綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.零售業(yè)營銷策略的基本原則有哪些？

A.客戶為中心

B.效率優(yōu)先

C.創(chuàng)新驅(qū)動

D.合作共贏

E.數(shù)據(jù)驅(qū)動

2.零售業(yè)市場細(xì)分的方法有哪些？

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

E.利益細(xì)分

3.零售業(yè)產(chǎn)品組合策略包括哪些？

A.線性擴(kuò)展

B.深度擴(kuò)展

C.寬度擴(kuò)展

D.高端化

E.多品牌策略

4.零售業(yè)定價策略有哪些？

A.成本加成定價法

B.競爭導(dǎo)向定價法

C.心理定價法

D.演示定價法

E.折扣定價法

5.零售業(yè)促銷策略有哪些？

A.優(yōu)惠券促銷

B.會員積分促銷

C.限時搶購促銷

D.聯(lián)合促銷

E.社交媒體促銷

6.零售業(yè)渠道策略有哪些？

A.直營店策略

B.加盟店策略

C.線上線下整合策略

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化策略

E.逆向物流策略

7.零售業(yè)品牌策略有哪些？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌延伸

D.品牌管理

E.品牌保護(hù)

8.零售業(yè)服務(wù)策略有哪些？

A.顧客服務(wù)培訓(xùn)

B.顧客投訴處理

C.顧客滿意度調(diào)查

D.個性化服務(wù)

E.服務(wù)承諾

答案及解題思路：

1.答案：A,B,C,D,E

解題思路：零售業(yè)營銷策略的基本原則應(yīng)全面考慮顧客需求、運營效率、創(chuàng)新動力、合作共贏以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的特點。

2.答案：A,B,C,D,E

解題思路：市場細(xì)分的方法應(yīng)多樣化，以覆蓋不同顧客群體的特點和需求。

3.答案：A,B,C,D,E

解題思路：產(chǎn)品組合策略應(yīng)包括產(chǎn)品線擴(kuò)展、產(chǎn)品深度和寬度以及高端化和多品牌策略，以滿足不同顧客的需求。

4.答案：A,B,C,D,E

解題思路：定價策略應(yīng)結(jié)合成本、競爭、心理、演示和折扣等因素，以實現(xiàn)利潤最大化。

5.答案：A,B,C,D,E

解題思路：促銷策略應(yīng)靈活多樣，包括優(yōu)惠券、會員積分、限時搶購、聯(lián)合和社交媒體等多種方式。

6.答案：A,B,C,D,E

解題思路：渠道策略應(yīng)考慮直營、加盟、線上線下整合、供應(yīng)鏈優(yōu)化和逆向物流等多個方面。

7.答案：A,B,C,D,E

解題思路：品牌策略應(yīng)包括定位、傳播、延伸、管理和保護(hù)，以建立強大的品牌形象。

8.答案：A,B,C,D,E

解題思路：服務(wù)策略應(yīng)注重顧客服務(wù)培訓(xùn)、投訴處理、滿意度調(diào)查、個性化服務(wù)和承諾，以提高顧客忠誠度。二、填空題1.零售業(yè)營銷策略的核心是顧客滿意度。

2.零售業(yè)市場細(xì)分的基本步驟是識別細(xì)分市場、選擇細(xì)分市場、進(jìn)入細(xì)分市場。

3.零售業(yè)產(chǎn)品組合策略包括寬度組合、深度組合、關(guān)聯(lián)組合。

4.零售業(yè)定價策略的目的是實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

5.零售業(yè)促銷策略的基本原則是目標(biāo)明確、創(chuàng)新性、整合傳播。

6.零售業(yè)渠道策略的關(guān)鍵是渠道優(yōu)化與整合。

7.零售業(yè)品牌策略的核心是品牌建設(shè)與維護(hù)。

8.零售業(yè)服務(wù)策略的基本原則是顧客至上、服務(wù)個性、持續(xù)改進(jìn)。

答案及解題思路：

1.零售業(yè)營銷策略的核心是顧客滿意度。

解題思路：零售業(yè)的核心目標(biāo)是滿足顧客需求，提升顧客體驗，從而提高顧客滿意度，這是企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.零售業(yè)市場細(xì)分的基本步驟是識別細(xì)分市場、選擇細(xì)分市場、進(jìn)入細(xì)分市場。

