（2021年）福建省莆田市【注冊會計】公

司戰略與風險管理真題（含答案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.甲公司是一家啤酒釀造企業。最近甲公司推出了“會唱歌的啤酒”，打

開手機掃描罐身二維碼即可尊享專屬歌單，還可直接進入甲公司設置的

線上音樂館進行深入體驗。這種新興玩法吸引了大量的消費者購買。根

據以上描述，甲公司實施的競爭戰略屬于（）。

A.產品開發戰略B.市場滲透戰略C.差異化戰略D.成本領先戰略

2.某超市為了提高企業的經營效率，投入資金采購了一套信息系統，該

系統主要用于搜集日常銷售的信息，如顧客訂單、銷售、庫存變化等等，

并定期對這些信息進行報告。根據上述信息，可以判斷該超市采購的信

息系統屬于（）O

A.事務處理系統B.企業資源計劃系統C.專家系統D.決策支持系統

3.關于統計分析報告的說法，正確的是（）。

A.表格式的主要形式是統計分析報告

B.統計分析報告是以科學的指標體系和統計方法來進行分析研究說明

C.圖形式是全部表現形式中最完善的一種

D.統計分析報告以文字為主體，用數字、表格和圖形分析敘述事物量的

方面及其關系

4.下列選項中，不屬于利率風險管理方法的是（）。

A.匹配法B.現金余額的集中C.平滑法D?計價貨幣

5.下列關于風險管理基本流程的選項中，步驟正確的是（）

A.收集風險管理初始信息、進行風險評估、制定風險管理策略、提出和

實施風險管理解決方案和風險管理的監督與改進

B.收集風險管理初始信息、制定風險管理策略、提出和實施風險管理解

決方案、進行風險評估和風險管理的監督與改進

C.制定風險管理策略、提出和實施風險管理解決方案、收集風險管理初

始信息、進行風險評估和風險管理的監督與改進

D.制定風險管理策略、收集風險管理初始信息、提出和實施風險管理解

決方案、進行風險評估和風險管理的監督與改進

6.0NLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER

擁有的兩個品牌，這兩款服裝價位相差不大，面向的市場也是一樣的，

設計風格也沒有明顯的差別，這兩個品牌的競爭主要是依靠公眾的品牌

忠誠度，那么這兩個品牌決定企業競爭優勢的資源屬于（）o

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.稀缺的資源

7.以信息技術為手段，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機

交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統是

()o

A.決策信息系統B.經理信息系統C.管理信息系統D.業務處理系統

8.

