保安證考試難題及解答試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一棟大樓的消防通道被堵塞，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即清理通道

B.通知物業(yè)管理部門(mén)

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.等待消防部門(mén)處理

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名醉酒男子鬧事，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.強(qiáng)行制服男子

B.耐心勸解，避免沖突

C.立即報(bào)警

D.放任不管

3.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一棟住宅樓內(nèi)有人非法入侵，以下哪種做法最為合適？

A.立即制服入侵者

B.跟蹤入侵者，了解情況

C.立即報(bào)警

D.等待入侵者離開(kāi)

4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種溝通方式最為有效？

A.堅(jiān)決果斷，不容置疑

B.耐心傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

C.指責(zé)批評(píng)，引起對(duì)方反感

D.沉默不語(yǔ)，等待對(duì)方開(kāi)口

5.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員，以下哪種做法最為恰當(dāng)？

A.立即盤(pán)查，確認(rèn)身份

B.跟蹤觀察，了解情況

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.立即報(bào)警

6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名受傷人員，以下哪種做法最為合適？

A.立即進(jìn)行急救

B.聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.立即報(bào)警

7.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種處理原則最為重要？

A.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.保護(hù)人員安全

C.遵守法律法規(guī)

D.以上都是

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名醉酒男子鬧事，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.強(qiáng)行制服男子

B.耐心勸解，避免沖突

C.立即報(bào)警

D.放任不管

9.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一棟住宅樓內(nèi)有人非法入侵，以下哪種做法最為合適？

A.立即制服入侵者

B.跟蹤入侵者，了解情況

C.立即報(bào)警

D.等待入侵者離開(kāi)

10.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種溝通方式最為有效？

A.堅(jiān)決果斷，不容置疑

B.耐心傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

C.指責(zé)批評(píng)，引起對(duì)方反感

D.沉默不語(yǔ)，等待對(duì)方開(kāi)口

11.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員，以下哪種做法最為恰當(dāng)？

A.立即盤(pán)查，確認(rèn)身份

B.跟蹤觀察，了解情況

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.立即報(bào)警

12.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名受傷人員，以下哪種做法最為合適？

A.立即進(jìn)行急救

B.聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.立即報(bào)警

13.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種處理原則最為重要？

A.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.保護(hù)人員安全

C.遵守法律法規(guī)

D.以上都是

14.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名醉酒男子鬧事，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.強(qiáng)行制服男子

B.耐心勸解，避免沖突

C.立即報(bào)警

D.放任不管

15.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一棟住宅樓內(nèi)有人非法入侵，以下哪種做法最為合適？

A.立即制服入侵者

B.跟蹤入侵者，了解情況

C.立即報(bào)警

D.等待入侵者離開(kāi)

16.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種溝通方式最為有效？

A.堅(jiān)決果斷，不容置疑

B.耐心傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

C.指責(zé)批評(píng)，引起對(duì)方反感

D.沉默不語(yǔ)，等待對(duì)方開(kāi)口

17.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員，以下哪種做法最為恰當(dāng)？

A.立即盤(pán)查，確認(rèn)身份

B.跟蹤觀察，了解情況

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.立即報(bào)警

18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名受傷人員，以下哪種做法最為合適？

A.立即進(jìn)行急救

B.聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員

C.忽略，繼續(xù)巡邏

D.立即報(bào)警

19.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種處理原則最為重要？

A.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.保護(hù)人員安全

C.遵守法律法規(guī)

D.以上都是

20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到一名醉酒男子鬧事，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.強(qiáng)行制服男子

B.耐心勸解，避免沖突

C.立即報(bào)警

D.放任不管

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？

A.堅(jiān)定的信念

B.良好的體能

C.良好的溝通能力

D.熟練的技能

2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪些原則應(yīng)予以遵循？

A.保護(hù)人員安全

B.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

C.遵守法律法規(guī)

D.立即報(bào)警

3.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下哪些情況應(yīng)立即報(bào)警？

A.消防通道被堵塞

B.可疑人員非法入侵

C.人員受傷

D.醉酒男子鬧事

4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪些溝通方式最為有效？

A.耐心傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

B.堅(jiān)決果斷，不容置疑

C.指責(zé)批評(píng)，引起對(duì)方反感

D.沉默不語(yǔ)，等待對(duì)方開(kāi)口

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是違規(guī)的？

A.隨意更改巡邏路線

B.玩忽職守，不認(rèn)真履行職責(zé)

