市場部3.1訂立合同學問大第三課

訂約履約

誠信為本第一單元

民事權(quán)利與義務目錄CONTENT生活離不開合同1要約承諾訂合同2立字有據(jù)更可靠3（是什么）（過程）（形式）生活離不開合同（合同的含義、種類、原則、意義、國家態(tài)度）一

房產(chǎn)贈與

使用共享單車

乘坐公交車

超市購物

提到合同，我們腦海中可能會浮現(xiàn)出一幅幅莊重的合同簽字儀式的畫面。其實，在每天的生活中，我們都會與合同打交道，以下活動是合同關(guān)系嗎？根據(jù)民法典的規(guī)定，分析以上活動存在哪些合同關(guān)系？買賣合同運輸合同租賃合同贈與合同（一）生活離不開合同1.含義:

是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。【特別提醒】

“合同”是民事主體之間的協(xié)議，即平等主體的自然人、法人和非法人組織之間的協(xié)議。

從管理角度看，行政機關(guān)與行政相對人之間、企業(yè)與職工之間都是不平等主體，都不屬于“民事主體”。目的：設立、變更、終止民事法律關(guān)系設立：是指使當事人之間產(chǎn)生民事權(quán)利義務關(guān)系；變更：是指使當事人之間的民事權(quán)利義務發(fā)生變化；終止：是指當事人之間的民事權(quán)利義務關(guān)系歸于消滅。注意：民事主體之間關(guān)于婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，不適宜此規(guī)定。

合同，僅指狹義的合同，即有關(guān)財產(chǎn)關(guān)系的協(xié)議。2.合同的種類：合同的種類繁多，常見的有買賣合同、贈與合同、租賃合同、運輸合同等。買賣合同運輸合同租賃合同贈與合同第一節(jié)訂立合同學問大到xx,20元一個人。發(fā)出要約同意要約

/承諾

你與運營車師傅的客運合同訂立過程你上車付錢合同成立思考：你們每次放假回家坐車，你與運營車師傅的合同條款怎么擬定的？合同訂立的遵循什么原則？自愿原則3.訂立合同的原則——自愿原則（一）生活離不開合同合同必須由訂立合同的各方當事人在自愿的基礎(chǔ)上達成共識，即就某種民事法律關(guān)系的設立、變更、終止形成一致的意思表示，以實現(xiàn)各自的利益。含義：是指行為人將其期望發(fā)生法律效果的內(nèi)心意愿以一定方式表現(xiàn)于外部的行為。一定方式：書面、口頭或沒有語言表示的行為（如刷卡、乘車等）意義：是民事主體自由意志的體現(xiàn)，對合同的成立和生效具有決定性意義。特別提示1:意思表示例如：我去買蘋果老板：蘋果一斤五元。我：四塊可以嗎？老板：可以/不可以。意思表示一致或不一致（以口頭方式）自由意志/內(nèi)心意愿的體現(xiàn)

合同成立和生效/不成立什么是格式條款？為什么會有預先擬定的格式條款？特別提示2：并不是所有合同都是當事人雙方在自愿基礎(chǔ)上約定好的！例如：“xx須知”，也是合同。叫格式條款。p23(相關(guān)鏈接)預先擬定的格式條款含義：當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。優(yōu)點：降低交易成本，提高效率，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。缺點：限制對方當事人的合同自由，還有可能出現(xiàn)霸王條款。應對：格式條款訂立方要遵循公平原則，并采取合理方法提示對方當事人并對利害條款作出說明。目的：對弱勢地位一方進行傾斜與保護。市場經(jīng)濟中，市場交易活動中最常見的形式就是訂立合同，利用合同參與交易活動，就能夠充分體現(xiàn)市場交易者的自由意志。（交易者角度）自愿訂立的合同可以滿足市場交易者的特定需求，有利于資源的有效配置，從而增加整體的社會財富。（例如：房屋出租。）