第1題各大型企業都非常注意自己的CI（公司形象），并且聘請相關專業

人員設計了企業的LOGO。那么這里企業運用的是哪個促銷要素（）。

A.rftftw

B.一*他廣

C.公X許傳

0.人M推5

9.丁丁圖書出版有限公司一直以來依靠傳統的銷售方式，即批發給各地

新華書店通過柜臺銷售。后來丁丁圖書出版有限公司的營銷總監通過市

場調研發現，現在隨著網絡的發展，年輕人越來越喜愛網上購物，并且

傳統銷售方式折扣太低，大多數人也沒有時間逛書店，為此該公司在短

期內成立了丁丁網，專門從事網絡售書，一舉取得成功。從上述案例中

我們可以得出的戰略定義是（）o

A.戰略是一種模式

B.戰略是一種計謀

C.戰略是一種觀念

D.戰略是一種定位

10.當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組

織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重

點是（）。

A.實施以企業使命為基礎的變革B.加強協調作用C.根據文化的要求

進行管理D.重新制定戰略

二、多選題（10題）

U.某企業在進行預算時，在每一個新的期間重新判斷所有的費用，這種

預算的優點包括（）。

A.能夠識別和去除不充分或者過時的行動B.能夠促進更為有效的資源

分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法

12.下列各項中，屬于決定產業進入障礙高低主要因素的有（）o

A.規模經濟B.產品價格高低C產品差異優勢D.資本需求

13.下列屬于風險評估的要素的有（）。

A.確定風險承受度B.識別風險C.風險分析D.風險應對

14.國盛生物制藥有限公司主要產品包括生物素、葉酸、膽堿和生物保鮮

劑。2018年，公司擬上市，經上市輔導機構測試，四種產品所在行業的

吸引力分別為高、中、低、高。四種產品在各自行業的競爭地位分別為

強、強、中、弱。根據通用矩陣理論，四種產品中適合采取增長與發展

戰略，企業應優先分配資源的有0

A.生物素B.葉酸C.膽堿D.生物保鮮劑

15.在企業內部控制理論的演變與發展過程中，下列屬于內部牽制階段特

點的有（）o

A.以查錯防弊為目的B.以職務分離和賬目核對為手段C.以會計事項

為主要控制對象D.其核心主要關注于會計領域

16.某銀行在制定戰略目標時，要求“改善客戶滿意度”,對于該戰略目標,

它不符合SMART原則的（）o

A.M

B.A

C.R

D.T

17.S公司專注于調味料這一細分市場，其推出的“香久久”烹飪佐料熱銷

多年，消費者滿意度很高。近年來，公司重視研發創新和高新技術的應

用，建成了具備國內先進水平的中心實驗室。在原有產品基礎上研發了

雞精類、燉肉類和鹵制類等新型調味產品，由此市場份額得到了進一步

增長。從密集型戰略角度來看，S公司所采用戰略的適用情況有（）。

A.企業存在過剩的生產能力

B.企業產品具有較高的顧客滿意度

C.存在未開發或未飽和的市場

D.企業具有較強的研究與開發能力

18.下列模型中，屬于外部環境分析模型的有（）。

A.PEST分析B.產品生命周期C.五力模型D.鉆石模型

19.百花服裝是一家生產設計服裝的企業，該企業在戰略實施中制訂營銷

計劃時，進行了市場細分，該企業結合自身的情況，主要研究了如下方

面：細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性，是否符合

集團的目標和資派。可以看出，該企業主要考慮的因素包括（）o

A.適應性B.穩定性C.足量性D.可衡量性

20.最近幾年我國經濟快速發展，甲集團在這段時期不斷進行合理的戰

略調整，但是企業高層發現甲集團組織結構的變化常常慢于戰略的變化

速度，造成這種現象的原因可能有（）o

A.新、舊結構交替有一定的時間過程B.戰略制定不科學C.管理人員的

抵制D.戰略制定過于頻繁

三、4.綜合題（10題）

21.

根據案例材料，計算E公司產品的相對市場份額，（四舍五人，保留兩

位小數）并分析該企業產品屬于波士頓矩陣中的什么類型產品？

22.

簡要說明晉北市歡歌公司的品牌價值屬于企業資源中的哪一類型？

23.

全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國第一條鴨坯開生、晾

坯、冷凍連續作業生產線、引進了薄餅生產線等機械設備，從運營上統

一進貨、統一加工、統一配送等。試從波特的一般價值鏈進行簡要分析。

24.資料一：甲公司為汽車生產企業，在中級轎車行業處于領先地位，有

著一流的技術人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業中

處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20xx年由于

原材料價格大幅度上漲，原生產產品的市場需求趨于穩定，甲公司的盈

利能力大幅降低，生產經營面臨較大的困難；企業面臨資金短缺。

資料二：經過分析后，甲公司收購了一家生產小排量汽車的乙公司；同

時為了保證原材料的供應，收購了鋼材生產企業丙公司來為公司生產汽

車用鋼提供供應。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經營若干年后并沒有達到預期效果,

最終不得不出售大量資產以維持經營。

要求：

根據資料一，使用SWOT方法對甲公司內部環境與外部環境進行簡要

分析。

25.

請說明企業總體戰略包括哪幾類，并詳述每一類戰略具體包括哪些類型。

26.

試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰？

27.隨著某國出臺4萬億的經濟剌激計劃，該國金融機構決定放開對中

小企業的貸款限制，以進一步扶持中小企業的發展。E公司是一家生產

甲產品的中小企業，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得

較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業，花巨資購

買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優厚的待遇招聘到了一些資

深的研發人員，為他們配備了很好的設備和環境，期望能夠在最短的時

間內研發出新產品。E公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位

于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即得到市場的認同，銷售增長

速度很快。由于公司在設備和人員等方面投入的資金巨大，使得公司

的資金較為緊張，而且由于公司是一家新成立的企業，所以管理上還有

很多不完善的地方，包括組織結構的設置、規章制度的制定等方面。同

時，也未能在最短的時間內建立起自己比較完善的銷售網絡，銷售商拖

欠貨款現象比較突出，制約了進一步的發展。

統計數據表明，某行業內市場占有率前五名的企業為A、B、C、D、E,

它們的市場占有率分別為28%、26%、22%、10%和5%。而且其中的

B、C、D三家公司已經建立了聯盟關系，共同采購原材料。E公司為了

制定自身的發展戰略，采用五力模型對行業的競爭結構進行分析。部分

因素分析如下：

本行業的新進入者來自國內、國外兩個方面。本行業是資本和技術密集

型的行業；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業進行必要的保護。

本公司產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布

較均勻，主要原材料暫無替代品。

由于本行業中各企業提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較

多。

由于科技進步加快，市場上已開始出現性能更高的同類產品，只是目前

的價格還略高于傳統產品。

問題：

上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面?

