物流配送損壞風險免責聲明合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________物流配送損壞風險免責聲明一、合同主體1.甲方（物流公司）甲方作為提供物流配送服務的專業公司，具備相應的物流運營資質和能力，愿意按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務。2.乙方（委托方）乙方作為貨物的所有者或合法代理人，委托甲方進行物流配送服務，并同意遵守本合同的各項約定。二、服務內容與范圍1.物流服務內容甲方將根據乙方的需求，提供貨物的倉儲、運輸、配送等物流服務。具體服務內容包括但不限于：貨物的裝卸、搬運、運輸途中的保管、配送至指定地點等。2.服務范圍及限制（1）甲方的服務范圍將根據乙方的要求和實際情況進行確定，包括但不限于國內地區（具體地區可根據實際情況進行明確）。（2）對于一些特殊貨物或特殊地區，甲方可能會根據實際情況進行限制或額外收費，乙方應在委托前了解并同意相關規定。三、配送流程與要求1.貨物接收與檢驗（1）乙方應按照甲方的要求，將貨物按時、足額交付至甲方指定的地點。甲方在接收貨物時，將對貨物的數量、外觀、包裝等進行檢驗，并記錄相關情況。（2）如發覺貨物存在數量短缺、外觀損壞、包裝破損等情況，甲方應及時通知乙方，雙方應共同協商解決辦法。2.配送安排與跟蹤（1）甲方將根據貨物的性質、數量、目的地等因素，合理安排配送車輛和路線，并保證貨物按時送達目的地。（2）甲方將為乙方提供貨物配送的跟蹤服務，乙方可以通過甲方提供的查詢系統或客服，隨時了解貨物的運輸情況。3.交付與簽收流程（1）貨物到達目的地后，甲方將與收貨人進行聯系，按照收貨人要求的時間和地點進行交付。（2）收貨人在簽收貨物時，應仔細檢查貨物的數量、外觀、質量等情況，如發覺問題，應及時在簽收單上注明，并通知甲方和乙方。四、損壞風險的定義與范圍1.損壞的定義損壞是指貨物在物流配送過程中，發生的外觀破損、變形、功能喪失、貨物滅失等情況。2.風險范圍的界定（1）風險范圍包括但不限于運輸途中的交通、自然災害、火災、盜竊、搶劫等不可抗力因素導致的貨物損壞。（2）貨物本身的質量問題、包裝不善等原因導致的損壞，不在本合同的免責范圍內。五、免責聲明的具體內容1.一般免責情形（1）甲方對于因貨物本身的性質、質量、包裝等原因導致的損壞，不承擔賠償責任。（2）甲方對于因乙方提供的貨物信息不準確、不完整導致的配送錯誤或延誤，不承擔賠償責任。（3）甲方對于因收貨人原因導致的貨物無法按時交付或損壞，不承擔賠償責任。2.不可抗力因素（1）如因不可抗力因素（如地震、洪水、臺風、戰爭等）導致貨物損壞或無法按時送達，甲方不承擔賠償責任，但應及時通知乙方，并提供相關證明文件。（2）在不可抗力因素消除后，甲方應盡快恢復物流配送服務，并按照本合同的約定繼續履行義務。3.貨物固有缺陷（1）對于貨物本身存在的固有缺陷（如易碎、易腐、易變質等），甲方在盡到合理的注意義務后，仍無法避免貨物損壞的，不承擔賠償責任。（2）乙方應在委托前告知甲方貨物的固有缺陷，并采取相應的防護措施，如未告知或未采取措施，導致貨物損壞的，乙方應自行承擔責任。六、責任限制與賠償1.責任限制的規定（1）甲方的賠償責任將以本合同約定的貨物價值為限，對于超過貨物價值的部分，甲方不承擔賠償責任。（2）貨物價值將以乙方提供的貨物清單或發票為準，如乙方無法提供相關證明文件，貨物價值將按照市場價格進行估算。2.賠償的計算方式與上限（1）對于貨物的損壞，甲方將根據貨物的損壞程度和實際價值，按照以下方式進行賠償：貨物部分損壞的，甲方將按照損壞部分的價值進行賠償，賠償金額不超過貨物總價值的[X]%。貨物全部損壞或滅失的，甲方將按照貨物的總價值進行賠償，但賠償金額不超過本合同約定的賠償上限。（2）賠償上限為貨物總價值的[X]%，如雙方另有約定，以約定為準。3.賠償的申請與處理流程（1）乙方如發覺貨物損壞或滅失，應在收到貨物后的[X]個工作日內，向甲方提出賠償申請，并提供相關證明文件，如貨物清單、發票、簽收單、照片等。（2）甲方在收到乙方的賠償申請后，將在[X]個工作日內進行審核，并根據審核結果進行處理。