解題思路：首先識別市場中的不同細(xì)分群體，然后根據(jù)企業(yè)的資源和能力選擇合適的細(xì)分市場，最后制定進(jìn)入策略。

3.零售業(yè)產(chǎn)品組合策略包括寬度組合、深度組合、關(guān)聯(lián)組合。

解題思路：寬度組合關(guān)注產(chǎn)品線的廣度，深度組合關(guān)注單一產(chǎn)品的品種，關(guān)聯(lián)組合關(guān)注產(chǎn)品間的互補性。

4.零售業(yè)定價策略的目的是實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

解題思路：定價策略應(yīng)考慮成本、市場需求、競爭狀況等因素，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.零售業(yè)促銷策略的基本原則是目標(biāo)明確、創(chuàng)新性、整合傳播。

解題思路：促銷活動應(yīng)明確目標(biāo)，具有創(chuàng)新性以吸引顧客，并通過多種渠道整合傳播，提高效果。

6.零售業(yè)渠道策略的關(guān)鍵是渠道優(yōu)化與整合。

解題思路：優(yōu)化現(xiàn)有渠道，提高效率，同時整合線上線下渠道，形成無縫購物體驗。

7.零售業(yè)品牌策略的核心是品牌建設(shè)與維護(hù)。

解題思路：通過一致的視覺識別、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、良好的顧客體驗來建立和維護(hù)品牌形象。

8.零售業(yè)服務(wù)策略的基本原則是顧客至上、服務(wù)個性、持續(xù)改進(jìn)。

解題思路：始終將顧客放在首位，提供個性化的服務(wù)，并不斷改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量。三、判斷題1.零售業(yè)營銷策略的核心是提高市場份額。

答案：錯誤

解題思路：零售業(yè)營銷策略的核心不僅僅是提高市場份額，更重要的是通過滿足顧客需求、提升品牌價值和增強企業(yè)競爭力來實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.零售業(yè)市場細(xì)分的基本步驟是市場調(diào)研、市場分析、市場定位。

答案：正確

解題思路：市場調(diào)研是收集市場信息的過程，市場分析是對收集到的信息進(jìn)行分析，市場定位是基于分析結(jié)果確定企業(yè)的市場位置，這三步是市場細(xì)分的基本步驟。

3.零售業(yè)產(chǎn)品組合策略包括產(chǎn)品線長度、寬度、深度。

答案：正確

解題思路：產(chǎn)品組合策略確實包括產(chǎn)品線長度（產(chǎn)品種類數(shù)量）、寬度（不同產(chǎn)品線的數(shù)量）和深度（每種產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)量）。

4.零售業(yè)定價策略的目的是實現(xiàn)利潤最大化。

答案：正確

解題思路：定價策略是決定產(chǎn)品價格的一系列決策，其核心目的是在滿足市場需求的同時保證企業(yè)的利潤最大化。

5.零售業(yè)促銷策略的基本原則是真實性、針對性、創(chuàng)新性。

答案：正確

解題思路：這些原則保證促銷活動的有效性，真實性保證信息的準(zhǔn)確性，針對性保證信息直達(dá)目標(biāo)消費者，創(chuàng)新性保證促銷活動的吸引力。