28.資料一:

某手機生產企業是國內老牌的手機生產商，技術在國內領先，生產規模

大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業中居領先地位。近年

來，國內傳統手機市場日益飽和，他們利用在同行業中成本低的優勢，

大幅度降低了產品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企

業發展后勁不足。經董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對

該企業進行診斷和收集、研究國內外同類型企業的數據資料并進行分析、

演算、模擬后，作出了以下重要決策：一是開發生產高技術彩屏手機以

獲得較高收益。由于生產彩屏手機技術要求高，投入大，風險也大，準

備在購買國外技術的情況下根據國情進行開發。二是新建空調、冰箱生

產線。雖然這些產品生產企業多，市場競爭激烈，收益相對較低，但技

術相對成熟，風險小，如充分發揮企業的管理和營銷優勢，成功的把握

較大。三是隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業的逐步投產，企業組

織機構也作出相應調整：在公司總部保留人事、財務、法律等職能部門；

成立通訊產品；空調、冰箱三個部門，分別負責這三類產品的生產和銷

售；同時成立一個研究開發部門，統一負責公司的新產品開發和技術創

新工作。

資料二：

A股份有限公司（以下簡稱A公司）系B大型國有企業集團公司（以下簡

稱B公司）的境外控股公司，成立于1999年；注冊地和經營地均在C

國，并在C國證券交易所主板上市。2008年n月30日，A公司突然

向C國證券交易所申請停牌，并于次曰發布公告稱，A公司在某能源品

種的期權交易中遭受重創，累計損失5億多美元。這一消息，震驚了國

內外市場。B公司迅速派出調查組，對A公司內部控制與風險管理等進

行全面調查。經過調查，發現了以下情況：

(1)2006年8月，A公司在其總經理甲的策劃和推動下，開始從事能源

品種期權交易。由于A公司自成立以來一直從事能源采購業務，包括總

經理甲及期權交易員在內的多數員工對期權交易業務缺乏基本常識。A

公司董事會事后通過其他渠道得知本公司在從事期權交易，但從未采取

任何有效措施予以制止。

(2)2006年10月，為加強對A公司的財務監督，B公司嘗試向A公司

委派財務部經理，A公司董事長(由B公司總經理兼任，由于一直在國

內工作，于是將A公司的經營管理業務授權A公司總經理甲全權負責)

