《新媒體運(yùn)營與營銷》課程教案教學(xué)模塊項(xiàng)目四微博運(yùn)營課時數(shù)6教學(xué)班級主講教師教學(xué)目的和要求知識目標(biāo)1.了解微博的相關(guān)內(nèi)容及其特點(diǎn)，熟悉微博賬號信息設(shè)置要點(diǎn)及微博認(rèn)證體系；2.熟悉常見的微博活動及微博活動策劃的類型，了解微博內(nèi)容發(fā)布的形式；3.了解微博營銷數(shù)據(jù)分析工具及其功能，清楚微博營銷數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)。技能目標(biāo)1.能夠順利地完成微博賬號的建立；2.掌握微博活動發(fā)布的技巧，能夠成功地完成微博活動的實(shí)施過程；3.能獨(dú)立進(jìn)行微博運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集與分析。素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新意識；2.在營銷過程中，要注意網(wǎng)絡(luò)安全問題，以防信息、數(shù)據(jù)被盜取。教學(xué)手法1.基礎(chǔ)知識教師采用講授法和討論法，在講解每一個小的知識點(diǎn)之前先引起學(xué)生對于該知識點(diǎn)的了解的討論，然后針對學(xué)生討論情況進(jìn)行總結(jié)完成對于知識點(diǎn)的講解。2.重難點(diǎn)知識教師采用任務(wù)驅(qū)動法，在課程開始前告知學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)先自行探索、再進(jìn)行合作探究，總結(jié)遇到的困難和問題，然后老師對學(xué)生的問題進(jìn)行重點(diǎn)講解并總結(jié)出知識框架。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)：1.微博的特點(diǎn)、微博賬號信息設(shè)置要點(diǎn)及微博認(rèn)證體系；2.常見的微博活動及微博活動策劃的類型，微博內(nèi)容發(fā)布的形式；3.微博營銷數(shù)據(jù)分析工具及其功能，微博營銷數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)。難點(diǎn)：1.完成微博賬號的建立；2.掌握微博活動發(fā)布的技巧，完成微博活動的實(shí)施；3.微博運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集與分析。教學(xué)要點(diǎn)設(shè)計(jì)1.教師運(yùn)用講授教學(xué)法，帶領(lǐng)學(xué)生了解微博的特點(diǎn)、微博賬號信息設(shè)置要點(diǎn)及微博認(rèn)證體系；常見的微博活動及微博活動策劃的類型，微博內(nèi)容發(fā)布的形式；微博營銷數(shù)據(jù)分析工具及其功能，微博營銷數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)，重難點(diǎn)知識教師進(jìn)行重點(diǎn)講解。學(xué)生理解了基礎(chǔ)知識后，教師按照任務(wù)實(shí)施需求，建立項(xiàng)目小組，明確小組職責(zé)分工，引導(dǎo)學(xué)生掌握微博活動策劃與實(shí)施的方法以及微博營銷數(shù)據(jù)分析的流程，加深學(xué)生對微博營銷領(lǐng)域相關(guān)知識的理解，相關(guān)內(nèi)容講解完成后，教師需要收集學(xué)生提出的相關(guān)問題并予以解答。（135分鐘）2.教師在課程開始前，告訴學(xué)生本次課程的目標(biāo)是了解微博營銷的相關(guān)知識，完成微博賬號建立、微博活動策劃與實(shí)施和微博營銷數(shù)據(jù)分析，鼓勵學(xué)生通過資料搜索與閱讀、合作討論等方式先自行了解微博營銷的相關(guān)內(nèi)容，掌握基礎(chǔ)知識后，建立微博賬號，完成微博活動的策劃與實(shí)施，并分析微博營銷數(shù)據(jù)。教師需要及時關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展，對學(xué)生產(chǎn)生的疑問進(jìn)行解答，并在課程結(jié)束前總結(jié)知識框架。（135分鐘）教學(xué)過程任務(wù)一微博賬號建立【預(yù)備知識】一、微博特點(diǎn)（一）便捷性（二）傳播性（三）互動性二、微博賬號信息設(shè)置的要點(diǎn)（一）昵稱（二）簡介（三）個性簽名三、微博認(rèn)證體系微博認(rèn)證體系包括個人申請認(rèn)證和機(jī)構(gòu)認(rèn)證。其中個人申請認(rèn)證是完全免費(fèi)的，包括身份認(rèn)證、興趣認(rèn)證、超話認(rèn)證、金V認(rèn)證、視頻認(rèn)證及文章/問答認(rèn)證，主要為個人的認(rèn)證內(nèi)容。【任務(wù)實(shí)施與分析】步驟1：通過百度搜索“新浪微博”或直接通過瀏覽器輸入新浪微博網(wǎng)址（)，進(jìn)入微博官網(wǎng)首頁步驟2：進(jìn)入新浪微博首頁后，點(diǎn)擊右上角的“注冊”或者右側(cè)登錄界面的“立即注冊”按鈕步驟3：進(jìn)入賬號注冊頁面，選擇左上角的“個人注冊”，并完成手機(jī)號碼、密碼、生日、驗(yàn)證碼等信息的填寫，注意密碼不能太過簡單，然后點(diǎn)擊“立即注冊”步驟4：繼續(xù)完善注冊資料，填寫微博昵稱、注冊人生日及性別、注冊所在地等信息，完善后點(diǎn)擊“進(jìn)入興趣推薦”步驟5：進(jìn)入到興趣推薦后，至少得選擇1個興趣才能進(jìn)入微博【拓展知識】一、微博個性標(biāo)簽的設(shè)置運(yùn)營者在設(shè)置賬號信息時，可以對標(biāo)簽信息進(jìn)行設(shè)置。標(biāo)簽可以根據(jù)運(yùn)營者自身或賬號設(shè)定的特點(diǎn)、興趣特長或相關(guān)領(lǐng)域描述等展示，這樣也方便其他用戶找到該賬戶。