甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度網絡服務中斷賠償協議書甲方（服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、協議內容1.服務中斷定義本協議所指的網絡服務中斷，是指乙方在提供服務過程中，因乙方原因導致甲方無法正常使用網絡服務的情況。2.賠償標準網絡服務中斷每滿1小時，乙方應向甲方支付______元人民幣的賠償金。網絡服務中斷連續超過______小時，乙方應向甲方支付相當于中斷期間服務費______倍的賠償金。乙方因網絡服務中斷導致甲方業務損失，乙方應按照實際損失金額的______%進行賠償。二、賠償程序1.賠償申請甲方應在網絡服務中斷發生后______小時內，以書面形式向乙方提出賠償申請，并附上相關證明材料。2.賠償審核乙方應在收到甲方賠償申請后______個工作日內，對賠償申請進行審核，并書面回復甲方。3.賠償支付乙方應在審核確認賠償金額后______個工作日內，將賠償金支付給甲方。三、協議期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。四、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。2.本協議的修改、補充和終止，均應以書面形式進行。3.本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方按照協議約定提供賠償，并在網絡服務中斷期間采取措施減少損失。有權要求乙方提供網絡服務中斷的原因調查報告。義務：在網絡服務中斷發生時，及時通知乙方并協助乙方進行故障排查。在乙方提供賠償后，按照乙方要求提供必要的協助，包括但不限于數據恢復、系統重建等。2.乙方權利與義務權利：在提供賠償后，有權要求甲方提供必要的協助，以恢復服務或減少損失。如因不可抗力導致網絡服務中斷，乙方有權免除賠償責任。義務：在網絡服務中斷發生后，立即啟動應急預案，盡快恢復服務。按照協議約定，向甲方提供賠償，并承擔因此產生的所有費用。六、賠償計算與支付1.賠償計算網絡服務中斷賠償金額應根據實際中斷時間、服務中斷對甲方的影響程度以及雙方協議的賠償標準計算。2.賠償支付乙方應在網絡服務中斷事件發生后______個工作日內，向甲方支付賠償金。3.爭議解決如雙方對賠償金額有爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協議終止1.協議終止條件雙方協商一致；一方違約，另一方書面通知終止；出現不可抗力事件，且雙方無法繼續履行協議；法律法規規定的其他情形。2.協議終止程序協議終止前，雙方應就終止事宜進行協商，并簽訂終止協議。八、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。2.本協議的修改、補充和終止，均應以書面形式進行。3.本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務中斷情況、賠償金額等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：