（社會財富角度）自愿訂立的合同促成市場交易者相互合作，共同形成社會的信用機制。

（社會角度）4.為什么要訂立合同：（重要性）

（一）生活離不開合同（一）生活離不開合同保護法律鼓勵合同的訂立和履行，尊重市場交易者的合同自由，維護誠實守信的履約機制。限制由于合同主體的談判能力與地位可能存在差異，法律對合同自由進行了一定的限制，以保護處于弱勢地位的一方。5.國家態(tài)度（p23）※能力提升：合同的法律特征合同是一種民事法律行為。合同是平等的民事主體之間的協(xié)議。合同以設立、變更、終止某種民事權(quán)利義務關(guān)系為目的。合同都必須由兩方或多方的當事人在自愿的基礎(chǔ)上達成共識。合同當事人的權(quán)利義務受法律保護，不得隨意變更或解除，否則就要承擔違約責任。課堂鞏固第一節(jié)訂立合同學問大視頻會員、網(wǎng)盤會員、修圖會員……多款APP在“自動續(xù)費”，許多用戶反映，有些手機應用程序，系統(tǒng)會“默認”幫用戶勾選“自動續(xù)費”，而且提示文字非常小，不仔細看很難發(fā)現(xiàn)，想要取消，流程繁瑣，甚至退訂無門。對此分析正解的是（

）①變相強制消費者訂閱自動續(xù)費服務，侵犯了消費者的自主選擇權(quán)②勾選了自動續(xù)費后，雙方合同關(guān)系成立，必須履行義務，不可變更③經(jīng)營者使用格式條款，應以顯著方式提示自動續(xù)費的內(nèi)容④有關(guān)行政部門應加強監(jiān)管，禁止經(jīng)營者使用格式條款A．①③ B．②③ C．①④ D．②④A②系統(tǒng)默認勾選自動選項，表明合同訂立違背了公平和誠信原則，可以變更或終止；④禁止---規(guī)范。要約承諾訂合同（過程）（要約、承諾、效力）二（二）要約承諾訂合同第一節(jié)訂立合同學問大1.合同訂立過程：合同的訂立需要當事人各方的平等協(xié)商，需要經(jīng)歷反復協(xié)商才能就合同條款達成一致的意思表示。承諾要約承諾（1個）要約邀請成立多個訂立階段法律將這個過程概括為要約與承諾兩個階段。（1）要約①含義：要約是希望與他人訂立合同的意思表示。在一項要約中，發(fā)出要約的一方為要約人，接受要約的一方為受要約人。②要求：為了保護受要約人的合理期待，維護穩(wěn)定的交易秩序，生效的要約具有法律約束力。【知識拓展】要約的構(gòu)成條件：

要約的內(nèi)容必須明確、具體；（例如：超市標明商品的價格、品質(zhì)、活動優(yōu)惠等）要約一般向特定的相對人發(fā)出。（超市購買顧客）2.要約要約承諾要約與要約邀請相關(guān)鏈接：區(qū)別

要約與要約邀請要約要約邀請含義形式內(nèi)容對象效力要約是希望與他人訂立合同的意思表示希望他人向自己發(fā)出要約的表示超市標明其商品的出售價格，就是對顧客發(fā)出的要約。商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的，構(gòu)成要約。拍賣公告、招標公告、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價目表等為要約邀請。具體明確，即是合同訂立所必需的主要條款。含糊、不明確一般只向特定的對象發(fā)出。多數(shù)情況下向不確定的人發(fā)出生效的要約具有法律效力要約邀請不具有法律效力注意：階段順序：要約邀請----要約----承諾。

超市向你發(fā)小廣告（要約邀請），你去超市購物（要約）、付款（承諾）回家判一判：下面兩張圖的價格都是要約嗎？區(qū)分：內(nèi)容是否明確具體，是否具有法律效力。

圖一：內(nèi)容模糊的為要約邀請，無需承擔責任。（不具法律效力）

圖二：內(nèi)容具體明確，明確規(guī)定手機的品質(zhì)、價格、活動優(yōu)惠等，則屬于要約，

不得反悔，否則可能承擔法律責任；（具有法律效力）

要約：希望與他人訂立合同的意思表示要約邀請：希望他人向自己發(fā)出要約的表示材料一：小華去超市購物，從貨架上拿了兩盒車厘子（JJ級，3斤裝99元，僅限今天），然后在收銀臺結(jié)賬走人。小華和收銀員全程未發(fā)一言。P24“探究與分享”超市貨架標明商品價格顧客從貨架上拿商品去結(jié)賬要約人：超市受要約人：顧客要約承諾根據(jù)你的理解，上述材料如何體現(xiàn)要約與承諾？合同訂立是否完成？買賣合同訂立完成3.承諾①含義：受要約人同意要約的意思表示。（語言、行為）要求：應由受要約人及時向要約人作出，并在要約確定的期限內(nèi)到達，該意思表示的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致。意義：承諾到達對方后，立即發(fā)生法律效力，訂立合同的過程隨之結(jié)束。

