快消品行業數字化營銷推廣策略研究Thetitle"DigitalMarketingandPromotionStrategiesintheFMCGIndustry"emphasizestheexplorationofinnovativemarketingapproachestailoredtotheFast-MovingConsumerGoods(FMCG)sector.Thisfieldishighlycompetitive,withnumerousbrandsvyingforconsumerattention.Bystudyingdigitalmarketingstrategies,companiescaneffectivelyreachtheirtargetaudiencethroughvariousonlineplatforms,includingsocialmedia,emailmarketing,andsearchengineoptimization.ThisresearchiscrucialforFMCGbusinessesaimingtoenhancebrandvisibility,boostsales,andadapttotheevolvingconsumerlandscape.InthecontextoftheFMCGindustry,digitalmarketingandpromotionstrategiesareessentialtoolsforbusinessestothrive.Thesestrategiesinvolveleveragingdigitaltechnologiestoengagewithcustomers,createpersonalizedexperiences,anddriveconversions.Withtheincreasingrelianceondigitaldevicesandtheinternet,companiesneedtounderstandthepreferencesandbehaviorsofonlineconsumers.Thisstudywillprovideinsightsintothemosteffectivedigitalmarketingtechniques,suchasinfluencermarketing,contentmarketing,ande-commerce,enablingFMCGbusinessestostayaheadofthecompetitionandmeetconsumerdemands.Thestudyof"DigitalMarketingandPromotionStrategiesintheFMCGIndustry"requiresacomprehensiveunderstandingofvariousdigitalmarketingchannels,consumerbehavior,andthelatesttechnologicaladvancements.Researchersshouldanalyzecasestudiesandreal-worldexamplestoidentifysuccessfulstrategiesthatcanbereplicatedoradapted.Additionally,thestudyshouldaddressthechallengesandopportunitiespresentedbydigitalmarketingintheFMCGsector,suchasdataprivacyconcernsandtherapidpaceoftechnologicalchange.Byfulfillingtheserequirements,theresearchwillcontributevaluableknowledgetotheindustryandhelpbusinessesdevelopeffectivedigitalmarketingplans.