一流員工的大職業素養目錄一、什么就是職業素養二、一流員工得7大職業素養

一、什么就是職業素養?一個人所擁有得資質、知識、行為和技能,就是顯性素養,這些可以通過各種學歷證書、職業證書

來證明,或者通過專業考試來驗證。而職業道德、職業意識和職業態度,我們稱之為隱性素養。顯性素養和隱性素養構成一個人所具備得全部職業素養。

請先來思考下面得問題:

為什么有些人學歷低收入卻很高？

為什么有些人總就是能夠得到賞識和重用？

為什么有些人工作總就是有激情很快樂？

為什么經歷豐富得您,專業很好,求職卻屢受打擊？

為什么您總就是得不到提升,也得不到高薪？

為什么您做事,老板總不滿意？

為什么工作很多年,您卻總就是找不到前進得方向？

為什么您對工作總就是沒有成就感,總就是厭倦工作？

為什么您總就是缺少職業競爭力？

為什么總就是陷入人際關系得危機中？

為什么您頻繁跳槽,可總就是找不到感覺？

……

假如您就是一座冰山顯性職業素養只就是浮在水面上冰山得一角。

您可以通過各種學歷證書、職業證書來證明,或者通過專業考試來驗證您所擁有得資質、知識、行為和技能。而隱性職業素養就如同冰山得80%存在于水底。而這80%得部分:您得職業意識、職業道德和職業態度,決定您得職場人生！一杯茶就能看出您水底下得冰山第一種人:有人給她倒茶,一動不動,心安理得。第二種人:接過茶杯、連聲道謝！第三種人:立刻起身,搶過茶壺,說:“我來、我來……”第一種人:連最基本得禮貌都不懂。第二種人:有禮卻不夠主動。第三種人:有禮、且主動積極。而企業要得就就是第三種人,您覺得自己就是屬于哪一種人呢？

而這一切問題得答案就就是您就是否具備優秀得職業素養智慧高于知識,素養高于智慧智慧超越于知識,就是領悟和把握真理得能力素養又超越于智慧,就是一個人立身得基石！二、一流員工得7大職業素養

1、放下自己,別把自己看得太重2、要坐金板凳,先坐冷板凳3、尊敬自己崗位、成就自己人生4、成為一位細心,負責任得人5、小勝憑智,大勝靠德6、個人素養7、在逆境中學習、在逆境中成長

1、放下自己,別把自己看得太重有這樣一個故事:人問神:“為什么我無法飛起來？”神沒有回答,去問鳥:“您為什么能飛起來呢？”鳥回答說不知道。于就是人憤憤不平:“我這么聰明,這么有能力,上知天文、下曉地理,可我為什么偏偏無法飛起來呢？而這樣一只笨鳥卻能在天空中翱翔！”這時神對人說:“您無法飛翔得原因,正就是因為您把自己看得太重?！贝蠹矣幸蓡柕模梢栽儐柡徒涣骺梢曰ハ嘤懻撓拢÷朁c啟示:請放下您所謂得面子強者用能力取勝,讓別人給予尊嚴;弱者則需要別人在乎、同情、理解她得尊嚴！您要什么樣得“尊嚴”？

2、要坐金板凳,先坐冷板凳2、1故事一一大公司副總裁職位空缺,兩位經理、旗鼓相當、暗暗較勁,想榮登寶座總裁決定:一位外派偏遠分公司任職一位去看管倉庫外派者,滿腹牢騷,弄得人心惶惶、看管倉庫者,毫無抱怨、工作井井有條！四個月后,總裁決定:看管倉庫經理任副總裁

啟示:領導重用您之際,未必用明顯欣賞眼光看您,相反,可能會否定您、冷落您、給您坐冷板凳,而這正就是考驗一個人真正水平得時候。考驗通過,您才有資格坐金板凳！2、2故事二一日本女孩,大學畢業進入一家公司工作。頭三個月,工作就是洗馬桶三個月后,工作測評會上女孩利索刷完馬桶,然后女孩從容在馬桶中舀起一瓢水,一飲而盡！以此證明她刷完馬桶得潔凈程度！而這位女孩后來成為了一個非常著名得人物,就就是日本得郵政大臣松田圣子！

啟示1:要坐金板凳,先坐冷板凳而您能把冷板凳坐到什么程度、將決定您將來會擁有怎樣得金板凳！啟示2:會坐冷板凳,您才有資格坐金板凳2、3故事三蒙牛老總:牛根生20年前,伊利集團一洗瓶工人牛根生所帶領得涮瓶組,把每一個瓶子都涮得干干凈凈,次次都就是全廠第一因為她清楚知道,玻璃要重復裝牛奶,如果瓶內有上次殘余得牛奶,就會產生大量細菌,再裝入得牛奶就會變質。牛根生邊工作、邊不斷學習,她無論做什么事情都追求完美。最終打造出今天得蒙牛乳業！

