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文檔簡介
營銷活動方案(匯編15篇)營銷活動方案1酒吧內部營銷主要包括內部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內部營銷工作是以客人一進門便開始的,客人進來了,能否讓他留下并主動消費,這是非常重要的。服務人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動熱情的服務對留住客人是至關重要的。同時,酒吧的環境和氣氛也左右著客人的去留。客人坐下來后,行之有效的營銷手段及富有導向性的語言宣傳是客人消費多少的關鍵。當客人離座時,服務員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個打火機、一盒火柴,當然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請客人作個紀念,歡迎其下次光顧或轉送給他的朋友。另外,陳列也是內部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房內的各個可裝飾的角落。陳列品藝術的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。內部營銷還有一個不可忽略的,那就是酒吧的設計與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說來,令人頭暈目眩的刺眼燈光不會給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見得會帶來多好的效果。因此,酒吧在設計與裝飾時,一定要請內行、專家,決不要為節省小的支出而破壞了整個大局。行之有效的內部營銷可以產生多種良性效果:1.節省外部營銷宣傳的費用;2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;3,提高利潤率;4.提高相關產品和服務的銷售額;5.有更多的令人滿意、效率高的員工。內部營銷的成功可以加倍擴大自己的生意。有位精明的管理者這樣說:“不向現有的客人宣傳,幾乎是有罪的。”因此,我們千萬不要錯過這個機會,這個機會能同時為我們造就三重機會:其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費;其二,邀請他們再來;其三,請他們代為宣傳我們的酒水和服務。營銷活動方案2活動背景:進入3月中下旬汽車市場處于降溫期,日常來店(電)客戶相對較少,對汽車銷售業績影響可見一斑,本月總目標為130臺,截至目前達成數量有限,因此,通過《“悅”之心動·鉅惠瑞城》活動提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動穿插的形勢,讓客戶對經銷店所有業務窗口有一個深入的了解,包括其經營的二手車,精品等業務的優勢與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會到經銷店特有的客戶關懷模式。選擇在活動現場公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。活動主題:“悅”之心動·鉅惠瑞城活動時間:20xx年3月22日上午10:00—下午17:00活動地點:瑞安紅日展廳活動方式:“品茶·賞車”促銷發布風雅音韻購車專訪集客方式:電話邀約、短信告知、網站公布、微博邀約等目標人數:100人(全天)活動流程:時間:09:30開始簽到,登記參與者的姓名及聯系方式,將填寫有姓名的聯系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺,簽到登記表。上午場:10:00主持人串詞,宣布開始。10:10暖場小游戲10:20車型簡介及歷史解讀10:30樂器演奏10:40揭幕儀式,講師講解10:45促銷政策公布10:55品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)xx:00—xx:30簽單客戶、合影留念下午場:14:00主持人串詞14:10暖場小游戲14:20有獎問答14:30樂器演奏14:40講師講解14:50促銷政策公布15:00品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)15:20簽單客戶、合影留念。15:30活動結束集客計劃與目標:集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:x人、展廳邀約:x人轉介客戶:x人自來店:x人目標訂單:30臺備注:以表格形式活動預算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索八、朗動、悅動、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)備注:以表格形式注意,總費用控制在1.7萬內。活動后期:統計活動數據,整理活動照片及申報廠方支援金,總結經驗彌補不足,為本月29—30日自店促銷活動做好相應準備工作。營銷活動方案3一、活動目標為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。