快消品行業數字化營銷推廣策略研究詳細內容如下：第一章數字化營銷概述1.1數字化營銷的定義互聯網技術的飛速發展，市場營銷逐漸從傳統模式轉向數字化模式。數字化營銷，又稱網絡營銷，是指企業通過互聯網、移動通信等數字化技術手段，對產品或服務進行推廣、傳播和銷售的一系列營銷活動。數字化營銷的核心在于利用數字技術實現市場信息的快速傳遞、精準定位和高效轉化，從而提高企業的市場競爭力和盈利能力。數字化營銷包括多種形式，如搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內容營銷、郵件營銷、移動營銷等。這些營銷手段相互融合，形成了一個多元化的數字化營銷體系。數字化營銷具有以下幾個方面的特點：1.2快消品行業數字化營銷的特點1.2.1覆蓋范圍廣快消品行業數字化營銷可以覆蓋全國乃至全球范圍內的潛在消費者，幫助企業實現市場拓展。通過互聯網平臺，企業可以快速傳播產品信息，提高品牌知名度，吸引更多消費者關注。1.2.2精準定位數字化營銷可以通過大數據分析，對消費者的需求、購買習慣和興趣愛好進行精準定位。企業可以根據這些信息制定有針對性的營銷策略，提高營銷效果。1.2.3互動性強數字化營銷具有很強的互動性，企業可以與消費者進行實時溝通，了解消費者的需求和反饋，從而調整營銷策略。同時消費者也可以通過互聯網平臺參與企業營銷活動，提高消費者的參與度和忠誠度。1.2.4成本效益高與傳統營銷方式相比，數字化營銷具有較低的成本。企業可以通過互聯網平臺實現低成本推廣，提高營銷活動的投資回報率。1.2.5創新性快消品行業數字化營銷不斷涌現出新的營銷手段和模式，如短視頻營銷、直播帶貨等。這些創新性營銷方式有助于企業打破傳統營銷的局限，實現差異化競爭。1.2.6跨界融合數字化營銷促使快消品行業與其他行業進行跨界融合，如電商、娛樂、文化等。這種跨界合作有助于企業拓寬市場渠道，實現資源共享，提高市場競爭力。通過以上特點分析，可以看出快消品行業數字化營銷具有較大的市場潛力和發展空間。企業應充分利用數字化營銷的優勢，制定合適的營銷策略，以實現可持續發展。第二章快消品行業市場環境分析2.1快消品行業市場現狀2.1.1行業總體概況當前，我國快消品行業市場規模龐大，消費者需求豐富多樣。經濟水平的提升和消費觀念的轉變，快消品行業正面臨著前所未有的發展機遇?？煜沸袠I涵蓋食品、飲料、日化、家居等多個領域，產品種類繁多，更新換代速度較快。2.1.2市場規模及增長趨勢我國快消品行業市場規模持續擴大，根據相關數據顯示，2019年我國快消品市場規模達到4.8萬億元，同比增長7.6%。預計未來幾年，快消品行業將繼續保持穩定增長，市場規模有望進一步擴大。2.1.3市場競爭格局快消品市場競爭激烈，國內外知名品牌均在市場上占據一席之地。，國內品牌通過不斷創新和提升產品品質，逐漸在市場上嶄露頭角；另，國際品牌憑借成熟的營銷策略和強大的品牌影響力，也在我國市場占據一定份額。電商平臺的崛起也為快消品行業帶來了新的競爭格局。2.2數字化營銷在快消品行業的發展趨勢2.2.1數字化營銷的定義及特點數字化營銷是指運用互聯網、大數據、人工智能等數字化技術，實現市場調研、產品推廣、渠道拓展、客戶服務等方面的營銷活動。數字化營銷具有以下特點：精準化、個性化、智能化、高效化。2.2.2數字化營銷在快消品行業中的應用現狀互聯網的普及和消費者購物習慣的改變，數字化營銷在快消品行業中的應用日益廣泛。目前數字化營銷在快消品行業中的應用主要包括以下幾個方面：（1）線上商城：企業通過自建電商平臺或與第三方電商平臺合作，實現產品的線上銷售。（2）社交媒體營銷：企業通過微博等社交媒體平臺，發布產品信息、互動推廣、開展營銷活動等。（3）大數據分析：企業利用大數據技術，分析消費者行為，實現精準營銷。（4）智能客服：企業運用人工智能技術，提供24小時在線客服服務，提高客戶滿意度。2.2.3數字化營銷在快消品行業的發展趨勢（1）個性化營銷：未來，快消品企業將更加注重消費者的個性化需求，通過數字化手段實現產品的個性化定制。