對此表示同意。但A公司總經理甲堅持從當地聘用財務部經理，并先后

將B公司委派的兩任財務部經理調任他職。此后，B公司放棄了委派財

務部經理韻努力。

(3)2007年7月，面對能源價格持續攀升的走勢，在未對能源市場作出

全面、冷靜分析的情況下，總經理甲仍主觀認定能源價格將發生逆轉,

并授意交易員進行了看跌期權交易，導致A公司發生較大損失。在隨后

的近一年中，能源價格繼續大幅上漲。為扭轉頹勢，總經理甲仍抱著僥

幸心理堅持進行看跌期權交易，并進一步加大了交易量。為了滿足不斷

增加的交易量對交易保證金的需求，總經理甲授意公司財務部將董事會

明確規定有其他用途的3億多美元貸款用以支付交易保證金。總經理

甲對上述期權交易行為和改變貸款用途的行為，未向董事會報告；同時,

對期權交易發生的損失，也未在公司財務報表中予以反映和披露。

(4)2008年8月，盡管已在期權交易中遭受巨大損失，但總經理甲仍在

公開場合表示，A公司收入穩定，經營狀況和財務狀況良好。

⑸根據A公司《風險管理手冊》的規定，A公司的期權交易業務，實行

“交易員一風險管理委員會一審計部一總經理一董事會”層層上報、交叉

控制制度。同時規定，損失20萬美元以上的每一筆交易要提交風險管

理委員會評估，任何將導致50萬美元以上損失的交易將強制平倉(即了

結期權交易行為)。《風險管理手冊》中還明確規定公司的止損限額是每

年500萬美元。但是，交易員沒有遵守交易限額規定和平倉規定，風險

管理委員會也沒有進行任何必要的風險評估，審計部因直接受命于總經

理而選擇了附和，總經理甲為挽回損失一錯再錯，董事會對期權交易盈

虧情況始終不知情。

調查工作結束后，調查組向B公司董事會提交了一份調查報告。報告對

A公司內部控制中存在的缺陷進行了深入分析，并就B公司如何加強對

包括A公司在內的境外控股公司的控制提出了改進建議。

要求：根據以上資料，回答下列問題：

⑴結合資料一，試分析該企業原來的經營戰略和新的企業戰略。

⑵結合資料一，試分析該企業為實施新戰略所采用的組織結構類型。

(3)結合資料二，從內部控制的角度，簡要分析A公司在控制環境、風險

評估、控制活動、信息與溝通、監控等方面存在的缺陷。

（4）結合資料二，就B公司如何加強對境外控股公司的控制提出你的建

議。

29.

結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。

30.

對本案例進行SWOT分析。

四、4.計算分析題（2題）

31.某出版社與一暢銷書作者正在洽談新作出版的事宜，預計出版該書的

固定成本總額為70萬元，單位變動成本為10元/冊同時與作者約定，

一次性支付稿酬100萬元，另按銷售量給予售價10%的提成，若該書的

售價定為20元/冊。預計該書的銷售量為40萬冊，企業適用的所得稅

稅率為25%。要求：

計算損益平衡銷售量。

32.計算凈現值為零時的銷售量水平（計算結果保留整數）。

五、單選題（0題）

33.下列各項中，不屬于信息戰略的類型的是（）o

A.信息系統戰略B.信息技術系統戰略C.信息管理戰略D.信息安全戰

略

六、單選題（0題）

34.內部控制的目標是（）o

A.絕對保證財務報表是公允的，是合法的

B.合理保證財務報表是公允的，是合法的

C.絕對保證經營合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整、經營

有效性，促進企業實現發展戰略

D.合理保證經營合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整、經營

有效性，促進企業實現發展戰略

參考答案

LC選項A、B屬于總體戰略，不符合題意。案例中，甲公司向顧客提

供的產品在產業范圍內獨具特色，說明甲公司采用的是差異化戰略。因

此，選項C正確。

2.A【解析】本題考核信息系統戰略的類型。事務處理系統執行和處理

常規事務。它收集與商業交易相關的源數據。如顧客訂單、銷售、采購

和庫存變動等相關數據。它會定期對這些信息進行報告。事務處理報告

對控制和審計而言是很重要的，但是只能提供很少量的管理決策信息。

3.B統計分析報告以統計數字為主體，用簡潔的文字來分析敘述事物量

的方面及其關系，并進行定量分析，所以選項A的說法不正確；文章式

的主要形式是統計分析報告，它是全部表現形式最完善的一種，所以選

項B、c的說法不正確。

4.D計價貨幣屬于降低匯率風險的方法。

5.A選項A符合題意，選項B、C、D不符合題意。風險管理基本流程

包括以下主要工作：（1）收集風險管理初始信息；（2）進行風險評估;

（3）制定風險管理策略；（4）提出和實施風險管理解決方案；（5）風險

管理的監督與改進。

綜上，本題應選A。

6.A

A

【解析】公眾的品牌忠誠度屬于不可被模仿的資源。

7.A決策支持系統的定義為：以信息技術為手段，應用決策科學及有關

學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構

化決策問題的信息系統。

8.C

〃喈說，僅審組信反帙.‘快戶拈*3【【如*，”的方外"人.送?月電在多人第決案.取決r產孤的七a.

I44，7?>1中"I企"T<.Vj.+

節*力C.

9.D

【正確答案】：D

【答案解析】：定位包括相對于其他企業的市場定位，如生產或銷售

什么類型的產品或服務給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和

市場的需求，如何分配內部資源以保持企業的競爭優勢。從本題的資

料中可以看出丁丁圖書出版有限公司確定網絡銷售正是該企業滿足客

戶和市場需求所采取的方式，所以D選項的說法是正確的。（參見教

材第2頁)