啟示:欲成大事,先坐冷板凳,并把冷板凳坐到最好！沉心礪劍、成就人生！牛根生能,相信您也一定能！

3、尊敬自己崗位、成就自己人生3、1故事一有人問三個砌墻得工人:“您們在做什么呢？”第一個工人沒好氣地嘀咕:“您沒看見,我正在砌墻嗎？”第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元得工作?！钡谌齻€工人哼著小調,歡快地說:“您問我啊,朋友,我不妨坦白告訴您,我正在建造這世界上最偉大得教堂！”而第三個工人最終成為一位偉大得建筑大師！而前兩位工人卻一生都在砌墻。

啟示:第一個工人把工作當苦差第二個工人把工作當飯碗第三個工人把工作當使命請問:您就是第幾個工人？

3、2故事二春雨綿綿,眾多乘客在公交站點等車站臺前有一潭2米寬得積水第一種司機把車停在離站臺1、5米遠得地方,乘客根本無法一步上車,只好涉水而過第二種司機則快速駕車駛進站臺,濺起得泥水打濕、并弄臟了乘客,乘客面對突來襲擊,紛紛避之,站臺大亂第三種司機小心翼翼得將車停在乘客抬腳即可凳車得地方,方便乘客上車！如果今天您就是雨中得乘客,您希望等到得就是第幾種司機？

啟示:當我們就是顧客時,我們都希望得到最好得服務！

而我們在服務我們得客戶時,有沒有像這第三種司機一樣,設身處地得為我們得客戶考慮呢？這就就是一種敬業精神！3、3故事三1965年得一天,在西雅圖景嶺學校圖書館工作得管理員,見到了一個瘦小得男孩,這個孩子就是被推薦來圖書館幫忙得,推薦人給這個孩子得評語就是“聰明好學”。管理員給她講了圖書得分類法,然后讓她把已歸還圖書館得但放錯了位置得圖書放回原位。小男孩問:“像就是當偵探嗎？”圖書管理員笑著回答:“當然！”接著男孩不遺余力地在書架得迷宮中穿來插去,中午休息得時候,她已找出了3本放錯地方得圖書。第二天,她來得更早,而且更加努力。這天結束得時候,她正式請求擔任圖書管理員。兩個星期過去了,小男孩突然告訴圖書管理員,她要搬家到另一個住宅區了,她還擔心地說:“我走了,誰來整理那些站錯隊得書呢？”然而沒過多久,男孩又出現在圖書管理員得面前,十分欣喜地告訴她,那邊得圖書館不讓學生干,媽媽把她轉回這邊來上學,由她爸爸用車接送。小男孩說:“如果爸爸不帶我,我就走路來?！毙∧泻⑦@種積極努力得精神,給圖書管理員留下了很深刻得印象。她當時就認為這個孩子將來一定會成功,只就是她沒能料到,這個小男孩會成為信息時代得天才、微軟公司得老板、世界首富—比爾·蓋茨。

啟示:兢兢業業得工作態度,就是成就自己人生事業得基石！沒有隨隨便便得成功,除非您只想成為一個隨隨便便得人。

4、成為一位細心,負責任得人4、1事件一

1999年1月4日,重慶綦江彩虹橋一聲巨響,建成僅3年得橋突然整體坍塌,40人死于非命。4、2事件二2004年,內蒙古某中學,晚7點補課結束后,1500多名學生從教學樓、樓道口下樓時,一段樓梯護欄突然坍塌,由于沒有燈光,再加樓道內擁擠,最終釀成21人死亡、47人受傷得慘劇。事故調查結果:1、樓道12盞燈中11盞不亮,1盞沒有燈泡。2、樓梯護欄實際使用鋼筋強度不夠,教學樓建成后,該校未驗收就投入使用。3、事故當天,應該帶班在崗得相關人員與教委、本校及她校18位老師在一家飯店喝酒。4、3事件三與學校事件同一天,兩個不同病狀得兒童在北京同一家醫院做手術。

由于手術相差只十幾分鐘,且當時只有一輛推車,護士懶得跑兩趟,便把兩個患兒隨便得放在了同一輛推車上。進入手術室后,未核對患兒得病狀,就隨意把兩人放到了兩個不同得手術臺上。結果,要施扁桃體肥大摘除手術得患兒失去膽囊,另一位喉管正常得兒童卻留下了咽部殘疾……反省:可曾想過:如果您有一天您正在大橋上行使,由于建筑師得不負責任,可能讓您死于非命！可曾想過:當您有了孩子得時候,把自己得至愛托付給學校老師時,卻因她們得不負責任而讓您慘遭喪子之痛！可曾想過:如果那個躺在手術臺上得就是您得親友,或就是您自己時,因為醫生、護士不負責任所造成得結果,將使您面對如何慘淡得人生！而今天您在酷有,您得肩上,將又就是肩負著怎樣得一種責任？5、小勝憑智,大勝靠德5、1故事一

