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文檔簡介

2025年電子商務物流配送協議模板一、協議主體甲方（以下簡稱“賣家”）為在我國合法注冊的電子商務企業，乙方（以下簡稱“物流公司”）為在我國合法注冊的物流服務提供商。雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就電子商務物流配送服務達成如下協議。二、服務內容1.乙方為甲方提供全國范圍內的物流配送服務，包括但不限于快遞、貨運、倉儲等。2.乙方應確保在____年____月____日前，完成甲方委托的物流配送任務。3.乙方應按照甲方的要求，提供定時配送、預約配送、即時配送等服務。4.乙方應保證物流配送過程中，貨物安全、準時、高效地送達指定地點。三、服務費用1.甲方支付給乙方的物流配送費用為人民幣____元/件。2.甲方應在貨物交由乙方配送前，一次性支付全部物流配送費用。3.若甲方對物流配送服務有特殊要求，雙方可根據實際情況協商確定服務費用。四、配送標準1.乙方應按照甲方提供的配送地址，確保貨物安全送達。2.乙方應在____小時內完成配送任務，如遇特殊情況，需提前告知甲方。3.乙方應對配送過程中的貨物進行妥善包裝，確保貨物不受損壞。4.乙方應提供配送軌跡查詢服務，便于甲方實時了解貨物配送情況。五、售后服務1.乙方應在配送完成后，提供售后服務，包括但不限于貨物簽收、退換貨等。2.乙方應在接到甲方售后服務請求后，____小時內給予響應，并根據實際情況及時解決問題。3.乙方應對售后服務過程中產生的質量問題，承擔相應責任。六、責任與賠償1.乙方在配送過程中，如因自身原因導致貨物損失、損壞，應承擔相應責任。2.乙方在配送過程中，如因第三方原因導致貨物損失、損壞，乙方應協助甲方追究第三方責任。3.甲方在支付物流配送費用后，如因乙方原因導致配送服務未按約定完成，乙方應退還相應費用。七、保密與知識產權1.雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。2.乙方在配送過程中，應尊重甲方知識產權，不得侵犯甲方商標、專利等合法權益。3.本協議簽署后，未經雙方書面同意，任何一方不得向第三方披露本協議內容。八、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。2.如協商無果，任何一方均可向我國有管轄權的人民法院提起訴訟。3.本協議適用中華人民共和國法律。九、其他約定1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協議未盡事宜，雙方可根據實

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