甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度運維項目管理合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、項目描述1.項目內容項目名稱為2025年度運維項目管理，具體內容包括但不限于系統監控、故障處理、性能優化、安全保障等。乙方應按照甲方要求，提供高質量、高效率的運維服務，確保甲方信息系統穩定運行。2.項目質量要求乙方提供的運維服務應滿足甲方信息系統穩定、安全、高效運行的需求。乙方應具備專業的技術團隊，能夠及時響應甲方需求，并按照甲方要求完成各項運維任務。乙方保證在項目實施過程中，不因自身原因導致甲方信息系統出現重大故障或安全事故。二、項目數量與價格1.項目數量甲方預計委托乙方進行運維管理的項目數量為______項。實際項目數量以甲方最終書面通知為準，但通知應在項目開始前______天（具體時長）發出。2.項目單價與總價項目單價為______元/（項），項目總價預計為______元（大寫：______），該總價根據預計項目數量計算得出，最終總價以實際項目數量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）開始提供運維服務。乙方應根據甲方信息系統運行情況，隨時提供必要的運維支持。2.服務地點乙方應派駐專業技術人員至甲方指定地點，進行現場運維服務。四、服務內容與標準1.服務內容（1）系統監控：實時監控甲方信息系統運行狀態，及時發現問題并進行處理；（2）故障處理：對甲方信息系統出現的故障進行及時、有效的處理；（3）性能優化：對甲方信息系統進行性能優化，提高系統運行效率；（4）安全保障：確保甲方信息系統安全穩定運行，防止安全事故發生。2.服務標準（1）系統監控：實時監控率不低于______%，故障響應時間不超過______分鐘；（2）故障處理：故障處理完成率不低于______%，故障解決率不低于______%；（3）性能優化：優化后的系統性能提升率不低于______%；（4）安全保障：確保甲方信息系統安全穩定運行，無重大安全事故發生。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的運維服務進行監督和評估，如發現服務不符合要求，有權要求乙方改進或終止服務。有權根據信息系統運行情況調整運維服務內容，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規定的時間內接受乙方提供的運維服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供必要的信息和技術支持，協助乙方完成運維任務。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供運維服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內容和質量提供運維服務。對甲方提供的信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、服務驗收與評估1.服務驗收甲方應在乙方提供運維服務后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用定期檢查或項目驗收的方式。2.服務評估乙方應定期向甲方提交服務報告，包括服務內容、服務效果、存在問題及改進措施等。甲方有權對乙方提供的服務進行評估，并提出改進建議。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據信息系統運行情況和運維服務進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有運維服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務費用、材料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內容或質量提供運維服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的運維服務不符合合同要求，應負責免費改進符合要求的運維服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方信息系統造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于系統配置、運維流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起