個性化服裝定制軟件開發協議合同編號：_______甲方（定制方）：_________________________乙方（開發方）：_________________________第一章總則第一條合同目的1.1本協議旨在明確甲方對乙方提供的個性化服裝定制軟件開發服務的需求，以及乙方在軟件開發過程中應遵守的基本原則和雙方的權利義務。第二條定義2.1個性化服裝定制軟件開發：指乙方根據甲方提供的服裝設計需求，開發出滿足甲方個性化需求的服裝定制軟件系統。2.2軟件系統：指由計算機程序及其相關文檔構成的、能夠實現一定功能的軟件產品。第三條合同范圍3.1本合同約定乙方為甲方開發一套個性化服裝定制軟件系統，包括但不限于以下功能：3.1.1用戶注冊與登錄功能；3.1.2裝飾圖案與管理功能；3.1.3服裝款式選擇與定制功能；3.1.4訂單管理與支付功能；3.1.5用戶反饋與售后服務功能。第四條項目周期與交付4.1乙方應在接到甲方需求確認后，按照以下時間節點完成軟件開發與交付：4.1.1需求分析階段：自合同簽訂之日起15個工作日內完成；4.1.2系統設計階段：自需求分析確認之日起30個工作日內完成；4.1.3系統開發階段：自系統設計確認之日起90個工作日內完成；4.1.4系統測試與調試階段：自系統開發完成之日起15個工作日內完成；4.1.5系統交付階段：自系統測試通過之日起5個工作日內完成。第五條技術標準與質量要求5.1乙方承諾按照以下技術標準和質量要求完成軟件開發：5.1.1軟件開發遵循國家相關法律法規和行業標準；5.1.2軟件系統應具有良好的可維護性、可擴展性和易用性；5.1.3軟件系統應具備良好的功能，包括響應速度、穩定性、安全性和可靠性；5.1.4軟件系統應提供詳細的用戶手冊和技術文檔。第二章費用及支付第六條軟件開發費用6.1本合同軟件開發費用總額為人民幣______元（大寫：_____________________）。6.2費用包括但不限于：6.2.1系統分析、設計、開發、測試等費用；6.2.2硬件設備購置及維護費用；6.2.3技術支持及售后服務費用。第七條支付方式7.1甲方應在合同簽訂后支付總額的30%作為預付款；7.2系統開發完成后，甲方應在收到乙方提交的系統測試報告后10個工作日內支付總額的40%；7.3系統測試通過并交付使用后，甲方應在收到乙方提交的正式驗收報告后10個工作日內支付剩余的30%。第八條付款時間8.1甲方應按照本合同第七條規定的支付方式進行付款；8.2乙方應在每個付款節點后5個工作日內向甲方開具正規發票。第三章保密條款第九條保密義務9.1雙方對本合同內容、項目信息以及任何一方在項目實施過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務；9.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。第十條保密信息的范圍10.1保密信息包括但不限于：10.1.1甲方提供的服裝設計需求、業務流程等信息；10.1.2乙方開發的軟件、設計文檔、測試報告等；10.1.3雙方在項目實施過程中交換的其他商業秘密。第四章產權與知識產權第十一條軟件所有權11.1本合同項下開發的軟件系統歸甲方所有；11.2乙方應將軟件和相關文檔完整地移交給甲方。第十二條知識產權12.1乙方在開發過程中產生的任何知識產權歸乙方所有；12.2乙方應保證所開發的軟件不侵犯任何第三方的知識產權；12.3甲方在獲得乙方開發的軟件后，應尊重乙方的知識產權，不得擅自復制、傳播或修改。第五章售后服務第十三條售后服務內容13.1乙方應提供以下售后服務：13.1.1系統運行維護服務；13.1.2技術支持服務；13.1.3系統升級服務。第十四條售后服務期限14.1本合同項下的售后服務期限為自系統交付之日起一年。第十五條服務響應時間15.1乙方應在接到甲方服務請求后，根據服務請求的緊急程度，在以下時間內響應：15.1.1一般性服務請求：1個工作日內響應；15.1.2緊急性服務請求：4小時內響應。第十六條服務質量保證16.1乙方保證所提供的售后服務符合合同約定；16.2若乙方提供的售后服務不符合約定，乙方應在接到甲方通知后立即采取措施予以改進。第六章人員與技術支持第十七條人員配備17.1乙方應指派具備相關資質和技術能力的人員負責項目的開發和實施；17.2乙方應保證項目團隊成員的穩定性，不得隨意更換關鍵技術人員。