（2）全渠道融合：快消品企業將實現線上線下的深度融合，打造無縫購物體驗。（3）智能化營銷：企業將加大對人工智能技術的研發投入，提高營銷活動的智能化水平。（4）綠色營銷：環保意識的提升，快消品企業將更加注重綠色營銷，推動可持續發展。（5）跨界合作：快消品企業將積極摸索跨界合作，拓展新的市場空間。第三章數字化營銷戰略規劃3.1數字化營銷戰略目標數字化營銷戰略目標是企業基于市場需求、企業資源及競爭態勢，對數字化營銷活動進行的總體規劃和目標設定。其主要目標是：（1）提升品牌知名度，擴大品牌影響力；（2）提高產品銷量，增加市場份額；（3）提高客戶滿意度，增強客戶忠誠度；（4）降低營銷成本，提高營銷效率；（5）實現線上線下融合，提升企業競爭力。3.2數字化營銷戰略制定3.2.1市場分析企業首先應對市場環境進行深入分析，包括消費者需求、市場競爭態勢、行業發展趨勢等，為數字化營銷戰略制定提供依據。3.2.2企業資源整合企業應整合現有資源，包括產品、渠道、人力、技術等，為數字化營銷戰略實施提供支持。3.2.3戰略定位根據市場分析和企業資源整合，企業應明確自身在市場中的定位，包括目標市場、核心競爭力和差異化優勢。3.2.4戰略制定結合市場分析、企業資源整合和戰略定位，企業應制定具體的數字化營銷戰略，包括以下方面：（1）品牌戰略：明確品牌定位，制定品牌傳播策略；（2）產品戰略：優化產品結構，滿足消費者多樣化需求；（3）渠道戰略：整合線上線下渠道，提高渠道覆蓋率和效率；（4）促銷戰略：制定有針對性的促銷活動，提升銷量；（5）客戶關系戰略：提高客戶滿意度，增強客戶忠誠度。3.3數字化營銷戰略實施3.3.1組織架構調整為保障數字化營銷戰略的實施，企業應調整組織架構，設立專門的數字化營銷部門，負責戰略的制定、執行和監控。3.3.2人員培訓與激勵企業應加強員工數字化營銷技能的培訓，提高員工素質，同時設立激勵機制，鼓勵員工積極參與數字化營銷活動。3.3.3技術支持與優化企業應投入相應資源，建立和完善數字化營銷技術體系，包括大數據分析、人工智能、互聯網營銷等，為戰略實施提供技術支持。3.3.4營銷活動策劃與執行企業應根據戰略定位，策劃有針對性的營銷活動，保證活動的有效執行，提高營銷效果。3.3.5監控與評估企業應建立數字化營銷監控與評估體系，對戰略實施過程進行實時監控，及時發覺問題并調整策略。3.3.6持續優化與創新企業應在戰略實施過程中，不斷總結經驗，優化策略，尋求創新，以適應市場變化，提高數字化營銷效果。第四章消費者行為分析4.1消費者需求分析在快消品行業中，消費者需求是推動市場發展的重要驅動力。從消費者需求的角度來看，我們可以將其分為生理需求和心理需求。生理需求主要指消費者對快消品的基本功能需求，如食品的口感、飲料的解渴效果等。心理需求則包括消費者在購買快消品時所產生的情感需求，如追求健康、彰顯個性等。為了滿足消費者需求，企業需要深入了解消費者的購買動機、購買偏好和購買決策過程。企業還應關注消費者需求的變化趨勢，以便及時調整產品策略，滿足消費者的多樣化需求。4.2消費者購買行為分析消費者購買行為是消費者在購買過程中所表現出的心理活動和實際行動。在快消品行業中，消費者購買行為具有以下特點：（1）頻繁性：快消品具有較短的消費周期，消費者需要頻繁購買以滿足生活需求。（2）沖動性：消費者在購買快消品時，往往受到廣告、促銷等因素的影響，容易產生沖動性購買。（3）習慣性：消費者在購買快消品時，往往傾向于選擇自己熟悉和信任的品牌。（4）地域性：消費者購買快消品時，受到地域文化、消費習慣等因素的影響，呈現出一定的地域性特征。（5）個性化：消費者需求的多樣化，個性化購買行為逐漸成為一種趨勢。4.3消費者數字化接觸點分析在數字化時代，消費者接觸快消品的渠道和方式發生了很大變化。以下是消費者數字化接觸點的主要分析：（1）線上渠道：消費者通過電商平臺、官方網站等線上渠道了解快消品信息，并進行購買。