俗話說“一諾千金”，當我們接到一項要約，即將作出承諾時，要格外慎重。【特別提醒】有效承諾的條件：

承諾必須由受要約人及時向要約人作出，承諾必須在要約確定的期限內(nèi)作出。（eg.僅限今天）

要約的內(nèi)容必須與承諾的內(nèi)容一致（eg：JJ級車厘子，3斤裝99元）材料二：2018年3月1日，甲公司向乙公司發(fā)送電子郵件:“愿以每件59元的價格購買貴公司新款雙鉆陀螺玩具1萬件，貴公司負責運輸，貨到付款，30天內(nèi)答復有效。”3月3日，乙公司以電子郵件回復:“如果價格為每件65元，可以賣給貴公司1萬件。”甲公司收信后當日以電子郵件回復:“如果價格降到每件62元，愿意購買8000件。”乙公司在3月5日回復:“如果降到每件62元，必須購買1萬件。”甲公司沒有回復。結(jié)合生活中常見的合同，了解當事人之間如何通過協(xié)商訂立合同？上述材料合同訂立是否完成？P24“探究與分享”3.1：“愿以每件59元的價格購買貴公司新款雙鉆陀螺玩具1萬件，貴公司負

責運輸，貨到付款，30天內(nèi)答復有效。”材料二：3.3：“如果價格為每件65元，可以賣給貴公司1萬件。”3.3：“如果價格降到每件62元，愿意購買8000件。”3.5：“如果降到每件62元，必須購買1萬件。”要約人：甲公司受要約人：乙公司要約新要約新要約新要約處在討價還價反復協(xié)商階段承諾未送達，雙方?jīng)]有達成協(xié)議，合同未成立。甲公司向乙公司發(fā)送電子郵件：3.5：甲公司沒有回復。4.新要約

在實際協(xié)商過程中，受要約人的“承諾”可能增加新的內(nèi)容，如果對原來的要約內(nèi)容進行了實質(zhì)性變更或者超過了要約確定的期限，此時，該項“承諾”轉(zhuǎn)化為新要約，需要原來的要約人作出承諾，才能形成一致的意思表示。

（即協(xié)商過程中，出現(xiàn)要約--新要約--承諾）【相關(guān)鏈接】p25：根據(jù)民法典的規(guī)定，有關(guān)合同標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責任和解決爭議方法等的變更，是對要約內(nèi)容的實質(zhì)性變更。（二）要約承諾訂合同（二）要約承諾訂合同內(nèi)容不明確，要約邀請內(nèi)容不明確，要約邀請內(nèi)容明確，要約內(nèi)容變更，新要約

承諾買賣合同訂立完成案例一:王某與李某簽訂合同，購買李某二手小汽車一輛。汽車使用期間毛病不斷，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)李某隱瞞事實，該車為存在重大安全隱患的故障車。案例二:劉某夫妻倆委托一女子代孕，簽下合同約定事成后付給該女子50萬元酬勞。案例三:9歲的小明瞞著父母用自己的壓歲錢到商場買了一臺2萬元的游戲機。思考：以上合同訂立是否意味著合同有效？存在欺詐違背公序良俗、社會公德，與民法典的基本原則相違背，應屬無效。行為主體為限制民事行為能力人5.合同的效力：（1）無效合同：①合同內(nèi)容出現(xiàn)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定或者違背公序良俗等情形，仍然可能導致合同全部或者部分無效。②如果合同的主體不適格或者因欺詐、脅迫導致當事人意思表示不真實，也會使得合同存在瑕疵或者效力處于不確定狀態(tài)，不能產(chǎn)生當事人預期的法律約束力。（2）有效合同：要求行為人具有相應的民事行為能力，意思表示真實，內(nèi)容合法。特別提醒：合同成立≠合同生效7歲的小明買電腦；成年后的小明買電腦；不得以欺詐或脅迫手段訂立合同，如：強買強賣、隱瞞“兇宅”事實買賣房屋…不得違反法律法規(guī)、公序良俗，如：賭債、高利貸、代孕合同…公平原則自愿自由平等原則誠實信用守法原則善良風俗具有民事行為能力※能力提升：合同的生效有效合同