【該題針對“明茨伯格的5P戰略”知識點進行考核】

10.C【答案】C

【解析】當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企

業組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系

的重點是根據文化的要求進行管理。

11.ABCD零基預算的優點包括：(1)能夠識別和去除不充分或者過時的

行動；(2)能夠促進更為有效的資源分配；(3)需要廣泛的參與；(4)能夠應

對環境的變化；⑸鼓勵管理層尋找替代方法。

12.ACD【答案】ACD

【解析】對于一個產業來說，進入威脅的大小取決于呈現的進入障礙與

準備進入者可能遇到的現有在位者的反擊。他們統統稱為進入障礙，前

者稱為“結構性障礙”，后者稱為“行為性障礙存在七種主要結構性障

礙：規模經濟、產品差異、資金需求、轉換成本、分銷渠道、其他優勢

及政府政策。因此選項A、C、D正確。

13.ABCD【解析】本題考核內部控制的要素。基本規范將風險評估的

要素歸納為四個方面，即確定風險承受度、識別風險(包括內部和外部風

險)、風險分析和風險應對。

14.AB本題考核知識點“業務組合分析”。適合采取增長與發展戰略，企

業應優先分配資源的產品處于通用矩陣的左上方三個方格，這三個方格

兩大指標的組合分別是行業吸引力+競爭地位：高+強、中+強、高+中。

根據案例材料，符合要求的是生物素（高+強）和葉酸（中+強）兩種產

品，選項AB正確。

15.ABCD【答案】ABCD

【解析】內部牽制階段，基本是以查錯防弊為

目的，以崗位分離和賬目核對為手段，以錢、賬、物等會計事項為主要

控制對象。其核心主要關注于會計領域。

16.AD

【正確答案】：AD

【答案解析】：“改善客戶滿意度”只是一個行動，沒有一個具體的量

化指標，不可以量化，不符合“M”原則；同時該目標沒有特定的完成

時限，因此不符合“T”原則。（參見教材第8頁）

知識點：企業的使命與目標

【該題針對"SMART基本原則”知識點進行考核】

17.BD案例中，S公司是在原有調味料市場上，通過研發推出新產品，

從密集型戰略角度看屬于產品開發戰略。產品開發戰略適用于以下幾種

情況：①企業產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度；②企業所在產

業屬于適宜創新的高速發展的高新技術產業；③企業所在產業正處于高

速增長階段；④企業具有較強的研究與開發能力；⑤主要競爭對手以近

似價格提供更高質量的產品。S公司的產品“熱銷多年，消費者滿意度很

高”（選項B）,同時公司。重視技術創新和高新技術的應用，建成了具備

國內先進水平的中心實驗室”（選項D）。因此，本題應選BD,選項A、

C是市場開發戰略的適用情況。

18.ABCD

ABCD

【解析】這四個選項都屬于外部環境分析模型。

19.AC在細分市場時，考慮如下因素很重要。①可衡量性。是否有充分

的已公布數據使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業。②

可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的。③適應性。

細分市場是否符合集團的目標和資源。④穩定性。細分市場是否在一定

時間內保持穩定，這樣可在未來對其進行預測。⑤足量性。細分市場的

大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。

20.AC本題考核結構滯后性的有關知識點。企業組織結構的變化常常慢

于戰略的變化速度。特別是在經濟快速發展時期里更是如此。造成這種

現象的原因有兩種：一是新、舊結構交替有一定的時間過程。二是管理

人員的抵制。由于是為了適應經濟快速發展而進行的合理戰略調整。所

以，選項B、D的說法錯誤。

