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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試合理安排題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,以下哪項內(nèi)容不屬于合同必備條款?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務內(nèi)容
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費用
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務期限
D.客戶姓名與聯(lián)系方式
2.以下哪種情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應立即停止經(jīng)紀服務?
A.客戶提出停止服務
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同到期
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人因個人原因無法繼續(xù)服務
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同被撤銷
3.下列哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同終止的情形?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同到期
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同被撤銷
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人死亡
D.客戶提出終止服務
4.以下哪種行為屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)道德規(guī)范所禁止的?
A.誠實守信,依法執(zhí)業(yè)
B.公正公平,公平競爭
C.違反法律法規(guī),泄露客戶隱私
D.嚴謹自律,提高服務質(zhì)量
5.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀人誠信檔案的說法,錯誤的是?
A.誠信檔案是房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)的重要依據(jù)
B.誠信檔案記錄房地產(chǎn)經(jīng)紀人的執(zhí)業(yè)行為和信用狀況
C.誠信檔案不對外公開
D.誠信檔案作為房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)的重要依據(jù)
6.以下哪種行為屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人違反法律法規(guī)的行為?
A.違反保密原則,泄露客戶隱私
B.違反合同約定,未按時提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務
C.違反職業(yè)道德規(guī)范,損害同行利益
D.違反法律法規(guī),進行非法交易
7.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費用支付方式?
A.預付
B.按成交比例支付
C.按服務時間支付
D.按工作量支付
8.以下哪種情況不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)中存在的風險?
A.客戶投訴
B.法規(guī)風險
C.業(yè)務風險
D.財務風險
9.以下哪種情況不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人應履行的告知義務?
A.向客戶提供真實、準確的房地產(chǎn)信息
B.告知客戶房地產(chǎn)交易風險
C.告知客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費用
D.告知客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀服務期限
10.以下哪種行為屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人違規(guī)操作?
A.嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范
B.私自修改房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同
C.提供真實、準確的房地產(chǎn)信息
D.積極履行告知義務
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,以下哪些內(nèi)容屬于合同必備條款?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務內(nèi)容
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費用
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務期限
D.客戶姓名與聯(lián)系方式
2.以下哪些情形下,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應立即停止經(jīng)紀服務?
A.客戶提出停止服務
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同到期
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人因個人原因無法繼續(xù)服務
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同被撤銷
3.以下哪些行為屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)道德規(guī)范所禁止的?
A.誠實守信,依法執(zhí)業(yè)
B.公正公平,公平競爭
C.違反法律法規(guī),泄露客戶隱私
D.嚴謹自律,提高服務質(zhì)量
4.以下哪些屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)中存在的風險?
A.客戶投訴
B.法規(guī)風險
C.業(yè)務風險
D.財務風險
5.以下哪些情況不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人應履行的告知義務?
A.向客戶提供真實、準確的房地產(chǎn)信息
B.告知客戶房地產(chǎn)交易風險
C.告知客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費用
D.告知客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀服務期限
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,合同內(nèi)容可以隨意約定。()
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀人違反保密原則,泄露客戶隱私,不屬于違規(guī)操作。()
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,提高服務質(zhì)量。()
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,合同內(nèi)容應詳細明確,避免產(chǎn)生糾紛。()
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同前,告知客戶房地產(chǎn)交易風險。()
6.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應積極履行告知義務,保障客戶權(quán)益。()
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應嚴格遵守法律法規(guī),確保經(jīng)紀活動合法合規(guī)。()
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,應向客戶明確告知服務費用支付方式。()
9.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應確保房地產(chǎn)信息的真實、準確。()
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應積極與客戶溝通,及時解決客戶問題。()
試卷答案如下:
一、單項選擇題
1.D
2.D
3.C
4.C
5.C
6.C
7.C
8.D
9.D
10.B
二、多項選擇題
1.ABCD
2.ACD
3.ABC
4.ABCD
5.D
三、判斷題
1.×
2.×
3.√
4.√
5.√
6.√
7.√
8.√
9.√
10.√
解析思路:
一、單項選擇題解析:
1.D:合同必備條款通常包括服務內(nèi)容、費用、期限等,而客戶姓名與聯(lián)系方式屬于個人信息,不一定在合同中體現(xiàn)。
2.D:房地產(chǎn)經(jīng)紀人應立即停止服務的情況包括合同被撤銷、服務合同到期、經(jīng)紀人無法繼續(xù)服務等,客戶提出停止服務不屬于立即停止的情況。
3.C:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同終止的情形通常包括合同到期、被撤銷、因不可抗力終止等,經(jīng)紀人死亡不屬于合同終止的情形。
4.C:違反法律法規(guī),泄露客戶隱私是房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)道德規(guī)范所禁止的行為。
5.C:誠信檔案是房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)的重要依據(jù),記錄其執(zhí)業(yè)行為和信用狀況,且應對外公開。
6.C:違反法律法規(guī),進行非法交易屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人違反法律法規(guī)的行為。
7.C:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費用支付方式通常包括預付、按成交比例支付、按工作量支付等,按服務時間支付不屬于常規(guī)支付方式。
8.D:財務風險不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)中存在的風險,而是指公司或個人的財務狀況風險。
9.D:告知客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀服務期限屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人應履行的告知義務之一。
10.B:私自修改房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同屬于違規(guī)操作,其他選項均為房地產(chǎn)經(jīng)紀人應遵守的行為。
二、多項選擇題解析:
1.ABCD:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同必備條款包括服務內(nèi)容、費用、期限、客戶姓名與聯(lián)系方式等。
2.ACD:房地產(chǎn)經(jīng)紀人應立即停止服務的情況包括合同被撤銷、服務合同到期、經(jīng)紀人無法繼續(xù)服務等。
3.ABC:房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)道德規(guī)范所禁止的行為包括違反法律法規(guī)、泄露客戶隱私、損害同行利益等。
4.ABCD:房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)中存在的風險包括客戶投訴、法規(guī)風險、業(yè)務風險、財務風險等。
5.D:房地產(chǎn)經(jīng)紀人應履行的告知義務不包括告知客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀服務期限。
三、判斷題解析:
1.×:房地產(chǎn)經(jīng)紀人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,合同內(nèi)容應詳細明確,避免產(chǎn)生糾紛。
2.×:違反保密原則,泄露客戶隱私屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人違規(guī)操作。
3.√:房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,提高服務質(zhì)量。
4.√:簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同時,合同內(nèi)容應詳細明確,避免產(chǎn)生糾紛。
5.√:房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應積極履行告知義務,保障客戶權(quán)益。
6.√:房地產(chǎn)經(jīng)紀人在提供服務過程中,應積極與客戶溝通,及時解決客戶問題。
7.√:房
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