TeamBuildingforLeaderandMembersMangoMaSept.12008?2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.壹

·自我介紹

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·團(tuán)隊的前世今生

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·把脈團(tuán)隊中國化

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·團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)篇

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·團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊成員篇章回自我介紹1996·9~2000·6北京化工大學(xué)主修：測控技術(shù)與儀器\輔修：經(jīng)濟(jì)法中國科技館“金話筒”獎，北京化工大學(xué)辨協(xié)主席，校報編輯，院宣傳部長2000·6~2001·9大唐電信高鴻通訊股份有限公司

·中試工程師2002·2~2002·6方舟微系統(tǒng)科技有限公司

·IC前端設(shè)計工程師2002·9~2005·4北京郵電大學(xué)專業(yè)：電磁場與微波技術(shù)/人力資源開發(fā)與著名人力資源專家陳慧博士合作《領(lǐng)導(dǎo)兵書》，并且參與對BEA、HP進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、溝通與領(lǐng)導(dǎo)、組織文化專題問卷調(diào)查、培訓(xùn)、培訓(xùn)后分析2005·4~2006·7港灣網(wǎng)絡(luò)有限公司硬件工程師《新員工入職培訓(xùn)》、《項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)》團(tuán)隊建設(shè)、戰(zhàn)略管理與開發(fā)講師2006·7~中興通訊股份有限公司硬件工程師、IP網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃師累計培訓(xùn)時間超過100小時團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念壹

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·團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)篇

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·團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊成員篇章回理解團(tuán)隊團(tuán)隊由為數(shù)不多的人，根據(jù)功能性任務(wù)的不同而組織在一起的工作單位，其主要特征是端對成員承諾共同的工作目標(biāo)，相互積極的寫作并共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊與群體團(tuán)隊流行的原因創(chuàng)造團(tuán)隊精神，使管理層有精力進(jìn)行戰(zhàn)略思考，提高決策速度，促進(jìn)員工多元化，提高工作績效，組織更加靈活有效智力團(tuán)隊規(guī)模維度團(tuán)隊群體規(guī)模有限3～12中等或大人員選擇嚴(yán)格不成熟領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)or輪換任命溝通方式互相認(rèn)識，理解依賴領(lǐng)導(dǎo)人工作模式角色分散，協(xié)調(diào)集中，順從精神積極主動歸屬感，排斥異己團(tuán)隊行動曲線工作表現(xiàn)團(tuán)隊的效能工作群體偽團(tuán)隊潛在的團(tuán)隊真正的團(tuán)隊表現(xiàn)出色的團(tuán)隊偽團(tuán)隊：一群人被別人或自己稱為團(tuán)隊，也具有團(tuán)隊潛力，但實(shí)際工作中根本不協(xié)作或根本無集體責(zé)任感。潛在團(tuán)隊：是介于工作群體和真正團(tuán)隊之間的的群體真正的團(tuán)隊；由很少的一些人組成的；他們?yōu)橥荒康墓ぷ鳎泄餐哪繕?biāo)；團(tuán)隊中的每一個成員通過能力互補(bǔ)來完成對團(tuán)隊所要達(dá)到的目標(biāo)，對團(tuán)隊總的績效負(fù)責(zé)（鼎橋）表現(xiàn)出眾的團(tuán)隊：是把團(tuán)隊的潛力發(fā)揮到及至的團(tuán)隊團(tuán)隊能力&團(tuán)隊士氣雙因素理論TMTMTMTMTMS溝通：幾乎是單向（由主管做指示報告）；團(tuán)隊成員間有關(guān)工作的交流有限決策：主要由主管作出，很少采納員工建議團(tuán)隊獨(dú)立性：低團(tuán)隊成員的能力：技術(shù)單一；處理人際關(guān)系的能力很低；不要求有支持團(tuán)隊的能力（如作決定，解決問題等）團(tuán)隊發(fā)展的第一個階段形成期團(tuán)隊形成的四個階段領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指揮型領(lǐng)導(dǎo)針對團(tuán)隊士氣高、個人能力低的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)應(yīng)該在培訓(xùn)，而非激勵上。工作重點(diǎn)：促進(jìn)團(tuán)隊成員內(nèi)部溝通，并且發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)、缺點(diǎn)。TMTMTMTMSTM溝通：大部分為雙向；團(tuán)隊成員間建立起交流決策：主要由主管作出，但采納了員工的建議團(tuán)隊獨(dú)立性：低——中團(tuán)隊成員能力：技能的單一；人際關(guān)系能力中等；具有初步的支持團(tuán)隊的能力（如作決定，解決問題等）團(tuán)隊發(fā)展的第二個階段凝聚期領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：教練式的領(lǐng)導(dǎo)