二、活動內容(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動1、活動對象:支行全體存款客戶。2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿X元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值X元的商品。(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動1、活動對象:支行全體貸款客戶。2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值X元的商品。(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值X元的商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值X元的商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。三、活動安排活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點x。四、活動聲明自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點x,視為客戶自動放棄。五、活動宣傳(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。營銷活動方案4一、活動目的為了豐富同學們的課余生活,了解和體驗到心理健康教育協會生日的氣氛,結交新朋友,促進溝通,增進彼此感情,并且度過一個愉快而又有意義的生日晚會,我們心協辦公室策劃了此次活動。二、活動主題:生日party三、晚會時間:xx年3月15日晚四、晚會地點:咸嘉心理咨詢室五、參加人員:心理健康教育協會全體成員六、具體事項:七、活動內容:特色活動:吃蛋糕1、逢x,x的倍數,帶有x的數字不能說,要以蹲一下來表示。2、小九九游戲,挺好玩的!3、開火車4、頂氣球比賽5、尋寶大行動6、心心相印,我來比你來猜7、祝福傳遞八、思考總結1,請各位參與策劃準備活動的同學發表感想2,邀請嘉賓講話3,建議與期望九、清理現場1,辦公室成員留下搞衛生2,各道具設備的歸還最后,望各成員積極配合,齊心協力,團結協作,做好各項工作,促成本次活動的圓滿成功!營銷活動方案5一、活動目的:“孩子是祖國的未來”,兒童節不僅僅是孩子們的節日,更是家長的節日,也是絕好的商業機會,“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,而且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結合其他促銷提前推出,通過兒童節多做一些讓顧客參與的公益性活動,提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節來提高成人的消費,以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“新世紀”的知名度。二、活動時間:5月24日——6月1日(9天)三、活動主題:過六一新世紀歡樂城九天樂四、活動內容:歡樂兒童節活動一:六一兒童節非常6+1砸氣球贏大獎卡通面具歡樂大放送歡聚新世紀、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!!5月24日至6月日,1000個卡通面具免費大發放,凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領取1個卡通面具,送完為止。當日累計購物滿61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術照一張,照片在一樓總服務臺領取。當日累計購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優惠后,再參加“非常6+1砸氣球贏大獎”活動。(大家電除外)獎品設置:一等獎:16名238元小龍哈比童車一輛二等獎:61名59元亨得利學生書包一個三等獎:610名28元旺旺大禮包一個紀念獎:6100名1元伊利雪糕一支◆活動期間,童裝、童鞋、兒童用品、學生用品全場88折,◆學生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元,兒童手表、鐲子超低價!◆時尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學生用品任你選!◆納紋女裝08夏裝款新上市,買一件贈納紋包一個。衣香麗影新款上市!◆穿運動迎奧運---花花公子夏季特賣會,花花公子運動服飾搶購價19元起!歡樂兒童節活動二:六一相約新世紀我為災區添祝福四川汶川大地震災情一直牽動著億萬中國人的心。災難無情人有情,一方有難八方援。為了把涌動的顆顆愛心匯聚,顆顆童心相連,把我們的愛傳遞出去,讓我們為遠在千里之外的災區兒童小朋友祈禱祝福,我們發起“六一相約新世紀我為災區添祝福”活動,歡迎小朋友積極參與,拿起身邊的筆,寫下你對災區兒童的祈禱、祝福。凡寫祝福的兒童均贈送一份小禮物。