1盧寶周20149179網絡營銷實施方法2網絡營銷實施方法：1.搜索引擎優化與營銷2.網絡廣告3.病毒營銷口碑營銷事件營銷視頻營銷漫畫營銷4.許可營銷/短信營銷5.社會化媒體營銷微博社交網絡即時通訊()微信6.論壇營銷7.數據庫營銷-3一個護士的故事：尋找網絡傳播的引爆點()

黑人社區乳腺癌和糖尿病知識癌癥中心政府醫療機構教堂美容院理發店4網絡營銷中的重要角色

傳播者()：少數人愿意承擔信息傳播的角色,連接不同社群之間的人往往是信息傳播的重要渠道，也是比較關鍵的傳播者；有影響力的人()品牌專家：了解產品、市場趨勢、價格等專業知識社會專家：在社區中有影響力的人，具有特殊的魅力、活動能力和吸引力。5病毒營銷

病毒營銷（,也可稱為病毒式營銷）一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此成為一種高效的信息傳播方式由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用6病毒營銷–案例1

吃垮必勝客：電郵，郵件內容介紹了盛取自助沙拉的好辦法7病毒營銷–案例2

封殺王老吉原來它的含義是：不能在讓王老吉的涼茶出現在超市的貨架上，見一罐買一罐，堅決買空王老吉的涼茶，今年爸媽不收禮，收禮就收王老吉！支持國貨，以后我就喝王老吉了，讓王老吉的涼茶不夠賣！讓他們著急去吧！此次事件不亞于在投放廣告，王老吉被中國更多的人認知，形成了良好的口碑大眾認知度效益。8病毒營銷–案例3

比薩店的經典病毒營銷案例美國有家比薩店，叫“”，它的官方網站破破爛爛，充滿大大小小的字體，眼花繚亂，可它竟然能推出很有趣的在線營銷方案這個極成功的在線營銷方案叫“’s”。每周都會喊出一個“名字”，邀請五位名叫這個名字的幸運民眾，讓他們當天下午2點到4點或晚上8點到10點，來他們的廚房制作自己免費的比薩，還拍一張照片發到網上。新的名字又怎么選？會請每個來參加過的人提供名字，并且投票，他們會把這個票數當參考決定下一周的幸運名字。9病毒營銷–關鍵步驟

制造病原體選擇易感人群（目標市場）選擇傳播途徑觀察、適當助推10興趣點新聞時事（社會話題、焦點人物、民生話題、公益話題）娛樂（電影、電視劇、音樂、體育、動漫、游戲）部分消費品（汽車、手機、電腦、相機、奢侈品）網絡應用（微博、、微信）生活休閑（旅游、戶外運動、健身、美容、美食、）專業領域病原體

事件（故事）視頻漫畫故事性強趣味性惡搞互動性易于傳播的口號11美國人的興趣點病毒營銷-傳播途徑1、即時通迅工具這個應是最易于傳播的途徑，通過、等即時通迅工具等快速傳播。2、社區論壇社區論壇是己成為眾多話題源頭，找相對應論壇進行推廣是比較常見的途徑。3、博客、微博平臺、社交網站個人博客現在基本也是人手一個，通過博客也可以進行相關的傳播。4、短信比如推出免費短信，并附有網址，像谷歌在春節推出免費短信就是這種推廣方式。5、電子郵件電子郵件也是大家比較常用的網絡工具了，通過郵件的附加信息和簽名，也可以進行有效傳播。6、視頻網站現在許多新興視頻類網站，通過上傳視頻也是效果不錯的傳播途徑。如、優酷等。麥當勞人人網的人際病毒營銷見面吧！傳播途徑示例：人人網營銷背景營銷目標：在暑假期間吸引大學生到麥當勞享受夏日優惠倡導的理念：真朋友，當然要多見面希望達成的品牌認知：麥當勞是“最”適合朋友見面的地方：見面吧！活動成果2144萬人人網用戶知道或參與了活動超過50%的活動參與者到麥當勞進行了消費直接參與活動的用戶對麥當勞品牌好感度提升了30%17病毒營銷–（惡搞）事件

全民惡搞凡客體這原本只是一個再尋常不過的常規廣告，被掛在很多城市公交車站牌上。其中，韓寒、王珞丹作為“凡客誠品”（）的形象代言人，以80后的個性、調侃口吻，為站臺。然而，這則廣告卻出人意料地以網民“再創作”的形式瘋狂傳播。“愛相聲、愛演戲、愛豪宅、愛得瑟、愛誰誰……我是郭德綱”。18病毒營銷–視頻

