第10章數字戰略：數字經濟下的企業數字能力與戰略轉型了解數字經濟的內涵；定義企業的數字化能力；明晰企業的數字化戰略的選擇方案；掌握企業數字化戰略轉型的實施步驟。波司登：面對痛點，實現提效數字化轉型對波司登業務的哪些方面帶來了最顯著的改善？C2M模式是否在滿足客戶需求的同時，增加了運營復雜性？波司登是否需要進一步優化數字化系統，以應對不斷變化的市場需求？01CONTENTS目錄數字經濟概述01企業數字化能力02數字化戰略方案選擇03企業數字化戰略轉型04PARTONE數字經濟概述10.1戰略行動1-1中國數字經濟發展現狀網絡基礎設施規模龐大，技術領先。數據價值的釋放速度很快。數字創新能力提升快。數字經濟發展規模全球領先。數字經濟及其特征顛覆性變革持續涌現平臺經濟與指數級增長網絡效應與贏家通吃“蒲公英效應”與生態競爭。10.1.2數字經濟的外部環境特征國家層面企業層面消費者層面PARTTWO企業數字化能力10.210.2.1企業數字化能力數字化基礎設施能力數字化治理能力跨越鴻溝能力10.2.2數字場景化初始化階段原則一：了解場景化問題的構建基塊。原則二：將場景化問題分解為構建基塊。原則三：確保構建基塊的充足初始供應。參驗階段原則四：為選擇決策設定合適的速度進程。原則五：確保選擇決策的質量。再創階段原則六：促進場景化方案的變異和重組。原則七：確保保留更好的構建基塊PARTTHREE數字化戰略方案選擇10.310.3.1戰略分析的P&D框架在多元化的經濟脈絡中，產業融合不斷演進，終將成為“平臺+微粒”的復雜產業鏈網。當企業面對各種社會、市場及人文因素時，其戰略定位在特定的產業生態網絡中顯然具有“鏈接”和“節點”兩種截然不同的表現形式。因此，充分挖掘生態系統資源、把握生態網絡機會、整合資源實現戰略定位，已成為企業繁榮發展的關鍵之一。企業在產業生態系統網絡中的角色定位——網絡鏈接和網絡節點數據時代企業競爭優勢內部來源的關鍵——數字化能力數據時代企業競爭優勢內部來源的關鍵——數字化能力數字技能有形資產無形資產人力資源組織體系競爭能力10.3.2數字化轉型戰略數字化轉型戰略數字化目標和任務數字化業務優化數字化技術應用數字化組織建設數字化風險管控數字化客戶體驗數字化生態合作數字化戰略規劃叮咚買菜：電商助力農業10.3.3數字中臺戰略中臺戰略的概念和內涵中臺戰略的核心在于，通過將不同業務線上共同使用的數據和技術（軟、硬件和分析技術工具）進行整合和沉淀，成立專門的中臺部門，以滿足統一支持前臺業務需求的目的。這種形式使得企業無需割裂不同部門重新設計和開發新的業務需求，從而避免重復的功能建設和維護所帶來的資源浪費。同時，中臺戰略還極大地解決了前臺“煙囪式”林立數據孤島、新業務創新和開發效率低下的問題。將強大的中臺用于支持眾多業務線，被稱為“大中臺，小前臺”的中臺戰略，成為數據和業務中臺“雙中臺結構”的基礎構建數字中臺戰略應具備的基本能力數據應用開發能力強大的海量數據處理能力數據服務能力IT系統和DT系統風險隔離的能力自我學習和自動完善的能力沉淀資產的能力數據質量自動跟蹤的能力數據融合打通的能力中建發展：數字化延申“微笑曲線”10.3.4數字化戰略選擇評估現狀和需求確定數字化轉型的投資和預算確定數字化目標和戰略制定數字化實施計劃分析數字化技術和趨勢持續監測和優化PARTFOUR企業數字化戰略轉型10.410.4.1企業數字化能力評估技術變革維度數字化基礎設施建設評價指標。數字化研發評價指標。