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文檔簡介
企業績效目標管理的原理績效目標管理績效目標管理的核心意義
通過設定目標和制定績效考核制度對整個組織的行為進行控制,從這個意義上講,那就不光是設定目標,而是要使整個組織把各種資源調動起來,圍繞目標往前走,這就需要不斷對工作進行追蹤。如果發生了偏離,通過工作追蹤及時把這個偏離的情況進行評估,然后把這個信息進行反饋,并采取一定的措施,保證我們的目標能夠按照原來的設定實現。管理大師德魯克的觀點目標管理的兩個核心目的:激勵和控制
績效目標管理
是經理人技能提升的主要內容。
是企業經營管理中最有效的基礎管理手段之一。管理大師德魯克曾說:“目標管理改變了經理人過去監督部屬工作的傳統方式,取而代之的是主管與部屬共同協商具體的工作目標,事先設立績效衡量標準,并且放手讓部屬努力去達成既定目標。此種雙方協商一個彼此認可的績效衡量標準的模式,自然會形成目標管理與自我控制。績效目標管理的適用范圍“三個石匠的寓言”與組織目標
目標分析:
我們用“自我期望”、“自我啟發”和“自我發展”三個指標來衡量這三個石匠:第一個石匠的自我期望值太低,在職場上,此人缺乏自我啟發的自覺和自我發展的動力。第二個石匠的自我期望值過高,在團隊中,此人很可能是個特立獨行、“笑傲江湖”式的人物。第三個石匠的目標才真正與工程目標、團隊目標高度吻合,他的自我啟發意愿與自我發展行為才會與組織目標的追求形成和諧的合力。場景描述:
有個人經過一個建筑工地,問那里的石匠們在干什么?三個石匠有三個不同的回答。第一個石匠回答:“我在做養家糊口的事,混口飯吃。”第二個石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三個石匠回答:“我正在蓋一座教堂。”績效目標管理的原理
人們普遍有個共識,一說要進行績效考核,被考核者肯定會注意績效,因為誰都不想自己的績效被評得低,這就是績效考核對績效的牽引作用。實際上制訂考核內容,被考核者就會做好這些內容的工作;制訂考核制度,被考核者就會受考核制度的引導,在制度規定下做好績效,這就是考核對績效提高做出貢獻的原理。這也是我們為什么從考核入手來研究績效目標管理、促進績效和目標實現的原因。績效目標管理的原理
----績效考核促進績效和目標實現。績效目標管理的優點
可以促進完成目標
設定目標時就已下定了決心要完成它,一般目標確定就意味著能夠完成。
激發自我動力
激發工作者的熱情,發揮其最大潛力。
促進上下級溝通
目標設定、目標過程管理、目標評估中都有大量的上下級溝通,因此它創造了溝通機會,也促進了溝通。
充分自我控制
目標管理需要上級放權,下級自我決定完成方法,因此鍛煉工作者的自我掌控工作的能力。
建立系統目標
確定目標是上下級一起進行的,整個企業一級一級設立目標,即建立了企業的目標體系。績效目標管理是一種相對量化的管理方法,通過雙向的溝通,設定目標和建立實施考核制度,整合公司的目標、部門目標和個人目標,充分發揮職員的創造力和主動性。績效目標管理流程制定分目標工作目標、工作期限量化準則、管理方案落實實施管理方案和制定績效考核制度設立總目標降低成本,提升經營績效。跟蹤檢查與審核,分析目標未實現的原因及提出改善方案考核管理績效確定目標的SMART原則目標的SMART原則:Specific,具體的,目標必須盡可能具體,縮小范圍;Measurable,可衡量的,目標達到與否盡可能有可衡量標準和尺度;Attainable,可達到的,目標設定必須是通過努力可達到;Relevant,相關的,盡可能體現其客觀要求與其他任務的關聯性;Time-able,以時間為基礎的,計劃目標的完成程度必須與時間相關聯。
目標必須是上下級員工一致認同的
目標越少越好,最好存在于一項完整的工作任務中。將工作努力集中在一件事情上,便于完成目標。
讓目標集中,這樣可以集中精力,解決一個完整的事,哪怕這個目標再進行多項分解。績效目標管理與人力資源管理企業戰略目標人力資源規劃人員招聘選拔績效指標的形成績效的管理職位輪廓職評估位薪酬體系培訓和開發目標管理工作分析職務描述
----績效目標管理的基礎工作目標工作分析收集工作相關信息
工作相關信息工作目的、職責、任務、行為事件人員素質知識、技能能力、個性等選拔工具測驗、面試、考試、背景分析關鍵績效指標績效評估、改進和提高產生轉化成任職資格轉化成預測指標轉化成驗證有效性談目標績效,一定要談條件約束
績效目標管理就是設定目標,關注結果。但每一個目標的實現都要有一個過程,需要很多資源和條件。因此,制定目標實施方案,確認目標責任時,要預測分析可能碰到的問題,以及完成目標所需的資源,并列出實現目標所需的技能和授權。萬事具備、只欠東風防止目標滯留在中層不往下分解“某公司推行績效目標管理,下面是公司某部門用魚骨圖將戰略目標分解建立每一層級的KPI(關鍵績效指標),稱量化目標管理。這是績效目標管理嗎?附:部門的KPI如下表。開發個人能力型目標管理重點在于開發個人能力,目標制定強調自動自發,內容側重于于職務的改進和個人的期望。工作范圍、職責確定年(季、月、周、
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