saas軟件銷售協議合同編號：【空白】第一章總則1.1合同訂立1.1.1本協議（以下簡稱“協議”）由以下簡稱“甲方”與以下簡稱“乙方”雙方于【簽訂日期】簽訂。1.1.2甲方是一家專注于【SaaS軟件領域】的軟件開發與銷售公司，乙方為甲方軟件產品的潛在購買者。1.1.3雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方軟件產品的銷售及相關事宜達成如下協議。1.2定義1.2.1“SaaS軟件”是指甲方開發并提供的，基于互聯網的軟件服務，乙方可以通過互聯網訪問和使用該軟件。1.2.2“用戶”是指使用甲方SaaS軟件的自然人、法人或其他組織。1.2.3“服務期”是指本協議生效之日起至合同終止之日止的期間。1.3協議內容1.3.1本協議主要包括軟件銷售、使用許可、費用支付、保密條款、知識產權、違約責任等內容。1.3.2雙方同意本協議構成雙方之間的完整協議，并取代之前所有口頭或書面協議。1.4法律適用與爭議解決1.4.1本協議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律。1.4.2雙方因履行本協議發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至【協議簽訂地】的人民法院訴訟解決。第二章軟件銷售與許可2.1軟件銷售2.1.1甲方同意向乙方銷售【具體軟件產品名稱】的SaaS軟件服務。2.1.2甲方保證其銷售的SaaS軟件符合國家相關法律法規的要求，不存在侵犯他人知識產權的情形。2.2使用許可2.2.1甲方授予乙方在本協議有效期內，在【特定地區】范圍內使用【具體軟件產品名稱】的SaaS軟件的權利。2.2.2乙方不得擅自復制、修改、出租、出售或以其他方式轉讓該軟件的使用許可。2.3使用范圍2.3.1乙方使用甲方SaaS軟件時，應遵守國家相關法律法規，不得用于任何違法活動。2.3.2乙方不得利用甲方SaaS軟件進行未經授權的數據收集、傳播或處理。第三章費用支付3.1軟件費用3.1.1乙方同意按照本協議約定的費用標準支付軟件費用。3.1.2軟件費用包括初始許可費用、年度服務費用等。3.2支付方式3.2.1乙方應按照甲方指定的支付方式在【支付期限】內支付全部費用。3.2.2甲方有權要求乙方提供付款憑證，并在乙方提供后辦理發票。3.3逾期支付3.3.1如乙方未按約定支付費用，甲方有權按照國家相關規定加收滯納金。3.3.2乙方逾期支付費用超過【逾期支付期限】的，甲方有權暫停或終止乙方使用甲方SaaS軟件。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本協議履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等，均屬保密信息。4.1.2保密信息不包括公開信息、雙方事先已公開的信息或通過正當途徑獲得的信息。4.2保密義務4.2.1雙方對本協議項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。4.2.2保密義務在本協議終止后仍然有效。第五章知識產權5.1知識產權歸屬5.1.1甲方對【具體軟件產品名稱】的SaaS軟件擁有全部知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。5.1.2乙方不得侵犯甲方的知識產權，否則應承擔相應的法律責任。5.2使用許可5.2.1本協議項下的SaaS軟件使用許可，不包含任何知識產權的轉讓。5.2.2乙方在協議有效期內使用SaaS軟件，不得對軟件進行反向工程、解密、逆向編譯等行為。5.3違約責任5.3.1如乙方違反本協議項下的知識產權條款，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的損失。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1甲方承諾在協議有效期內，為乙方提供【具體軟件產品名稱】的SaaS軟件技術支持服務。6.1.2技術支持服務包括但不限于軟件安裝、使用指導、故障排除、升級更新等。6.2維護服務6.2.1甲方負責對【具體軟件產品名稱】的SaaS軟件進行定期維護，保證軟件的穩定運行。6.2.2維護服務包括但不限于軟件功能優化、安全漏洞修復、系統穩定性提升等。6.3技術支持響應時間6.3.1甲方應在收到乙方技術支持請求后【響應時間】，提供初步的技術支持服務。6.3.2對于復雜的技術問題，甲方應在【解決時間】內給出解決方案或修復措施。第七章數據安全與隱私保護7.1數據安全7.1.1甲方承諾采取必要的技術和管理措施，保證乙方在使用SaaS軟件過程中產生的數據安全。7.1.2甲方應定期對SaaS軟件進行安全檢查，及時發覺并修復安全漏洞。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾對乙方在使用SaaS軟件過程中提供的個人信息進行保密，未經乙方同意不得向任何第三方泄露。7.2.2甲方應遵守國家相關法律法規，對乙方個人信息進行合法、合理的使用。7.3數據備份與恢復7.3.1甲方應定期對乙方數據備份，保證數據在發生意外情況時能夠及時恢復。7.3.2甲方應在【恢復時間】內完成數據恢復工作，保證乙方數據完整性。第八章軟件升級與更新8.1軟件升級8.1.1甲方有權對【具體軟件產品名稱】的SaaS軟件進行升級，以提高軟件功能、增強功能或修復已知問題。8.1.2甲方應提前【通知時間】通知乙方軟件升級計劃，并保證升級過程不影響乙方正常使用。8.2軟件更新8.2.1甲方應定期對SaaS軟件進行更新，以修復已知問題、提高軟件穩定性和安全性。8.2.2更新內容包括但不限于軟件補丁、功能增強、功能優化等。8.3更新通知8.3.1甲方應在軟件更新前【通知時間】通知乙方，并告知更新內容。8.3.2乙方應在收到更新通知后【響應時間】內確認是否進行更新。第九章服務條款變更9.1服務條款變更9.1.1如需變更本協議項下的服務條款，甲方應提前【通知時間】以書面形式通知乙方。9.1.2乙方應在收到變更通知后【確認時間】內予以確認，否則視為接受變更。9.2變更生效9.2.1本協議項下的服務條款變更自乙方確認之日起生效。9.2.2未經乙方書面同意，甲方不得單方面變更本協議項下的服務條款。第十章結束語10.1協議生效10.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2協議附件10.2.1本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。10.3其他10.3.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。10.3.2本協議的修改、補充、解釋和終止，均應以書面形式進行。第十一章服務條款補充11.1功能擴展11.1.1如乙方需要在原有SaaS軟件功能的基礎上增加特定功能，雙方可另行簽訂補充協議。11.1.2功能擴展的費用、實施時間和方式由雙方協商確定。11.2培訓服務11.2.1甲方可根據乙方需求提供培訓服務，包括但不限于操作培訓、高級功能培訓等。11.2.2培訓服務的具體內容和費用由雙方另行協商確定。11.3第三方服務11.3.1雙方同意，如需接入第三方服務，需遵守相關第三方服務的條款和條件。11.3.2第三方服務的接入需經甲方同意，并由乙方負責相關費用。第十二章知識產權保護12.1甲方知識產權12.1.1甲方對其SaaS軟件、相關文檔和技術資料擁有完整的知識產權。12.1.2乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產權。12.2乙方知識產權12.2.1乙方在使用SaaS軟件過程中產生的數據和信息，甲方尊重乙方的知識產權。12.2.2乙方不得將甲方SaaS軟件與任何侵犯他人知識產權的軟件或數據結合使用。12.3知識產權糾紛12.3.1如因知識產權問題產生糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1如一方違反本協議約定，嚴重損害對方權益的，對方有權解除本協議。13.1.2如SaaS軟件無法正常使用，且甲方在【合理期限】內未能修復，乙方有權解除本協議。13.2合同解除程序13.2.1一方解除本協議，應提前【通知時間】以