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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度美容店員工客戶服務(wù)合同協(xié)議甲方(美容店):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(員工):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目a.為客戶提供美容、美發(fā)、皮膚護(hù)理等服務(wù);b.負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等工作;c.參與店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng),提升客戶滿意度。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。乙方應(yīng)遵守店內(nèi)規(guī)章制度,為客戶提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。二、服務(wù)期限與薪酬1.服務(wù)期限本合同有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,提前一個(gè)月書面通知乙方終止合同。2.薪酬待遇乙方每月基本工資為______元。乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假等福利待遇。乙方在工作期間如發(fā)生意外傷害,甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行賠償。三、合同履行與違約責(zé)任1.合同履行乙方應(yīng)按照合同約定,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),不得擅自離職或從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額支付乙方薪酬,并保障乙方合法權(quán)益。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。四、爭(zhēng)議解決與合同解除1.爭(zhēng)議解決合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。2.合同解除a.任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正;b.乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行服務(wù)職責(zé);c.甲方因經(jīng)營(yíng)需要,提前一個(gè)月書面通知乙方終止合同。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出改進(jìn)意見或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。義務(wù):為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方能夠勝任工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理的工作建議。義務(wù):按照甲方的要求提供高質(zhì)量的服務(wù),維護(hù)甲方的聲譽(yù)。遵守甲方的規(guī)章制度,不得擅自離職或泄露客戶信息。六、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)1.評(píng)價(jià)方式甲方將定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方績(jī)效和薪酬的依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方的評(píng)價(jià)工作,如實(shí)反映工作情況。2.改進(jìn)措施對(duì)于評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題,甲方將制定改進(jìn)措施,并與乙方共同實(shí)施。七、薪酬支付與績(jī)效1.薪酬支付甲方將按照合同約定的時(shí)間和方式支付乙方的薪酬。乙方的薪酬將根據(jù)其工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整。2.績(jī)效考核甲方將建立績(jī)效考核制度,對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期考核。八、合同終止與解除1.合同終止本合同期滿后,如雙方無異議,合同自動(dòng)終止。2.合同解除a.乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;b.甲方因經(jīng)營(yíng)需要,提前一個(gè)月書面通知乙方解除合同;c.乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行服務(wù)職責(zé),經(jīng)甲方書面同意。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于客戶信息、服務(wù)流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽
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