6.零售業(yè)渠道策略的關(guān)鍵是選擇合適的銷售渠道。

答案：正確

解題思路：銷售渠道是連接企業(yè)與消費者的橋梁，選擇合適的渠道能提高產(chǎn)品流通效率，降低成本，提升顧客滿意度。

7.零售業(yè)品牌策略的核心是塑造品牌形象。

答案：正確

解題思路：品牌形象是品牌資產(chǎn)的重要組成部分，塑造強有力的品牌形象有助于增強消費者忠誠度，提高市場競爭力。

8.零售業(yè)服務(wù)策略的基本原則是顧客至上、高效便捷、持續(xù)改進(jìn)。

答案：正確

解題思路：服務(wù)策略旨在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，顧客至上保證服務(wù)始終圍繞顧客需求，高效便捷提升服務(wù)效率，持續(xù)改進(jìn)保證服務(wù)質(zhì)量不斷提升。四、簡答題1.簡述零售業(yè)市場細(xì)分的方法。

答案：

零售業(yè)市場細(xì)分的方法主要包括：

1.地理細(xì)分：根據(jù)消費者所在的地理位置、區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、人口密度等進(jìn)行細(xì)分。

2.人口細(xì)分：根據(jù)消費者的年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度等人口統(tǒng)計學(xué)變量進(jìn)行細(xì)分。

3.心理細(xì)分：根據(jù)消費者的生活方式、個性、購買動機(jī)、價值觀等進(jìn)行細(xì)分。

4.行為細(xì)分：根據(jù)消費者的購買行為、購買頻率、購買忠誠度、購買階段等進(jìn)行細(xì)分。

解題思路：從不同維度分析消費者市場，結(jié)合零售業(yè)特點，選擇合適的市場細(xì)分方法。

2.簡述零售業(yè)產(chǎn)品組合策略的內(nèi)容。

答案：

零售業(yè)產(chǎn)品組合策略的內(nèi)容包括：

1.寬度策略：決定產(chǎn)品線的廣度，即提供多少不同類型的產(chǎn)品線。

2.深度策略：決定產(chǎn)品線的深度，即每種產(chǎn)品線提供多少不同品種。

3.關(guān)聯(lián)度策略：考慮產(chǎn)品線之間是否存在關(guān)聯(lián)性，以及如何通過關(guān)聯(lián)銷售增加銷售額。

4.創(chuàng)新策略：不斷推出新產(chǎn)品以滿足消費者需求，保持產(chǎn)品組合的活力。

解題思路：分析產(chǎn)品組合的不同維度，理解其策略對零售業(yè)的重要性。

3.簡述零售業(yè)定價策略的制定原則。

答案：

零售業(yè)定價策略的制定原則包括：

1.成本導(dǎo)向：以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上合理的利潤進(jìn)行定價。

