shí)，考查學(xué)員的基本掌握情況及融會(huì)貫通以及綜合應(yīng)用能力，主要的考核內(nèi)容以及比重如下：序號(hào)考核內(nèi)容比重1軟件測(cè)試的基本概念，軟件缺陷產(chǎn)生的原因，修復(fù)缺陷的代價(jià)，軟件測(cè)試員的工作目標(biāo)82軟件開發(fā)過程、軟件產(chǎn)品組成、軟件常用開發(fā)模式83軟件測(cè)試的基本原則、基本術(shù)語(yǔ)，軟件測(cè)試的基本流程84軟件測(cè)試?yán)碚摚瑔卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、調(diào)試過程等測(cè)試?yán)碚撆c測(cè)試方法305軟件測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃306軟件缺陷管理與跟蹤87軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本理論、軟件質(zhì)量管理與質(zhì)量保證依據(jù)及方法，軟件質(zhì)量的評(píng)判8操作考核主要圍繞所學(xué)過的知識(shí)，全面考查學(xué)員的理論基礎(chǔ)、實(shí)際動(dòng)手能力以及綜合應(yīng)用能力，實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用能力。要求在機(jī)房環(huán)境下根據(jù)實(shí)際的軟件系統(tǒng)場(chǎng)景進(jìn)行考查，主要的考核內(nèi)容以及比重如下：序號(hào)考核內(nèi)容比重1編寫軟件測(cè)試計(jì)劃402編寫軟件測(cè)試用例403在Bug管理系統(tǒng)中對(duì)bug的管理104在Bug管理系統(tǒng)中對(duì)bug的跟蹤103.考核標(biāo)準(zhǔn)理論考核主要圍繞所學(xué)過的知識(shí)，考查學(xué)員的基本掌握情況及融會(huì)貫通以及綜合應(yīng)用能力，通過選擇答題的方式進(jìn)行。理論考核50道題，答對(duì)少于60%視不為及格，答對(duì)60%以上為及格。操作考核主要圍繞所學(xué)過的知識(shí)，全面考查學(xué)員的理論基礎(chǔ)、實(shí)際動(dòng)手能力以及綜合應(yīng)用能力，實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用能力。考察測(cè)試計(jì)劃的合理性與時(shí)效性，依據(jù)題意要求酌情扣分；測(cè)試用例的考核項(xiàng)覆蓋率達(dá)80%以上為滿分，不足部分酌情扣分。Bug管理系統(tǒng)的管理與跟蹤實(shí)操情況符合一項(xiàng)要求給予適當(dāng)分值。培訓(xùn)課程結(jié)束后立即進(jìn)行考核，先進(jìn)行理論考核，再進(jìn)行操作考核，兩項(xiàng)考核均達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)，才核算為考核通過，