C.私自接受他人禮物

D.隨意離開(kāi)崗位

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意更改巡邏路線。（）

2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警。（）

3.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以隨意盤(pán)查。（）

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以接受他人禮物。（）

5.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保護(hù)人員安全。（）

6.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)人員受傷，可以立即進(jìn)行急救。（）

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)。（）

8.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（）

9.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)醉酒男子鬧事，可以強(qiáng)行制服。（）

10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備良好的溝通能力。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：B

解析思路：保安員在發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞時(shí)，應(yīng)立即通知物業(yè)管理部門(mén)處理，確保消防通道暢通。

2.答案：B

解析思路：遇到醉酒男子鬧事，保安員應(yīng)耐心勸解，避免沖突升級(jí)，同時(shí)注意自身安全。

3.答案：C

解析思路：在夜間巡邏發(fā)現(xiàn)非法入侵，保安員應(yīng)立即報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行處理。

4.答案：B

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，耐心傾聽(tīng)和尋求共識(shí)可以更好地解決問(wèn)題，減少?zèng)_突。

5.答案：B

解析思路：發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安員應(yīng)跟蹤觀察，了解情況，避免輕舉妄動(dòng)。

6.答案：A

解析思路：遇到受傷人員，保安員應(yīng)立即進(jìn)行急救，以減少傷害。

7.答案：D

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、保護(hù)人員安全、遵守法律法規(guī)是保安員應(yīng)遵循的原則。

8.答案：B

解析思路：遇到醉酒男子鬧事，保安員應(yīng)耐心勸解，避免沖突升級(jí)，同時(shí)注意自身安全。

9.答案：C

解析思路：在夜間巡邏發(fā)現(xiàn)非法入侵，保安員應(yīng)立即報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行處理。

10.答案：B

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，耐心傾聽(tīng)和尋求共識(shí)可以更好地解決問(wèn)題，減少?zèng)_突。

11.答案：B

解析思路：發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安員應(yīng)跟蹤觀察，了解情況，避免輕舉妄動(dòng)。

12.答案：A

解析思路：遇到受傷人員，保安員應(yīng)立即進(jìn)行急救，以減少傷害。

13.答案：D

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、保護(hù)人員安全、遵守法律法規(guī)是保安員應(yīng)遵循的原則。

14.答案：B

解析思路：遇到醉酒男子鬧事，保安員應(yīng)耐心勸解，避免沖突升級(jí)，同時(shí)注意自身安全。

15.答案：C

解析思路：在夜間巡邏發(fā)現(xiàn)非法入侵，保安員應(yīng)立即報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行處理。

16.答案：B

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，耐心傾聽(tīng)和尋求共識(shí)可以更好地解決問(wèn)題，減少?zèng)_突。

17.答案：B

解析思路：發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安員應(yīng)跟蹤觀察，了解情況，避免輕舉妄動(dòng)。

18.答案：A

解析思路：遇到受傷人員，保安員應(yīng)立即進(jìn)行急救，以減少傷害。

19.答案：D

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、保護(hù)人員安全、遵守法律法規(guī)是保安員應(yīng)遵循的原則。

20.答案：B

解析思路：遇到醉酒男子鬧事，保安員應(yīng)耐心勸解，避免沖突升級(jí)，同時(shí)注意自身安全。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：ABCD

解析思路：保安員應(yīng)具備堅(jiān)定的信念、良好的體能、良好的溝通能力和熟練的技能。

2.答案：ABCD

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循保護(hù)人員安全、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、遵守法律法規(guī)和立即報(bào)警的原則。

3.答案：ABC

解析思路：消防通道被堵塞、可疑人員非法入侵和人員受傷的情況都應(yīng)立即報(bào)警。

4.答案：AB

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，耐心傾聽(tīng)和尋求共識(shí)以及堅(jiān)決果斷、不容置疑的溝通方式最為有效。

5.答案：ABCD

解析思路：隨意更改巡邏路線、玩忽職守、私自接受他人禮物和隨意離開(kāi)崗位都是違規(guī)行為。

三、判斷題答案及解析思路

1.答案：×

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不得隨意更改巡邏路線，應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行。

2.答案：√

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，以便及時(shí)處理問(wèn)題。

3.答案：×

解析思路：保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)依法盤(pán)查，不得隨意盤(pán)查。

4.答案：×

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不得接受他人禮物，以防止利益沖突。

5.答案：√

解析思路：處理突發(fā)事件時(shí)，保護(hù)人員安全是保安員的首要任務(wù)。

6.答案：√

解