數字化投入評價指標組織變革維度組織變革方面的指標可以包括組織架構、工作流程、人才管理等，企業需要適應數字化轉型帶來的變革，進行組織架構的重構，優化工作流程，提升員工數字化技能，才能更好地應對市場的快速變化。管理變革維度管理變革方面的指標可以包括戰略規劃、運營管理、風險管理等，企業需要重新審視自身的戰略定位，制定數管理變革方面的指標可以包括戰略規劃、運營管理、風險管理等，企業需要重新審視自身的戰略定位，制定數字化轉型的戰略規劃，建立更高效的運營管理體系，降低風險。字化轉型的戰略規劃，建立更高效的運營管理體系，降低風險。10.4.2數字化場景評估收集場景數據收集相關業務數據和數字化場景方面的數據，并建立數字化場景數據模型，分析場景數據的強弱項和潛力。場景可行性分析根據場景數據模型，分析數字化場景的可行性，確定其具體應用場景和落地方案。場景創新點分析場景創新點分析是指通過對數字化場景相關數據和環境進行綜合分析，尋找場景中的創新點和未來的發展前景10.4.3數字化轉型路徑評估技術主導階段技術外包采購型技術引進吸收型客戶主導階段創新主體并購型客戶市場驅動型生態主導階段自主創新驅動型生態鏈價值鏈協同型1.技術主導階段：技術外包采購型和技術引進吸收型技術外包采購型數字化轉型路徑技術外包采購是一種數字化轉型的路徑，主要適用于數字化轉型起步階段的企業。該路徑通過外部供應商提供的數字化轉型方案和產品體系，能夠幫助企業快速建立數字化基礎系統框架和解決數字化轉型的底層建設邏輯，實現數字化應用場景落地。技術引進吸收型數字化轉型路徑。技術引進吸收型數字化轉型路徑需要企業具備一定的技術吸收和轉化能力，同時需要謹慎選擇優質技術供應商。該路徑的實施過程應按照“引進-消化-提升”三個階段為路徑導向，通過學習和消化外部技術，不斷提升企業的數字化水平，構建信息化體系，實現系統集成。2.客戶主導階段：創新主體并購型和客戶市場驅動型創新主體并購型數字化轉型路徑創新主體并購是企業快速獲取先進技術能力和構筑技術資源護城河的重要途徑，特別適用于正處于轉型爬坡期的企業。只要企業能夠將創新技術融合遷移過來，就能夠提升自身的數字化能力水平，甚至可以實現加速更新迭代。客戶市場驅動型數字化轉型路徑以客戶為中心的數字化轉型路徑的核心是通過智能制造和智慧服務的雙輪驅動提升企業的數字化能力水平，并以客戶需求為導向、客戶價值創造為目標。3.生態主導階段：自主創新驅動型和生態鏈價值鏈協同型自主創新驅動型數字化轉型路徑自主創新驅動是企業數字化轉型過程中一種非常重要的戰略路徑。該路徑特別適用于已經完成從追趕到超越的企業，以及需要進一步提升核心競爭力并實現未來價值創造的企業。生態鏈價值鏈協同型數字化轉型路徑在數字化轉型過程中，數字戰略框架包括跨界、連接和賦新三個維度。企業可以利用數字技術打破行業邊界，構建全新的價值組合，整合資源并進一步實現其價值主張的新意義。華為數字化轉型的戰略和戰術1.在華為的數字化轉型過程中，他們提出了"1234方法"作為數字化轉型的戰略框架。這一方法包括堅持整體戰略、創造保障條件、貫徹核心原則和推進關鍵行動。您認為這種簡潔而系統化的方法是否適用于其他企業的數字化轉型？2.數字化轉型對企業的組織文化和管理方式提出了新的要求。華為在數字化轉型中強調了培育數字文化、變革文化和創新文化等關鍵要素。如何在企業內部實現這些文化的培育和轉變？本章小結戰略控制的影響因素在數字經濟時代，數據已轉變成一種至關重要的戰略資源。管理者通過數據分析和預測，能更深入地洞察市場動態、消費者需求和競爭狀況，進而制定出更為高效的戰略。在數字經濟快速發展和市場