更易記憶更易傳播觀看時間長效果可測成本低廉案例百度“唐伯虎篇”“攪得動嗎？”19病毒營銷–視頻的傳播渠道

視頻網站—、、、、，這些網站的訪問量是美國五大廣播電視網網站訪問量的兩倍，且用戶在前者的停留時間達12分鐘/次，長于后者的8分鐘/次。根據公司完成的研究結果表明，56.3%的在線視頻觀眾可以記起視頻里的廣告內容。一支流傳甚廣的視頻可以讓公司以極小的成本獲得極大的曝光。也正因為如此，雖然互聯網視頻廣告的影響力越來越大，但是公司為此付出的資金卻不會有多大增長20病毒營銷–漫畫

趣味性故事性惡搞21病毒營銷–漫畫

22病毒營銷–漫畫

醫療給女人的10大箴言23討論病毒營銷對于企業來說都是好事嗎？24網絡營銷方法之四–許可營銷

許可營銷/短信營銷“許可”是指獲取用戶的同意，與之對立的是群發垃圾郵件當用戶注冊時，留下賬號和手機號碼，以及感興趣的產品或話題許可營銷有三個基本因素：用戶許可電子郵件/短信傳遞信息信息對用戶有價值25網絡營銷方法之四–許可營銷

許可營銷的特點范圍廣操作簡單效率高成本低廉應用范圍廣針對性強反饋率高26許可營銷–要有創意

是國外一個新型的奢侈品網購網站。當這個網站的創始人開始籌劃一切的時候，她一貧如洗地前往世界各地的工作室和時裝展廳，祈求設計師們把作品放到她的網站上賣，她所能夠給出的承諾只有一樣，那就是會盡全力在網上推廣這些品牌。她確實費勁心力在網上為這些產品進行了卓有成效的推廣。結果短短幾年，這個網站幾乎擁有所有的重要品牌。她是如何做到的呢？發送限時搶購郵件通過明星微博進行信息傳遞27網絡營銷方法之五–社會化媒體營銷

企業借助博客、微博、社交網絡等社會化媒體，建立官方賬戶進行營銷活動，如促銷、與客戶互動、回答客戶提問、維護客戶關系、以及進行銷售等。博客微博社交網絡即時通訊工具28社會化媒體營銷–優勢

用戶身份真實，便于精準營銷用戶同質性高，便于分眾營銷媒體互動性強，便于互動營銷關系網絡巨大，便于口碑傳播傳播效果可測，便于營銷評估29社會化媒體營銷–數據

30社會化媒體營銷–數據

31社會化媒體營銷–數據

32社會化媒體營銷–數據

微博營銷-微博不微薄什么是微博你的粉絲——超過一百，你就好像是本內刊;超過一千，你就是個布告欄;超過一萬，你就好像是本雜志;超過十萬，你就是一份都市報；超過百萬，你就是一份全國性報紙；超過千萬，你就是電視臺；超過一億，你就是了。140字=0距離微博一句話博客轉發看到好的140個字可以轉發給別人話題看看最近都在討論什么關注你想看誰的140個字？粉絲誰看了你的140個字？評論在話題中發表你的見解插圖/視頻/音樂想看就看~！企業經營微博：多樣化廣告促銷活動傳播快發布便捷病毒傳播成本低開放平臺功能齊全用戶量大群體廣個人用戶多媒體用戶全企業覆蓋廣我的信息6431256643轉發關注討論直接指向46數十萬名明星/名人數十萬企業高管數十萬名媒體、記者數十萬草根輿論領袖四十萬家企業機構12345數億注冊用戶63影響力來自人的聚集圍脖=史上最快速的媒體上一秒，發生的事……這一秒，在圍脖風靡……廁所沒有紙了怎么辦？誰最先報道了綿陽地震？

奔馳中國：給正在出發的人招商銀行：給每一個奮斗的人戴爾中國：給創新的人壹基金：給有愛心的人：給喜歡乒乓的人手機：給時尚達人東方航空：給旅行的人香港旅游局：給愛好遠方的人中國：給熱愛生活的人……在中國，企業-機構，從沒有這樣聚集！圍脖有企業！42微博主要功能

