容應戰的保安證考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員應當遵守國家法律法規，維護社會治安，下列哪項不屬于保安人員的基本職責？

A.保護客戶的人身、財產安全

B.防范和制止犯罪活動

C.參與國家政治活動

D.維護社會秩序

2.保安人員在工作中，發現違法行為應當立即采取什么措施？

A.私下處理

B.忽視不管

C.報告公安機關

D.自行解決

3.保安人員應當具備哪些基本素質？

A.身體健康

B.心理素質良好

C.具備一定的法律知識

D.以上都是

4.保安人員在工作時，應當遵守哪些紀律？

A.服從命令

B.嚴守崗位

C.保守秘密

D.以上都是

5.保安人員在工作時，遇到緊急情況應當如何處理？

A.立即報告上級

B.自行處理

C.等待上級指示

D.以上都是

6.保安人員在工作時，發現火災應當如何處理？

A.立即報警

B.使用滅火器滅火

C.等待消防隊到來

D.以上都是

7.保安人員在工作時，遇到有人受傷應當如何處理？

A.立即撥打急救電話

B.對受傷人員進行簡單的急救

C.等待醫生到來

D.以上都是

8.保安人員在工作時，遇到恐怖襲擊應當如何處理？

A.立即報警

B.防止事態擴大

C.自身安全第一

D.以上都是

9.保安人員在工作時，遇到自然災害應當如何處理？

A.立即報警

B.保護客戶安全

C.維護現場秩序

D.以上都是

10.保安人員在工作時，遇到群眾求助應當如何處理？

A.幫助解決問題

B.引導求助者到相關部門

C.忽視不管

D.以上都是

11.保安人員在工作時，遇到客戶投訴應當如何處理？

A.認真傾聽

B.及時處理

C.保護客戶隱私

D.以上都是

12.保安人員在工作時，遇到同事求助應當如何處理？

A.幫助解決問題

B.引導求助者到相關部門

C.忽視不管

D.以上都是

13.保安人員在工作時，遇到上級檢查應當如何處理？

A.主動配合

B.誠實匯報

C.隱瞞事實

D.以上都是

14.保安人員在工作時，遇到同事違反紀律應當如何處理？

A.立即制止

B.報告上級

C.沉默不語

D.以上都是

15.保安人員在工作時，遇到同事受傷應當如何處理？

A.立即撥打急救電話

B.對受傷人員進行簡單的急救

C.等待醫生到來

D.以上都是

16.保安人員在工作時，遇到同事生病應當如何處理？

A.幫助購買藥品

B.引導同事到醫療機構

C.忽視不管

D.以上都是

17.保安人員在工作時，遇到同事家庭困難應當如何處理？

A.幫助解決

B.提供幫助

C.忽視不管

D.以上都是

18.保安人員在工作時，遇到同事提出辭職應當如何處理？

A.立即報告上級

B.尊重同事的決定

C.強迫同事留下

D.以上都是

19.保安人員在工作時，遇到同事違反公司規定應當如何處理？

A.立即制止

B.報告上級

C.沉默不語

D.以上都是

20.保安人員在工作時，遇到同事發生意外應當如何處理？

A.立即報警

B.保護現場

C.幫助處理

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員應當具備哪些基本素質？

A.身體健康

B.心理素質良好

C.具備一定的法律知識

D.具備良好的溝通能力

2.保安人員在工作時，應當遵守哪些紀律？

A.服從命令

B.嚴守崗位

C.保守秘密

D.嚴于律己

3.保安人員在工作時，遇到緊急情況應當如何處理？

A.立即報告上級

B.防止事態擴大

C.自身安全第一

D.保護客戶安全

4.保安人員在工作時，遇到火災應當如何處理？

A.立即報警

B.使用滅火器滅火

C.等待消防隊到來

D.保護客戶安全

5.保安人員在工作時，遇到有人受傷應當如何處理？

A.立即撥打急救電話

B.對受傷人員進行簡單的急救

C.等待醫生到來

D.保護客戶安全

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員可以參與國家政治活動。（）