21.E公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之

比即5%+28%=0.18.根據案例材料可知E公司產品銷售增長速度很快

屬于市場增長率較高而相對市場份額較低因此屬于問號產品。E公司相

對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比，即

5%+28%=0.18.根據案例材料可知，E公司產品銷售增長速度很快，屬

于市場增長率較高，而相對市場份額較低，因此屬于問號產品。

22.咨詢組對歡歌公司品牌管理進行規劃提出業務/服務供應管理、市場

營銷管理（特指與客戶直接接觸的一線的營銷管理）、組織運營管理和推

廣傳播管理的重點內容。顯然這一資源也是企業的重要資源之一它屬于

企業的無形資源。咨詢組對歡歌公司品牌管理進行規劃，提出業務/服務

供應管理、市場營銷管理（特指與客戶直接接觸的一線的營銷管理）、組

織運營管理和推廣傳播管理的重點內容。顯然，這一資源也是企業的重

要資源之一，它屬于企業的無形資源。

23.波特的價值鏈分析區分了五種基本活動和四種輔助活動。五種基本活

動是指進貨后勤、生產經營、發貨后勤、市場營銷、服務五個方面；輔

助活動是輔助基本活動包括企業的基礎設施建設、采購、人力資源管理

和技術開發。波特的價值鏈分析區分了五種基本活動和四種輔助活動。

五種基本活動是指進貨后勤、生產經營、發貨后勤、市場營銷、服務五

個方面；輔助活動是輔助基本活動，包括企業的基礎設施建設、采購、

人力資源管理和技術開發。

24.內部優勢：⑴公司擁有一流的技術人員和管理團隊；⑵公司產

品顧客滿意度較高；（3）中級轎車市場處于領先地位。內部劣勢：企

業資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司

在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業帶來了新的機會。

外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。內部優勢：（1）公司

擁有一流的技術人員和管理團隊；（2）公司產品顧客滿意度較高；（3）

中級轎車市場處于領先地位。內部劣勢：企業資金短缺。外部機會：

國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很

大的提升空間，因此給企業帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上

漲帶來盈利能力的下降。

25.企業總體戰略包括成長型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略。成長型戰

略包括一體化戰略、密集型戰略和多元化戰略；穩定型戰略包括暫停戰

略、無變戰略和維持利潤戰略；收縮型戰略包括扭轉戰略、剝離戰略和

清算戰略。一體化戰略包括縱向一體化和橫向一體化而縱向一體化又包

括前向一體化和后向一體化；密集型戰略包括市場滲透戰略、市場開發

戰略和產品開發戰略；多元化戰略包括相關多元化和非相關多元化。企

業總體戰略包括成長型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略。成長型戰略包

括一體化戰略、密集型戰略和多元化戰略；穩定型戰略包括暫停戰略、

無變戰略和維持利潤戰略；收縮型戰略包括扭轉戰略、剝離戰略和清算

戰略。一體化戰略包括縱向一體化和橫向一體化，而縱向一體化又包括

前向一體化和后向一體化；密集型戰略包括市場滲透戰略、市場開發戰

略和產品開發戰略；多元化戰略包括相關多元化和非相關多元化。

26.①與外國消費者缺少直接緊密聯系沒有采用本土化策略而單純依靠

低價格。”沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣而不是去主動適應韓

國的市場實際上他們最終發現自己并沒能力改變韓國人的消費習慣。”

