消息服務(wù)技術(shù)維護(hù)合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：__________

地址：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的消息服務(wù)技術(shù)維護(hù)服務(wù)，以保障其業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確雙方在消息服務(wù)技術(shù)維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方業(yè)務(wù)在乙方技術(shù)支持下的穩(wěn)定運(yùn)行。

二、合同背景

甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要依賴消息服務(wù)技術(shù)，為確保技術(shù)穩(wěn)定，特委托乙方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下技術(shù)維護(hù)服務(wù)：

1.消息服務(wù)系統(tǒng)日常巡檢；

2.系統(tǒng)故障排查及修復(fù)；

3.系統(tǒng)性能優(yōu)化；

4.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。

四、服務(wù)期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

五、費(fèi)用及支付方式

1.乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年；

2.甲方應(yīng)于每年____月____日前支付乙方上一自然年度的服務(wù)費(fèi)用。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。

七、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料和操作手冊(cè)，以便乙方更好地進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，確保乙方維護(hù)人員能夠順利開(kāi)展工作。

4.甲方應(yīng)確保其業(yè)務(wù)系統(tǒng)符合乙方維護(hù)要求，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性等。

5.甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的網(wǎng)絡(luò)接入和服務(wù)器訪問(wèn)權(quán)限。

6.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)從事違法活動(dòng)。

7.甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，及時(shí)向乙方反饋系統(tǒng)運(yùn)行情況，包括但不限于故障報(bào)告、性能優(yōu)化建議等。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的消息服務(wù)技術(shù)維護(hù)服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。

3.乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并盡快解決故障。

4.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保技術(shù)維護(hù)服務(wù)的合規(guī)性。

6.乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，幫助甲方解決業(yè)務(wù)中的技術(shù)問(wèn)題。

7.乙方應(yīng)保護(hù)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，不得泄露給任何第三方。

8.乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新，確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決系統(tǒng)故障，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，以幫助其解決業(yè)務(wù)中的技術(shù)問(wèn)題。

雙方義務(wù)：

1.乙方有義務(wù)按照合同約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方有義務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方故障報(bào)告，盡快解決系統(tǒng)故障。

3.乙方有義務(wù)保護(hù)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，不得泄露給任何第三方。

4.乙方有義務(wù)按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新，確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。

合同金額與支付方式：

本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。

一、支付方式

1.甲方應(yīng)按以下分期支付方式向乙方支付合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：

（1）首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的____%作為首付款，即人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。

（2）進(jìn)度款：在乙方完成合同約定技術(shù)服務(wù)工作的____%后，甲方應(yīng)向乙方支付合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的____%作為進(jìn)度款，即人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。

（3）尾款：在合同技術(shù)服務(wù)工作全部完成后，甲方應(yīng)向乙方支付合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的____%作為尾款，即人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。

2.乙方在收到甲方支付的首付款后，應(yīng)立即開(kāi)始按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。

二、支付條件

1.甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)確保款項(xiàng)已足額到賬，并提供相應(yīng)的支付憑證。

2.乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或完成相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)工作。

三、額外費(fèi)用

1.在合同履行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用（如差旅費(fèi)、加班費(fèi)等），甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

2.額外費(fèi)用的計(jì)算和支付，應(yīng)按照雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。

四、支付時(shí)間

1.首付款應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。

2.進(jìn)度款應(yīng)在乙方完成合同約定技術(shù)服務(wù)工作的____%后____個(gè)工作日內(nèi)支付。

3.尾款應(yīng)在合同技術(shù)服務(wù)工作全部完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

2.若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

六、稅務(wù)處理

1.甲方支付乙方款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)依法繳納相關(guān)稅費(fèi)。

2.乙方應(yīng)依法開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方。

本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式、條件和時(shí)間安排，旨在確保雙方權(quán)益的公平與合理，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)支付約定金額的款項(xiàng)外，還應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

（2）若甲方未按時(shí)提供必要的技術(shù)資料或操作手冊(cè)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用，并延長(zhǎng)合同履行期限。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償由此給甲方造成的損失。

（2）若乙方泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

2.如協(xié)商不成，雙方可選擇以下?tīng)?zhēng)議解決方式之一：

（1）訴訟：任何一方可向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟。

（2）仲裁：任何一方可向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決。

3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，其他合同條款應(yīng)繼續(xù)履行。

4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋求解決方案，避免爭(zhēng)議擴(kuò)大。

三、適用法律

本合同及其爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院

本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，若選擇訴訟解決，由合同簽訂地或被告住所地人民法院管轄。

五、其他

1.本合同違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制的約定，不構(gòu)成對(duì)雙方其他權(quán)利義務(wù)的限制。

2.若本合同違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制的規(guī)定與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前，雙方應(yīng)確保已履行合同簽訂前的所有必要程序，包括但不限于內(nèi)部審批、合同登記等。

二、有效期

本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更

1.本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方共同簽署后生效。

2.任何一方未經(jīng)另一方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

四、終止

1.本合同可因以下原因終止：

（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（4）一方違約，另一方依法解除合同；

（5）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。

2.合同終止后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡。

五、通知

1.雙方應(yīng)確保在合同履行過(guò)程中，及時(shí)、準(zhǔn)確地交換相關(guān)通知和文件。

2.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，或通過(guò)雙方約定的其他有效通信方式。

六、合同份數(shù)

本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

七、不可抗力

1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____天，雙方可協(xié)商解除合同。

八、合同附件

本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

九、爭(zhēng)議管轄

本合同的解釋、履行、變更、解除或終止，以及因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。

十、其他

本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同附件與本合同具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求說(shuō)明書

2.消息服務(wù)技術(shù)維護(hù)需求詳細(xì)清單

二、設(shè)計(jì)方案

1.消息服務(wù)系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

2.系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)及接口規(guī)范

三、技術(shù)規(guī)格

1.消息服務(wù)系統(tǒng)硬件配置要求

2.軟件版本及兼容性要求

四、合同雙方資質(zhì)證明

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.乙方相關(guān)技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件

五、服務(wù)協(xié)議

1.消息服務(wù)技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議

六、保密協(xié)議

1.