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文檔簡介

2025年住宅物業提升服務協議甲方（物業服務方）：____乙方（住宅業主委員會）：____鑒于甲方為乙方提供住宅物業服務，為提高服務水平，滿足住宅業主的合理需求，甲乙雙方經友好協商，特訂立本協議，具體內容如下：一、協議主體1.1甲方為具有合法資質的物業服務企業，具備提供住宅物業服務的資格。1.2乙方為住宅業主委員會，代表全體業主與甲方協商物業服務事宜。二、服務內容與標準2.1甲方應按照國家及地方法律法規的要求，提供以下服務內容：（1）住宅小區的清潔、綠化、安保、維修等基礎服務；（2）住宅小區的公共設施設備維護；（3）住宅小區的物業管理工作，包括業主投訴處理、物業費用收繳等；（4）其他與住宅物業服務相關的附加服務。2.2甲方應確保服務質量，達到以下標準：（1）清潔服務：確保住宅小區環境整潔，垃圾日產日清，公共區域每周清潔不少于____次；（2）綠化服務：確保住宅小區綠化覆蓋率不低于____%，綠化帶養護及時；（3）安保服務：確保住宅小區24小時安保巡邏，保障業主人身及財產安全；（4）維修服務：確保住宅小區公共設施設備正常運行，維修響應時間不超過____小時。三、服務費用及支付3.1甲方應按照乙方的要求，提供物業服務費用預算，并經乙方審核同意后執行。3.2乙方應按照以下方式支付物業服務費用：（1）住宅業主按月繳納物業服務費用；（2）物業服務費用包括但不限于基礎服務費、公共設施設備維護費、綠化費等；（3）物業服務費用每____年調整一次，具體調整方案由甲方提出，乙方審核同意后執行。四、服務質量考核4.1乙方有權對甲方提供的物業服務進行考核，考核內容包括服務質量、服務態度、服務效率等。4.2乙方應于每年____月對甲方進行一次全面考核，并將考核結果反饋給甲方。4.3甲方應根據乙方考核結果，及時改進服務質量，確保達到乙方要求。五、違約責任5.1如甲方未能按照本協議約定的服務內容、服務標準提供物業服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2如乙方未按時支付物業服務費用，甲方有權按照合同約定追究乙方的違約責任。六、協議期限6.1本協議自____年____月____日起生效，有效期為____年。6.2本協議到期后，如甲乙雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。七、爭議解決7.1本協議履行過程中，如發生爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決。7.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____年____月__

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