學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣州南洋理工職業學院《公共政策前沿與實踐》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應完全遵循少數人的意見B.公共政策制定應注重效率，忽視公平C.公共政策制定應綜合考慮各種利益關系D.公共政策制定應避免受到價值觀念的影響2、公共部門人力資源管理具有其獨特性，以下對公共部門人力資源管理特點的描述，正確的是（）A.公共部門人力資源管理更注重經濟效益B.公共部門人力資源管理的約束機制相對寬松C.公共部門人力資源管理強調政治回應性和社會公平D.公共部門人力資源的流動頻率高于企業3、公共管理中的責任政府理念強調政府對公眾負責，以下關于責任政府實現途徑的描述，不正確的是：（）A.健全法律法規B.加強監督機制C.推行行政問責制D.政府可以隨意決策，無需承擔責任4、公共管理中的公共價值強調社會公平、正義和公共利益。以下關于公共價值的創造，不正確的是（）A.通過公共政策的制定和執行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務體系D.促進社會的可持續發展5、公共管理中的決策科學化要求運用科學的方法和技術。以下哪種方法常用于預測公共政策的效果？（）A.系統分析B.數學模型C.情景模擬D.以上都是6、公共部門的人力資源激勵機制旨在激發員工的積極性和創造力。以下關于激勵機制的設計，不恰當的是（）A.物質激勵與精神激勵相結合B.公平公正原則C.激勵手段單一D.因人而異7、公共管理中的政策執行偏差是常見現象。以下哪種情況不屬于政策執行偏差？（）A.政策執行者對政策理解有誤B.政策執行過程中遇到不可抗力因素C.政策執行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執行所需資源不足8、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進信息共享和利用？（）A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數字化管理9、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一，以下關于公共服務均等化內涵的理解，不準確的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服務B.不同地區和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務需求D.包括機會均等、結果均等和過程均等10、在公共政策制定過程中，關于利益集團的影響，以下哪項表述是準確的？（）A.利益集團能夠提供多元化的觀點和信息，促進公共政策的科學化和民主化B.利益集團總是為了自身利益而阻礙公共政策的制定和執行，對公共利益有害C.利益集團在公共政策制定中沒有任何作用，政策應完全由政府主導D.利益集團的參與會導致公共政策的混亂和不穩定，應加以限制和禁止11、在公共危機管理中，媒體的作用不容忽視。以下哪種媒體在危機傳播中更具權威性？（）A.社交媒體B.傳統媒體C.自媒體D.以上都不對12、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內容？（）A.技術可行性B.經濟可行性C.法律可行性D.社會可行性13、公共管理中的績效管理文化有助于形成良好的績效氛圍。以下關于績效管理文化的建設，不正確的是（）A.強調個人英雄主義B.鼓勵創新和改進C.樹立正確的績效觀念D.建立公平公正的評價機制14、公共危機管理中的信息發布需要遵循一定原則。以下關于公共危機信息發布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.客觀性原則15、對于公共組織文化，以下關于其對組織績效的影響，哪一項是準確的？（）A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響，主要是一種精神層面的象征B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創造力，從而提升組織績效C.組織文化一旦形成就難以改變，對組織績效的影響也固定不變D.公共組織文化只對組織內部管理有影響，對外部服務和形象塑造作用不大16、公共管理中的決策風險評估是重要的環節。以下關于決策風險評估的方法，錯誤的是（）A.定性評估B.定量評估C.隨意猜測D.綜合評估17、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據法律行使權力B.超越法律規定的權限C.遵循法定程序D.承擔法律責任18、關于公共部門的績效評估指標體系，以下哪個指標更能反映公共部門的工作效率？（）A.產出指標B.效果指標C.質量指標D.成本指標19、公共政策的執行過程中會受到多種因素的影響，以下哪項不是影響公共政策有效執行的主要因素？（）A.政策目標的明確性B.執行機構的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好20、公共服務的標準化建設有助于提高服務質量的穩定性。對于公共圖書館服務的標準化，以下哪個方面的標準制定最為關鍵？（）A.館藏資源數量B.服務開放時間C.圖書借閱流程D.讀者投訴處理二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的倫理教育對于培養公共管理人員的倫理意識和行為具有重要意義，請論述公共管理倫理教育的目標、內容和方法，分析如何加強公共管理倫理教育的實效性。2、（本題5分）公共管理中的公平正義原則是保障公民權利的基礎，請論述公平正義原則在公共管理中的體現、重要性和實現途徑，分析如何在公共管理實踐中平衡公平與效率的關系。3、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的服務外包決策”，包括服務外包的利弊和決策過程。4、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務的多元供給主體的合作機制，探討政府、企業、社會組織等多元主體之間的合作模式和協同機制，提高公共服務供給效率。5、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的組織學習能力提升”，分析如何促進組織學習和知識共享。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某地區的公共教育資源分配存在校際差距，優質生源和師資向少數學校集中。請分析這種現象的影響，并提出促進教育公平的措施。2、（本題5分）在某城市的老舊小區加裝電梯的項目中，不同樓層的居民意見不一，難以達成共識。請分析政府應如何協調各方利益，推動項目實施。3、（本題5分）某城市的公共自行車站點布局未充分考慮居民需求和出行規律。請分析如何優化站點布局以提高服務便利性。4、（本題5分）某縣政府為發展特色農業，給予農戶補貼，但部分農戶未按規定使用補貼資金。請分析原因，并提出改進措施。5、（本題5分）某地區的環境保護政策執行不力，一些企業違規排放污染物。請分析原因，并提出加強環境監管的措施。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）分析政府在推動公共文化服務與旅游融合發展中的公共管理作用，包括規劃統籌、政策支持、品牌打造等方面。討論融合發展的模式和挑戰及應對策略。2、（本題10分）公共管理中的公共部門信息資源管理對于提高行政效率和服務水平具有重