房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試全面試題及解答計(jì)劃姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息

B.協(xié)助買賣雙方簽訂合同

C.從事房屋租賃業(yè)務(wù)

D.擔(dān)任房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合以下哪項(xiàng)要求？

A.明確經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)

B.明確委托人的權(quán)利和義務(wù)

C.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

D.明確經(jīng)紀(jì)人和委托人的法律責(zé)任

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)委托人提供的房源信息不真實(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略該信息，繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)

B.通知委托人修改信息

C.保留信息，但不通知委托人

D.拒絕接受該房源信息

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)委托人提供的房源信息與實(shí)際情況不符，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略該信息，繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)

B.通知委托人修改信息

C.保留信息，但不通知委托人

D.拒絕接受該房源信息

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合以下哪項(xiàng)要求？

A.明確經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)

B.明確委托人的權(quán)利和義務(wù)

C.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

D.明確經(jīng)紀(jì)人和委托人的法律責(zé)任

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)委托人提供的房源信息不真實(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略該信息，繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)

B.通知委托人修改信息

C.保留信息，但不通知委托人

D.拒絕接受該房源信息

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合以下哪項(xiàng)要求？

A.明確經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)

B.明確委托人的權(quán)利和義務(wù)

C.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

D.明確經(jīng)紀(jì)人和委托人的法律責(zé)任

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)委托人提供的房源信息不真實(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略該信息，繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)

B.通知委托人修改信息

C.保留信息，但不通知委托人

D.拒絕接受該房源信息

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合以下哪項(xiàng)要求？

A.明確經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)

B.明確委托人的權(quán)利和義務(wù)

C.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

D.明確經(jīng)紀(jì)人和委托人的法律責(zé)任

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)委托人提供的房源信息不真實(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略該信息，繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)

B.通知委托人修改信息

C.保留信息，但不通知委托人

D.拒絕接受該房源信息

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息時(shí)，應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？

A.房地產(chǎn)市場(chǎng)供需情況

B.房地產(chǎn)價(jià)格走勢(shì)

C.房地產(chǎn)政策法規(guī)

D.房地產(chǎn)投資回報(bào)率

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.合同的合法性

B.合同的公平性

C.合同的完整性

D.合同的履行期限

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理銷售房屋時(shí)，應(yīng)遵守以下哪些原則？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.保密原則

D.客戶至上

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施？

A.傾聽客戶意見

B.認(rèn)真分析問題

C.及時(shí)解決問題

D.做好溝通協(xié)調(diào)

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息時(shí)，應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？

A.房地產(chǎn)市場(chǎng)供需情況

B.房地產(chǎn)價(jià)格走勢(shì)

C.房地產(chǎn)政策法規(guī)

D.房地產(chǎn)投資回報(bào)率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，可以不告知委托人合同中的免責(zé)條款。（）

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理銷售房屋時(shí)，可以接受客戶提供的虛假信息。（）

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí)，可以不予理睬。（）

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息時(shí)，可以夸大其詞。（）

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí)，可以不告知委托人合同中的權(quán)利義務(wù)。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本職責(zé)包括提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息、協(xié)助買賣雙方簽訂合同、從事房屋租賃業(yè)務(wù)，但不包括擔(dān)任房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃。

2.C

解析思路：簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以保證雙方的權(quán)益得到保障。

3.B

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)房源信息不真實(shí)時(shí)，應(yīng)通知委托人修改信息，以保證信息的準(zhǔn)確性。

4.B

解析思路：若房源信息與實(shí)際情況不符，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)通知委托人修改信息，確保信息的準(zhǔn)確性。

5.C

解析思路：簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以保證雙方的權(quán)益得到保障。

6.B

解析思路：發(fā)現(xiàn)房源信息不真實(shí)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)通知委托人修改信息，以保證信息的準(zhǔn)確性。

7.C

解析思路：簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以保證雙方的權(quán)益得到保障。

8.B

解析思路：發(fā)現(xiàn)房源信息不真實(shí)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)通知委托人修改信息，以保證信息的準(zhǔn)確性。

9.C

解析思路：簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以保證雙方的權(quán)益得到保障。

10.B

解析思路：發(fā)現(xiàn)房源信息不真實(shí)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)通知委托人修改信息，以保證信息的準(zhǔn)確性。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)市場(chǎng)信息應(yīng)包括供需情況、價(jià)格走勢(shì)、政策法規(guī)和投資回報(bào)率，以全面了解市場(chǎng)狀況。

2.ABCD

解析思路：簽訂合同時(shí)，應(yīng)關(guān)注合同的合法性、公平性、完整性和履行期限，以保證合同的規(guī)范性和有效性。

3.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、保密原則和客戶至上的原則，維護(hù)行業(yè)秩序和客戶權(quán)益。

4.ABCD

解析思路：處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)傾聽客戶意見、分析問題、解決問題和做好溝通協(xié)調(diào)，以提高客戶滿意度和維護(hù)企業(yè)形象。

5.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)市場(chǎng)信息應(yīng)包括供需情況、價(jià)格走勢(shì)、政策法規(guī)和投資回報(bào)率，以全面了解市場(chǎng)狀況。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：簽訂合同時(shí)，應(yīng)告知委托人合同中的免責(zé)條款，以確保雙方對(duì)合同內(nèi)容的了解。

2.×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)拒絕接受客戶提供的虛假信息，以維護(hù)行業(yè)的誠(chéng)信和市場(chǎng)的真實(shí)性。

3.×

解析思路：處理客戶投訴時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)認(rèn)真