無效（全部或者部分）合同

（合同存在瑕疵或者效力待定）從行為人看訂立合同的行為人具有相應的民事行為能力

主體不適格（無民事行為能力人、限制民事行為能力人訂立的合同且法定代理人不予以追認的）外在表示行為與內(nèi)心意思是否一致意思表示真實因欺詐、脅迫導致當事人意思表示不真實；惡意串通損害他人合法權(quán)益的合同是否合法、合理不得違背法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定或者公序良俗等情形違背法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定或者公序良俗等情形課堂鞏固第一節(jié)訂立合同學問大1.2022年3月1日，甲公司向乙公司發(fā)出購買10噸“紙袋85#富士蘋果”的函件，價格為7.00元/公斤，要求乙公司在10日內(nèi)答復。2022年3月5日，乙公司回函同意甲公司的要求，但要求將價格提高到8.00元/公斤。2022年3月7日，甲公司回函同意乙公司的提價要求，當日乙公司收到回函。關(guān)于甲公司與乙公司之間的買賣合同，下列說法正確的是（

）①甲公司發(fā)出購買“紙袋85#富士蘋果”的函件屬于有效合同的要約②乙公司提價1.00元/公斤構(gòu)成對要約的實質(zhì)性變更③甲公司同意乙公司的提價要求屬于承諾④該買賣合同成立時間為2022年3月5日A．①② B．②③ C．①④ D．③④B發(fā)出的函件要約失敗，不屬于有效合同要約④成立時間為2022.3.7課堂鞏固第一節(jié)訂立合同學問大2.王明的好友將其父親名下一套房產(chǎn)賣給王明，雙方簽訂了房屋買賣合同，王明支付了全額房款并搬遷入住。讓王明沒想到的是，后來好友父親以女兒無權(quán)處分其名下的房產(chǎn)為由訴至法院，請求確認買賣合同無效并讓王明返還房屋。經(jīng)法院一審、二審判決，均認為買賣合同無效。其原因在于（

）A．合同內(nèi)容違法 B．合同違背公序良俗C．合同的主體不適格 D．合同存在欺詐現(xiàn)象C依法簽訂，內(nèi)容合法；不違背公序良俗；真實意思表達，不存在欺詐，脅迫；房屋的所有權(quán)人是父親，其好友無權(quán)處理房子，主體不適格。立字有據(jù)更可靠（產(chǎn)生、形式、啟示）三案例中，雙方合同如何成立？采用什么形式的合同？給我們什么啟示？※鏡頭—：某商家在現(xiàn)場營銷中口頭聲稱，集夠一定數(shù)量的"贊"可兌換禮品。小羽參加了該活動，結(jié)果與商家聯(lián)系兌換禮品時，商家卻稱"一個月后兌換",后又以"禮品兌換完畢"為由拒絕履行承諾。

鏡頭二：

王某因租房找到房主張某。兩人在短信往來中明確了房屋租賃的價格及期限后，王某入住。入住后不久；周圍房租大漲，張某反悔并給王某發(fā)函，以雙方未簽訂書面合同為由，要求解除合同，遭到王某拒絕。張某為此訴至人民法院。訴訟中，王某以短信記錄為證據(jù)，要求繼續(xù)履行合同。（三）立字有據(jù)更可靠1.合同的成立：

除法律，行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用特定形式外，只要各方當事人形成一致的意思表示，就是確立了合同。2.合同的形式：口頭合同、書面合同、直接履行的行為※口頭合同書面合同含義是以口頭形式訂立的合同，是當事人通過口頭語言達成意思一致所形成的合同是以書面形式訂立的合同，它是以合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等形訂立的合同適用對象可以用在一些金額較小、即時清結(jié)、權(quán)利義務關(guān)系相對簡單的民事法律關(guān)系中適用于權(quán)利義務關(guān)系復雜、金額較大、履行期限較長的或重要的合同優(yōu)點充分適應了現(xiàn)代社會對訂立合同的快捷性要求①書面合同內(nèi)容清晰：利于督促當事人根據(jù)確定的義務履行合同，利于守約方根據(jù)約定追究違約責任。②書面合同有據(jù)可查，能夠為處理合同糾紛提供明確的證據(jù)，有利于案件的公正裁決。缺點當事人的權(quán)利義務多不明確，發(fā)生糾紛時難以舉證（相關(guān)鏈接p27）訂立書面合同比口頭合同稍復雜共同點