（2）社交媒體：消費者在社交媒體平臺上關注快消品品牌，獲取產品信息和優惠活動。（3）網絡廣告：消費者在瀏覽網頁、觀看視頻時，接觸到快消品廣告。（4）移動端應用：消費者通過手機、平板等移動設備上的應用，了解快消品信息并進行購買。（5）線下體驗店：消費者在實體店中體驗快消品，了解產品特點。（6）互動營銷：消費者參與快消品品牌的互動活動，如線上答題、抽獎等。通過分析消費者數字化接觸點，企業可以更好地把握消費者行為，制定針對性的數字化營銷策略，提高市場競爭力。第五章數字化營銷渠道建設5.1線上渠道建設5.1.1電商平臺布局互聯網的普及，電商平臺已成為快消品行業重要的銷售渠道。企業應結合自身產品特點，選擇合適的電商平臺進行布局。，可在主流電商平臺如淘寶、京東、拼多多等開設官方旗艦店，提升品牌知名度和影響力；另，可通過社交媒體平臺如微博、抖音等開展營銷活動，吸引潛在消費者。5.1.2內容營銷策略線上渠道建設需重視內容營銷，通過優質的內容吸引和留住消費者。企業可運用短視頻、直播、圖文等多種形式，展示產品特點、傳遞品牌價值。同時結合KOL、網紅等資源，擴大品牌傳播范圍，提高消費者粘性。5.1.3數據分析與精準營銷線上渠道建設需充分利用大數據分析，挖掘消費者需求，實現精準營銷。企業可通過收集和分析用戶行為數據，了解消費者喜好、購買習慣等，制定針對性的營銷策略。利用人工智能技術，實現個性化推薦，提高轉化率。5.2線下渠道建設5.2.1門店布局優化線下渠道建設需優化門店布局，提升消費者購物體驗。企業可根據消費者需求，合理設置商品陳列、促銷活動等，提高門店銷售額。同時注重門店環境、服務等方面的提升，增強消費者忠誠度。5.2.2跨界合作與聯動線下渠道建設可嘗試跨界合作，與相關行業的企業共同開展營銷活動，實現資源共享、互利共贏。例如，與餐飲、娛樂等業態合作，舉辦聯合促銷活動，吸引消費者關注。加強線上線下渠道的聯動，實現線上線下的無縫對接。5.2.3社區營銷與地推線下渠道建設應重視社區營銷與地推活動。通過在社區舉辦各類活動，加強與消費者的互動，提升品牌知名度。同時開展地推活動，深入消費者生活，了解需求，提供個性化服務。5.3跨渠道整合5.3.1渠道融合策略為實現渠道融合，企業需制定統一的營銷戰略，實現線上線下的資源共享、優勢互補。，線上渠道可借助線下門店的物流、售后服務等優勢，提高消費者滿意度；另，線下門店可借助線上渠道的流量、數據等資源，提升銷售業績。5.3.2技術驅動與創新能力跨渠道整合需依靠技術驅動與創新能力。企業應關注新興技術，如人工智能、大數據、物聯網等，將這些技術應用于渠道整合，提高運營效率。同時加強創新能力，不斷優化渠道布局，滿足消費者多元化需求。5.3.3品牌協同與消費者體驗跨渠道整合需注重品牌協同與消費者體驗。企業應統一品牌形象、傳播策略，實現線上線下品牌一致。同時關注消費者體驗，提升購物便利性、滿意度，增強品牌忠誠度。第六章內容營銷策略6.1內容創意與策劃6.1.1創意方向定位在快消品行業數字化營銷推廣中，內容創意的定位。企業需結合品牌定位、產品特點及目標消費者需求，明確創意方向。創意方向應具有以下特點：與品牌形象保持一致：保證創意與品牌的核心價值觀、形象及文化相契合，提升品牌認知度；滿足消費者需求：深入挖掘消費者需求，提供具有針對性的創意內容，提高用戶滿意度；突出產品特點：通過創意展現產品的獨特賣點，增強消費者對產品的認知和興趣。6.1.2內容策劃內容策劃包括以下幾個方面：主題策劃：根據市場趨勢、節日活動、品牌大事記等，制定具有吸引力的主題，引導消費者關注；內容形式：結合數字化平臺特點，采用圖文、視頻、直播等多種形式，豐富內容表現；內容結構：合理安排內容布局，保證邏輯清晰、層次分明，便于消費者閱讀與理解；內容更新：定期更新內容，保持內容的新鮮度和活躍度，提高用戶粘性。6.2內容傳播策略6.2.1傳播渠道選擇在內容傳播過程中，企業應選擇以下渠道：社交媒體：利用微博、抖音等熱門社交平臺，擴大品牌影響力；視頻平臺：在優酷、愛奇藝等視頻平臺發布創意視頻，吸引觀眾注意力；自建平臺：通過官方網站、小程序等自建平臺，打造品牌專屬的內容傳播矩陣。