歡樂兒童節活動三:“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會5月30日晚7:00,新世紀隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會,邀請田苗舞蹈學校專業少兒模特為你現場展示08新款童裝。你想參與嗎?你想展現你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎?只要有膽識、有信心就可報名參加,只要參加即有精美獎品等您拿!(報名時間:5月24日――5月29日,報名地點:一樓總服務臺,填妥報名表,投到服務臺處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內。歡樂兒童節活動四:綠色環保----超市在行動!綠色環保,從我做起,活動期間,超市購物單票滿48元,送環保袋1個,滿96元送2個,(最多送5個)。超市推出百款特價、超低價商品任您選購!公告:根據2010年1月國務院辦公廳發布限塑令:新世紀超市自2010年年6月1日起,將不再為您提供免費塑料袋,敬請諒解!提倡提起菜籃子,使用環保袋!歡樂兒童節活動五:衣舊換新----褲子在行動!活動期間,新世紀成人男褲區、女褲區推出衣舊換新活動,任何品牌的舊褲子均可折價30—50元,換取不等品牌的新褲子,趕快行動!歡樂兒童節活動六:夏之初“新世紀杯”嶗山啤酒速飲大比拼活動時間:5月24日活動地點:新世紀樓前或二樓中廳活動內容:夏之初“新世紀杯”嶗山啤酒速飲大比拼顧客無需購物,只要有興趣就可參加,每9人一組,每組產生1、2、3名,激情速飲,快樂贏獎,參與者均有獎,心動不如行動!第一名:1個雨傘一把、酒杯一套第二名:2個雨傘一把第三名:3個酒杯一套每小組的第1名再次組隊,進行更高級別的比賽,并選出1、2、3名,獎勵更加豐盛的獎品!第一名:1個青島啤酒一箱第二名:2個精品嶗山一箱第三名:3個嶗山啤酒一提五、廣告宣傳:1。dm郵報13000張(2300元)√2。電視臺1分鐘廣告、飛字廣告√3。氣象局廣告√4。賣場氛圍營造、比賽現場氛圍營造/扎氣球贏大獎/災區獻愛心氛圍營造5。賣場內外奧運氛圍營造6。地貼、門貼、吊掛、看板、條幅7。印字氣球5000個√8。小氣球5000個√9。童車、書包、雪糕等獎品準備√10。卡通面具1000個、√11。一樓電梯兩側、觀光電梯處的“四個城”全部換成奧運宣傳內容(鳥巢+火炬+文字)12。捐獻兒童小禮物:氣球、卡通面具、小扇子等。13。聯系田苗舞蹈學校兒童時裝模特走秀暨文藝5月30日晚7:00(田苗舞蹈學校)演出√14。租賃舞臺企劃部2010年5月15日營銷活動方案6一、活動主體:520,網絡情人節二、活動時間:20xx年5月17日—5月20日(星期四至星期天)三、活動內容:【活動一】:我的情人——我做主浪漫520,款款深情,穿著類全場4折起,精品皮鞋、旅游鞋全場8折,羊毛衫全場5折起,七夕熱銷,甜蜜放送,扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)凡5月20日出生的顧客,憑身份證均可免費獲贈情人節玫瑰一支。凡購物滿x元的顧客,均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。訂花、送花服務。活動期間,鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區),代您傳達烈火濃情。活動期間,凡需禮品包X的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包X。【活動二】:濃情七夕,浪漫送禮——巧克力活動期間,穿著類商品當日累計滿xx元(超市不打折單票滿x元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票,到1F總服務臺領齲)【活動三】:520情意重,信物寄深情1、珠寶類:足黃金x元/克,鉑金PT950:x元/克。銀飾全場x折,玉器專柜x折起,xx好運鉆飾全場x折,xx品牌黃金xx元/克,鉆飾x折。2、名表類:活動期間高檔手表全場xx折,并贈送格雅系列女表一款(價值x元)。卡通手表、頭飾品全場7折。3、化妝品類:xx全場9折(特價商品除外)。xx防曬系列全場85折,xx系列全場8折,xx全場x折熱賣。4、開學助跑,親情學生篇……新學年開學助跑,新世紀為莘莘學子精心準備:箱包類全場x折,文體用品類、生活用品類折扣多多……5、歡樂七夕情人節,超市特價搶購風散稱花生油xx元/桶,面包部分半價,口口香、金籃子等熟食部分x折,面食天推出x種商品x折讓利,雞蛋不定時特價熱賣!營銷活動方案7不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,xx正可借此推出促銷活動,降低庫存,增加銷量。一、活動主題xx家私,送“服”到家,質量進一步,價格讓一步。二、活動時間20xx年x月x日至20xx年x月x日。三、活動地點xx家私專賣店。四、活動內容推出xx系列,以優惠價及吉祥贈品促進銷售。購買外型為xx形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的xx工藝品,放于椅子上;在xx家私專賣店形成xx第一個迎接xx年的企業品牌。在店面懸掛“xx一唱天下福;xx家私送“服”到家”橫幅。