2.競爭導(dǎo)向：根據(jù)競爭對手的定價策略來制定自己的價格。

3.需求導(dǎo)向：根據(jù)消費者的需求和支付意愿來定價。

4.心理定價：利用心理因素，如整數(shù)定價、尾數(shù)定價等，影響消費者的購買決策。

解題思路：理解不同定價原則的適用場景和影響，結(jié)合零售業(yè)實際制定定價策略。

4.簡述零售業(yè)促銷策略的作用。

答案：

零售業(yè)促銷策略的作用包括：

1.提升品牌知名度：通過促銷活動提高品牌在消費者心中的認(rèn)知度。

2.刺激消費需求：通過促銷活動吸引消費者購買，增加銷售額。

3.提高產(chǎn)品銷量：通過折扣、贈品等促銷手段，促進(jìn)特定產(chǎn)品的銷售。

4.增強客戶忠誠度：通過積分、會員制度等促銷手段，提高客戶的忠誠度。

解題思路：分析促銷策略對零售業(yè)的不同影響，理解其在營銷中的作用。

5.簡述零售業(yè)渠道策略的優(yōu)化措施。

答案：

零售業(yè)渠道策略的優(yōu)化措施包括：

1.多元化渠道：建立線上線下結(jié)合的多元化銷售渠道。

2.渠道整合：整合不同渠道資源，提高渠道效率。

3.合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、物流公司等建立良好的合作伙伴關(guān)系。

4.渠道管理：加強渠道管理，保證渠道的穩(wěn)定性和效率。

解題思路：從渠道管理的不同方面提出優(yōu)化措施，提高渠道的整體表現(xiàn)。

6.簡述零售業(yè)品牌策略的構(gòu)建方法。

答案：

零售業(yè)品牌策略的構(gòu)建方法包括：

1.品牌定位：明確品牌的市場定位和目標(biāo)消費者。

2.品牌形象塑造：通過視覺設(shè)計、廣告宣傳等手段塑造品牌形象。

3.品牌傳播：利用各種媒體和活動進(jìn)行品牌傳播。

4.品牌維護(hù)：通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)維護(hù)品牌形象。

解題思路：從品牌構(gòu)建的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，制定相應(yīng)的策略。

7.簡述零售業(yè)服務(wù)策略的實施要點。

答案：

零售業(yè)服務(wù)策略的實施要點包括：

1.顧客服務(wù)理念：確立以顧客為中心的服務(wù)理念。

2.服務(wù)流程優(yōu)化：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。

3.員工培訓(xùn)：對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。

4.客戶關(guān)系管理：建立有效的客戶關(guān)系管理體系。

解題思路：從服務(wù)理念、流程、員工和客戶關(guān)系等方面提出實施要點。

8.簡述零售業(yè)營銷策略的制定流程。

答案：

零售業(yè)營銷策略的制定流程包括：

1.市場分析：分析市場環(huán)境、競爭對手和消費者需求。

2.目標(biāo)設(shè)定：明確營銷目標(biāo)和預(yù)期成果。

3.策略制定：根據(jù)分析結(jié)果，制定具體的營銷策略。

4.執(zhí)行與監(jiān)控：實施營銷策略，并監(jiān)控效果，及時調(diào)整。

解題思路：按照營銷策略制定的一般流程，結(jié)合零售業(yè)特點，闡述具體步驟。五、論述題1.論述零售業(yè)市場細(xì)分的重要性及方法。

答案：

零售業(yè)市場細(xì)分的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地定位市場，滿足不同消費者的需求；有助于企業(yè)合理分配資源，提高營銷效率；有助于企業(yè)制定有針對性的競爭策略。

方法：

（1）地理細(xì)分：根據(jù)消費者所在的地理位置進(jìn)行市場細(xì)分；

（2）人口細(xì)分：根據(jù)消費者的年齡、性別、收入、教育程度等人口統(tǒng)計特征進(jìn)行市場細(xì)分；

（3）心理細(xì)分：根據(jù)消費者的生活方式、個性、價值觀等心理特征進(jìn)行市場細(xì)分；

（4）行為細(xì)分：根據(jù)消費者的購買行為、使用習(xí)慣、品牌忠誠度等行為特征進(jìn)行市場細(xì)分。

解題思路：

闡述市場細(xì)分的重要性；介紹市場細(xì)分的幾種方法，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

2.論述零售業(yè)產(chǎn)品組合策略對企業(yè)發(fā)展的意義。

答案：

零售業(yè)產(chǎn)品組合策略對企業(yè)發(fā)展的意義包括：有助于滿足不同消費者的需求，提高市場份額；有助于提高企業(yè)的盈利能力；有助于增強企業(yè)的競爭力。

解題思路：

闡述產(chǎn)品組合策略對企業(yè)發(fā)展的意義；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

3.論述零售業(yè)定價策略對企業(yè)盈利的影響。

答案：

零售業(yè)定價策略對企業(yè)盈利的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：合理的定價策略有助于提高企業(yè)的市場份額；定價策略對企業(yè)的利潤空間有直接影響；定價策略有助于企業(yè)應(yīng)對市場競爭。