第十八條技術支持18.1乙方應在項目實施過程中，為甲方提供必要的技術支持；18.2乙方應設立專門的技術支持團隊，負責解答甲方在使用過程中遇到的問題；18.3技術支持團隊應在接到甲方問題反饋后，及時響應并解決問題。第十九條技術培訓19.1乙方應在項目交付前，為甲方提供必要的技術培訓；19.2培訓內容包括但不限于軟件系統的使用、維護和管理等；19.3乙方應保證甲方人員能夠熟練掌握軟件系統的使用。第七章數據安全與保密第二十條數據安全20.1乙方應采取必要的安全措施，保證甲方數據的安全性和完整性；20.2乙方應定期對軟件系統進行安全檢查，防止數據泄露、篡改或丟失；20.3乙方應保證數據傳輸過程中采用加密技術，防止數據被竊取。第二十一條保密協議21.1雙方對本合同內容、項目信息以及任何一方在項目實施過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務；21.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。第二十二條保密信息的處理22.1乙方在處理甲方數據時，應遵守國家相關法律法規和行業標準；22.2乙方不得將甲方數據用于任何商業目的，除非得到甲方明確授權。第八章項目驗收第二十三條驗收標準23.1甲方對軟件系統的驗收，應依據本合同約定的功能、功能、質量等標準進行；23.2乙方應按照甲方的要求，提供完整的驗收資料，包括軟件系統、用戶手冊、技術文檔等。第二十四條驗收流程24.1乙方應在系統開發完成后，向甲方提交系統測試報告；24.2甲方應在收到測試報告后，對軟件系統進行測試和驗收；24.3甲方應在驗收通過后，向乙方出具驗收報告。第二十五條驗收時間25.1甲方應在收到乙方提交的系統測試報告后30個工作日內完成驗收；25.2如甲方在驗收過程中發覺軟件系統存在缺陷，乙方應在接到甲方通知后15個工作日內進行修復。第九章知識產權歸屬第二十六條知識產權歸屬26.1本合同項下開發的軟件系統的知識產權歸甲方所有；26.2乙方應保證所提供的軟件系統不侵犯任何第三方的知識產權。第二十七條專利申請27.1乙方應在軟件開發過程中，對可能產生專利的技術成果進行專利申請；27.2乙方應將專利申請的相關資料及時通知甲方。第二十八條保密信息的使用28.1乙方在處理甲方提供的保密信息時，應遵守本合同約定的保密條款；28.2乙方不得將保密信息用于任何商業目的，除非得到甲方明確授權。第十章項目維護與升級第二十九條維護服務29.1乙方應在合同約定的售后服務期限內，為甲方提供系統維護服務；29.2維護服務包括但不限于系統故障排除、功能優化、安全加固等。第三十條升級服務30.1乙方應根據市場和技術發展情況，定期對軟件系統進行升級；30.2升級服務包括但不限于功能擴展、功能提升、安全更新等；30.3乙方應將升級方案提前通知甲方，并獲得甲方的同意。第十一章項目溝通與協調第三十一條溝通渠道31.1雙方應通過以下渠道進行溝通：31.1.1定期召開項目會議，討論項目進展、問題解決和需求變更；31.1.2使用郵件、即時通訊工具和電話進行日常溝通；31.1.3雙方指定專人負責項目溝通協調工作。第三十二條溝通內容32.1溝通內容應包括但不限于：32.1.1項目進度報告；32.1.2項目問題及解決方案；32.1.3需求變更及風險評估；32.1.4其他與項目相關的信息。第三十三條溝通頻率33.1雙方應根據項目進度和重要程度，確定溝通頻率；33.2對于關鍵節點和重大問題，應進行定期溝通和匯報。第十二章項目變更管理第三十四條變更管理流程34.1任何項目變更均需按照以下流程進行：34.1.1甲方提出變更需求，并提供詳細說明；34.1.2乙方評估變更對項目的影響，包括成本、進度和質量等方面；34.1.3雙方就變更內容達成一致，并簽署變更協議。第三十五條變更協議35.1變更協議應包括以下內容：35.1.1變更的原因和目的；35.1.2變更的內容和范圍；35.1.3變更對項目進度、成本和資源的影響；35.1.4變更的審批程序和時間節點。第三十六條變更審批36.1任何變更協議均需經過雙方負責人的批準；36.2未經批準的變更不得執行。第十三章合同終止與解除第三十七條合同終止條件37.1本合同在以下情形下可終止：37.1.1合同約定的義務全部履行完畢；37.1.2合同約定的解除條件成就；37.1.3合同因不可抗力導致無法履行；37.1.4雙方協商一致解除合同。第三十八條合同解除程序38.1一方要求解除合同時應提前______天書面通知對方；38.2收到解除通知后，另一方應在______個工作日內給予書面回復。第三十九條合同終