制作以“xx一唱天下福;質量進一步價格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一只xx站在椅背上啼鳴,xx頭部分背景為xx圓形標識,xx頭的下半部分為xx桌椅。拍攝xx家具廠內餐椅加工的每一道工序實景圖片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到xx家具的質量過硬。到xx老客戶拍攝產品照片,在展板上展示。在活動期內購買xx產品均免費送貨、上門安裝。購買不同產品贈送實用的贈品:每套餐桌椅贈品金額控制在xx元以內。餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現餐廳越來越人性化的服務,盡量選擇以金黃色或紅色為主色調的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動進行前,為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號,作為贈品。購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現xx企業為客戶著想,過節一般送什么都是雙數,所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。推出xx系列,此系列的價位為優惠價。營銷活動方案8一、促銷活動時間:20xx年3月6日-9日二、執行市場:武漢區域、長沙區域、咸寧區域三、活動方式:1、凡在活動期間,提前預定的商務客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。2、溫泉套票包含內容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。四、3月促銷:3月1日--3月31日1、價格包裝:“親密愛侶”套票(針對住宿客):親密愛侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執行前期定價598元。五、現場活動內容:1、溫泉:看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據花瓣的消耗程度予以及時更換。聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺得到牛奶的細膩潤滑。聽得到的優雅:活動期間,溫泉區的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。2、超值贈品:“三八節”當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進行到底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;六、各部門分工:溫泉部:1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。2、當天采購新鮮玫瑰花x箱。3、3月8日當天男女更衣區互換,二樓全部用于女士更衣。4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區都能正常使用。工程部:1、協助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業場所。2、協助懸掛條幅。營銷部:1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂、門口。2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區域進行廣告傳播。保安部:1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。2、請安保人員監管溫泉區門前的倒票現場。采購部:1、根據所需要物品,采購各部所需物資。營銷活動方案9一年一度的節日即將到來,為了更好的安排活動,我們利用節日將流行的元素,主題party,從視覺、聽覺、感覺、給感官帶來全面的享受。更多精彩活動活動發布以廣告POP宣傳為準。主題:狂歡圣誕節火辣派隊和跨新年元旦(舞一夜===舞一年)狂歡派隊時間:地址:青浦區電話:相聚的快樂,將讓客人體味到溫馨濃情,體會到音樂的魅力。我們將精心設計了各種新奇有趣的節目,以及禮品大派送。您將在節日優美的環境氣氛中,享受新潮的音樂,度過一個璀璨難忘的圣誕節。活動中旨:以時尚方式慶祝圣誕今夜與您相伴的將是節日的美酒與冬日的歡呼!夜色的圣誕節將會讓每一位來賓都感受到夜色對你的熱情和圣誕節的祝福!MerryChristmas!市場分析(1)圣誕節是西方的第一大節,人們在這一天身著盛裝,準備盛宴,互贈禮品,盡情的狂歡。近年來,在我國也開始流行圣誕節。每到這一天,街上張燈結彩,玻璃窗上噴上了與圣誕有關的精美圖案,許多青年、少年都是三五成群去吃圣誕大餐,參加酒吧圣誕PARTY的,所以本酒吧應注意這一消費群體。另外,兼顧中年消費也是我們酒吧相對比較大的消費群體。(2)元旦是我國法定的節假日,隨圣誕而到來。這一天,也會有消費者光顧酒吧,或親朋好友在一起,或熱戀中的情侶在一起慶祝。因此,關于元旦這天的促銷也應該充分考慮。(3)在節日間期,人們會為節日的喜慶氣氛所感染,一般心情愉悅。有一種消費的沖動,所以在節日期間,可以推出高利潤、花樣多的洋酒,并贈送禮物。