產品銷售與售后服務綜合協議合同編號：____________________第一章總則第一條合同標的1.1本合同雙方約定，甲方（以下簡稱“甲方”）向乙方（以下簡稱“乙方”）銷售產品，乙方同意購買甲方提供的產品。第二條合同主體2.1甲方名稱：____________________2.2甲方地址：____________________2.3乙方名稱：____________________2.4乙方地址：____________________第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。第四條合同履行4.1甲方保證按照合同約定的時間、質量、數量向乙方提供產品。4.2乙方應在收到甲方產品后進行驗收，如發覺質量問題，應在驗收之日起三個工作日內通知甲方。第二章產品銷售第五條產品規格及質量5.1甲方銷售給乙方的產品規格如下：5.1.1產品名稱：____________________5.1.2產品型號：____________________5.1.3產品規格：____________________5.1.4產品質量標準：____________________5.2甲方保證所提供的產品符合國家相關質量標準。第六條產品價格及支付6.1本合同產品銷售價格為：人民幣____________________元。6.2乙方應在收到產品后按照合同約定支付貨款。6.3付款方式：____________________第七條產品交付7.1甲方應按照合同約定的時間、地點將產品交付給乙方。7.2甲方應在產品交付前向乙方提供產品交付單據。第三章售后服務第八條售后服務范圍8.1甲方提供的產品售后服務范圍包括：8.1.1產品安裝、調試；8.1.2產品維護、保養；8.1.3產品故障排除；8.1.4產品升級。第九條售后服務期限9.1甲方提供的售后服務期限為自產品交付之日起一年。第十條售后服務責任10.1甲方應按照國家相關法律法規和行業標準提供售后服務。10.2乙方在使用產品過程中如遇問題，應及時與甲方聯系，甲方應在接到通知后及時響應。第十一條售后服務費用11.1甲方提供的售后服務不收取額外費用。11.2如因乙方不當操作導致產品損壞，甲方有權根據實際情況收取維修費用。第四章違約責任第十二條違約情形12.1甲方未能按照合同約定提供產品或服務的，應承擔違約責任。12.2乙方未按照合同約定支付貨款的，應承擔違約責任。第十三條違約責任承擔13.1甲方違約的，應向乙方支付合同總價款的10%作為違約金。13.2乙方違約的，應向甲方支付合同總價款的10%作為違約金。第五章合同解除第十四條合同解除條件14.1合同簽訂后，如因不可抗力等原因導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。14.2任何一方違反合同約定，經對方書面通知后仍不改正的，對方有權解除合同。第十五條合同解除程序15.1合同解除需書面通知對方。15.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同項下的義務。第六章交付與驗收第十四條交付時間14.1甲方應按照合同約定的交付時間，將產品送達乙方指定地點。第十五條交付方式15.1甲方應以乙方指定的運輸方式將產品交付給乙方。第十六條驗收標準15.1乙方收到產品后，應根據以下標準進行驗收：15.1.1產品應與合同中約定的產品規格、型號和質量標準相符。15.1.2產品包裝應完好無損，無破損、污染或變形。15.1.3產品應有齊全的隨附文件，包括但不限于產品說明書、保修卡等。第十七條驗收程序17.1乙方應在收到產品后三個工作日內完成驗收。17.2乙方在驗收過程中如有疑問，應及時通知甲方。第十八條驗收異議18.1若乙方在驗收過程中發覺產品存在質量問題或不符合合同約定，應在驗收報告中詳細列明，并立即通知甲方。18.2甲方應在接到通知后五個工作日內對乙方的異議進行答復。第十九條驗收結果19.1若乙方在驗收期內未提出異議，則視為乙方對產品的驗收合格。19.2若甲方對乙方的驗收異議進行答復后，乙方仍認為產品不符合合同約定，乙方有權拒收產品。第七章價格調整第二十條價格調整機制20.1本合同執行期間，如市場發生重大變化，影響產品價格，雙方可協商調整產品價格。第二十一條價格調整條件21.1以下情況視為市場重大變化，可觸發價格調整：21.1.1國家政策調整導致產品成本發生重大變化。21.1.2原材料價格波動導致產品成本發生變化。21.1.3市場競爭加劇，產品價格出現較大幅度波動。第二十二條價格調整程序22.1發生價格調整條件時，一方應及時通知另一方。22.2雙方應在接到通知后十五日內協商確定新的產品價格。第八章知識產權第二十三條知識產權歸屬23.1本合同項下產品的知識產權歸甲方所有。第二十四條知識產權使用23.1乙方在使用產品過程中，應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方知識產權。第二十五條知識產權侵權25.1若第三方侵犯甲方知識產權，乙方應協助甲方采取必要措施維護甲方的合法權益。第九章違約賠償第二十六條違約賠償范圍26.1若任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約賠償責任。第二十七條違約賠償金額27.1違約賠償金額根據違約情節及損失情況確定。第二十八條違約賠償程序28.1一方違約后，受損方有權要求違約方支付違約賠償。28.2雙方應友好協商解決違約賠償事宜。第十章保密條款第二十九條保密內容29.1雙方對本合同內容、產品技術、商業秘密等負有保密義務。第三十條保密期限30.1本合同終止后，雙方仍應遵守保密義務，保密期限不少于合同終止后三年。第三十一條保密責任31.1一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。31.2雙方應采取必要措施，防止保密信息的泄露。第十一章通知與送達第三十二條通知方式32.1雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于郵件、信函、傳真等。第三十三條通知內容32.1通知內容應包括通知人的名稱、送達地址、通知日期和具體事項。第三十四條通知送達32.1通知自送達對方之日起生效。若以電子方式發送，自發送成功并收到對方確認接收的回執之日起生效。第三十五條送達地址32.1雙方應在本合同中指定接收通知的地址，任何一方變更地址應及時通知對方。第十二章不可抗力第三十六條不可抗力定義36.1不可抗力是指因自然災害、行為、社會異常事件等原因，不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。第三十七條不可抗力通知37.1發生不可抗力事件后，受影響的一方應立即書面通知對方，并附相關證明文件。第三十八條不可抗力處理38.1發生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方應根據不可抗力的影響程度協商解決合同履行問題。第三十九條不可抗力終止39.1因不可抗力導致合同無法履行超過三個月的，雙方可協商解除合同。第十三章合同終止第四十條合同終止條件40.1在以下情況下，本合同可終止：40.1.1合同約定的期限屆滿；40.1.2雙方協商一致解除合同；40.1.3因不可抗力導致合同無法履行；40.1.4違約方嚴重違約，經對方書面通知后不改正。第四十一條合同終止程序41.1合同終止應書面通知對方。41.2合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜。第四十二條合同終止后的義務42.1合同終止后，雙方應按照以下規定處理：42.1.1甲方應將尚未交付的產品交付給乙方；42.1.2乙方應支付已交付產品