6.2.2傳播策略精準定位：根據目標消費者特點，制定針對性的傳播策略，提高傳播效果；跨平臺聯動：整合線上線下資源，實現跨平臺聯動，擴大傳播范圍；互動營銷：通過線上活動、話題討論等方式，增強消費者參與度，提高品牌知名度。6.3內容營銷效果評估6.3.1評估指標內容營銷效果評估可以從以下幾個方面進行：曝光量：衡量內容在各大平臺的曝光次數，反映內容傳播范圍；點贊量、轉發量、評論量：衡量內容受歡迎程度，反映用戶參與度；轉化率：衡量內容對銷售的直接貢獻，反映內容營銷的實際效果。6.3.2評估方法數據分析：通過數據分析工具，收集并分析各項指標數據，了解內容營銷效果；用戶反饋：收集消費者對內容的反饋意見，了解內容是否符合用戶需求；實地調研：通過實地調研，了解消費者對內容的真實感受，為優化內容提供依據。6.3.3持續優化根據評估結果，企業應對內容營銷策略進行持續優化，包括：調整內容創意與策劃：根據消費者反饋和數據分析，優化內容主題、形式和結構；調整傳播策略：根據傳播效果，優化渠道選擇和傳播方式；加強內容營銷團隊建設：提升團隊專業素養，提高內容營銷效果。第七章社交媒體營銷7.1社交媒體平臺選擇7.1.1平臺特性分析在快消品行業數字化營銷推廣中，選擇合適的社交媒體平臺。需對各大社交媒體平臺進行特性分析，包括用戶基數、用戶畫像、平臺功能等方面。以下為幾種常見社交媒體平臺的特點：微博：用戶基數龐大，覆蓋各個年齡段，信息傳播速度快，適合快速推廣；：用戶黏性強，私域流量豐富，適合深度運營；抖音：短視頻平臺，用戶年輕化，內容創意豐富，適合展示產品特點；豆瓣：文藝氛圍濃厚，適合打造品牌形象；知乎：專業氛圍濃厚，適合專業知識分享。7.1.2平臺選擇策略根據快消品企業的產品特性、目標消費群體以及營銷目標，選擇合適的社交媒體平臺。以下為幾種常見策略：針對年輕消費群體，選擇抖音、微博等平臺；針對女性消費群體，選擇小紅書、等平臺；針對專業人士，選擇知乎等平臺。7.2社交媒體營銷策略7.2.1內容策略內容是社交媒體營銷的核心。以下為幾種常見的內容策略：創意內容：以創意短視頻、圖文等形式，展示產品特點，吸引用戶關注；互動內容：通過問答、投票、抽獎等方式，與用戶互動，提高用戶參與度；教育內容：以專業知識分享，提升品牌權威性，增強用戶信任；情感內容：以情感故事、品牌理念等，觸動用戶內心，形成共鳴。7.2.2營銷活動策略通過舉辦各種營銷活動，提高用戶活躍度和購買意愿。以下為幾種常見的營銷活動策略：限時折扣：設置限時優惠，刺激用戶購買；紅包雨：發放紅包，吸引用戶參與；互動挑戰：發起趣味挑戰，激發用戶創作熱情；聯合推廣：與其他品牌或KOL合作，擴大影響力。7.2.3KOL/網紅合作策略與具有影響力的KOL或網紅合作，借助其粉絲基礎，推廣產品。以下為幾種常見的合作策略：產品試用：邀請KOL試用產品，分享體驗；聯合推廣：與KOL共同策劃活動，提高品牌曝光度；網紅直播：利用網紅直播帶貨，提高銷售額。7.3社交媒體營銷效果評估7.3.1評估指標評估社交媒體營銷效果，需關注以下指標：曝光量：廣告投放過程中的曝光次數；點贊量：用戶對廣告內容的點贊次數；轉發量：用戶對廣告內容的轉發次數；評論量：用戶對廣告內容的評論次數；轉化率：廣告投放帶來的實際銷售額；粉絲增長：關注品牌官方賬號的用戶數量。7.3.2評估方法以下為幾種常見的社交媒體營銷效果評估方法：數據分析：通過數據分析工具，收集廣告投放過程中的各項數據，進行量化分析；用戶調研：通過問卷調查、訪談等方式，了解用戶對廣告內容的滿意度；競品對比：與競品在社交媒體上的表現進行對比，找出優勢和不足；財務分析：對廣告投放帶來的銷售額進行財務分析，評估投資回報率。通過以上評估方法，對社交媒體營銷效果進行綜合分析，為企業制定下一步營銷策略提供依據。第八章數據分析與營銷優化8.1數據收集與處理在數字化營銷推廣策略研究中，數據收集與處理是的環節。我們需要明確數據收集的渠道和方法。數據來源包括企業內部數據、公開數據以及第三方數據。