活動內容酒吧將以優美的音樂、精彩的演出、醇香的美酒、優惠的價格,真誠的服務,熱烈氣氛,竭誠為客人服務。讓每位客人過一個,歡樂難忘的美好節日。所有客人可以免費參加聽圣誕鐘聲。12:00整的鐘聲,為您帶來好運,祝您快樂、健康、幸運!幸運抽獎每位客人都會得到一張抽獎券。活動最后將舉行抽獎。一等獎1名:免費(待定)二等獎2名:免費(待定)三等獎3名:圣誕幸運。營銷活動方案10一、目的:滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海xx汽車美譽度。二、活動內容:(一)重點用戶的排查及處理:1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的范圍(二)級別分類1)AAA級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;2)AA級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;3)A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以E—mail(server@c—sma。com)方式申報。本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。(三)售后服務活動的實施必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。(四)配件組織工作備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3。15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。服務網點的擔保發貨:1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。(五)經銷、服務網點應對方案:設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:1、實行24小時熱線服務制度。2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。6、對重點用戶的挖掘和排查。7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。營銷活動方案111、市場定位小米手機只在小米網上零售,而且小米手機的界面,MIUI首次使用了互聯網來開發手機OS的模式,50萬發燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。2、營銷組合描述從產品端(Product)來看:小米手機是可鑒性產品(標準型產品),消費者在購買時就能確定和評價其質量,因此該產品適合進行網絡營銷。小米手機定位于發燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發采用"發燒"用戶參與模式。手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由Android原生系統深度開發的MIUI系統,針對中國用戶使用習慣,原創特色的全套UI體系,系統研發小組根據測試用戶的反饋意見,每周五持續改進更新系統。從價格端(Price)來看:小米采用低價策略,小米的戰略優勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一。從渠道端(Place)來看:小米采取以網絡作為載體進行B2C的電子商務的銷售方式。全線的網絡銷售,節約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯網公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。從促銷端(Promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳的數碼產品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發表微博可以得到優惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳,通過網絡限量訂購,再到線上公開發售(實質上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。網絡推廣定位:產品定位為發燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件低價策略。小米手機的戰略優勢——最低廉的高端智能手機。(一)銷售渠道以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點:為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網絡營銷應該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本3網上商城:和大型網上商城合作,利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優惠(二)促銷策略1.