②沃爾瑪成為韓國第五大零售商行業問題對沃爾瑪造成的打擊往往會

較為嚴重。①與外國消費者缺少直接緊密聯系，沒有采用本土化策略而

單純依靠低價格。“沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣，而不是去

主動適應韓國的市場，實際上他們最終發現自己并沒能力改變韓國人的

消費習慣。”②沃爾瑪成為韓國第五大零售商，行業問題對沃爾瑪造成

的打擊往往會較為嚴重。

27.因素1屬于新的進入者的威脅因素；因素2屬于供應商討價還價的

能力因素；因素3屬于客戶討價還價的能力因素；因素4屬于替代品的

威脅因素。因素1屬于新的進入者的威脅因素；因素2屬于供應商討價

還價的能力因素；因素3屬于客戶討價還價的能力因素；因素4屬于替

代品的威脅因素。

28.（1）資料一當中該企業在同行業中具有低成本的優勢通過降低產品價

格保住了較大的市場份額由此可見該企業原來采用的是成本領先的競

爭戰略。該企業經過研究決定新建空調、冰箱生產線其采取了多元化的

總體戰略。（2）資料一當中隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業的逐

步投產企業成立通訊產品、空調、冰箱三個部門；分別負責這三類產品

的生產和銷售：同時成立一個研究開發部門統一負責公司的新產品開發

和技術創新工作。所以該企業為實施新戰略采用了事業部型的組織結構

類型。（3）A公司內部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環境看①

董事會軟弱無力沒有履行好對經理層的監管職責沒能及時掌握經營管

理中的重大信息。②總經理甲經營風格過于冒進風險意識十分淡薄在

并不熟悉期權業務的情況下貿然從事這一高風險業務。③總經理甲在

誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題為回避B公司進行的財務監督而

隨意調換B公司委派的財務部經理并向社會發布失實信息欺騙投資者。

④執行期權業務的交易員不具備應有的專業勝任能力不掌握期權交易

的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業道德、

業務能力等方面均存在不足在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織

結構設計存在薄弱環節董事長長期在國內工作隔斷了重大經營管理信

息的順暢流動導致對公司重大決策的失察。——從風險評估看①公司

管理層未對從事期權業務的風險進行正確的評估在能源市場價格持續

攀升的情況下未對能源市場發展態勢進行科學、全面的分析且沒有認識

到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風

險管理部門和人員對期權交易既未履行風險評估職責也未履行風險提

示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力在期權業務開始出現較大

損失的情況下沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范

圍內而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門

未能及時評估、預警和報告填補期權交易保證金窟窿可能引發的巨大財

務風險導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權批準嚴重

不當遠在國；內的董事長授權總經理全權負責經營管理事務導致對總經

理監管的失控。②對期權交易員交易行為的復核、評估和審計缺位導

致交易員超越授權范圍連續進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的

控制薄弱；導致董事會明確規定有其他用途的貸款被挪作期權交易保證

金。④會計系統控制失效期權交易損失未被真實、完整地確認、計量、

報告和披露。⑤內部審計控制失效沒有及時揭露期權交易中的錯誤行

為和重大損失。⑥人員素質控制失敗交易員、風險管理人員、內部審計

人員道德素養和專業素質存在缺陷。——從信息與溝通看①公司內部

沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風

險管理委員會、經理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事

長獲取信息能力較弱長期受經理層蒙蔽沒能及時掌握經營管理中的重

大信息。——從監控看公司缺乏對內部控制制度執行情況的個別評價

和持續監控導致內部控制制度在實踐中沒有得到有效執行。(4)B公司

可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司

組織結構明確高層管理人員職責權限建立董事會與經理層、董事長與總

經理之間的權力制衡機制充分發揮董事會下屬專業委員會的作用。②

建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和嚴格的監

督檢查機制、定期述職機制與業績考核機制嚴明紀律嚴格獎懲。③加

強對境外控股公司的審計監督建立母公司對控股于公司定期或不定期

的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業

道德建設和專業勝任能力建設不斷提高法制意識、道德水平和執業技能。

⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯系機制和信息溝通渠道通過調動

控股公司各層級人員的積極性及時掌握控股公司經營管理中的重大信

息和異常情況。(1)資料一當中，該企業在同行業中具有低成本的優勢，

通過降低產品價格，保住了，較大的市場份額，由此可見該企業原來采

用的是成本領先的競爭戰略。該企業經過研究，決定新建空調、冰箱生

產線，其采取了多元化的總體戰略。(2)資料一當中，隨著彩屏手機、

空調、冰箱等生產企業的逐步投產，企業成立通訊產品、空調、冰箱三

個部門；分別負責這三類產品的生產和銷售：同時成立一個研究開發部

n,統一負責公司的新產品開發和技術創新工作。所以該企業為實施新

戰略采用了事業部型的組織結構類型。(3)A公司內部控制中存在的缺

陷主要有：——從控制環境看①董事會軟弱無力，沒有履行好對經理

層的監管職責，沒能及時掌握經營管理中的重大信息。②總經理甲經

營風格過于冒進，風險意識十分淡薄，在并不熟悉期權業務的情況下，

貿然從事這一高風險業務。③總經理甲在誠信和道德價值觀方面存在

嚴重問題，為回避B公司進行的財務監督而隨意調換B公司委派的財

務部經理，并向社會發布失實信息，欺騙投資者。④執行期權業務的交

易員不具備應有的專業勝任能力，不掌握期權交易的基本常識。⑤公

司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業道德、業務能力等方面均

存在不足，在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結構設計存在薄

