事務文書規范手冊一、總則1.1適用范圍事務文書規范手冊適用于各類組織和機構在日常工作中所使用的各種事務性文書。無論是部門、企事業單位還是社會組織，都需要遵循本手冊的規定來撰寫和管理事務文書。其適用范圍涵蓋了從簡單的內部通知到復雜的報告和請示等各種類型的文書，旨在保證事務文書的規范性、準確性和有效性，提高工作效率和管理水平。1.2文書定義事務文書是指在日常工作中用于記錄、傳達信息、請示匯報、通知安排等事務性工作的書面文件。它不同于正式的法律文書或公文，具有較強的靈活性和實用性。事務文書可以包括報告、通知、請示、計劃、總結、簡報等多種類型，它們在組織內部的溝通和管理中起著重要的作用。1.3文書格式事務文書的格式應遵循一定的規范，以保證文書的整潔、清晰和易讀性。一般來說，事務文書應包括標題、正文、落款等部分。標題應簡潔明了，能夠準確反映文書的內容；正文應結構清晰，邏輯嚴謹，語言簡潔明了；落款應包括發文單位、發文日期等信息。不同類型的事務文書在格式上可能會有所差異，需要根據具體情況進行調整。二、事務文書的種類2.1報告類報告類事務文書是用于向上級或相關部門匯報工作進展、成果、問題等情況的書面文件。它可以是定期的工作總結報告，也可以是針對特定問題的專項報告。報告類文書應內容真實、數據準確、分析深入，能夠為上級決策提供有力的依據。例如，年度工作總結報告應包括本年度的工作目標、完成情況、取得的成績、存在的問題及改進措施等方面的內容；專項報告則應針對具體的問題進行深入分析和闡述，提出合理的建議和解決方案。2.2通知類通知類事務文書是用于傳達信息、安排工作、通知事項等的書面文件。它具有較強的時效性和指導性，能夠迅速將相關信息傳達給相關人員。通知類文書的格式一般較為簡單，通常包括標題、正文、落款等部分。標題應明確通知的內容和對象；正文應簡潔明了，說明通知的事項、時間、地點、要求等；落款應包括發文單位、發文日期等信息。例如，會議通知應包括會議的時間、地點、主題、參會人員等信息；工作安排通知應明確工作的任務、要求、完成時間等。2.3請示類請示類事務文書是用于向上級請求指示、批準、幫助等的書面文件。它具有較強的請求性和嚴肅性，需要明確表達請求的事項和理由，并附上相關的資料和說明。請示類文書的格式一般包括標題、主送單位、正文、落款等部分。標題應明確請示的事項；主送單位應準確無誤；正文應詳細說明請示的理由、請求的事項、預期的效果等；落款應包括發文單位、發文日期等信息。例如，經費請示應說明經費的用途、預算情況、申請金額等；項目請示應詳細闡述項目的背景、目標、實施計劃、所需支持等。三、事務文書的寫作要求3.1內容準確事務文書的內容應準確無誤，包括事實、數據、觀點等方面。在撰寫事務文書時，應認真核對相關信息，保證內容的真實性和可靠性。對于一些重要的事務文書，如報告、請示等，還應進行充分的調研和分析，保證內容的深入和全面。同時應注意語言的準確性，避免使用模糊、歧義的詞語，以免引起誤解。3.2語言簡潔事務文書的語言應簡潔明了，避免冗長、復雜的句子和段落。在撰寫事務文書時，應盡量使用簡單明了的語言，表達清晰、準確的意思。對于一些復雜的內容，可以采用表格、圖表等形式進行展示，以便讀者更好地理解。同時應注意語言的規范性，避免使用口語化、方言化的詞語和表達方式。3.3格式規范事務文書的格式應遵循一定的規范，以保證文書的整潔、清晰和易讀性。在撰寫事務文書時，應嚴格按照規定的格式進行排版，包括標題、正文、落款等部分。同時應注意字體、字號、行距等方面的規范，使文書看起來整齊、美觀。對于一些特殊類型的事務文書，如報告、請示等，還應根據相關的規定和要求進行撰寫，保證格式的規范性和準確性。四、事務文書的格式規范4.1標題規范事務文書的標題應簡潔明了，能夠準確反映文書的內容。一般來說，標題應包括發文單位、文書類型、事由等要素。例如，《[發文單位]關于[事由]的報告》、《[發文單位]關于[事項]的通知》等。標題的字體應加粗，字號應比正文大一號，以突出標題的重要性。