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文檔簡介

社工年終考核個人總結社工年終考核個人總結「篇一」自20XX年5月3日社工進駐龍昌開展服務以來,已經大半年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務理念,龍昌社工從多方面出發,提高員工面對逆境的能力,提高企業員工內部凝聚力,增強員工歸屬感,協助員工人力資源開發,取得了一定的工作成果。現將龍昌社工20XX年度的工作情況總結如下:一、需求評估為了解龍昌員工的工作現狀,評估員工需求,以便更好的制定服務方案,切實開展各項服務工作。在進駐初期,龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區內開展了訪談調研工作。通過評估總結,龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業生涯發展需要。二、社工服務內容回應員工的實際需求,龍昌社工主要運用個案、小組和活動三大專業方法為員工提供服務,具體服務內容包括:(1)新員工入職適應;(2)員工情緒管理;(3)企業社團建設;(4)法律咨詢;(5)婚姻家庭戀愛關系輔導;(6)志愿者服務;(7)員工人際關系輔導、工作減壓;(8)突發事件危機介入;(9)員工康樂活動。截止到20XX年12月30日,龍昌企業社工共完成個案3例,進行即時輔導25次,開展小組22節,舉行活動20余場,累計服務1800人次以上。三、具體服務開展(一)5月至6月工作開展情況1、努力融入第二工作環境。社工作為第三方派駐企業,本身所秉持的公益理念,與企業的文化理念有一定的差距。因此,在剛進入企業的這一階段,通過參加新員工入職培訓、閱讀內部報紙刊物、參加內部活動、與員工進行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環境、地理環境和組織架構,順利融入龍昌。2、精心設計,宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業,許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務。針對這種情況,社工站結合社工理念和企業實際情況,設計了社工服務站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。3、積極主動,調查員工需求。為了解員工的真實情況,制定出切合員工實際需求的服務方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業余休閑等各方面的情況。4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機,了解新入職員工的需求。(二)7月至8月工作開展情況1、制定年度工作計劃。通過5~6月份在生活區進行的訪談調研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進行了評估,并結合服務指標,制定了詳細的年度工作計劃,并且開始以該服務計劃為依據,切實為龍昌員工提供各項服務。2、開展個案和即時輔導。通過龍昌的轉介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務站切實為員工開展個案和即時輔導服務,給員工提供心理支持和情緒疏導。3、開展社區活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關愛。4、回應企業及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區里來了許多留守兒童。秉持專業的社工精神,配合多元發展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,開展了“輕松學習坊”、“棋樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“影領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學英語”興趣小組等一系列活動。5、籌劃組建龍昌志愿者隊伍。為豐富龍昌員工的業余生活,擴大員工的人際關系網絡,同時為員工建立一個回報社會的平臺,使員工真正感受到作為公民的責任和義務,傳遞愛心,傳播文明,龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊伍。從7月份開始,龍昌社工撰寫志愿者隊伍組建方案,制定志愿者管理辦法,與常平團委協商志愿者隊伍注冊、培訓事宜,并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務。(三)9月至12月工作開展情況1、進行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業提供的宣傳欄,進行了社工知識、食品安全知識和健康養生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動,讓員工在認識社工、了解社工的同時學到一些知識及放松心情。