弱環節，董事長長期在國內工作隔斷了重大經營管理信息的順暢流動，

導致對公司重大決策的失察。——從風險評估看①公司管理層未對從

事期權業務的風險進行正確的評估，在能源市場價格持續攀升的情況下,

未對能源市場發展態勢進行科學、全面的分析，且沒有認識到主觀堅持

看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門

和人員對期權交易既未履行風險評估職責，也未履行風險提示、預警和

報告職責。③風險應對措施乏力，在期權業務開始出現較大損失的情

況下，沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內，而

是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及

時評估、預警和報告填補期權交易保證金窟窿可能引發的巨大財務風險,

導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權批準嚴重不當，

遠在國；內的董事長授權總經理全權負責經營管理事務導致對總經理監

管的失控。②對期權交易員交易行為的復核、評估和審計缺位，導致交

易員超越授權范圍連續進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制

薄弱；導致董事會明確規定有其他用途的貸款被挪作期權交易保證金。

④會計系統控制失效，期權交易損失未被真實、完整地確認、計量、報

告和披露。⑤內部審計控制失效，沒有及時揭露期權交易中的錯誤行

為和重大損失。⑥人員素質控制失敗，交易員、風險管理人員、內部審

計人員道德素養和專業素質存在缺陷。——從信息與溝通看①公司內

部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與

風險管理委員會、經理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董

事長獲取信息能力較弱，長期受經理層蒙蔽，沒能及時掌握經營管理中

的重大信息。——從監控看公司缺乏對內部控制制度執行情況的個別

評價和持續監控，導致內部控制制度在實踐中沒有得到有效執行。（4）B

公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股

公司組織結構，明確高層管理人員職責權限，建立董事會與經理層、董

事長與總經理之間的權力制衡機制，充分發揮董事會下屬專業委員會的

作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和

嚴格的監督檢查機制、定期述職機制與業績考核機制，嚴明紀律，嚴格

獎懲。③加強對境外控股公司的審計監督，建立母公司對控股于公司

定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法

制教育、職業道德建設和專業勝任能力建設，不斷提高法制意識、道德

水平和執業技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯系機制和信

息溝通渠道，通過調動控股公司各層級人員的積極性，及時掌握控股公

司經營管理中的重大信息和異常情況。

29.控制活動可分為運營、財務報告及合規三個類別然而它們之間有時可

能出現重疊。常見的內部控制活動有：①組織控制指組織結構提供的

控制；②職責劃分即進行職責分工；③調節和復核調節是指雇員將不

同數據連接在一起識別并找出差異并且在必要時采取糾正措施；業績復

核是指管理層將當前的業績與預算、以前期間或其他基準相比較以此反

映目標的完成情況；④實物控制指保護實物資產不被偷盜或未經許可

而獲得及被使用的措施和程序；⑤授權和批準這項措施可保證其他控

制活動運作正常或需要提供指南以改善這些控制活動的運作等信息；

⑥計算和會計即在會計系統中正確地記錄交易；⑦人員控制選擇和培

訓雇員以確保為企業的職位指定了恰當的人員；⑧監督及管理控制監

督控制有助于確保個人按照要求恰當地完成任務。雪花啤酒在內部控

制上的問題主要出在監督和管理不善上（該公司過度強調銷售以致把結

算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的

浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商白用公

司的運貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當經理拿工資。庫房出現了無頭

賬查無所查連去哪兒了都不知道）表現為“有法不依'’的情況。對此公司

管理層不僅應從以上方面完善內控機制更要加大監督管理力度確保組

織戰略目標的實現。控制活動可分為運營、財務報告及合規三個類別,

然而它們之間有時可能出現重疊。常見的內部控制活動有：①組織控

制，指組織結構提供的控制；②職責劃分，即進行職責分工；③調節

和復核，調節是指雇員將不同數據連接在一起，識別并找出差異，并且

在必要時采取糾正措施；業績復核是指管理層將當前的業績與預算、以

前期間或其他基準相比較，以此反映目標的完成情況；④實物控制，指

保護實物資產不被偷盜或未經許可而獲得及被使用的措施和程序；⑤

授權和批準，這項措施可保證其他控制活動運作正常或需要提供指南以

改善這些控制活動的運作等信息；⑥計算和會計，即在會計系統中正

確地記錄交易；⑦人員控制，選擇和培訓雇員，以確保為企業的職位指

定了恰當的人員；⑧監督及管理控制，監督控制有助于確保個人按照

要求恰當地完成任務。雪花啤酒在內部控制上的問題主要出在監督和

管理不善上（該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機

制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白

不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的

貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查,

連去哪兒了都不知道），表現為“有法不依”的情況。對此，公司管理層不

僅應從以上方面完善內控機制，更要加大監督管理力度，確保組織戰略

目標的實現。

30.SWOT分析的四個要素為優勢、劣勢、機會與威脅。①優勢。優勢

是指能給企業帶來重要競爭優勢的積極因素或獨特能力。包括管理方面

的專業知識、目前的市場地位、企業規模、企業結構、財務資源、人員

配備、形象或聲譽。②劣勢。劣勢是限制企業發展且有待改正的消極方

面。例如當前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽這些都是企業的劣

勢。還包括缺乏現金流高額的沉沒成本大量的客戶投訴以及優秀人才的

短缺等。③機會。機會是隨著企業外部環境的改變而產生的有利于企

業的時機如有利于企業的政府法規的出臺、新的市場的出現不斷改善的

經濟因素