展示：通過開設微博展示品牌信息。如企業文化宣揚、品牌形象宣傳、產品展示、活動展示等。銷售：通過開設微博直接銷售產品。利用微博用戶量多、在線時間長的優勢，產品銷售方便又快捷。公關：通過開設微博提供公關服務。如售后服務、招聘、調查、活動、聲明等。微博案例-：品牌、活動信息傳播多管齊下凡客誠品作為最早“安家”新浪微博的廣告主之一，多年來培育出來的成熟的電子商務實戰技巧成就了其作為廣告主"圍脖"明星的天然優勢。在的微博頁面上，你可以清晰看到這家企業對待互聯網營銷的老練：一會聯合新浪相關用戶贈送牌圍脖;一會兒推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動來刺激粉絲脆弱的神經;一會兒又通過贈送禮品的方式，拉來姚晨和徐靜蕾等名人就的產品進行互動。除此以外，你還能看到暢銷服裝設計師講述產品設計的背后故事，看到入職三月的小員工抒發的感性情懷，對于關注話題中檢索到的網民對于凡客的疑問，幕后團隊也會在第一時間予以解答。微博案例-歐萊雅：互動話題助力媒體風尚大獎賽為了配合一年一度的“歐萊雅媒體風尚大獎賽”的深入開展和推廣，歐萊雅集團于2009年10月底在新浪上開設官方微博，并以“賽事名稱”作為集團的官方微博名稱，以引起"脖友們"對于賽事的更多關注。為了讓品牌活動深入人心，歐萊雅不但安排專人進行官方微博的管理和維護，還積極圍繞著兩年來的媒體風尚大獎賽，不定期地推出有獎互動話題，吸引粉絲們的參與和討論。通過兩個多月的微博推廣，歐萊雅在兩方面獲得了收益：一方面，迅速提升了官方微博的人氣，聚攏了大批品牌的忠誠“粉絲”，有獎互動環節送出的禮品也讓消費者對歐萊雅集團旗下諸系列產品構成和功用有了系統的了解;另一方面，通過回顧2008年的風尚大獎賽，直播2009年的風尚大典，也積極傳播了活動本身，網友的每一次相關活動和賽事的討論，都為企業的品牌做了一次軟性傳播，品牌的烙印會在體驗與關系互動中“發酵”。東航凌燕：以代表公司形象的空姐，

打造品牌的知名度和美譽度東航凌燕召集了符合東航形象和服務質量的空姐，在微博上均用真實姓名前冠以“凌燕”為統一形象。東航凌燕拉進東航與乘客之間的距離，讓乘客近距離的感受企業人性化的一面在新浪微博，這個凌燕微博團隊事實上在引導關于東航的一些輿論。微博主要內容微博運營特點微博的主要內容多是空姐們在世界各地拍攝的風景照片，或者平時旅客們看不到的飛機駕駛艙等；還有飛機上精致的糕點和食品展示，東航內部的企業文化宣傳展示以及機票優惠價格信息等內容；在文字宣傳之外，東航凌燕還開展了各種活動，比如“凌燕帶你游世博”幸運者征集活動，吸引了網友的廣泛參與，一周內凌燕各“微博”累積評論和轉發數量超過萬條，成為新浪“微博”熱門話題之一。以能代表公司形象的空姐團隊作為微博的用戶微博整體風格樸實有親和力，符合大多數人對于航空服務業的口味通過微博的宣傳，打造了東航品牌的知名度和美譽度特侖蘇：公關代理，收集民調，提升體驗特侖蘇于2010年2月開始在新浪微博開設官方帳號，與有些企業是由內部員工（通常來自市場部門）進行維護不同，特侖蘇官方微博的運營，由公關公司來代理，而具體的日常工作，則只需一人。運營微博目的實現途徑與特侖蘇的直接消費群體和“非直接消費群體”建立面對面的溝通平臺，收集最真實的消費者‘民調’”通過“愛猜特侖蘇”等一系列活動的展開，進一步提升特侖蘇的品牌體驗。”富有人情味的交流溝通；一些有著濃烈特侖蘇印記互動活動的設計”。特侖蘇：發布微博的內容分類內容一內容二內容三內容四內容五轉發或評論與品牌相關話題：與品牌直接相關的，通常是包含品牌關鍵字的微博信息。轉發或評論與品牌無關話題：與品牌并不直接相關，多為當前社會熱點。有獎互動活動：特點是有一定趣味性，可參與，有獎品。發布相關線下活動：與品牌直接相關的線下活動信息，通常包含品牌關鍵字。對話：到目前為止，主要是通過轉發或回復，主動接觸提及特侖蘇的微博用戶，并產生進一步對話的可能。內容六無關主題：與品牌不直接相關的信息，不排除某些看似無關的內容，其實是有意針對目標受眾喜好而設計的。特侖蘇：發布微博的內容效果分析其中“有獎活動（愛猜特侖蘇）”數量不多，只占全部微博數的12%，所獲得的轉發和評論數卻分別占78%和82%，同時雖然沒有直接的數據能夠證明，但完全可以假設，因為得到大量的轉發，粉絲數一定也會因此而增加。從數值上看，舉辦有獎活動顯然是效果最好的渠道，但要考慮如下因素：需要花更多錢–相對于其它幾乎免費的類型而言，有獎活動通常意味著需要立刻掏出真金白銀。需要花更多時間–制訂規則，統計并發放獎品，都需要花比發布一兩條微博多得多的時間，而這部分工作暫時還沒有專用的工具，只能依靠手工勞動，更加降低了效率。獎品的激勵可能導致帶來類似虛假流量的“虛假關注”和“虛假評論/轉發”。微博營銷案例：美國新奧爾良比薩店營銷以前每年會花費6萬美金在直投廣告、2萬5千美金在電子郵件廣告上。現在，他們打算每個月都投入一定的預算來做廣告。打算在上吸引住在新奧爾良的關注者，而這些關注者，再不需要付出比如直投郵件這樣的費用去與他們保持聯系。因為，他們都在上。美國新奧爾良比薩店在上開通時，將一塊兒廣告牌樹立在店面前。新樹立的廣告牌，并非僅在下方噴繪其頁面鏈接如此簡單。而是將作為該廣告牌的主題，一邊是形象生動的小鳥元素，一邊是偌大的字樣。并鏈接企業網站：“”。客戶們通過向下訂單、詢問價格、報告地址；而通過向客戶們播送打折信息、新品種的，報告是否已經送出。企業經營微博：經營微博容易嗎？——容易！沒有進入門檻，不需要繳納任何費用；不需要“高文化、高學歷”，只要你愿意說，就可以用；微博用戶量基數大，容易找到自己的“同好”；經營微博難嗎？——難！需要有人去“用心”經營；沒有商業化，沒有明顯的廣告露出；用戶的關系建立在雙方自愿的基礎上，所有的露出、協助都是增加曝光率，但和結果之間未必一定有聯系經營微博的一些方法：如何經營好個人/企業微博正確設置/利用自己的標簽找準自己的目標群體/同好，建立互相關注的關系根據實際情況，可以設立多個賬號有意思的內容+互動性強的內容+目標同好話題的說話+經營內容要學會“傾聽”，要知道“回訪”快速發展微博，需要“誘餌”將微博與自己“息息相關”微博常用營銷策略53網絡營銷方法之六–論壇營銷

