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二零二五年度電力調度中心運維服務協議甲方(采購方):甲方名稱:電力調度中心甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:運維服務公司乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、服務內容描述1.服務項目乙方將為甲方提供電力調度中心的運維服務,包括但不限于系統監控、故障處理、設備維護、數據備份與恢復等。2.服務標準乙方提供的運維服務應滿足電力調度中心的運行需求,確保系統穩定運行,故障響應時間不超過______小時。乙方保證在服務期間,電力調度中心的關鍵業務不受影響,并確保數據安全。二、服務數量與價格1.服務數量本協議約定的服務期限為______個月,乙方每月向甲方提供______小時的運維服務。2.服務單價與總價本協議約定的服務單價為______元/小時,本協議總價為______元(大寫:______),該總價根據約定的服務數量計算得出,最終總價以實際服務時長和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方提供運維服務的時間為每周一至周日,每天______小時。2.服務地點乙方將在電力調度中心現場提供運維服務,具體服務地點為______(詳細地址)。四、服務保障與違約責任1.服務保障乙方應按照本協議約定的服務內容和標準,提供高質量的運維服務。乙方應配備足夠的技術人員,確保服務質量。2.違約責任如乙方未能按照本協議約定提供服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。如甲方未能按照本協議約定支付服務費用,應按照約定的違約金比例支付違約金。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的運維服務進行監督和檢查,確保服務符合協議要求。有權要求乙方對服務過程中出現的問題進行及時處理。義務:按時支付乙方提供運維服務的費用。提供乙方進行運維服務所需的相關資料和權限。2.乙方權利與義務權利:在提供服務過程中,有權要求甲方提供必要的工作條件和協助。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照協議約定的內容和標準提供運維服務。對甲方提供的信息和資料保密,不得泄露給第三方。六、服務驗收與反饋1.服務驗收甲方應在乙方提供服務后______個工作日內進行驗收,可以通過現場檢查、測試等方式進行。2.服務反饋如甲方對乙方提供的服務有任何不滿意的地方,應在驗收后______個工作日內向乙方提出書面反饋,乙方應在接到反饋后的______個工作日內進行整改。七、費用支付與結算1.費用支付甲方應在乙方提供服務后______個工作日內支付相應費用。2.結算方式費用結算采用月結方式,每月底前甲方支付當月費用。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務,應支付乙方已提供服務部分的全部費用。2.乙方違約責任若乙方未按約定提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合協議要求,應負責免費整改,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成,雙方同意將爭議提交雙方共同選擇的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務價格、技術方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):__

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