解題思路：

闡述定價策略對企業(yè)盈利的影響；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

4.論述零售業(yè)促銷策略在市場競爭中的作用。

答案：

零售業(yè)促銷策略在市場競爭中的作用包括：有助于提高消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度和購買意愿；有助于提高企業(yè)的市場份額；有助于增強企業(yè)的競爭力。

解題思路：

闡述促銷策略在市場競爭中的作用；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

5.論述零售業(yè)渠道策略對企業(yè)銷售的影響。

答案：

零售業(yè)渠道策略對企業(yè)銷售的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：有助于提高產(chǎn)品銷售效率；有助于降低銷售成本；有助于提高消費者滿意度。

解題思路：

闡述渠道策略對企業(yè)銷售的影響；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

6.論述零售業(yè)品牌策略對企業(yè)競爭力的提升作用。

答案：

零售業(yè)品牌策略對企業(yè)競爭力的提升作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：有助于提高消費者的品牌忠誠度；有助于提高企業(yè)的盈利能力；有助于增強企業(yè)的市場競爭力。

解題思路：

闡述品牌策略對企業(yè)競爭力的提升作用；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

7.論述零售業(yè)服務(wù)策略對企業(yè)客戶滿意度的影響。

答案：

零售業(yè)服務(wù)策略對企業(yè)客戶滿意度的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：有助于提高消費者的購物體驗；有助于提高消費者的忠誠度；有助于提高企業(yè)的口碑。

解題思路：

闡述服務(wù)策略對企業(yè)客戶滿意度的影響；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

8.論述零售業(yè)營銷策略在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用。

答案：

零售業(yè)營銷策略在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用體現(xiàn)在以下幾個方面：營銷策略是企業(yè)發(fā)展的核心；營銷策略有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；營銷策略有助于企業(yè)應(yīng)對市場競爭。

解題思路：

闡述營銷策略在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用；結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。六、案例分析題1.案例分析：某零售企業(yè)如何通過市場細(xì)分提升市場份額？

