網(wǎng)約車乘客運(yùn)輸合同甲方（乘客）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（網(wǎng)約車平臺(tái)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供網(wǎng)約車服務(wù)，包括但不限于預(yù)約、調(diào)度、車輛接送等。甲方通過乙方平臺(tái)預(yù)約車輛，乙方負(fù)責(zé)安排符合要求的車輛及駕駛員為甲方提供運(yùn)輸服務(wù)。2.服務(wù)要求乙方提供的車輛應(yīng)具備合法營運(yùn)資格，駕駛員應(yīng)持有有效駕駛證和從業(yè)資格證。乙方保證車輛及駕駛員在提供服務(wù)過程中遵守交通規(guī)則，確保乘客安全。二、乘客信息與費(fèi)用1.乘客信息甲方在預(yù)約時(shí)需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式等。甲方應(yīng)遵守乙方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，如實(shí)名認(rèn)證、支付方式等。2.費(fèi)用甲方需按照乙方平臺(tái)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乘車費(fèi)用，包括起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長費(fèi)等。甲方在乘車過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如過路費(fèi)、停車費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方提供全天候服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間以乙方平臺(tái)公布為準(zhǔn)。甲方預(yù)約車輛后，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)度。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方根據(jù)甲方預(yù)約的起點(diǎn)和終點(diǎn)安排車輛接送，具體地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付乘車費(fèi)用，乙方有權(quán)追討欠款，并可能影響甲方在乙方平臺(tái)的信用。甲方在乘車過程中違反交通規(guī)則，造成事故或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任乙方未能按照約定時(shí)間提供車輛或服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的車輛或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供安全、舒適的乘車環(huán)境。有權(quán)在乘車過程中對(duì)駕駛員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。義務(wù)：遵守乘車規(guī)則，文明乘車，不得干擾駕駛員的正常駕駛。在乘車結(jié)束后，按照規(guī)定支付乘車費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方遵守乘車規(guī)定，不得攜帶違禁物品。有權(quán)對(duì)甲方在乘車過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行處理。義務(wù)：提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛，確保車輛技術(shù)狀況良好。確保駕駛員具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。六、服務(wù)變更與取消1.服務(wù)變更甲方如需變更乘車時(shí)間或地點(diǎn)，應(yīng)在乘車前______小時(shí)通知乙方，乙方盡力滿足甲方的要求。乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容或車輛，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的同意。2.服務(wù)取消甲方在乘車前______小時(shí)通知乙方取消服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。乙方在乘車前______小時(shí)通知甲方取消服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的乘車費(fèi)用。七、爭議解決1.爭議處理雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2.保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。八、合同生效與終止1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同終止雙方協(xié)商一致解除合同；合同約定的服務(wù)期限屆滿；出現(xiàn)法定解除合同的情形。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方乘客信息、行程信息以及其他機(jī)密信息（包括但不限于乘車記錄、支付信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____