教育信息化建設服務協議合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯系方式：_________________聯系人：___________________乙方（服務方）：____________地址：_____________________聯系方式：_________________聯系人：___________________第一章定義及術語1.1本協議中，以下術語的含義分別為：1.1.1“本協議”指本教育信息化建設服務協議。1.1.2“甲方”指需求方，即提出教育信息化建設需求的主體。1.1.3“乙方”指服務方，即提供教育信息化建設服務的主體。1.1.4“服務”指乙方根據本協議約定向甲方提供的教育信息化建設服務。第二章服務內容2.1乙方應根據甲方需求，提供以下教育信息化建設服務：2.1.1設計和開發教育信息化系統。2.1.2提供教育信息化系統的硬件設備。2.1.3提供教育信息化系統的軟件及更新。2.1.4提供教育信息化系統的技術支持和維護服務。第三章服務期限3.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽訂本協議之日起計算。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供教育信息化建設服務。4.1.2甲方應按照本協議約定向乙方支付服務費用。4.1.3甲方應協助乙方完成教育信息化建設服務的實施。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。4.2.2乙方應按照本協議約定，按時、按質完成教育信息化建設服務。4.2.3乙方應保證提供的教育信息化系統符合甲方需求，并保證系統的穩定性和安全性。第五章服務費用及支付5.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：5.1.1甲方在本協議簽訂后____個工作日內支付乙方服務費用的50%作為預付款。5.1.2乙方完成教育信息化建設服務后，甲方應在驗收合格后____個工作日內支付剩余的50%服務費用。5.2乙方開具正規發票，甲方按照約定時間支付服務費用。5.3如甲方逾期支付服務費用，乙方有權暫停提供本協議約定的服務，直至甲方支付完畢。第六章項目實施與管理6.1項目啟動6.1.1乙方在收到甲方預付款后，應在____個工作日內組織項目啟動會議，明確項目目標、進度計劃及各方的責任和權利。6.1.2甲方應提供必要的項目背景資料和實施條件，以保證項目順利啟動。6.2項目進度報告6.2.1乙方應在項目實施期間，每____個月向甲方提交一次項目進度報告，詳細說明項目進展情況、存在的問題及解決方案。6.2.2甲方有權對乙方提交的項目進度報告進行審查，并提出合理建議。6.3變更管理6.3.1若甲方在項目實施過程中提出變更需求，乙方應根據變更的性質和影響，及時評估變更對項目進度、成本和質量的影響。6.3.2任何變更都需雙方書面確認，并按照變更協議執行。6.4質量控制6.4.1乙方應保證教育信息化建設服務的質量，按照國家和行業的相關標準進行服務提供。6.4.2乙方應建立質量管理體系，對項目實施過程進行質量監控，保證項目交付成果符合甲方要求。第七章驗收與交付7.1驗收標準7.1.1教育信息化系統的驗收應按照本協議約定的技術規格、功能指標和功能要求進行。7.1.2乙方應在系統安裝調試完成后，向甲方提供完整的驗收文件和操作手冊。7.2驗收流程7.2.1甲方收到乙方的驗收申請后，應在____個工作日內組織驗收。7.2.2驗收合格后，甲方應在____個工作日內簽署驗收報告。7.3交付7.3.1乙方應在驗收合格后____個工作日內，將教育信息化系統交付給甲方。7.3.2交付時，乙方應提供完整的系統文檔、操作培訓和技術支持。第八章技術支持與維護8.1技術支持8.1.1乙方應在系統交付后提供至少____年的免費技術支持服務。8.1.2技術支持服務包括但不限于系統故障排除、軟件升級和功能優化。8.2維護服務8.2.1乙方應根據甲方的要求，提供定期和不定期的系統維護服務。8.2.2維護服務內容應包括硬件設備檢查、軟件更新和系統功能優化。第九章保密與知識產權9.1保密9.1.1雙方應對在執行本協議過程中獲取的對方商業秘密和機密信息予以保密。9.1.2保密義務在本協議終止后____年內繼續有效。9.2知識產權9.2.1乙方保證所提供的教育信息化系統不侵犯任何第三方的知識產權。9.2.2乙方應保證甲方對教育信息化系統擁有合法的使用權。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1如果乙方未能按照本協議約定提供服務，應承擔相應的違約責任。10.1.2甲方未能按時支付服務費用，乙方有權要求支付逾期付款的違約金。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。10.2.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章信息安全11.1信息安全要求11.1.1乙方應采取必要的信息安全措施，保護甲方數據的安全性和完整性。11.1.2乙方應保證教育信息化系統具備防火墻、入侵檢測和數據加密等安全功能。11.2數據備份11.2.1乙方應定期對甲方數據進行備份，并保證備份數據的可靠性和可恢復性。11.2.2乙方應在系統發生故障時，及時恢復甲方數據。11.3安全事件處理11.3.1若發生信息安全事件，乙方應立即啟動應急預案，并通知甲方。11.3.2乙方應與甲方合作，采取措施減輕安全事件造成的影響。第十二章培訓與支持12.1用戶培訓12.1.1乙方應為甲方提供系統的操作培訓，保證甲方人員能夠熟練使用教育信息化系統。12.1.2培訓內容應包括系統操作、維護保養和故障處理等。12.2持續支持12.2.1乙方應在系統交付后提供持續的技術支持，幫助甲方解決使用過程中遇到的問題。12.2.2乙方應提供24小時在線客服支持，保證甲方在任何時間都能得到及時幫助。第十三章終止與解除13.1協議終止13.1.1本協議在以下情況下終止：a)服務期限屆滿；b)雙方協商一致解除本協議；c)法律規定的其他終止情形。13.2解除協議13.2.1任何一方嚴重違反本協議且無法補救的，另一方有權解除本協議。13.2.2在解除協議的情況下，無過錯方有權要求違約方支付違約金。第十四章一般條款14.1法律適用14.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。14.2完整協議14.2.1本協議構成雙方關于教育信息化建設服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。14.3通知14.3.1雙方之間的任何通知應以書面形式發出，并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達。第十五章附件15.1本協議附件包括但不限于以下內容：a)項目實施方案；b)技術規格書；c)維