商場消防安全責(zé)任體系及職責(zé)一、消防安全管理崗位職責(zé)1.消防安全制度制定：負(fù)責(zé)商場消防安全管理制度的制定與修訂，確保制度符合國家及地方消防法規(guī)要求，定期組織評審與更新。2.消防安全培訓(xùn)：定期組織消防安全知識培訓(xùn)，提升全體員工的消防安全意識和應(yīng)急處理能力，確保每位員工熟悉消防安全操作規(guī)程。3.消防設(shè)施管理：負(fù)責(zé)商場內(nèi)消防設(shè)施的日常檢查與維護(hù)，確保滅火器、消防栓、報警系統(tǒng)等設(shè)備處于良好狀態(tài)，定期進(jìn)行功能測試。4.火災(zāi)隱患排查：定期開展火災(zāi)隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，確保商場內(nèi)無易燃易爆物品，保持消防通道暢通。5.應(yīng)急預(yù)案制定：制定商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確各部門在火災(zāi)發(fā)生時的職責(zé)與行動步驟，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。6.消防安全檢查：定期對商場進(jìn)行消防安全檢查，記錄檢查結(jié)果，提出整改意見，并跟蹤整改落實情況，確保消防安全工作落到實處。7.消防安全宣傳：通過海報、宣傳冊等多種形式，向顧客和員工宣傳消防安全知識，增強(qiáng)公眾的消防安全意識。8.事故報告與分析：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的報告與分析，及時向上級匯報事故情況，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。二、商場各部門消防安全職責(zé)1.物業(yè)管理部門職責(zé)：負(fù)責(zé)商場內(nèi)消防設(shè)施的日常維護(hù)與管理，確保消防設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行消防安全檢查，及時處理發(fā)現(xiàn)的隱患。2.商戶管理部門職責(zé)：對入駐商戶進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，督促商戶落實消防安全責(zé)任，確保商戶內(nèi)部消防設(shè)施齊全，定期檢查商戶的消防安全狀況。3.安保部門職責(zé)：負(fù)責(zé)商場內(nèi)的安全巡邏，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，協(xié)助消防安全管理人員進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，確保商場內(nèi)的安全秩序。4.客服部門職責(zé)：負(fù)責(zé)接收顧客的消防安全咨詢，及時解答顧客的疑問，協(xié)助宣傳消防安全知識，提升顧客的安全意識。5.清潔部門職責(zé)：負(fù)責(zé)商場內(nèi)的清潔工作，確保消防通道暢通無阻，定期清理易燃物品，保持商場環(huán)境的整潔與安全。三、員工消防安全職責(zé)1.遵守消防安全制度：全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守商場的消防安全管理制度，熟悉消防安全操作規(guī)程，確保自身及他人的安全。2.參與消防培訓(xùn)：積極參加商場組織的消防安全培訓(xùn)，掌握基本的消防知識和應(yīng)急處理技能，提升自我保護(hù)能力。3.發(fā)現(xiàn)隱患及時報告：在日常工作中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時向上級報告，協(xié)助整改隱患，確保商場的消防安全。4.參與應(yīng)急演練：積極參與商場組織的消防應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握逃生路線，提高應(yīng)對火災(zāi)的能力。5.維護(hù)消防設(shè)施：在工作中注意保護(hù)消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備損壞或失效應(yīng)及時報告，確保消防設(shè)施的正常使用。四、消防安全責(zé)任體系的實施1.責(zé)任落實：明確各級消防安全責(zé)任，確保每個崗位、每位員工都能清楚自己的消防安全職責(zé)，形成全員參與的消防安全管理氛圍。2.定期評估：定期對消防安全責(zé)任體系的實施情況進(jìn)行評估，檢查各部門、各崗位的消防安全工作落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.信息反饋機(jī)制：建立消防安全信息反饋機(jī)制，鼓勵員工和顧客對消防安全工作提出意見和建議，及時改進(jìn)消防安全管理工作。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果和反饋意見，持續(xù)改進(jìn)消防安全