口碑營銷(病毒式營銷)小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造"緋聞"如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情2.事件營銷召開發布會利用小米手機高配低價吸引媒體關注微博營銷利用新的信息傳播工具宣傳小米手機4.饑餓營銷成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間.營銷活動方案12一、漳州xx建材城市場招商狀況分析目前,xx建材城一期賣場30000余平方米,已基本完工,招商率接近60%,品牌高中低均有,參差不齊,交通配備已落實,開業即能到位。物流、餐飲、娛樂設施等相關配套陸續到位。但入場裝修情況不容樂觀。主要體現在各區域品牌“大家”對xG的信心不足,不敢輕易進場裝修,導致眾多商戶觀望不前,嚴峻的問題擺在xx的面前,給這些“大家”打一針“強心劑”已刻不容緩。由于開業時間再次延遲,之前的廣告推廣令我司陷入尷尬、進退兩難的地步,給消費者造成“狼來了!”的心理。在商家眼里,誠信全無,勢必加大招商難度和進場裝修難度。我們現在要做的就是盡最大的努力來淡化此次開業時間延遲帶來的不利影響。因此開業前宣傳推廣的關鍵點在于重新塑立xx建材城在商戶內心的良好形象,鼓勵簽約客戶進場裝修,促成重點意向客戶簽約,順利開業。二、開業前活動運作主題1:xx建材城聯誼答謝酒會時間:6月20日地點:待定活動對象:簽約客戶、重點意向客戶活動目的:告知商戶延期開業,加強商戶信心,主力招商。主題2:xx杯漳州公安5人籃球爭霸賽時間:7月-8月地點:待定活動對象:公安各部門活動設立:淘汰賽,每個縣、區決出第一名,共11支隊伍,抽簽分AB兩組PK決出每組第一名、第二名,A1VSB2、A2VSB1,勝出的爭奪冠亞軍;或者四支隊伍循環賽決出冠亞軍。活動目的:贊助政府部門活動,借助媒體宣傳優勢,提升xG建材城形象。主題3:家裝企業、裝修師傅聯誼座談會活動時間:20xx-8活動地點:建材城辦公室活動內容:邀請廈門、漳州著名家裝公司著名設計師、裝修師傅聯誼座談活動物料準備:會員卡前100張,每人精美禮品一份三、開業活動1、團體購物xx行,快樂裝修樂不停參加活動者可享受以下四大權益:1)可享受本建材城商家提供的特惠團購價2)可享受本建材城營銷中心提供從報名到購物整個過程的專業導購服務3)即刻有精美禮品送上4)在符合活動要求的情況下,可參加開業當月系列活動其他大抽獎活動2、家裝購物xx來,名牌家電往家抬活動時間:20xx-9共14天抽獎時間:第七天和第14天活動內容:活動期間,凡在xx建材城購物每滿200元的消費者,均可向所在商家索要抽獎券一張,按要求填寫抽獎券上的信息即可參與每周抽獎活動,有機會贏取小家電(熱水壺、電吹風、豆漿機等)微波爐、電磁爐、冰箱、液晶電視等大獎。獎品設立:xG建材城將于每周送出200臺小家電(熱水壺、電吹風、豆漿機等)、50臺微波爐、50臺電磁爐、30臺冰箱、5臺液晶電視。特別告知:所有獎品只能于抽獎活動當日現場領取,若中獎消費者當日未能到現場領取,即視為自動放棄其所抽得的獎品。3、購物在xx,大獎等你拿活動時間:20xx-9共10天兌獎時間:每日的16:30活動內容:活動期間,凡來xx建材城的消費者,每人均可獲得抽獎券一張,詳細填寫登記信息后就可參加抽獎。獎品設立:xx建材城將于每日送出一等獎1個4999元的xx建材城購物代金券;二等獎2個1000元的xx建材城購物代金券、3個500元現金;三等獎10個50元現金;幸運獎50個20元現金特別告知:活動最后一天將抽出終極大獎:1萬元xx建材城購物代金券一張。4、購物裝扮家,名車奪回家活動時間:20xx-9-1~20xx-10-7抽獎時間:20xx-10-7下午活動內容:活動期間,凡在xG建材城購物每滿200元的消費者,均可向所在商家索要抽獎券一張,按要求趕寫抽獎券上的'信息即可參與每月一次汽車抽獎及10月7日的終極抽獎活動。獎品設立:2部QQ車,1部本田飛度車,1部標致307。特別告知:所有車輛只能于10月7日終極抽獎活動現場領取,若中獎消費者當日未能到現場,即視為自動放棄其所抽得的車輛。5、家裝材料慈善拍賣會,xG商品質優又實惠活動時間:20xx-9每周末下午14:00活動內容:由xG建材城內商家提供拍賣商品,每件商品不論原價多少,在活動中均以1元為起拍價,現場參與竟拍者可由低往高自由叫價,以現場最后、最高叫價為竟拍者獲勝標準。拍賣之所得全部做為xG建材城慈善資金,用于慈善事業。提供商品之商家可獲得xG建材城提供的相應的廣告、新聞支持。6、優惠大風暴,讓利大行動活動時間:20xx-9-1~20xx-9-31活動內容:當天全場購物滿5000元,滿百返還8元;當天全場購物滿10000元,滿百返還9元;當天全場購物滿15000元,滿百返還10元;當天全場購物滿20000元,滿百返還12元7、主題:用心關懷,憑證優惠時間:20xx-9-10教師節策略:針對特殊人群,給予適當優惠操作方式:針對教師、離退休人員、退伍軍人等特殊人群,給予適當的購物優惠。并在留取資料后,節假日送上更多的一份祝福!四、后續活動(10月上旬—10月下旬)1、10月xG行,團購樂不停參加活動者可享受以下四大權益:可享受本建材城商家提供的特惠團購價;可享受本建材城營銷中心提供從報名到購維由企劃部統一印制,加蓋財務章有效。由客服部負責發放,發放時需記錄繳款單號、購物金額及專賣店,并請顧客簽字;發放前應在顧客繳款單上加蓋“券已發”章;本券使用時,僅限購買燈飾、布藝窗簾、墻紙、廚電四個類別商品,滿1000接一張,抵200元,20xx接二張抵400元,單店限接5張封頂。