國家職業資格

電子商務師遠程培訓

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助理電子商務師網絡營銷理論知識考核輔導北京聯合大學管理學院支芬和2003年6月12日2/25/20251第二章網絡營銷助理電子商務師考題類型和比重分類題型基礎知識（20分）網絡使用（30分）網絡營銷（30分）

電子交易（20分）合計知識100判斷10單選40多選50技能100實驗題202040設計題3030綜合題2020商務實務10102/25/20252第二章網絡營銷說明參考教材：國家職業資格培訓教程《電子商務師》參考標準：《電子商務師》國家職業資格標準實驗平臺：電子商務師考核培訓平臺2/25/20253第二章網絡營銷主要內容基本要求認真閱讀國家職業標準電子商務師（試行）完成規定的學習和實驗，通過模塊考核認真學習培訓教程理論考題類型（100%）是非判斷題（約10%）、單選題（40%）、多選題（50%）技能操作考題類型（100%）實驗題（40%）、設計題（30%）、綜合題（20%）、商務實務（10%）2/25/20254第二章網絡營銷第二章網絡營銷第一節網絡商務信息采集與處理第二節網絡商務信息發布第三節網絡促銷（教材中無）2/25/20255第二章網絡營銷第一節

網絡商務信息采集與處理技能要求1.能夠使用多種網絡工具采集商務信息2.能夠對網絡商務信息進行日常處理3.能夠通過網絡進行單一目的市場調研4.能夠撰寫商情分析報告相關知識1.網絡商務信息的概念和特點2.網絡商務信息分級3.網絡商務信息收集基本要求4.網絡商務信息加工處理5.電子商務商情分析報告范例2/25/20256第二章網絡營銷第一節

網絡商務信息采集與處理第一單元利用網絡工具采集商務信息第二單元單一目的網上市場調研

第三單元商情分析報告的撰寫2/25/20257第二章網絡營銷第一單元

利用網絡工具采集商務信息技能要求能夠使用多種網絡工具采集商務信息（掌握利用電子公告板、網絡新聞組等網絡工具采集商務信息。）（參見演示）能夠對網絡商務信息進行日常處理相關知識網絡商務信息的概念及其特點網絡商務信息的分級網絡營銷與傳統營銷的整合

2/25/20258第二章網絡營銷第二單元

單一目的網上市場調研

技能要求：能夠通過網絡進行單一目的市場調研要求能設計出針對電子郵件、WWW等網絡工具進行市場調研方案，并負責調查過程管理與控制，提交最終市場調研報告。相關知識：網上市場調研的原則網上市場調研的主要內容網上市場調研的主要方法因特網在線調研實例—Yahoo的用戶分析調研2/25/20259第二章網絡營銷第三單元商情分析報告的撰寫技能要求：能夠撰寫商情分析報告相關知識：要求掌握商情分析報告基本格式掌握商情分析報告撰寫的步驟

電子商務商情分析報告范例——2001年1-4月汽車市場產銷分析

2/25/202510第二章網絡營銷第二節網絡商務信息發布技能要求1.能夠使用多種網絡工具發布商務信息2.能夠在其它網站上發布商務廣告相關知識1.不同網絡工具的特點2.網絡廣告的特點3.網絡廣告發布2/25/202511第二章網絡營銷第二節網絡商務信息發布第一單元

利用網絡工具發布商務信息第二單元

在其他網站上發布商務廣告2/25/202512第二章網絡營銷第一單元

利用網絡工具發布商務信息技能要求：掌握利用電子郵件、電子公告欄、新聞組等網絡工具發布商務信息相關知識（操作見演示）相關知識

新聞組命名規則與分類了解不同網絡工具的特點2/25/202513第二章網絡營銷第二單元

在其他網站上發布商務廣告技能要求要求掌握常用的網絡廣告形式（旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、公告欄廣告、新聞組廣告），能根據商務要求選擇網絡廣告形式。相關知識旗幟廣告發布技巧提供商的資質與選擇公告欄廣告發布技巧新聞組中發布信息技巧2/25/202514第二章網絡營銷第三節網絡促銷

（教材印刷中沒有見遠程教育網站）技能要求1.能夠根據欄目設計要求進行內容編輯2.能夠更新網絡商務信息3.能夠將自己的網站登錄到其它搜索引擎上4.能夠與其它網站進行互換鏈接操作5.能夠使用一種網上商店生成系統建立網絡商店相關知識1.網絡站點促銷的基本理念2.商務網站的建設要求3.網站推廣方法2/25/202515第二章網絡營銷第三節網絡促銷主要內容第一單元欄目內容編輯第二單元網站推廣第三單元利用網上商店生成系統建立網絡商店2/25/202516第二章網絡營銷第一單元欄目內容編輯技能要求：能根據欄目設計要求進行欄目內容編輯更新企業動態、產品、促銷等商務信息相關知識網站模版是指網站內容的總體結構和頁面格式總體規劃。它包括網站的框架和頁面模型。網站框架是用來確定網站分為幾個部分，如企業介紹、產品信息、顧客服務等。頁面模型是用來確定頁面的整體布局，安排頁面中企業信息、文字信息、圖片等信息如何布局。

2/25/202517第二章網絡營銷第二單元網站推廣

技能要求掌握將自己網站登陸到其他常用搜索引擎上的方法掌握與其他網站進行進行互換鏈接的操作方法相關知識搜索引擎索引網站方法（使用Spider對網站進行索引、目錄索引）利用關鍵字獲取好的搜索引擎排名的主要方法（關鍵字的選取、組合等）2/25/202518第二章網絡營銷第三單元利用網上商店生成系統建立網絡商店

學習目標要求掌握一個典型的網上商店生成系統的操作方法（參見演示）能根據系統提供功能建設具有基本網上交易功能的網絡商店。相關知識網上商店建設前準備商店生成系統的功能（以中鴻網略信息技術有限公司的電子商務應用平臺為例，商店生成系統主要可分為三個大模塊，包括，前臺商務系統、商家店面管理系統、站點后臺管理系統。）商家網上商店主要管理模塊網上支付、會員注冊、會員購物、商店/商品查詢模塊等2/25/202519第二章網絡營銷網絡營銷課程回顧第一節網絡商務信息采集與處理第一單元

利用網絡工具采集商務信息第二單元

單一目的網上市場調研

第三單元商情分析報告的撰寫第二節網絡商務信息發布第一單元利用網絡工具發布商務信息第二單元在其他網站上發布商務廣告第三節網絡促銷（教材中無）第一單元

欄目內容編輯第二單元網站推廣第三單元

利用網上商店生成系統建立網絡商店2/25/202520第二章網絡營銷主要內容基本要求認真閱讀國家職業標準電子商務師（試行）完成規定的學習和實驗，通過模塊考核認真學習培訓教程