2.保安人員在工作時，可以自行處理違法行為。（）

3.保安人員在工作時，遇到緊急情況應當先保護自己。（）

4.保安人員在工作時，發現火災應當立即使用滅火器滅火。（）

5.保安人員在工作時，遇到有人受傷應當立即撥打急救電話。（）

6.保安人員在工作時，遇到恐怖襲擊應當立即報警。（）

7.保安人員在工作時，遇到自然災害應當立即報警。（）

8.保安人員在工作時，遇到群眾求助應當幫助解決問題。（）

9.保安人員在工作時，遇到客戶投訴應當認真傾聽。（）

10.保安人員在工作時，遇到同事求助應當提供幫助。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：保安人員的基本職責是保護客戶的人身、財產安全和維護社會秩序，不涉及參與國家政治活動。

2.C

解析思路：保安人員發現違法行為時，應當立即報告公安機關，依法處理。

3.D

解析思路：保安人員應當具備身體健康、心理素質良好、一定的法律知識和良好的溝通能力等多方面的素質。

4.D

解析思路：保安人員在工作時，應當服從命令、嚴守崗位、保守秘密、嚴于律己，遵守各項紀律。

5.A

解析思路：遇到緊急情況時，保安人員應當立即報告上級，以便及時采取相應措施。

6.A

解析思路：發現火災時，保安人員應當立即報警，以便消防隊迅速到達現場進行滅火。

7.A

解析思路：遇到有人受傷時，保安人員應當立即撥打急救電話，確保受傷者得到及時救治。

8.A

解析思路：遇到恐怖襲擊時，保安人員應當立即報警，協助公安機關維護現場秩序。

9.A

解析思路：遇到自然災害時，保安人員應當立即報警，以便相關部門及時采取救援措施。

10.A

解析思路：遇到群眾求助時，保安人員應當幫助解決問題，提供必要的幫助。

11.A

解析思路：遇到客戶投訴時，保安人員應當認真傾聽，了解投訴原因，并及時處理。

12.A

解析思路：遇到同事求助時，保安人員應當幫助解決問題，提供必要的支持。

13.A

解析思路：遇到上級檢查時，保安人員應當主動配合，誠實匯報工作情況。

14.A

解析思路：遇到同事違反紀律時，保安人員應當立即制止，并報告上級。

15.A

解析思路：遇到同事受傷時，保安人員應當立即撥打急救電話，確保受傷者得到及時救治。

16.A

解析思路：遇到同事生病時，保安人員應當幫助購買藥品，提供必要的照顧。

17.A

解析思路：遇到同事家庭困難時，保安人員應當幫助解決，提供必要的幫助。

18.B

解析思路：遇到同事提出辭職時，保安人員應當尊重同事的決定，提供必要的支持。

19.A

解析思路：遇到同事違反公司規定時，保安人員應當立即制止，并報告上級。

20.A

解析思路：遇到同事發生意外時，保安人員應當立即報警，保護現場，協助處理。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安人員的基本素質包括身體健康、心理素質良好、一定的法律知識和良好的溝通能力。

2.ABCD

解析思路：保安人員應當遵守的紀律包括服從命令、嚴守崗位、保守秘密和嚴于律己。

3.ABCD

解析思路：遇到緊急情況時，保安人員應當立即報告上級，防止事態擴大，確保自身和客戶安全。

4.ABCD

解析思路：遇到火災時，保安人員應當立即報警，使用滅火器滅火，等待消防隊到來，并保護客戶安全。

5.ABCD

解析思路：遇到有人受傷時，保安人員應當立即撥打急救電話，對受傷人員進行簡單的急救，等待醫生到來，并保護客戶安全。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：保安人員不得參與國家政治活動，應當遵守國家法律法規。

2.×

解析思路：保安人員發現違法行為時，應當立即報告公安機關，依法處理，不得自行處理。

3.×

解析思路：遇到緊急情況時，保安人員應當先保護客戶和自身安全，同時報告上級。

4.×

解析思路：發現火災時，保安人員應當立即報警，并使用滅火器滅火，等待消防隊到來。

5.√

解析思路：遇到有人受傷時，保安人員應當立即撥打急救電話，確保受傷者得到及時救治。

6.√

解析思路：遇到恐怖襲擊時，保安人員應當立即報警