使用日期:6月1-6日,過期作廢本活動費用承擔:A1000元現金券由商戶全額承擔B200元燈飾抵扣券費用由商戶全額承擔。2、滿額就送格力柜機、iPad2、空調扇等豪禮活動期間,凡在xxxxx累計消費滿以下金額即可到總臺兌獎處,領兌相應獎品:累計實際交款金額滿5000元即可獲贈精致臺燈一個(110元)累計實際交款金額滿10000元即可獲贈品牌空調扇一臺(500元)累計實際交款金額滿30000元即可獲贈品牌洗衣機一臺(1200元)累計實際交款金額滿60000元即可獲贈1.5P格力空調一臺(2300元)累計實際交款金額滿80000元即可獲贈iPad2一臺(3000元)累計實際交款金額滿100000元即可獲贈格力柜機一臺(4900元)活動規則:請憑《繳款單》、《商品買賣合同》在1樓總服務臺參與本活動;繳納定金或全款均可參加本活動,單筆購物金額以繳款單列明。我們將在十點搶購時間里在x區推出xx搶購商品,價格暫時保密,請需要的客戶即刻前往。3、主題:廚衛質量周活動策略:以廚房、衛生間的相關建材產品為造勢噱頭操作方式:墻磚地磚,廚具潔具是房屋裝修的先頭大事,既要美觀價格合理,更要長久耐用,借“廚衛質量周活動”之名,搞類似于“地板節”之類的'促銷活動,從而達到以質量打頭陣而不是以價格打頭陣的促銷效果。營銷活動方案13一、營銷目的:利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料。二、營銷對象:1、xx轉專業成功的消費群體2、xx學生會及各社團、班級年終聚會3、xx普通消費群體4、社會消費群體三、營銷活動時間20xx年xx月xx—20xx年xx月xx四、營銷宣傳方式1、折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,采用多重優惠組合進行宣傳2、枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!3、端午文化宣傳:利用節日活動的沖擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。4、VIP會員卡宣傳:消費滿元或團體消費曾VIP會員卡,消費打折5、短信群發平臺宣傳:給xx所有學生發關于活動的短信一條6、電話營銷宣傳:給xx總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7。活動前一天及活動期間在人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。五、營銷主題傳承傳統淳樸文化,感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"六、促銷產品:本農家樂特色文化與美食七、具體營銷活動:1、方式:①進行飲食產品打折刺激消費②本活動以粽子為主打促銷產品,以及xx地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。2、推出端午節團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享折優惠。3、給中國民航飛行學院學生節日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份4、重現傳統端午文化,從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說,并包含趣味答題互動環節,答對者可獲的節日禮包一份。八、活動文化氛圍營造操作:插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準備工作一定要做好,現場布置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細致,周到。九、人員安排本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間于活動場地人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)2、大賽活動管理人員:為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。營銷活動方案14恒信奧龍杯迷你四驅車大賽——奧迪雙鉆,我的伙伴前言:對于80后而言,在沒有網絡游戲和App的上世紀90年代初,除變形金剛、圣斗士、奧特曼、火柴盒以外,還有一樣充滿著濃濃回憶的“小伙伴”——迷你四驅車。一部進口動畫片的風靡讓迷你四驅車走近了我們的生活,國產品牌引進了國外技術讓我們可以用較低的價格購買到與時俱進的迷你四驅車。記憶中的大街小巷、學校門口的雜貨鋪里必定是掛著各種型號的“四驅車”和琳瑯滿目的配件,價格么,國產的奧迪20元/臺。放學后的話題也不外乎“是捷豹快,還是美洲豹厲害”,或是“又有什么新車發布了?”幾乎每一個男孩兒,甚至一些女孩兒,都曾經為組裝一臺屬于自己的奧迪四驅車而癡迷過,瘋狂過,驕傲過??時光飛逝,一轉眼曾經的男孩兒女孩兒們都已年近30,成家立業的壓力早已讓人忘記了過去的歡樂時光。為了將記憶中的快樂重
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