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文檔簡介
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二零二五年度家電維修退貨協議書示范文本甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、退貨原因及條件1.退貨原因(1)產品存在重大質量缺陷,無法正常使用;(2)產品與約定規格、型號不符;(3)產品存在安全隱患;(4)產品在保修期內出現非人為損壞。2.退貨條件(1)甲方應在發現退貨原因之日起______個工作日內向乙方提出退貨申請;(2)乙方應在收到退貨申請后______個工作日內對退貨申請進行審核;(3)退貨產品應保持原狀,包裝完好,不影響二次銷售。二、退貨流程及責任1.退貨流程(1)甲方填寫退貨申請表,并將申請表及產品送至乙方指定地點;(2)乙方審核退貨申請,確認退貨原因及條件;(3)乙方安排退貨產品運輸至甲方指定地點;(4)甲方驗收退貨產品,確認無誤后,辦理退貨手續。2.責任劃分(1)因產品存在質量缺陷、規格不符、安全隱患等原因導致的退貨,由乙方承擔;(2)因甲方使用不當、人為損壞等原因導致的退貨,由甲方自行承擔;(3)退貨過程中產生的運輸費用由乙方承擔。三、退貨期限及賠償1.退貨期限甲方應在發現退貨原因之日起______個工作日內完成退貨,逾期未退貨的,視為放棄退貨權利。2.賠償(1)因乙方原因導致甲方退貨的,乙方應退還甲方已支付的貨款;(2)因甲方原因導致退貨的,乙方有權扣除因退貨產生的合理費用。四、其他約定1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。3.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方維修的家電產品進行檢驗和驗收,如發現維修質量不符合要求,有權要求乙方重新維修或更換產品。有權根據維修情況調整維修服務,但應按照本協議約定的程序通知乙方。義務:在合同規定的時間內接受乙方維修的家電產品,并按照協議約定支付維修費用。為乙方維修提供必要的協助,如提供維修場地等。2.乙方權利與義務權利:在按照協議要求完成維修后,有權要求甲方按照約定支付維修費用。如因甲方原因導致維修延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照協議約定的時間、地點、質量完成維修服務。對甲方提供的與家電維修相關的信息和技術要求保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在完成維修后應對家電產品進行自檢,確保維修質量符合協議要求。甲方在收到維修產品后的______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本協議約定的維修質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如重新維修等。七、付款方式與期限1.預付款協議簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據維修進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的維修服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有維修服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付維修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受維修產品,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于運輸費用、維修費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、地點、質量完成維修服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除協議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的維修服務不符合協議要求,應負責免費重新維修,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因維修質量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于維修價格、設備設計方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢
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