如甲方認為乙方的賠償申請符合本合同的約定，將在[X]個工作日內支付賠償金；如甲方認為乙方的賠償申請不符合本合同的約定，將書面通知乙方，并說明理由。七、保險事項1.物流公司的保險責任（1）甲方將為貨物購買運輸保險，保險費用由甲方承擔。保險金額將以貨物的實際價值為限，保險范圍包括但不限于運輸途中的貨物損壞、滅失等風險。（2）如發生保險，甲方將及時通知保險公司，并協助乙方進行理賠。保險公司的理賠金額將作為甲方對乙方的賠償金額，如理賠金額不足以彌補乙方的損失，甲方將按照本合同的約定進行補足。2.委托方的保險選擇與責任（1）乙方可以根據自身需求，為貨物購買額外的保險，保險費用由乙方承擔。如乙方購買了額外的保險，在發生保險時，乙方應及時通知保險公司，并按照保險公司的要求進行理賠。（2）如乙方未購買額外的保險，在貨物發生損壞或滅失時，乙方將自行承擔相應的損失。八、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）本合同雙方之間的通知應以書面形式（包括但不限于信件、傳真、郵件等）進行，通知的送達地址以本合同約定的地址為準。（2）如一方變更通知地址，應在變更后的[X]個工作日內，書面通知另一方，否則，通知仍將按照原地址進行送達。2.雙方溝通的渠道與頻率（1）雙方應建立定期的溝通機制，溝通的內容包括但不限于貨物的運輸情況、服務質量、存在的問題及解決方案等。（2）溝通的渠道包括但不限于電話、郵件、會議等，雙方應根據實際情況選擇合適的溝通方式。（3）雙方應至少每月進行一次溝通，如遇特殊情況，應及時進行溝通。九、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補充，須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）如因法律法規的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協商解決辦法，并根據實際情況對本合同進行變更或補充。2.合同終止的情形與處理（1）本合同在以下情形下終止：雙方履行完本合同約定的義務；雙方協商一致，終止本合同；因法律法規的規定或其他不可抗力因素，導致本合同無法繼續履行。（2）合同終止后，雙方應按照本合同的約定，進行結算和清理工作。如甲方已經收取了乙方的費用，但未提供相應的服務，甲方應將未提供服務部分的費用退還給乙方；如乙方尚有未支付的費用，乙方應在合同終止后的[X]個工作日內，支付給甲方。十、保密條款1.保密信息的定義保密信息是指雙方在本合同履行過程中，所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務的范圍與期限（1）雙方應對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非獲得對方的書面同意。（2）保密義務的期限為本合同生效之日起至本合同終止后[X]年內。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用的規定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.爭議解決的方式與地點（1）雙方在本合同履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）訴訟地點為[具體地點]。十二、其他條款1.合同的完整性本合同構成雙方之間關于物流配送服務的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。2.可分割性如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。3.標題的解釋本合同中的標題僅為方便閱讀和理解而設，不影響本合同條款的解釋和執行。十三、附件1.相關證明文件（1）甲方的營業執照副本復印件。（2）甲方的物流運營資質證書復印件。（3）乙方的營業執照副本復印件。（4）乙方的貨物清單及發票復印件。2.服務價格清單詳細列出甲方為乙方提供物流配送服務的各項收費標準及計算方式。3.其他必要附件根據實際情況，雙方可協商確定其他必