題目：請分析某零售企業(yè)（如某知名超市）如何通過市場細(xì)分策略提升其市場份額。

解答思路：

描述該零售企業(yè)的市場細(xì)分策略，包括市場細(xì)分依據(jù)（如地理、人口、心理、行為等因素）。

分析該策略如何幫助企業(yè)識別目標(biāo)市場，并針對性地滿足不同細(xì)分市場的需求。

評估該策略對提升市場份額的影響，包括市場份額的增長情況和客戶滿意度的提升。

2.案例分析：某零售企業(yè)如何通過產(chǎn)品組合策略實現(xiàn)利潤最大化？

題目：探討某零售企業(yè)（如某時尚品牌）如何運用產(chǎn)品組合策略來實現(xiàn)利潤最大化。

解答思路：

分析該企業(yè)的產(chǎn)品組合，包括產(chǎn)品線、產(chǎn)品類別和產(chǎn)品的定位。

評估產(chǎn)品組合策略如何平衡市場需求和盈利能力。

分析產(chǎn)品組合對企業(yè)利潤的影響，以及如何通過產(chǎn)品組合調(diào)整來優(yōu)化利潤。

3.案例分析：某零售企業(yè)如何通過定價策略提高產(chǎn)品競爭力？

題目：請分析某零售企業(yè)（如某電子產(chǎn)品零售商）如何通過定價策略提高其產(chǎn)品的市場競爭力。

解答思路：

描述該企業(yè)的定價策略，包括定價方法和價格水平。

分析定價策略如何影響產(chǎn)品的市場競爭力和消費者的購買意愿。

評估定價策略對提高產(chǎn)品市場競爭力的效果。

4.案例分析：某零售企業(yè)如何通過促銷策略提升品牌知名度？

題目：探討某零售企業(yè)（如某快消品品牌）如何通過促銷策略提升其品牌知名度。

解答思路：

分析該企業(yè)的促銷策略，包括促銷活動、促銷渠道和促銷對象。

評估促銷策略對品牌知名度的提升效果。

討論促銷策略的成本效益分析。

5.案例分析：某零售企業(yè)如何通過渠道策略拓展銷售網(wǎng)絡(luò)？

題目：請分析某零售企業(yè)（如某連鎖便利店）如何通過渠道策略拓展其銷售網(wǎng)絡(luò)。

解答思路：

描述該企業(yè)的渠道策略，包括渠道選擇、渠道管理和渠道合作。

分析渠道策略如何幫助企業(yè)覆蓋更廣泛的消費者群體。

評估渠道策略對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展的成效。

6.案例分析：某零售企業(yè)如何通過品牌策略塑造品牌形象？

題目：探討某零售企業(yè)（如某家居品牌）如何通過品牌策略塑造其品牌形象。

解答思路：

分析該企業(yè)的品牌策略，包括品牌定位、品牌傳播和品牌維護(hù)。

評估品牌策略對塑造品牌形象的影響。

討論品牌形象如何影響消費者的購買決策。

7.案例分析：某零售企業(yè)如何通過服務(wù)策略提高客戶滿意度？

題目：請分析某零售企業(yè)（如某在線零售平臺）如何通過服務(wù)策略提高客戶滿意度。

解答思路：

描述該企業(yè)的服務(wù)策略，包括客戶服務(wù)、售后服務(wù)和客戶體驗管理。

分析服務(wù)策略如何提升客戶滿意度和忠誠度。

評估服務(wù)策略對客戶滿意度的長期影響。

8.案例分析：某零售企業(yè)如何制定和實施營銷策略？

題目：探討某零售企業(yè)（如某服裝零售商）如何制定和實施其營銷策略。

解答思路：

描述該企業(yè)的營銷策略制定過程，包括市場分析、目標(biāo)設(shè)定和策略規(guī)劃。

分析營銷策略實施的具體措施和執(zhí)行過程。

評估營銷策略的成效和持續(xù)改進(jìn)的必要性。七、計算題1.某零售企業(yè)預(yù)計本年度銷售額為1000萬元，成本為800萬元，求該企業(yè)的利潤率。

計算步驟：

利潤率=(利潤/銷售額)×100%

利潤=銷售額成本

解答：

利潤=1000萬元800萬元=200萬元

利潤率=(200萬元/1000萬元)×100%=20%

2.某零售企業(yè)預(yù)計本年度銷售量為1000件，每件產(chǎn)品利潤為10元，求該企業(yè)的總利潤。

計算步驟：

總利潤=銷售量×每件產(chǎn)品利潤

解答：

總利潤=1000件×10元/件=10,000元

3.某零售企業(yè)預(yù)計本年度銷售量為1000件，每件產(chǎn)品成本為50元，求該企業(yè)的銷售毛利率。

計算步驟：

銷售毛利率=(銷售收入銷售成本)/銷售收入×100%

解答：

假設(shè)每件產(chǎn)品銷售價格為P元，則銷售收入=P×1000

銷售成本=50元/件×1000件=50,000元

銷售毛利率=(P×100050,000)/(P×1000)×100%

4.某零售企業(yè)預(yù)計本年度銷售量為1000件，每件產(chǎn)品銷售價格為100元，求該企業(yè)的銷售凈利率。

計算步驟：

銷售凈利率=凈利潤/銷售收入×100%

解答：

銷售收入=100元/件×1000件=100,000元

假設(shè)每件產(chǎn)品成本為C元，則凈利潤=銷售收入銷售成本

銷售凈利率=(100,000元C×1000)/100,000元×100%

5.某零售企業(yè)預(yù)計本年度銷售量為1000件，每件產(chǎn)品銷售價格為100元，每件產(chǎn)品成本為50元，求該企業(yè)的銷售利潤率。

計算步驟：

銷售利潤率=(銷售收入銷售成本)/銷售收入×100%

解答：

銷售收入=100元/件×1000件=100,000元

銷售成本=50元/件×1000件=50,000元

銷售利潤率=(100,