企業內部數據主要涉及產品銷售、客戶信息、市場活動等；公開數據包括行業報告、社交媒體、新聞資訊等；第三方數據則來源于市場調研公司、數據服務提供商等。數據收集后，需要對數據進行預處理，包括數據清洗、數據整合和數據轉換。數據清洗是為了消除數據中的噪聲和異常值，保證數據的準確性；數據整合是將不同來源的數據進行合并，形成一個完整的數據集；數據轉換則是將數據轉換為適合分析的格式。8.2數據分析與營銷決策數據分析是數字化營銷推廣策略研究中的核心環節。通過對收集到的數據進行深入分析，我們可以發覺市場趨勢、客戶需求和營銷效果等方面的信息。以下為幾種常用的數據分析方法：（1）描述性分析：通過統計圖表、指標等方式，對數據進行直觀展示，以便了解數據的基本特征。（2）關聯分析：研究不同變量之間的關聯性，如產品銷售與促銷活動的關系。（3）因果分析：探究某一事件或因素對營銷效果的影響，如廣告投放與銷售額的關系。（4）聚類分析：將相似的數據分組，以便發覺市場細分和目標客戶群。（5）預測分析：基于歷史數據，預測未來市場走勢和營銷效果。通過對數據分析的結果，企業可以制定更加精準的營銷策略，提高營銷效果。8.3營銷效果評估與優化在數字化營銷推廣過程中，對營銷效果進行評估與優化是不可或缺的環節。以下為幾種常用的營銷效果評估方法：（1）銷售數據分析：通過對銷售額、銷售量等指標的分析，評估營銷活動對銷售的貢獻。（2）客戶滿意度調查：了解客戶對產品的滿意度，評估營銷活動對客戶口碑的影響。（3）率、轉化率等指標：評估網絡營銷活動的效果，如廣告率、頁面瀏覽量等。（4）社交媒體分析：監測企業在社交媒體上的口碑，評估營銷活動對品牌形象的影響。在評估營銷效果的基礎上，企業需要針對存在的問題進行優化。以下為幾種優化策略：（1）調整營銷策略：根據數據分析結果，調整產品定位、推廣方式等。（2）改進營銷手段：優化廣告創意、提高內容質量、加強社交媒體互動等。（3）精準投放：基于數據分析，對目標客戶進行精準定位和投放。（4）持續跟蹤：對營銷效果進行持續跟蹤，及時發覺并解決問題。通過不斷優化營銷策略，企業可以提高營銷效果，實現數字化轉型和業務增長。第九章跨界合作與品牌聯合9.1跨界合作模式9.1.1概述市場競爭的加劇，快消品行業的企業逐漸認識到，跨界合作成為拓展市場、提升品牌影響力的重要手段。跨界合作模式主要是指不同行業、不同領域的企業通過資源共享、優勢互補等方式，共同開展市場營銷活動，實現互利共贏。9.1.2跨界合作類型（1）產品跨界：將不同行業的產品進行整合，形成具有創新性的產品組合。（2）渠道跨界：利用不同行業的銷售渠道，擴大產品銷售范圍。（3）品牌跨界：通過品牌合作，提升品牌知名度和美譽度。（4）技術跨界：將不同領域的技術進行整合，提高產品競爭力。9.1.3跨界合作策略（1）明確合作目標：根據企業發展戰略，確定跨界合作的目的和方向。（2）選擇合適的合作伙伴：充分考慮合作伙伴的資源和優勢，保證合作雙方能夠實現資源共享、優勢互補。（3）制定合作方案：明確合作內容、合作期限、合作權益等，保證合作順利進行。9.2品牌聯合策略9.2.1概述品牌聯合是指兩個或多個品牌在市場推廣過程中，通過共同營銷、資源共享等方式，實現品牌價值的提升。品牌聯合策略有助于提高品牌知名度和市場份額，降低營銷成本。9.2.2品牌聯合類型（1）同類品牌聯合：同行業內的品牌進行聯合，共同提升行業競爭力。（2）異類品牌聯合：不同行業、不同領域的品牌進行聯合，實現跨行業合作。（3）線上線下品牌聯合：線上電商平臺與線下實體品牌進行聯合，拓寬銷售渠道。9.2.3品牌聯合策略（1）選擇合適的聯合對象：根據品牌定位和市場需求，選擇具有互補性的品牌進行聯合。（2）明確聯合目標：確定品牌聯合的目標，如提高品牌知名度、提升市場份額等。（3）制定聯合方案：包括聯合活動內容、聯合期限、聯合權益等，保證聯合效果。9.3跨界合作與品牌聯合效果評估9.3.1評估指標（1）市場占有率：通過跨界合作和品牌聯合，企業市場占有率是否有所提升。（2）品牌知名度：跨界合作和品牌聯合是