論壇營銷就是“企業利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網絡營銷的行為”。論壇營銷發小廣告54一個茶葉商的論壇營銷的故事55論壇營銷五大法則知識強于廣告曝光度很重要學會互動專業贏得信任和氣生財56論壇營銷誤區1、廣告就是帖子內容2、論壇是我家，想往哪發往哪發3、帖子就像宣傳單頁，多發4、發出去的帖子，嫁出去的女，不管了5、回帖灌水57怎樣來做論壇營銷要找到目標市場高度集中的行業論壇發帖的標題要特別或者曖昧或者爭議個性簽名不放過參與討論，幫助會員，建立權威頂貼、回帖要有技巧定期分析流量、效果，及時作出調整與版主建立好關系

論壇帖子[事件貼]符合網友價值觀的具備話題傳播力人物及事件的帖子[親歷貼]講述網友身邊真實的生活故事和體驗的帖子[攻略貼]解決網友生活中碰到的疑難，給網友帶來幫助的帖子[搞笑貼]輕松、有趣，能夠給網友帶來會心一笑的帖子[揭秘貼]能夠滿足網友窺探欲望，不同于官方新聞角度資訊的帖子。[懸疑貼]能夠引發網友好奇心，帶來不斷猜測和討論的帖子。[感動貼]能夠給網友帶來視覺或心靈的美好和感動的帖子。[典藏貼]具備收藏價值的經典帖子，可能是優秀的網民原創作品（文字、圖片、視頻、），甚至是經典的廣告創意！論壇帖的組成部分：通常由“標題”和“正文”兩部分組成。59網絡營銷方法之七–數據庫營銷

企業通過搜集和積累消費者的大量信息，經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品，以及利用這些信息給產品以精確定位，有針對性的制作營銷信息以達到說服消費者去購買產品的目的，從而實現企業盈利目標。數據庫使得企業從規模營銷轉向一對一營銷，或者叫做個性化營銷，這使得企業有能力面對廣泛的客戶群，并為每一個客戶提供獨特的產品。

60構建適合自己企業的營銷生態體系變化除了意味著被取代，也意味著有機會取代別人----默多克謝謝3月-2518:41:4018:4118:413月-253月-2518:4118:4118:41:403月-253月-2518:41:402025/3/218:41:409、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Sunday,Mar