何種形式訂立合同，有時會對當事人能否順利實現(xiàn)其合法權(quán)益產(chǎn)生影響。當事人采用合同書形式訂立合同的，自當事人均簽名、蓋章或者按指印時合同成立。當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。【特別提醒】由直接履行的行為產(chǎn)生的電子合同在提交訂單成功時合同成立。（網(wǎng)購）采用合同書形式訂立合同，在簽字或者蓋章之前，當事人一方已經(jīng)履行主要義務，對方接受的，該合同成立。補充提示：書面合同成立條件：（相關(guān)鏈接p27）何種形式訂立合同，有時會對當事人能否順利實現(xiàn)其合法權(quán)益產(chǎn)生影響。“空口無憑”未必正確，“立字為據(jù)”確有意義。樹立合同意識，用好白紙黑字這個工具。3.影響：4.啟示：知識框架合同的影響、啟示合同的成立、形式國家態(tài)度課堂鞏固第一節(jié)訂立合同學問大1.三個朋友合伙開的工廠倒閉了。其中一人把一臺機器變賣，另外兩人知道后，要求分割變賣所得。但因為沒有簽訂書面合伙協(xié)議，雙方因為股權(quán)問題發(fā)生糾紛，最終“口頭協(xié)議”沒有獲得法院采信。這啟示我們（

）A．凡事都要簽訂書面合同B．合同形式?jīng)Q定合同履行結(jié)果C．采取何種形式訂立合同，會對當事人能否順利實現(xiàn)合法權(quán)益產(chǎn)生影響D．書面合同優(yōu)于口頭合同，對于權(quán)利義務關(guān)系復雜、金額較大以及履行期限較長的合同，應采取書面形式C第一節(jié)訂立合同學問大2.2020年8月11日，中國甲公司接到法國乙公司出售某種設備的發(fā)盤，有效期至9月1日。甲公司于8月12日電復：“如能將每件設備價格降低50美元，即可接受。”對此，乙公司沒有答復。甲公司于8月29日再次致電乙公司表示接受其8月11日發(fā)盤中包括價格在內(nèi)的全部條件。下列選項正確的是A.乙公司沒有回復表明其已接受甲公司的降價要求B.甲公司8月29日的去電為承諾，因此合同已經(jīng)成立C.甲公司8月29日的去電是遲到的承諾，因此合同沒有成立D.甲公司8月29日的去電是新的要約，此時合同還沒有成立D3.2022年“雙十一”期間，B公司發(fā)布廣告：某某時段的電話手表特價449元。小王看到廣告后在相應時間段訂購了該電話手表，但提交訂單時沒有細看訂單上的價格實為499,直至收貨后才發(fā)現(xiàn)價格有誤。本案中（）①由于B公司存在欺詐行為，買賣合同不成立②由于B公司實施了合同欺詐，買賣合同無效③B公司言行不一致，違反了誠實信用的原則④小王與B公司達成了合意，買賣合同已成立A．①② B．①③ C．②④ D．③④D

【解析】①④：B公司發(fā)布廣告是要約，小王雖沒有看合同，但簽了合同，完成了訂購也就完成了承諾階段，因此合同成立，①說法錯誤，④正確。③：B公司發(fā)布廣告：某某時段的電話手表特價449元，但在該時段確是499元，說明B公司言行不一致，違反了誠實信用的原則，但沒有欺詐，②說法錯誤。③正確。4.2022年，比亞迪汽車爆款，某甲代理店進了10臺比亞迪漢，為了快速賣出，于是張貼廣告，廣告內(nèi)容為：“本店銷售比亞迪漢，29.8萬一臺，無需等待，欲購從速！”乙看到廣告后，拿出29.8萬元去店里說我要購買比亞迪漢，卻被告訴已經(jīng)售完。乙一怒之下對廣告內(nèi)容拍照，以此為證據(jù)將甲店告了，本案中（）①甲店發(fā)出的是要約邀請，不具有法律約束力

②甲企業(yè)發(fā)出的是要約，具有法律約束力③乙的行為屬于承諾，合同達成

，故甲需要承擔違約責任

④購車合同沒有簽訂，合同沒有達成，甲不需要承擔違約責任A．①③ B．②③ C．①④ D．②④B

【解析】甲發(fā)布的廣告內(nèi)容明確，沒有表示不接受約束，故是要約，具有法律效力，乙拿出錢去店里提出購買，屬于承諾，合同達成，故甲需要承擔違約責任。除非甲的廣告里有一句話“售完為止”，要約效力結(jié)束。或者附注“具體交易詳情，進店詳詢”，變成要約邀請。②③正確，①④錯誤。5.13周歲的李某在一家商場購買了標價4000元的名牌背包。他的父母發(fā)現(xiàn)此事之后,找到商場,要求退貨。據(jù)此，下列說法正確的是①背包的買賣合同訂立,因為該合同經(jīng)過要約與承諾②背包的買賣合同未訂立,因為該合同違反法律規(guī)定③背包的買賣合同有效李某父母不能要求商場退貨④背包的買賣合同效力待定，李某父母可以要求商場退貨A．①②B．③④ C．②③ D．①④該案