2、舉行員工康樂活動。9月19日,龍昌社工協助企業開展了中秋晚會,參與人數達1000人以上。10月伊始,龍昌社工開展了象棋興趣班,活動在每個工作日下午舉行,累計100人次參與。10月26日,龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”,活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫擔任志愿者,大約近500人次參與了此次游園會。11月26日,在人力資源部的協助下,社工開展了“趣味運動,快樂前行”――龍昌趣味運動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日,龍昌社工開展了“溫馨圣誕,祝福你我”活動,在企業內部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。3、開展小組活動。為了豐富員工的業余生活,減輕員工的工作壓力,龍昌社工以絲網花為依托,在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流,幫助員工放松身心,減輕壓力,增強對企業的歸屬感。4、進行員工訪談。自11月14日起,龍昌3位企業社工均入駐到企業內部。為了更多的接觸員工,社工調整了工作時間。利用晚上上班的時間,社工深入員工宿舍,與員工溝通交流,了解員工的心聲,為員工提供心理支持和情緒疏導服務。5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介,龍昌社工以輕松、優美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。6、做好活動室值班工作。調整工作時間之后,龍昌社工也充分利用晚班時間,做好活動室的值班工作,讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。四、特色服務及成效20XX年7月至8月,龍昌生活區里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個充滿樂趣而又有意義的暑假,經企業要求,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,并抽離出將近2個月的時間,全面投入到兒童服務之中。秉持專業的社工精神,配合多元發展的主題,龍昌在為小朋友提供功課輔導的同時,還組織他們參與了許多有意義的活動。服務期間,龍昌社工開展了“輕松學習坊”、“棋樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“影領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”等一系列活動,并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。五、存在的不足及反思1、與員工的接觸時間少。企業是一個特殊的領域,員工在企業最主要的是工作,每天上班下班,個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工,更好的為員工服務,龍昌社工幾度調整工作時間以配合員工的需要,但由于員工經常加班,依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室,走進員工之間。2、宣傳力度不夠在工作中,了解到社工對于大多數員工來說還是比較陌生的,在調查中發現,大多數員工在遇到需要解決的問題時,不會想到利用社工的資源,這從一方面反映了員工對于社工的一種不認知,所以要求我們在未來的時間里也要加強對社工及社工服務的宣傳。六、工作展望作為東莞市首批企業社工,我們感到非常的榮幸,但同時也感到了身上的壓力。在這里,我們要感謝機構和企業的支持,感謝林督導的幫助與鼓勵,同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們,因為有他們的理解和參與,我們才取得了今天的工作成果。回顧過去,我們總結經驗,發現不足。展望未來,我們克服困難,繼續前行。在接下來的工作里,龍昌企業社工將繼續秉持助人自助、為人服務的理念,增強社工們自身的專業能力,加強與企業管理層的溝通,努力增加與員工們接觸的機會,給龍昌企業的員工們提供更多、更優質的服務,以及更好的回應員工們的需求。社工,需要時刻飽含激情,在未來的工作時間里,龍昌社工將繼續努力!社工年終考核個人總結「篇二」回顧這段時間,我對于我的社工實習之旅是充滿好奇的,也是憧憬的,一切都是那么的新奇,一切都是那么的躍躍欲試。所以我每天都是懷著期待,好奇的心情漫步在這趟旅程中。我期待每天可能遇到的人、接觸的事。先是從開始的一、二兩周,慢慢熟悉自己部門的工作板塊、主要的方向;然后到協助開展小組;再到開始自己寫計劃書、接待不同來訪者、一起入戶探訪長者;還有每天和同事們愉快的相處,默契的配合,有效的溝通等。一、社區走訪第一步社工旅程的第一站,當然是慢慢從走訪社區起。在走訪社區前,我都會有先在網上以及中心資料中簡單了解一下關于我們所需要走訪的社區的大致情況。