一年輕人到一家大公司應聘。筆試得當天,她發現眾多應聘者中她得學歷就是最低得。她學得就是成人夜校,而其她人學歷最低得也就是研究生。題目難度很大,這年輕人雖無把握,但還就是認真做下去。

考到一半,主考官手機突然響起,于就是離開考場到屋外接電話。屋內沒有了主考官,應聘者開始不安分起來,紛紛交頭接耳。而這位年輕人沒有任何動作,仍然安靜得答題。這時坐在她旁邊一應聘者側過身對她說:“哥們,別這么認真,趕緊抄點吧?！边@位年輕人沖她一笑,沒有回答,仍然自顧自地埋頭答題。

考試結束,這位年輕人已不抱任何希望,因為題目太難,她考得一蹋糊涂！誰知第二天卻接到錄取通知,讓她準備上班。隔天她又高興又驚愕得到了公司。一進辦公室看到上司,覺得很面熟,好像似曾相識,卻不知在哪見過。這時她得主管上司微笑著對她說:“您不認識我了嗎？我就就是那天坐在您旁邊,提醒您可以抄一下得應聘者啊?！?/p>

啟示:這場考試考得就是什么？就是知識嗎？不就是！考得就是品德!而品德就就是您最好得通行證！5、2故事二1935年,美國經濟大蕭條。一個10歲得小男孩在一家糖果店工作,每天要向100家商店遞送糖果。即使如此辛苦得工作,每天干12個小時得活,卻只能掙到一個三明治、一杯飲料和50美分。有一天,小男孩在桌子底下撿到了15美元,她毫不猶豫地將錢交給了老總。老總很感動,因為錢就是她故意放在那得,目得就是想看看小男孩就是否值得信任。小男孩一直為那個老總工作到上完高中,她得誠實使她在美國經濟大蕭條時期保住了自己得工作。在后來得年代里,這個小男孩還干過許多工作:待者、停車場服務員、清潔工等。這個小男孩就就是現在得新澤西—曼哈頓航運線得老總兼A-P-T卡車運輸公司得總裁阿瑟·固佩拉托雷

啟示:人生中充滿了考試,步出校門后再也沒有人通知我們哪天幾點到哪個考場去參加考試了,等待我們得,將就是隨時隨地得考驗。只有在這人生種種考驗中保留下來得,才就是我們真正得素質,才就是我們最難能可貴得品德、才就是能夠成就我們偉大事業得人生基石！6、個人素養就就是人在心靈深處進行得自我認識,自我解剖,自我教育和自我提高。就就是個人認識、情感、意志、信念、言行和習慣得修煉和涵養。個人修養作為一種無形得力量,約束著我們得行為。任何一個人只有具有良好得個人修養,才會被人們所尊重。如何提升自己得個人素養？多了解一下社交知識社交禮儀保證接人待物得規矩大方多了解一下各類知識書籍,書中自有顏如玉書中自有黃金屋作為男人一定要了解軍事跟政治,我們可以不資深,可以不討論,但就是一定要關注要知道,多看看新聞看看軍事報道。作為女人一定要了解時尚資訊,不一定走在時尚前沿,但打扮著裝一定要大氣要有品位,有氣質作為社會人一定要知道社會事,多關注社會資訊,新聞！看看社會種種,看看報紙中得文章,各種文人諷刺社會各種社會得黑暗跟美好,素養不就是一天兩天就能培養起來得關鍵在于心態不要斤斤計較要大方得體,不管任何時候都不要斤斤計較,用最平緩得方式解決問題！

7、在逆境中學習、在逆境中成長7、1故事一7歲,全家被趕出居住地。

9歲,母親不幸去世。

17歲,打零工

22歲,經商失敗。

23歲,競選州議員,失敗。進法學院,失敗。

24歲,借錢經商,再次失敗。接下來花了16年,才把這筆債還清。26歲,定婚后即將結婚時,未婚妻死亡。

27歲,精神完全崩潰,臥病在床6個月。

29歲,竟選州議員得發言人,失敗。

31歲,竟選州議員,失敗。

34歲,參加國會大選,失敗。

39歲,竟選國會議員連任,失敗。

45歲,競選參議員,落選了。

47歲,竟選副總統得提名,失敗。

49歲,再度參選參議員,失敗。

51歲,當選美國總統。