4.2正文規范事務文書的正文應結構清晰，邏輯嚴謹，語言簡潔明了。一般來說，正文應包括引言、主體、結論等部分。引言應簡要說明文書的背景和目的；主體應詳細闡述文書的內容，包括事實、數據、觀點等方面；結論應總結全文，提出明確的意見和建議。正文的字體應與標題相同，字號應比標題小一號，行距應適中，以保證正文的易讀性。4.3落款規范事務文書的落款應包括發文單位、發文日期等信息。發文單位應寫全稱或規范化簡稱，發文日期應寫具體的年、月、日。落款的字體應與正文相同，字號應比正文小一號，應位于正文的右下角。五、事務文書的審核與簽發5.1審核流程事務文書的審核流程一般包括擬稿人起草、部門負責人審核、辦公室審核、分管領導審核、主要領導簽發等環節。在審核過程中，各環節應認真履行職責，對文書的內容、格式、語言等方面進行嚴格把關，保證文書的質量和規范性。5.2簽發權限事務文書的簽發權限應根據組織的規定和文書的重要性來確定。一般來說，重要的事務文書應由主要領導簽發，一般性的事務文書可由分管領導或部門負責人簽發。簽發人應在文書上簽署姓名和日期，并對文書的內容負責。5.3審核要點事務文書的審核要點包括內容的真實性、準確性、完整性，格式的規范性，語言的簡潔性、準確性等方面。在審核過程中，應重點關注這些要點，對文書進行全面、細致的審核，保證文書符合要求。六、事務文書的歸檔與保管6.1歸檔范圍事務文書的歸檔范圍應包括各類正式的事務文書，如報告、通知、請示、計劃、總結、簡報等。歸檔的文書應具有一定的保存價值，能夠反映組織的工作情況和歷史發展。6.2保管期限事務文書的保管期限應根據文書的重要性和保存價值來確定。一般來說，重要的事務文書應保管較長的時間，一般性的事務文書可保管較短的時間。保管期限的確定應符合國家有關檔案管理的規定和要求。6.3借閱與查閱事務文書的借閱與查閱應遵循一定的規定和程序。一般來說，需要借閱或查閱事務文書的人員應向檔案管理部門提出申請，并填寫借閱或查閱登記表。檔案管理部門應根據申請的內容和范圍，對文書進行審核和批準，并辦理相關的借閱或查閱手續。借閱或查閱事務文書的人員應嚴格遵守保密規定，不得擅自復制、摘抄或泄露文書的內容。七、事務文書的使用與管理7.1使用原則事務文書的使用應遵循合法、合規、合理的原則。在使用事務文書時，應嚴格遵守國家有關法律法規和組織的規章制度，不得擅自使用或濫用文書。同時應根據實際需要合理使用文書，避免浪費和不必要的麻煩。7.2管理職責事務文書的管理職責應明確劃分，各部門應各司其職，共同做好事務文書的管理工作。一般來說，辦公室應負責事務文書的起草、審核、印發、歸檔等工作；各部門應負責本部門事務文書的撰寫、審核、報送等工作；檔案管理部門應負責事務文書的保管、借閱、查閱等工作。7.3違規處理對于違反事務文書管理規定的行為，應根據情節輕重進行相應的處理。一般來說，對于輕微的違規行為，應給予批評教育；對于嚴重的違規行為，應給予相應的紀律處分或法律制裁。八、事務文書的范例與模板8.1報告范例與模板以下是一份報告的范例與模板：《[發文單位]關于[事由]的報告》尊敬的[上級單位或領導]：8.1.4引言（簡要說明報告的背景和目的）8.1.5工作進展情況（詳細闡述工作的進展情況，包括完成的任務、取得的成績等）8.1.6存在的問題（客觀分析工作中存在的問題，包括困難、挑戰等）8.1.7改進措施（提出針對性的改進措施，明確責任人和時間節點）8.1.8結論（總結全文，提出明確的意見和建議）特此報告。[發文單位][發文日期]8.2通知范例與模板以下是一份通知的范例與模板：《[發文單位]關于[事項]的通知》各位[相關人員]：為了[通知的目的]，現將有關事項通知如下：8.2.5通知的具體內容（詳細說明通知的事項，包括時間、地點、要求等）8.2.6注意事項（提醒相關人員注意的事項，如安全、保密等）8.2.7聯系方式（提供相關的聯系方式，以便咨詢和反饋）特此通知。[發文單位][發文日期]8.3請示范例與模板以下是一份請示的范例與模板：《[發文單位]關于[請示事項]的請示》尊敬的[上級單位或領