任務(wù)二微博活動策劃與實(shí)施【預(yù)備知識】一、微博活動常見類型（一）有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動（二）有獎?wù)骷顒樱ㄈ┟赓M(fèi)試用活動（四）預(yù)約購買活動（五）限時搶購活動二、微博活動策劃（一）文案策劃（二）素材策劃（三）渠道策劃（四）投放節(jié)奏策劃三、微博內(nèi)容發(fā)布（一）話題發(fā)布（二）@提醒（三）私信（四）投放節(jié)奏策劃【任務(wù)實(shí)施與分析】步驟1：活動發(fā)布步驟2：活動追蹤步驟3：活動反饋【拓展知識】一、微博小店微博小店是微博櫥窗和微博電商服務(wù)平臺的進(jìn)化升級，從單純的粘貼鏈接櫥窗內(nèi)展示商品，到現(xiàn)在一整套的店鋪管理服務(wù)，包含常用電商相關(guān)功能：商品管理、數(shù)據(jù)服務(wù)、推廣信息設(shè)置等，打造中心化店鋪管理面板，可以實(shí)現(xiàn)微博內(nèi)商品一體化管理，有助于電商變現(xiàn)。商品管理的主要操作方式如下所示：步驟1：登錄PC端微博，進(jìn)入“微博管理中心”，選擇“營銷轉(zhuǎn)化”-“創(chuàng)建商品”，輸入商品鏈接，然后點(diǎn)擊“添加”步驟2：商品添加成功后，可選擇“繼續(xù)添加”或“管理商品”，商品全部添加成功后，點(diǎn)擊“商品管理”，出現(xiàn)商品界面步驟3：商品界面右側(cè)有編輯、刪除、分享的功能，如果需要修改商品信息，可點(diǎn)擊“編輯”，對商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片、價(jià)格等信息進(jìn)行修改，修改好后，點(diǎn)擊右下角“完成”任務(wù)三微博運(yùn)營數(shù)據(jù)分析【預(yù)備知識】一、微博運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具（一）微博創(chuàng)作者中心（二）西瓜微數(shù)（三）知微傳播分析二、微博運(yùn)營數(shù)據(jù)分析指標(biāo)（一）粉絲增長速度（二）真實(shí)粉絲數(shù)（三）微博閱讀數(shù)（四）微博互動數(shù)（五）微博影響力指數(shù)【任務(wù)實(shí)施與分析】一、采集微博運(yùn)營數(shù)據(jù)步驟1：進(jìn)入微博首頁，點(diǎn)擊右上角的個人頭像，如圖4-29所示。進(jìn)入我的個人首頁，點(diǎn)擊左邊欄目中的“創(chuàng)作者中心”步驟2：進(jìn)入到創(chuàng)作者中心界面后，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)中心”，在這里可以查看數(shù)據(jù)總覽、視頻數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)，還可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)步驟3：根據(jù)數(shù)據(jù)中心的內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)出在微博數(shù)據(jù)指標(biāo)，主要包括博文分析、粉絲分析、互動分析、文章分析二、分析微博運(yùn)營數(shù)據(jù)步驟1：登錄微博，進(jìn)入個人主頁，點(diǎn)擊創(chuàng)作者中心下的“微熱點(diǎn)”，可以進(jìn)行微博事件分析、全網(wǎng)事件分析、競品分析、微博傳播分析、文本挖掘及微博情緒步驟2：點(diǎn)擊右上角的“登錄”，既可以進(jìn)入微熱點(diǎn)進(jìn)行微博數(shù)據(jù)分析。可在搜索框中輸入活動微博發(fā)布的內(nèi)容關(guān)鍵詞或鏈接，點(diǎn)擊搜索，即可獲得相關(guān)分析數(shù)據(jù)，包括全網(wǎng)熱度、全網(wǎng)熱度指數(shù)趨勢步驟3：綜合分析微博活動期間統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)對比，了解整個活動期間，微博活躍度與粉絲參與情緒的關(guān)系，挖掘粉絲的潛在需求，為下一次活動開展提供數(shù)據(jù)支撐【拓展知識】一、微博創(chuàng)作者引力計(jì)劃廣告變現(xiàn)微博創(chuàng)作者引力計(jì)劃屬于微博創(chuàng)作者廣告共享計(jì)劃的一種，但它需要運(yùn)營者單獨(dú)申請加入，不是微博創(chuàng)作者廣告共享計(jì)劃默認(rèn)的廣告補(bǔ)貼方式。微博創(chuàng)作者引力計(jì)劃是微博平臺針對微博視頻提出的廣告補(bǔ)貼計(jì)劃，是面向微博視頻創(chuàng)作者的一種全新變現(xiàn)模式，平臺將通過視頻創(chuàng)作發(fā)布視頻的數(shù)量、播放量、觀看時長、互動量等多維度數(shù)據(jù)，綜合評定給予視頻創(chuàng)作者播放頁廣告位相應(yīng)補(bǔ)貼，助力視頻創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。運(yùn)營者的賬號需要加入視頻號計(jì)劃，同時滿足賬號粉絲數(shù)大于或等于10000人，上月投稿視頻累計(jì)播放量大于或等于5000條的條件。思政小課堂習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全，就沒有經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定運(yùn)行，廣大人民群眾利益也難以得到保障?！笆奈濉遍_局之年，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局聚焦主責(zé)主業(yè)，攻堅(jiān)克難，工信領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理體系初步建立，行業(yè)防范治理電