比如經濟狀況、人口比例、分布狀況、歷史由來等。然后到我真正走進社區時,我就會特別的留意這些社區的情況是否真的和查閱看的資料了解的一樣。然后,走訪過幾個社區對比之后,咦~你就會發現,每一個社區的狀況還真的不一樣,然后服務需求的側重點也就會有所不同了。我們走訪社區是以駐村的形式去發現社區的資源,去了解和收集服務需求,去宣傳我們社工站的服務,讓更多的社區居民了解社工的服務,參與社工開展的服務等。二、溝通服務我先行說到溝通,那是一門大學問。善于溝通,你會了解到更多的東西。比如無論是在走訪社區進行駐村活動時,還是去入戶探訪時。無論是你和服務對象的溝通,還是和義工的溝通,又或者同事的溝通,如果你肯主動的去溝通,去了解,你會發現,其實我們真的能從他們身上了解到很多的信息,也可以從中學到很多的東西。三、中心運作需了解經過了前幾周的適應,我會對與中心的有了運作更多的了解。比如各組的排班時間,加班以及補休的事項,還有物資的運用。每周的駐村服務、每周五的常規探訪活動、每月的中心例會、領域會議、每月的督導與培訓等。然后你會發現,當社工需要寫東西真的好多,也終于明白,為什么很多人都說社工其實同等于“寫工”的其中的意義了。每次外出探訪回來要寫探訪記錄、每次駐村回來也要整理駐村服務記錄表、咨詢個案表、活動總結、新聞稿等等,各種文書等著我們寫。四、幸運之神眷顧我在這段社工實習的旅程中,我覺得我是幸運的。先是從剛踏上這段旅程時,我就去到了自己想去的領域,然后在這一領域認識的、接觸的不管是同事、督導還是服務對象,帶給我的都是收獲滿滿、印象深刻的。再是遇上了中心的中期評估,在這次中評中我參與到很多的環節、學到很多的東西。或許說這是一次讓我更快地適應我的實習環境,與加深認識的時期。五、社工之旅勇往直前真的很喜歡這一趟社工實習之旅。雖然這一段旅程才進行了幾個月,但我已深深地感受來自我們社工之家主任、主管、督導以及所有同事的關愛與支持。讓我能夠在社工的路上堅持下來,并在畢業后成為了一名真正的社工。社工年終考核個人總結「篇三」彈指一揮間,一個學期的工作已經結束,本學期我在圓滿完成教學任務的同時也順利的完成了兼職教導員的工作,這工作讓我更加貼近我教的孩子們,讓我感到快樂、充實,同時也讓我學習了不少,現將這一學年的工作與感悟總結如下:一、兼職教導員工作本學期我擔任初二年級兼職教導員的工作。主要完成工作如下:1.與張斯璇老師合作,內容以德育主題、年級文化為標準,按時按要求布置好年級櫥窗;2.在上下午課間操按時到崗巡視學生集合、整隊、跑步、做操情況。發揮全員德育的作用;并在學生做眼保健操時按時到崗巡視,監督學生完成情況;3.在(2)班班主任因事無法到場時,幫助管理班級事務,并協助高老師完成年級其他事務。二、班級文化建設下我的感悟在學校班級文化建設的倡導下,我看到了年級的發展、各班的進步,結合對初二二班的教學,我認為小組合作在班集體中建設的效果主要體現在以下幾個方面;(1)學生主人翁意識增強小組合作學習,不僅僅注重了優秀學生對班級的管理,更重視了其他學生在管理能力上的培養,特別是平時一些不愛說話,我們來不及發現的同學,在小組合作中也能讓我們眼前一亮,全體學生都參與了班級管理,都有事可做,并且有共同的目標即建設良好的班集體。(2)師生、生生人際關系和諧我置身于全體學生當中,也曾就管理信息和思想感情和同學們有過交流,小組之間的合作交流,促使學生學會交際,在學習過程中能學習其他同學的優點,在幫助別人共同管好班級的過程中培養了學生的合作精神和社會活動能力,從而提高了學生的自我教育能力。(4)班主任的管理負擔減輕實施小組合作學習策略最重要的目的在于讓全體學生都參與了班級管理,發揮學生的聰明才智,自主而積極地對班級進行有效地管理,促進學生個性的發展和管理水平的提高,促成整個班級形成一個良好的班集體。正由于加強了對學生的合作管理能力的培養,大大減輕了班主任的管理負擔。不僅減輕了班主任的管理負擔,任課老師也同樣受益于小組合作,對學生的學習起了積極的作用。作為任課教師我也將班級文化充分運用到我的教學當中,將學生分為6個小組,實行小組積分制,在高老師的支持下在班級后面設立了“數學天地”積分榜,制定了詳細的加減分政策,每周一評,評出最佳個人和最佳小組,但是由于沒有完善的獎懲制度,每次的獎懲僅局限于口頭表揚和批評,所以同學們對此的熱情沒有維持到期末,今后需要在此方面多與班主任協商制定出完善的獎懲制度,以更好的服務于教學,提高同學對學習的積極性。回顧這一學期的教育和教學工作,我也茫然、躊躇過,這次的櫥窗排版如何設計、小組合作如何發展,怎樣提高后進生學習的積極性等等,每當我不知所措時,我總是像同伴、經驗豐富的教師或是高老師尋求幫助,是他們用豐富的經驗幫我分析,獻謀獻策,感謝他們的傾心相助。成長的路上,需要別人的幫助,更需自己的努力,希望下學期我能更好的利用好班級文化來提高學生對數學的熱情,并完成好兼職教導員工作,為學校德育和教學工作貢獻自己的微薄力量。社工年終考核個人總結「篇四」時光匆匆,一月時間轉瞬即逝,經過這一個月的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認真負責。入戶探訪作為

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