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員工培訓計劃與執行進度表序號培訓主題培訓目標培訓時間培訓講師培訓方式參與人員培訓地點預計效果實際效果備注1主題一目標一20230101講師一線上/線下部門一辦公室預期效果一實際效果一備注2主題二目標二20230201講師二線上/線下部門二辦公室預期效果二實際效果二備注3主題三目標三20230301講師三線上/線下部門三辦公室預期效果三實際效果三備注4主題四目標四20230401講師四線上/線下部門四辦公室預期效果四實際效果四備注5主題五目標五20230501講師五線上/線下部門五辦公室預期效果五實際效果五備注序號培訓科目培訓內容培訓目標培訓日期培訓時長培訓講師培訓形式參訓人員培訓地點預期成效實施成效評估反饋1技能提升Excel高級應用提高數據處理效率202301104小時李老師線下講座部門全體會議室掌握高級技巧實際提升滿意度高2管理能力項目管理基礎掌握項目基本流程202302156小時張老師線上課程管理層在線平臺理解項目流程流程掌握反饋良好3團隊協作溝通技巧提升團隊溝通效率202303202小時王老師線下工作坊所有人培訓室提高溝通效果溝通順暢非常滿意4市場營銷社交媒體營銷掌握社交媒體推廣策略202304253小時劉老師線上研討會市場部網絡平臺應用社交媒體營銷效果提升滿意度高5信息技術云計算基礎了解云計算概念與應用202305305小時趙老師線下講座IT部門會議室理解云計算技術應用能力反饋積極序號培訓主題培訓對象培訓時間培訓地點培訓講師培訓形式培訓內容考核方式預期目標實際完成情況備注1溝通技巧全體員工2023年7月公司培訓室李老師線下課程非暴力溝通、有效傾聽書面測試、小組討論提升溝通效率，減少誤解已完成，滿意度高2數據分析財務團隊2023年8月遠程會議張經理線上研討會Excel高級分析、Python基礎案例分析、實操練習掌握數據分析工具，提高決策質量進行中，初步成效顯著需增加實操時間3客戶服務客服部門2023年9月公司培訓室王經理混合式學習服務心理學、投訴處理技巧角色扮演、客戶滿意度調查提升客戶滿意度和忠誠度完成，客戶滿意度提升建議定期復訓4產品知識銷售團隊2023年10月產品展示廳產品經理現場講解、互動問答最新產品特點、市場定位產品知識測試、銷售演示增強銷售信心，提高銷售業績完成，銷售業績增長5領導力發展中層管理者2023年11月公

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