體育教練隨著初期團(tuán)隊培訓(xùn)和歷練，團(tuán)隊步入到成長階段，因此，矛盾開始集中，沖突開始出現(xiàn)，士氣開始降低，這個時候應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)能力并鼓舞士氣工作重點(diǎn)：明確先階段目標(biāo)；說明決策理由并且征求團(tuán)隊建議，傾聽成員的感受，激發(fā)大家的創(chuàng)意，最終贏得團(tuán)隊成員的承諾；支持和贊美團(tuán)隊的任何進(jìn)步；指導(dǎo)團(tuán)隊任務(wù)的完成TMTMTMTMTMS溝通：團(tuán)隊成員間交流很多；主管減少事事以自己為主，更多地成為主持交流的人決策：由團(tuán)隊作出更多的決定團(tuán)隊獨(dú)立性：中等——高團(tuán)隊成員能力：技術(shù)面更寬；人際關(guān)系能力強(qiáng)；中等的支持團(tuán)隊的能力（如決策、解決爭議、選擇團(tuán)隊成員等）團(tuán)隊發(fā)展的第三個階段激化期領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：支持型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員能力達(dá)到一個比較高的水平。但是士氣處于一種波動狀態(tài)——獨(dú)立勝任一定的工作時，表現(xiàn)出一定的自信，否則將比較消沉工作重點(diǎn)：讓下屬參與到問題的制定和目標(biāo)的設(shè)定當(dāng)中，多問少說。激勵下屬共同承擔(dān)責(zé)任，必要時提供有益的幫助，分享決策權(quán)TMTMTMTMTMS溝通：團(tuán)隊成員間經(jīng)常交流；主管更多地與其他主管和其他團(tuán)隊交流以改進(jìn)團(tuán)隊間的關(guān)系決策：主要由團(tuán)隊來做團(tuán)隊獨(dú)立性：高團(tuán)隊成員能力：技術(shù)面廣；人際關(guān)系能力強(qiáng)；支持團(tuán)隊的能力強(qiáng)（如作決定、解決爭議、選擇團(tuán)隊成員等）團(tuán)隊發(fā)展的第四個階段收割期領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力和士氣都比較穩(wěn)定：工作重點(diǎn)：與下屬共同界定問題，溝通制定戰(zhàn)略目標(biāo)，共同決策。完善下屬的全面能力、培養(yǎng)團(tuán)隊的代謝機(jī)制和危機(jī)處理能力。創(chuàng)造高效團(tuán)隊團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念壹

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·團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊成員篇章回團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念如何甄選團(tuán)隊成員如何建設(shè)團(tuán)隊如何激勵如果提高凝聚力如果避免團(tuán)隊的弊端團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)篇木桶原理的n個版本團(tuán)隊成員甄選維度能力態(tài)度忠誠度績效=德、能、勤、績團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念如何甄選團(tuán)隊成員如何建設(shè)團(tuán)隊如何激勵如果提高凝聚力如果避免團(tuán)隊的弊端團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)篇木桶原理的n個版本樹立共同目標(biāo)完善成員技能分配團(tuán)隊成員角色建立內(nèi)部激勵機(jī)制培養(yǎng)相互信任精神團(tuán)隊建設(shè)原則團(tuán)隊建設(shè)原則：樹立共同目標(biāo)共同目標(biāo)能夠?yàn)閳F(tuán)隊成員指引方向和提供動力，目標(biāo)會使個體提高績效水平，目標(biāo)也使群體充滿活力。團(tuán)隊建設(shè)原則：完善成員技能高效團(tuán)隊需要三種不同技能類型的成員：具有技術(shù)專長的人具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人有效的角色配置高績效團(tuán)隊需要給員工分配不同的角色

角色行動特征協(xié)調(diào)者闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié)穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信決策者尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛策劃者提出建議和新觀點(diǎn)，為行動過程提出新的視角個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明監(jiān)督評估者分析問題和復(fù)雜事件，評估其他人的貢獻(xiàn)冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動支助者為別人提供個人支持和幫助喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊為導(dǎo)向，不具決定作用外聯(lián)者介紹外部信息，與外部人談判有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神實(shí)施者強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù)力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿希望執(zhí)行者把談話和觀念變成實(shí)際行動吃苦耐勞，實(shí)際，寬容，勤勞適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊規(guī)模小團(tuán)隊（7人左右）比大團(tuán)隊（12人以上）完成任務(wù)的速度快。大團(tuán)隊比小團(tuán)隊解決問題好，因?yàn)槿藬?shù)多，善于吸收不同意見。團(tuán)隊規(guī)模增大，與個人績效是負(fù)相關(guān)。成員是奇數(shù)的團(tuán)隊更有效。5-7人的團(tuán)隊在執(zhí)行任務(wù)時，更為有效。團(tuán)隊建設(shè)原則：培養(yǎng)相互信任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動來支持自己的團(tuán)隊表明指導(dǎo)你決策的基本價值觀是一貫的開誠布公公平說出你的感覺保密表現(xiàn)出你的才能團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念如何甄選團(tuán)隊成員如何建設(shè)團(tuán)隊如何激勵如果提高凝聚力如果避免團(tuán)隊的弊端團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)篇木桶原理的n個版本團(tuán)隊建設(shè)原則：建立內(nèi)部激勵機(jī)制除了公司根據(jù)個人業(yè)績貢獻(xiàn)進(jìn)行評估和獎勵之外，團(tuán)隊還應(yīng)考慮，以隊員對團(tuán)隊的其他貢獻(xiàn)進(jìn)行團(tuán)隊評估、激勵及其他方面的措施，來強(qiáng)化隊員的團(tuán)隊精神。團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念如何甄選團(tuán)隊成員如何建設(shè)團(tuán)隊如何激勵如果提高凝聚力如果避免團(tuán)隊的弊端團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)篇木桶原理的n個版本群體決策的特點(diǎn)優(yōu)勢：群體提供了更完全的信息和知識、增加觀點(diǎn)的多樣性、提高了決策的可接受性弱勢：浪費(fèi)時間、從眾壓力、少數(shù)人控制、責(zé)任不清群體思維：群體在認(rèn)識上的偏見，它使一些不穩(wěn)定的決定脫離現(xiàn)實(shí)。也可能是群體由于從眾的壓力對不尋常的、不受歡迎的意見做出不客觀的評價。在群體決策的過程中，群體成員傾向于夸大自己最初的立場或觀點(diǎn)，向冒險轉(zhuǎn)移。群體轉(zhuǎn)移是群體思維的一種特殊形式。頭腦風(fēng)暴法團(tuán)隊的前世今生團(tuán)隊的概念壹

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