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文檔簡介

銷售協議評審管理措施第一章總則第一條為了深入落實企業精細化管理精神,規范營銷業務步驟,加強協議評審管理,明確協議評審操作程序,便于協議計劃管理科學性與合理性,依據《協議評審控制程序》(以下簡稱“程序文件”)、《市場營銷業務管理措施》制訂本措施。第二條企業全部銷售協議(又稱訂單)在正式簽署前都必需進行評審。對于沒有評審銷售協議,一律不予錄入電腦系統,計劃部門不得安排生產計劃,倉儲保管部門不得備貨或發貨。第三條市場營銷部歸口管理銷售協議評審工作,即負責所銷售產品協議評審和管理。第二章銷售協議種類第四條銷售協議可分為通常協議、特殊協議和重大協議三類。㈠通常協議協議中以下各項條款我企業均能滿足用戶要求且用戶提供資料齊全為通常協議。⑴產品即產品名稱、牌號、型號(規格)、等級均為企業現有標準。⑵技術(質量)要求和包含模具制造等不超出企業現有質量確保體系。⑶包裝標準和包裝方法為企業正在實施標準。⑷交貨期按季度或月安排,數量在交貨期內提供,均為企業正常交貨期(參閱《企業品種管理措施》)。⑸產品價格按企業《產品價格表》實施,結算方法為現款結算或已簽定年度協議實施。⑹交貨方法、地點和收貨地點、單位名稱以及貨物保險均為企業現有制度或按年度協議實施。㈡特殊協議通常協議中有一項或幾項非關鍵條款不能滿足用戶要求或超出企業常規標準但又構不成重大協議協議為特殊協議。㈢重大協議通常協議中有一項或幾項關鍵條款不能滿足用戶要求協議為重大協議。具體情形如:⑴產品價格要求低于企業每個月或每七天確定底線價格;⑵交貨期要求特緊且訂單量在500千克以上;⑶技術標準和質量要求按企業現有生產水平無法達成,需要攻關訂單產品;⑷貨款結算期限在30天以上,但用戶資信情況很好,合作以來無呆死帳款產生。⑸企業主管營銷副總或營銷部長提出并確定為重大協議協議。第五條重大協議關鍵針對企業授牌經銷商或往年銷售額在100萬以上直接使用用戶或該筆訂單金額達成10萬元以上用戶簽署。第六條企業與全部用戶簽署《年度經銷協議》屬于重大協議。第三章銷售協議形式第七條銷售協議有書面協議(包含協議書、協議、信件、數據電文等)、口頭協議和其她協議三種形式。標準上都應簽定書面協議。特殊情況下,通常協議也可采取口頭協議、其她形式協議方法,但必需有相關可供核查書面原始統計(能夠是書面也可是貯存在其她任何媒體上)以及經辦業務員署名資料備查。特殊協議、重大協議必需是書面協議。第八條書面協議書標準上使用我企業印制《工業品買賣協議》、《年度經銷協議》標準文本或國家工商管理局印制《工業品買賣協議》等。第四章協議評審第九條銷售協議評審方法有審批、會簽、會議三種,每次評審能夠是一個或多個方法結合進行,視協議種類和實際需要而定。第十條正常情況下,通常協議由業務員評審。業務員在接到用戶要約時,確定在企業當初生產能力范圍內能夠直接下單,由業務員在協議上簽字確定(業務員駐外或出差由銷售內勤與業務員聯絡后確定協議,由銷售內勤在協議上簽字確定。下同),然后交協議計劃管理員審核匯總下達計劃。第十一條正常情況指是:①該協議用戶為企業現有用戶或與企業整體營銷渠道開發不相矛盾用戶;②該協議貨款風險為零;③該協議其她事項均無特殊要求。第十二條非常情況下通常協議比照特殊協議評審。第十三條特殊協議、重大協議評審必需進行書面協議評審。由業務員或銷售內勤填寫書面“協議評審表”,提出評審內容及用戶要求連同協議書交業務部經理或專業產品銷售部評審,報企業主管營銷副總審批;重大協議由專業產品銷售部經理或營銷部長簽署意見后報企業主管營銷副總評審。第十四條只包含到價格、貨款、折讓問題且都在要求權限范圍內特殊協議、重大協議,由業務部經理、專業產品銷售部經理、營銷部部長、企業主管營銷副總根據企業當年《銷售價格操作方案》精神和要求權限給予評審。第十五條對于包含其它問題特殊協議、重大協議,必需報經相關單位和部室評審(會簽或會議評審):⑴相關超權限價格評審必需由財務資產部或企業價格委員會參與評審,依據用戶情況和企業生產成本給出最優惠價格;對于低于企業生產成本協議價格必需由財務總監給予審核。⑵相關技術質量評審必需由技術質量和生產部門工藝技術主管領導參與評審;對于重大技術或質量要求,必需有生產技術總經理審核。⑶相關產品交貨期和產能保障評審必需由生產單位或生產部主管領導參與評審;對于交貨期要求很緊協議訂單,由生產部門報送生產技術總經理審核。⑷相關產品包裝和發運評審必需由生產單位和物流部主管領導參與評審。第五章后續管理第十六條評審后協議推行過程中需要變更,相關業務員必需根據“程序文件”要求實施:⑴用戶要求變更協議時,業務員在確定該協議還未實施或經生產保障部或技術開發部責任人同意,將變更內容附在原協議正本后,交主管領導評審后,填寫“協議變更通知單”通知計劃員,方可變更協議。計劃員負責立刻將“協議變更通知單”通知生產保障部和生產單位;業務員負責以電傳、電話形式回復用戶并做好具體統計。⑵企業要求變更協議時,業務員負責以電傳、電話形式通知用戶,取得用戶同意后,填寫“協議變更通知單”通知計劃員,方可變更協議。第十七條協議評審資料應根據企業檔案資料管理標準和保密相關要求妥善給予保管。協議評審資料關鍵包含協議書、協議、非標產品圖紙、協議評審表、協議變更通知單等。第十八條協議評審資料實施分級管理:通常協議評審資料由銷售內勤整理保管;特殊協議、重大協議評審資料由計劃管理員整理保管,《年度

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